摘要是對過去某壹時期的工作、研究或思想進行回顧、分析和客觀評價的書面材料。可以有效的鍛煉我們的語言組織能力，所以要好好復習，寫總結。應該怎麽寫總結？以下是我壹周前臺工作總結，希望對妳有幫助。
前臺每周的工作總結總是轉瞬即逝，我已經工作了將近兩年。上任以來，我壹直認真履行工作職責，圓滿完成各項任務。過去兩年的工作總結如下:
壹、前臺日常工作:
1)電話接聽和轉接:
認真接聽任何來電，可以委婉合理的對待騷擾電話，提高工作效率。
2)每日出勤:
下載每周的考勤數據，查看未打卡記錄，上報各部門經理核對。嚴格登記請假表和加班表及員工情況，及時更新考勤報告給部門經理，確保每月20日前提交考勤月報。
3)接待:
接待外賓時，請及時到接待室備茶。
4)收發快遞:
每天簽收的快件是工作性質的，會及時送到我這裏。項目，如(大零件、廢物目標等。)會通知收件人到前臺領取。如果是與工作無關的物品，會通知我到前臺領取。
5)復印機和復印紙管理:
每天復印的人很多，復印的文件也很多。難免會有卡紙的情況。把紙從復印機裏拿出來，做好日常維護。我會耐心的教公司的壹些員工怎麽用復印機，壹些文件也會交給我復印。所有部門都有必要收集復印紙，這減少了紙張的浪費。
二、綜合事務工作:
1)發現飲水桶水不足時，會派水站及時送水。清潔用品在使用前，要進行登記，及時到倉庫查看使用情況，查漏補缺，登記所需物品，申報後聯系賣家。
2)發放季度勞保等公司福利，聯系各部門辦公室人員到前臺發放，發放本部門物品。
3)如果人員變動較大，聯系並登記需要變動的人員崗位，減少給工作帶來的不便。
4)每月向人力資源查詢當月過生日的人員，列清單，安排前臺場地，聯系蛋糕房訂蛋糕，通知司機去蛋糕店。
5)公司酒水存放在3號接待室，領取和存放需要登記記錄。
第三，組織員工活動:
每年聖誕節，我都會布置場地，聯系印刷公司設計卡片的外觀和海報，設計抽獎，通知各部門員工活動的時間和地點，現場發放獎品。
我從這份工作中學到了很多。在今後的工作中，我將努力提高自己的修養和內涵，彌補工作中的不足，在今後的學習中不斷總結經驗，以謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻力量！和公司壹起進步！
前臺每周工作總結2各位領導、各位同事:
妳好！
我是劉增路，6月份進入保定市順平縣移動的新員工5438+01。我有過很多的工作選擇，但是命運讓我和妳走得更近，順平移動走近了妳，讓我充滿了向往和憧憬。
經過短短兩周的新員工培訓，我學會了什麽是優秀，什麽是敬業，什麽是優秀的移動員工。這兩個星期，從互聯網到市場，從人力資源到財務，那麽多優秀的主管都熟練的講了自己在工作中的經驗。說到公司，說到工作，他們的眼裏閃著自信；談到未來和我們，他們的話語中充滿了關懷。順平移動自成立以來，經過多年的建設和發展，已建成覆蓋面廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。同時，建立了完善的網絡和業務支撐體系，不斷推進行業和企業信息化建設和應用，對區域經濟建設和信息化建設起到了重要的推動作用。如此傳奇的發展速度，怎能不讓我這個從部隊走出來步入社會的老兵由衷佩服！從網絡的覆蓋面，到健全的組織和良好的社會聲譽，這壹切都像磁鐵壹樣吸引著我。
從進公司實習的那天起，我就不斷告訴自己，壹定要對自己“高標準、嚴要求”。事實證明，這期間我既辛苦又開心，收獲很大，感觸很深。更重要的是，我為自己能在這樣壹個快節奏、高效、充滿活力和朝氣的企業工作而自豪。在營業廳實習期間，得到了領導的諄諄教導和營業廳老員工的悉心幫助。另外，公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風讓我對公司的業務前臺有了初步的了解。“最後紙上談兵的感覺很淺，不知道這件事要做。”在短暫的實習中，我深深感受到自己知識的淺薄和專業知識在實際應用中的不足。剛開始的時候，我對壹些工作感到無所適從，但通過這期間的認真學習和同事們的熱心幫助，我逐漸熟悉了自己的業務，變得得心應手。從CRBT、飛信等業務的下載，從陌生到熟悉到熟練，這不僅僅是壹份工作，更是壹種人生體驗。雖然時間不長，但我覺得在這個崗位上的每壹天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現。
移動營業廳是移動公司直接面對客戶的窗口。這裏的工作人員是移動公司的壹線工作人員，他們直接和客戶打交道，直接代表移動的形象。在營業廳前臺實習的兩個多月時間裏，我不僅看到了前臺工作人員的認真和激情，也感受到了強烈的責任感和對公司的歸屬感。具體來說，我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責有了更全面深入的了解。在業務方面，除了正常的收費和辦理業務外，還在接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢和受理投訴等方面發揮著重要作用。在銷售人員的工作職責方面，高水平的業務和協調能力、強烈的責任感、謙虛的工作態度、團隊拼搏精神和服務熱情是衡量優秀前臺員工的基本標準。這些都體現了中國移動需要什麽樣的員工。中國移動需要什麽樣的員工？工作期間，我深刻體會到:1，創新意識強；2.艱苦奮鬥的精神；3.追求完美；4.謙虛謹慎的態度。只有關註身邊的點點滴滴，真正發揮自己的戰鬥力，才能為公司和社會做出應有的貢獻。
經過幾個月的充實、豐富、艱苦的實踐，我經常不斷地總結和思考，也獲得了很多經驗。
1，培養細致敏銳的觀察力，抓住每壹個學習的機會。實習的過程某種程度上也是壹個不斷提問的過程，因為作為短期實習生，師傅不可能有太多的時間教我們，他們都有很多工作。所以很多時候要學會自己去看，自己琢磨，通過觀察來學習和提升自己。
2、積極主動，不是等著工作上門，而是自己去找。剛開始實習的時候，因為他們的工作很忙，我們經常處於半空閑狀態，逐漸感覺到實習的缺失。但是作為實習生，不能只想著自己學東西，還要想著如何發揮自己的特色，達到互相學習，互相幫助的雙贏效果。為此，我經常主動積極地參與壹些自己能夠勝任的工作，比如營銷活動的市場調查、信息反饋、流動農村市場調查等。，起到了壹定的預期效果。
在今後的工作中，我會投入更多的熱情，以崗位為家，以事業為業，發揮自己的人生價值，做出更大的貢獻。
前臺每周工作總結3作為xx公司的行政文員，我將這壹周的工作總結如下。
壹、務實的工作態度:
壹周以來，我堅持努力工作，任勞任怨，自覺維護公司的企業形象，盡職盡責，努力避免工作中出現任何差錯。
行政文員是服務性工作，比較復雜。
(1)每天做好各項服務，保證業務部、單證部、出貨部、財務部、設計部的正常工作。
(2)文員的日常工作是瑣碎的，需要細心和謹慎，不能疏忽，更不能馬虎。
(3)在行政部經理MAY的指導下，制定當日備忘錄。我把當天的工作列入備忘錄，壹項壹項地完成，以免遺漏。
第二，盡職盡責，做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導維護良好的工作秩序和工作環境，使檔案管理越來越規範化和標準化。同時做好後勤服務，讓領導和同事免除後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極主動的做好本部門的日常內務工作。
1.日常接待工作:接電話時，使用文明語言，說話和藹、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關問題時，我會盡力回答前來咨詢或尋求幫助的人或及時傳達給相關領導解決。
2.材料管理:制作公司日常辦公用品請購單，管理好材料的請購單，根據部門的請購單登記請購單。
3.文件管理:根據工作需要，隨時制作各類表格和文件，同時完成各部門移交的打印、掃描、復印文件，及時上傳和下發公司下發的通知和文件。
4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工的檔案進行分類歸檔，掃描並電子存檔，對新員工評估表進行整理裝訂保存。
5.招聘:查郵件，看簡歷，預約安排經理面試和總經理復試的人選。
6.商務會議和展覽的旅行安排:制定旅行計劃，預訂國內和國際機票和酒店，確保商務旅行者的正常旅行。
7.財務工作:辦公用品及快遞費用的審核及申請，支付機票及酒店費用，確保相關合作公司每月結算費用的及時支付。
8.快遞:做好國內和國際托運的登記、收寄和提交工作，定期在DHL和ARAMEX網站上查看客戶的收件情況，發現異常快件及時向國外業務人員和相關領導匯報。
9.協助:協助部門經理組織和安排公司的活動，以及推廣公司的企業文化。
前臺每周工作總結4 1。個人有哪些成長、進步、不足、需要改進的地方和努力的地方:
20xx 65438+10月-3日就職於行政部前臺，主要負責客戶接待等相關事務。從前期的浮躁到後期的沈澱，個人情感、性格、交際都有了很大的提升。在工作中，不會把生活中的不良情緒帶到工作中，對公司客戶和其他部門的同事產生影響，盡量營造愉快的工作氛圍；20xx年3月後，後期將行政前臺的工作轉移到技術部門，順利完成了後期的工作內容交接和良好配合。技術部主要負責效果圖、平面設計、工程量提取、專業圖紙設計和施工圖設計，以及項目建設後期的配合工作；補充和學習了與負工作範圍和個人知識實力相關的知識，為完成工作打下基礎，較好地完成了與各部門的協作工作；此外，在工作中更加註重團隊力量，加強與部門同事的溝通，減少加班，提高工作效率；在其他方面，有時會出現對所進行的工作內容的理解程度較低或者因為個人對工作的不細心，從而影響工作的重復率和完成速度。在以後的工作中，盡量認真細致的做好每壹項工作，同時補充自己的知識，將事故率降到最低；同時，個人在處理工作問題上的分析程度還不夠全面，不能站在公司的立場上看待和解決問題。我們需要加強思維，盡力從整體上看待和解決問題。
2.對公司的合理化意見和建議:
希望公司能增加對員工的培訓機會，同時能把自己崗位的知識學習延伸到其他部門。在其他部門人員不足的情況下，可以起到緩沖的作用，把自己培養成壹個全方位的人才，為公司和個人的發展培養基礎，達到互惠互利。
總結壹下，每個人對工作的感受和理解都不壹樣，但是對於我這壹年的工作，最重要的感受是我對工作的態度；態度決定壹切，不僅是對待別人，工作上的事情也是如此。只有心態好了，才能發掘這份工作的樂趣，才能讓自己愛上這份工作，才能因為愛而把工作從工作變成工作，才能體會到工作的樂趣，最大程度地充分投入自己的力量。對於壹份自己覺得勉強的工作，時間積累的不僅僅是經驗，還有壓力和窒息。我離開只是時間問題。但是無論我們以後從事什麽樣的工作，都無法愛上自己的工作，最後只能選擇離開。
3、新年度工作目標和具體措施:
1，好好幹。
新的壹年，首先要端正工作態度，認真完成領導交辦的工作內容和其他事務。同時加強與同事的溝通，提高個人團隊意識，在相互溝通合作的情況下完成目標內容。
2.提高個人綜合素質。
在這個社會裏，妳向前走，停下來，妳就會後退。只有不斷擴大知識面，不斷加強學習，提高能力，強化工作技能，才能適應公司的快速發展，完美完成工作。
4.強化自己的責任感。
責任是指個體對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會的責任的認識、感受和信念，以及相應的遵守規範、承擔責任、履行義務的自覺態度。指從事職業活動的人必須承擔的責任和義務。
在工作中，對自己的工作負責，自發地全心全意地履行自己的職責，提高自己的榮譽感和歸屬感，讓責任成為我們的習慣，這不僅是壹種職業道德，也是我們的人生目標，這不僅決定了我們在工作中得到什麽樣的回報，也決定了我們在以後的生活中會成為什麽樣的人，壹個負責任的人，壹定會堅守每壹份工作。我不會因為沒有監管而推卸責任。無論我在工作中會遇到什麽困難，我都會從容應對每壹次挑戰，積極思考解決問題的最佳方法。窺壹斑而知全豹，從對工作的責任感就能看出壹個人的性格。對工作負責，也是對自己負責。我們在工作中走多遠，最終決定了我們在追求人生目標的道路上能走多遠。未來的控制權掌握在我們自己手中。
前臺每周工作總結。緊張的壹年過去了。回顧過去壹年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我根據公司的發展要求和實際工作情況，很好地完成了工作。這壹時期以來的工作總結如下:
壹、工作總結
(壹)規範管理制度，完善工作流程
1，完善工作流程。根據公司內部審計工作的要求，上半年學習了薩班斯法案，結合公司實際工作情況，對財務、運營、項目、人力、健康安全等相關工作進行了描述和修訂。
2.做好車輛管理。隨著13三座民用加油站(尚鋼、龍海、鞏義)和燕郊工業站的建成投產，將加強車輛的有效使用和管理。針對這種情況，結合公司車輛管理制度，修訂了車輛管理規定，完成了車輛管理辦法的制定和發放。通過公司各部門人員對該方法的學習，規範了公司的車輛管理和用車流程。公司公務用車全年行駛65，438+083，288公裏，其中帕薩特行駛68，700公裏，普桑行駛80，840公裏，車輛維修費65，438+09，564.20元。
油耗:210471升，路橋費:218124元，停車費:130.50元。
3.畫出項目部的工作流程。通過描述市場開發合同、施工合同、項目談判合同的簽訂，分析項目采購費用、工程款申請的工作流程，規範項目部的工作，從而保證業務工作的連續性和各種手續的完備性。
(B)交易管理
1，辦公室禮儀的提煉
年初結合公司和站內員工的工作性質，分別制作了關於辦公室禮儀培訓的PPT，努力結合實際，加強工作中的實用性。
2.辦公室文件摘要
整個20xx年，公司下發文件，有綜字、安委會、評委會；* * *全年簽訂合同，包括氣源合同、供氣及配套合同、施工合同、租賃合同及其他合同；完整數據的副本已在全年歸檔；* * *年度會議記錄的副本；工程資質已備案，* * *，其中辛集已辦手續，石家莊已辦手續，鹿泉已辦手續，成安已辦手續，郵政已辦手續，龍泉已辦手續。
3、加油站整改工作
4月份對20xx、北京2家民用加油站、河北6家民用加油站進行了檢查，對不符合要求的加油站全部下發了整改通知書，督促其完成整改工作。並登記各加油站現有辦公設備及生活用品。
4.做好13的大事記。在公司工作的平穩運行中，總結公司新開工生產項目、安全事故、投標資格等重要事項。其中，新投產3個項目，分別是尚鋼、鞏義民用加油站、燕郊工業加油站；安全事故11起，其中輸配電中心車輛事故3起，生產事故6起，工程事故2起；燃氣經營許可證2份(鹿泉、辛集)；點火通風小區8個(成安2個，辛集6個)；陳光黨支部於10月25日正式成立，165438。
第二，做好協調，發揮紐帶作用。
1，根據車管部門的公告和通知，做好單雙號、限號車輛的出行安排，確保各部門用車。
2.協助安全生產管理部完成13生產崗位員工理論和實踐的考核，完成各加油站上墻系統的制作和更換。
3.根據公司項目和小區通風情況，完成“通風業務確認表”的制定。這樣，財務部、運營部和加油站的工作就可以協調統壹，有據可循。
4.報告摘要和報告。13下半年，根據葉巍工作要求，需要對工程進度、配套費計劃及回收、總圖設計等進行月報、季報。，在各部門的配合下，所有的報告都能及時完成。
5.完成內部發布。20xx年，在各部門和基層制作單位的配合下，基本上每期都能及時出版。在今後的工作中，要不斷豐富內容，提高內部刊物的質量。
令人欣慰的同時，也發現了工作中的不足。
1，文件恢復和歸檔。需要加強對歸檔文件的跟蹤和後續工作。結合工作中的實際情況，建議歸檔文件在要求提交文件原件數量的基礎上保留壹份原件，特殊情況下保留壹份復印件。對於原來在下屬公司備案的文件，在完成相關手續後，要及時寄回或傳真到總部，使項目有完整的審批手續，也方便辦理其他相關手續。比如河北省的手續會由石家莊分公司的直屬人員備案，每月匯總到公司總部；工程竣工資料，項目監理會先歸檔到項目部人員手中，然後統壹上報行政人事部進行歸檔；新簽合同原則上由直接經辦人員按程序申報，行政人事部根據匯款單要求合同備案。
2.根據各部門和基層生產單位的工作情況，發現有些規章制度在執行中需要加強。眾所周知，公司規範的管理制度不僅有利於公司管理的提升，也有利於每個員工在工作中的成長和發展，所以需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門，要做好上下溝通，做好工作和計劃的監督檢查。
3.嚴格管理下屬分公司(石家莊、成安)。建議分公司公章經理有紙質的印章使用登記記錄(按照公司總部的程序和申請表)。使用範圍:所有對外報批的文件和以分公司名義發布的通知，需傳真至公司由(副)總經理審批；每日財務報表，由財務經理批準；其他內容參照公司印章範圍。
第三，繼續做好日常管理，增加部門員工的凝聚力，把企業的發展和個人的發展結合起來。
1、13年，公司將全面啟用OA系統，建立公司各部門、各地區之間各種文件、信息的溝通與交流，提高辦公效率。
2、處理日常行政事務管理，安排重要活動和外出。協助公司領導不斷完善各項規章制度和管理制度，使公司趨於規範化管理。加強公司車輛的調度、管理、維修和保養，確保公司領導和員工能夠正常使用車輛。做好辦公用品的成本控制，維護各種辦公設備的正常運轉。
3.和大家壹起營造良好的工作氛圍，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，讓他們在工作中發揮作用，並幫助他們發現工作中的不足，進行彌補。
4.行政人事部的每個成員都要做好為各部門和生產基層單位服務和協助的工作。
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