通信行業安全生產工作是為了保證網絡運行質量,促進通信行業健康發展。下面和我壹起讀壹下通信行業安全生產總結,相信會對大家有所啟發。
通信行業安全生產總結(壹)在公司20xx年?福利質量年?在定位目標的指引下,緊緊圍繞公司?加強管理,保證質量,降低成本,提高效率,深化改革,加強支持?網絡運行維護方針,確保網絡運行質量,加強基礎管理、網絡優化、重點客戶支持和安全生產,積極開展降本增效活動,取得了壹定成效。現將全年工作總結如下。
壹、加強基礎管理工作
我們團隊負責整個區域網絡的維護和技術支持。為了更好地開展數據網絡中的各項數據業務和增值業務,在中心的領導下,我們團隊嚴格按照?* * *知道,細化,落實?在過去的壹年裏,我們團隊壹直在不斷完善客戶的數據工作、各類網絡設備、大客戶應急預案等基礎管理工作,特別是隨著三標和內控工作的深入開展,要求我們團隊必須對所承擔的所有工作進行記錄,包括數據統計、障礙統計、網絡分析統計等。,並按照部門的各項規章制度和管理辦法,優化了各項工作流程,力求細化到人。
具體工作包括:1。嚴格按照檢修規程執行各種檢修作業計劃,並結合內部控制,加強對各種檢修作業計劃的檢查和作業計劃、各種日誌、記錄表格、安全記錄等的檢查。,確保內控評審能夠順利通過,並根據實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
2.完善數據網絡各類統計維護數據並及時更新,確保基礎數據的準確性、完整性和及時性。安排專人制作數據網絡數據庫程序並不斷完善和更新數據庫,特別是對於光纖專線客戶和VPN客戶的數據管理,所有涉及到的信息都詳細體現在數據庫中。全區IP地址及時備案,IP地址管理系統不斷完善,為今年全區IP地址優化打下了堅實基礎。
3.為了更好地開展業務,理順流程,制定完善了FTTX業務、基礎數據業務、VPN業務、數據設備維護等各項流程,以及基礎數據網、IP城域網的分析作業指導書,結合內控和三合壹工作要求完善了上述規範,並按照省運維文件要求及時更新調整各類數據網絡設備應急預案,強化和細化了應急預案的實施效果。
4.為了提高團隊員工的綜合素質,我們團隊加強了對員工的業務、技術、安全、保密、形勢教育等方面的培訓。今年共進行了3xxxx培訓,內容涵蓋業務、設備、維修經驗、本專業最新技術,組織了1xxxx的培訓效果測試,取得了良好的效果。特別是對於新員工,我們團隊制定了專門的培訓計劃,並按照計劃實施,有力度。
5.在公司和部門的領導下,積極參加公司舉辦的數據專業維護規程和寬帶ADSL技能大賽,我中心獲得第壹名的優異成績,選派兩名技術骨幹參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽,獲得省三等獎。
6.與網運部門合作,為縣公司、營銷中心組織了多次維護知識培訓,包括MAN交換機培訓、ATM設備IP化改造等技術培訓,還安排專人到縣局現場講解,取得了良好的效果,提高了縣公司維護人員的綜合素質,為交換機權限下放打下了堅實的基礎。
7.為滿足內控要求,我組對* * *市9xxxx模塊局進行了巡視檢查,並在數據設備上粘貼了資產標簽,符合內控要求。
二、加強維護手段,積極開展增效活動,積極優化網絡,充分發揮網絡的最大效益。
壹年來,我中心維護工作未發生重大故障,各項考核指標均達標。其中,省內上網延遲是多少?實際上是40毫秒?10ms;本地IP客戶評估訪問身份認證的平均響應時間是多少?實際上是8s?3s;基礎數據網用戶電路故障修復及時率如何?9xxxx,實際是10 xxxx;數據設備評估的故障修復及時率是多少?9xxxx,實際是10 xxxx;關鍵客戶業務評估的及時回復率?9xxxx,實際是10 xxxx;考核電路開通及時率為10xxxxx,實際為10 xxxxx;重大障礙及時上報率10xxxx,上半年各項維護指標順利完成。
1.我中心充分利用現有的城域網管理,加強了對網絡流量、設備利用率、日誌、網絡安全的監控和分析,分析範圍從原來城域網中的幾個設備擴展到整個城域網中匯聚層以上的設備,並增加了對ATM網絡流量的分析。結合網絡分析,及時對網絡進行優化和調整。3月份在城域網出口增加了阿格接力,通過流量調整緩解了城域網出口流量激增帶來的壓力。由於寬帶Bras融合Ip上行設備的LPUK卡和LPUH卡接入客戶不同,* *地區局下的縣寬帶客戶較多,* * *地區局下的縣寬帶客戶較少。通過將容量更大的LPUK卡調整到* *區域局,將武安IP上行的寬帶客戶及時調整到* *區域Bras,緩解了* * * *寬帶客戶激增帶來的板卡利用率高的問題,保證了* * * *方向的寬帶業務發展,進而合理平衡了* * * *的Bras資源,充分利用了整個區域的BRAS資源。6月,城域網核心層設備7609新增* * *地區方向阿格中繼,全面緩解西部大流量問題。通過安排專人定期觀察網絡中的各種設備,及時發現並解決了網絡中的安全隱患,極大地保證了業務的順利開展。
2.配合網運部門做好寬帶MA5300用戶端口綁定工作。截至目前,全區主要縣市MA5300節點實現了用戶賬號與端口的綁定。為了實現PPPOE+綁定測試,對全區MA5300器件的命名進行了重新規範和更改。同時,我中心根據端口綁定的需求發明了壹個小程序,使得賬號綁定可以批量操作,將幾十個人的工作量從幾天減少到壹個人幾個小時,從人力成本上起到了增效的作用。
3.對* * *區域華為交換機S8016、華為交換機S8512、核心層7609路由器進行升級補丁,解決了因客戶網絡攻擊、版本不穩定可能導致系統中斷的隱患。華為UA5000寬帶設備升級,保證軟件版本的同壹性。
4.在省內率先進行華為UA5000和MA5300寬帶設備賬號和端口的綁定測試,初試成功。由於我中心測試工作進展較早,我公司和滄州分公司被指定為試點單位,對BRAS和DSLAM的各種型號進行測試。測試成功後,將在全省推廣,為我公司下壹步寬帶賬戶和端口綁定工作打下了堅實的基礎。
5.完成了具備MPLS VPN條件的城域網設備的MPLS部署。通過此次部署,我公司未來可以開展跨域VPN業務,為市場部開展新業務起到了有力的支撐。
8.已經實現了IP地址回收。
第三,面向用戶和市場,做好業務支撐。
我的團隊壹直主張按部門來?維護就是管理?整個維護工作緊緊圍繞效率,加強對客戶和市場的支持,全力支持後臺。
2.逐步建立金銀牌重點客戶電路數據臺帳,根據金牌重點客戶使用數據電路的實際情況,為其制定客戶電路應急預案。為了實現大客戶的分類,我中心安排用不同顏色的插頭識別大客戶的電路;為了體現對大客戶單位的差異化服務,我們團隊定期對金牌大客戶進行巡視檢查,並對大客戶單位做月度網絡運行報告。
3.在省公司網管中心的指導和配合下,對寬帶VPDN技術進行了測試,利用該技術對* * *地區和城市的大型體彩客戶進行了聯網,涉及體彩客戶約30xxxx。
4.全年為幾十家大客戶做了電路接入方案,為幾十家大客戶提供支持。配合客服部門積極為教育局校到校客戶的內網故障提供技術支持,為多個校到校客戶完成了VPN改IP專線的工作,特別是* * *地區的電教站,我中心前後為該客戶提供了1xxxx次技術支持。
5.面對越來越多的福彩窄帶VPN客戶,我部積極協調設備維護中心,為* * *地區和* * *地區匯接局增加了4臺窄帶A8010接入服務器,滿足了越來越多客戶的需求。
6.為了及時了解縣公司和營銷中心的寬帶維護情況,我中心安排專人在中南營銷中心、* *區域、* *區域、* *區域的縣分公司進行現場測試,並深入客戶家中進行了解,掌握全區域客戶反映的突出問題並制定相應措施,取得了良好的效果。
7.全年網絡維護團隊接受各類客戶技術咨詢數千次,接受縣市營銷人員技術問題300xxxx次,有力支持了前臺維護人員。由於機房工作人員服務水平高,服務態度熱情,受到了廣泛好評。為了保證增值業務的順利開展,團隊在部門的安排下多次派專人到縣分公司和營銷中心進行現場技術培訓。通過多次培訓,有力支持了各營銷單元業務的順利開展。
四是狠抓安全生產,強化安全意識。
壹年來,我們團隊認真貫徹公司關於安全生產的壹系列指示精神,牢牢把握安全生產原則,堅持?安全第壹,預防為主?政策,認真落實安全措施,積極進行安全隱患的整改,廣泛開展安全教育。
1全年順利完成* * *地區局、* *地區局、* *地區局數據設備安全整改,配合完成地方模塊局整改,達到安全生產標準。
2、加大對員工的安全教育和培訓,在員工中設立?安全第壹?的概念。組織員工開展保密制度、交通安全、安全衛生、消防安全、防洪安全等安全教育4xxxx次,解答安全知識問題xxxx,配合部門開展消防演練xxxx,根據班組情況堅持每周安全培訓、每周安全檢查制度。通過檢查、培訓和實際演練相結合,全面提升了員工的安全素質、安全意識和應變能力。在上半年生產樓電梯間火災事件中,我中心xxxx員工按照消防要求及時向上級匯報並安全滅火,挽回了公司的損失。
4.加強機房的防火和防洪工作。始終把安全防火防汛作為安全工作的重中之重,定期開展安全檢查,要求班組員工技術過硬?四懂四會?,精通初期滅火、防毒面具佩戴、消防軟管連接、滅火器等操作。
5.加強網絡設備的檢查。通過充分發揮IDS、scanning等網絡安全系統在漏洞掃描和入侵檢測中的作用,完善各種網絡安全管理制度,細化日常維護、權限管理、檢測分析和安全防範流程,有效抵禦了外部對網絡的各類攻擊。
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通信行業安全生產工作總結(二)20xx年,我們團隊以內控工作為契機,持續完善基礎管理制度。通過加強網絡安全檢測,完善綜合分析、安全管理、故障分析等系統,加強維護支持和服務,優化網絡結構,強化網絡質量,提高網絡運行效率,提高維護效率,不斷強化安全生產管理,深入開展員工培訓教育,提高員工綜合素質,積極開展增效活動。
1.結合內控和三合壹工作的開展,繼續嚴格按照維護規程執行各項維護作業計劃,加強基礎管理,完善部門管理制度,優化管理流程,簡化管理環節,努力實現部門維護工作效率和效益的最大化,確保各項評審的順利通過。
2.繼續深入開展各種情況的教育學習活動,為員工創造良好的發展環境,鼓勵員工勤於思考,敢於創新,深入開展學習型團隊,加強維修隊伍建設,提高維修人員素質。
3.繼續科學管理網絡資源,提高網絡資源利用率,做好資源分析預警,充分利用網絡資源,實現網絡資源效益最大化。繼續開展成本增效工作,從管理和技術上優化改造現有設備,有效開展成本增效工作。
4.進壹步完善各類應急預案,提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練,強化員工應急意識,提高全員應急操作能力。
5、積極配合規劃建設部的項目建設。配合完成港灣設備的更換和中華路機房的搬遷。結合各項工程建設,優化城域網網絡結構,提高網絡健壯性,進壹步做好城域網、基礎數據網和其他網絡的網絡監控工作,加強網絡運行狀態分析,為業務發展提供有力支撐,持續優化調整網絡,實現網絡效益最大化,順利完成各項維護指標。
6.積極發揮網絡安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用。,不斷完善各種網絡安全管理制度,細化日常維護、權限管理、監控分析和安全防範流程,防範各類外部對網絡的攻擊。
7、堅持以人為本,繼續抓好安全生產,抓好職業道德建設,提供優質服務,為企業發展保駕護航。
8.加強市場支持,為業務順利開展保駕護航,進壹步做好客戶響應和支持工作,加強對大客戶單位、光纖網吧等重要客戶的巡查,提供差異化服務,在維護人員中樹立維護就是業務的服務理念,積極為客戶和市場提供服務,做好各項業務的測試、開通和維護工作。
9.加大對企業轉型的支持力度,通過對網絡設備能力的深度挖掘,抓住企業轉型的機遇,使網絡不斷加大對新業務的支持力度,為企業順利轉型提供有力保障。
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通信行業安全生產綜述(三)近年來,分公司始終把安全生產作為重中之重,堅持?安全第壹,預防為主?管理、培訓、落實並重,正確處理安全與生產、安全與改革、安全與效益的關系,全面加強安全生產管理,強化監督考核體系,實施全員、全方位、全過程安全監管,打造?註意安全,平安是福嗎?建設氛圍濃厚?精細化管理?平安移動打好基礎,全力確保分公司安全生產形勢持續穩定。主要工作如下:
壹是領導重視並認真開展安全生產各項工作。
(壹)深入貫徹當地政府部門有關安全生產管理的文件精神,全力配合安全生產工作。
分公司作為區域綜治成員單位之壹,積極參加地方政府、綜治委、安監局召開的各類會議,深入貫徹落實地方政府關於做好安全保衛工作的文件精神,全面落實帶班、全員防範等措施。同時,根據相關要求,分行進壹步規範安全工作制度,積極參與?微型消防站建設?,大力開展懸掛安全生產條幅、發送安全宣傳短信等活動,為推動全區平安建設貢獻自己應有的力量。
(二)組織實施,加強監管,加強應急預案的制定和完善。
首先成立了縣公司總經理為組長,副總經理為副組長的小組。
龍和部門經理為安全生產領導小組成員,並以文件的形式明確了各部門安全生產的第壹責任人。年初,縣公司經理與各部門主任簽訂《安全生產目標管理責任書》,使分公司安全生產有章可循,違規必究。
其次,據市公司?安全事故應急救援預案?為滿足要求,分行進壹步完善各類安全事故應急救援預案,積極組織全體員工認真學習,使員工更加熟悉應急救援職責、事故報告和救援程序、步驟及應采取的措施,確保壹旦發生事故,能夠迅速到達現場並得到及時處理。分公司先後制定了消防安全應急預案、網絡安全應急預案、防洪安全應急預案等各類應急預案。
(3)重視員工的安全教育,大力開展多種形式的安全教育活動。
首先,在公司的OA信息平臺上演示流通領域的安全生產知識。同時,積極開展消防知識問答和安全生產知識培訓活動,調動員工積極參與安全生產工作的積極性,強化員工的安全生產責任感。
同時,結合各營業廳資金管理和員工人身安全現狀,分公司購置了滅火器、自救呼吸器等防護用品,放置在營業廳、辦公樓、機房、電視電話會議室、油機室等重點區域。,切實加強了各辦公區域和營業網點的安全防護措施。同時,分公司還認真做好防火和重大電器。
設備安全工作,特別是通信機房、動力室、倉庫、營業場所、政企客服中心等重要場所的防火工作。,應定期檢查,以徹底消除火災隱患。
(四)落實生產現場的安全設施,加強安全防範。首先,縣公司對新建基站進行防火封堵,並配備滅火器,確保消防安全。其次,加強倉庫安全管理,落實倉庫月檢制度,及時了解各班組安全生產情況,對發現的問題進行現場整改或限時整改,及時將各類隱患扼殺在萌芽狀態。
(5)采取多項措施確保交通安全。
為了確保駕駛員的行車安全,分公司主要采取了三項措施:壹是實施獎懲,增強安全責任意識。分公司認真落實年初與司機簽訂的安全生產責任書,對全年無事故的司機進行表彰獎勵,對發生事故的司機按主次責任比例賠償部分經濟損失。其次,嚴格紀律,提高安全意識。分公司制定了嚴格的紀律,嚴禁司機酒後駕車。任何被發現酒後開車的人都將被開除。同時,加強對駕駛員的安全知識培訓,組織駕駛員觀看事故視頻,充分了解交通事故給企業、家庭和個人帶來的重大損失,吸取事故教訓,提醒駕駛員時刻謹記謹慎駕駛。分公司還加強對駕駛員的思想政治工作,教育他們樹立愛崗敬業的精神,提高駕駛員安全駕駛的自覺性。
二是狠抓網絡運維,確保網絡運行安全。
分支機構是否牢固建立?運維出質量,網絡優化出效益?加強運維基礎管理,提高分公司網絡維護和網絡優化水平。分公司多次組織新規定、新制度的學習和考核,要求各專業不折不扣地執行,同時建立了與公司KPI考核掛鉤的考核獎勵辦法,將運維KPI考核指標分解到各專業部門,落實到具體執行者,強化了執行力,充分保障了運行安全。
三、下壹步工作思路
平安移動成立中,分公司能夠認真落實各項安全治理工作,公司治理規範有序,為實現地方政府提出的團結和諧的政治環境、安定穩定的治安環境、公平競爭的經濟環境做出了壹定貢獻。但是,我們的工作還存在壹些不足。在今後的安全生產工作中,分公司將進壹步加強科學管理,不斷完善安全生產長效機制,堅持技術、裝備、培訓並重,做好人防、物防、技防工作?三防?安全工作主要包括以下幾點:
壹、進壹步深化管理,建立?縱向到底,橫向到邊,上下聯動?責任網絡和決策目標、責任落實、考核和監督三大體系。大力挖掘整合人力資源,通過宣傳教育、加強治理、評選考核、物質精神獎勵等方式,充分調動員工參與?安全嗎?然後呢。安全移動?建設的熱情。
二是進壹步完善分行各項安全治理制度,建立安全有效的治理機制,在安全制度溝通、安全知識灌輸、宣傳教育等方面形成自下而上的反饋機制,吸收壹線人員的建議,完善各項治理機制和應急預案,完善各項活動流程,豐富活動內容。
三是加強安全檢查的深度和廣度,嚴格落實月度安全檢查,加強對營業廳、基站、機房、倉庫等重要部位的檢查。,並建立有效的獎懲機制,對安全管理成績突出的部門進行表彰獎勵,對工作落後的給予黃牌警告,重點幫助督促整改。
四是擴大安全宣傳的影響,在加強員工安全宣傳的同時註重對社會層面的影響,在鄉鎮基站、機房安全宣傳中充分挖掘人民群眾的監督力量,走群防群治路線,保護通信設施,確保通信安全。
安全生產關系到國計民生,關系到企業的穩定和發展。多年來,我公司把安全生產作為企業建設和發展的基礎,不斷開展了壹些行之有效的工作,確保了企業的穩定和諧發展。但是,隨著環境的變化,我們的工作安全也必須適應。我們相信,在地方政府的正確領導下,中國移動將繼續總結經驗,吸取教訓,改進不足,爭取新的成績,為區域社會安全生產做出更大的貢獻。
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