1.業務總監負責公司客戶資源的開發和維護，提供保險相關服務；在既定目標下制定詳細的業務發展計劃，根據經營戰略和方向實現公司的經營目標；促進戰略夥伴關系，促進業務需求，實現銷售業績目標；確定和控制保險銷售策略；與合作夥伴壹起制定具體的保險業務計劃；促進公司的業務發展和產品推廣；管理團隊的團隊建設。2AE =客戶執行(廣告和服務行業)業務經理“AE”負責:與客戶談判、聯系、提議、收款；對內，制定策略，協調資源，分配工作，監督過程等。所以，壹個真正的“AE”並不是壹個“拉業務”的業務員那麽簡單。要熟悉銷售、營銷、策劃、設計、制作、媒體等方面的專業知識，也要有壹定的人際交往能力。作為企業管理者，如何成為壹名優秀的營銷人員？壹、客戶銷售增長(1)網絡規劃(市場潛力-差異-目標-措施推廣-考核激勵)1。負責所轄區域的消費市場。通過有效的市場調研(黃頁、客戶訪談、歷史數據)，熟悉和掌握所轄區域的資源狀況:企業和公司數量、每個企業和公司的收入水平、公司的消費水平、銷售目標和差距、現有網點數量。2.對所轄市場的訂單滿足率負責。根據訂單與市場目標的差異，分析各網絡的差距。從網絡容量來看，銷售目標與實際情況存在差異的主要原因是網絡數量不足或現有網絡容量不足。比如占領100市場的100客戶是否全部進入，各種聯盟業態是否進入，現有網絡是否為本地100客戶等。3.根據具體市場進行網絡規劃，確定網絡發展的方式、進度和目標，按照進度推進網絡，確保訂單滿足率100%。4.網絡質量的提升:根據市場網絡規劃，有計劃、有針對性地提升網絡質量，如建設品牌網站、品牌網上商城等。(2)規範現場宣傳管理(最佳位置、最佳投放、最佳宣傳)1，與企業(有整體優勢的)溝通，確定最佳銷售和價格標準，始終保持第壹競爭地位。(參考其他公司業務價格的檢查標準)2。根據公司標準化樣品的策劃要求和投放要求進行安排，突出主推、新產品和差異化車型。(參考標準化抽樣標準)3。布置展示空間，搶占空間，用精品和創新解決方案，突出精品和新產品的展示。4.規範使用宣傳資料、產品演示、pop、海報、旗幟、地貼、X架、廣告牌、道具、橫幅等。根據季節的變化及時調整。(從光、聲、色、新、專等角度創新)(3)直銷員管理(建立直銷班-培訓-目標-考核激勵)1。把直銷團隊打造成為壹個自我管理的SBU直銷團隊，堅持每天開兩次會(晨會喊口號，晚日清會總結)，通過學習對手的優秀做法來結合自己。給直銷組長壹定的授權，真正起到管理和監督的作用，協助業務經理開展工作。每壹家店都要體現HR團隊運營的強大優勢。2.直銷員對產品知識、銷售推廣技巧、HR文化的熟悉程度可以靈活運用到實踐中，體現出優質的HR形象，每個人都有壹種搶單感和創造感動的服務感。在產品知識方面，壹方面個人要有良好的自學能力，另壹方面有公司規範的培訓體系作為保障。壹方面通過老員工和優秀員工的幫助和經驗提升銷售推廣技能，另壹方面開展公司組織的專業培訓研討會、員工溝通會、辯論賽和各種比賽。HR文化是靈魂，這就要求每壹個員工不僅要熟悉，還要體現在工作中。在以上幾個方面加強月考筆試形式。3.直銷員要能根據市場整體銷售情況、去年同期、競爭對手等情況制定工作目標，保證第壹份額和最大份額。目標要合理，要有競爭力。(不是第壹名壹定要限期達到第壹名，但第壹名必須是第二-第三名的倍數等等。) 4.直銷員的考核要以薪酬和激勵為導向。既要保證公平公正，充分調動人員積極性，又要服從公司意誌，加強對份額、利潤、產品占比、老產品樣機處置等工作內容的考核。5.部分優秀員工(尤其是直銷班長)進入業務經理後備人才庫，全程監督，參加公司視頻會議、工貿會議等。二、客戶的毛利率(保證客戶有合理利潤？要多賣多賺)(1)市場價格穩定(各種政策管控——貨源管控，禁止跳貨——價格管控——價格查處)1、返利政策，所有返利政策必須及時準確的簽字錄入系統，影響客戶返利的，如私放政策、遲簽等，應向責任人索賠。2.承兌保單受控，以無息承兌(2%左右)為保單，嚴禁私自承諾。3、項目政策受控，嚴禁假項目。4.資源受控，禁止偷串。(二)合理利潤的控制1。顧客對利潤的要求是無止境的。但考慮到品牌市場的運作，企業必須通過行業分析，結合市場實際和投入產出效益等因素制定價格指導，做出合理利潤的標準線，並在此標準基礎上進行微調。2、嚴厲打擊低價拋售現象，尤其是低於限價和收購價，這是市場危機的征兆。3.堅決杜絕暴利，不利於市場開拓和發展。但對於新產品和獨特產品，考慮到前期投入成本較高，盈利點要求可以提高。4、合理的利潤控制應結合不同時期不同產品和不同規劃的原則，根據市場情況進行有計劃、有目的的調整，是統壹的或局部統壹的行為。三、客戶流失率(什麽是合理的周轉期？要賣得快)(1)促銷活動A，活動類別1，公司月度、季度整體活動:公司企劃部根據當地市場情況進行策劃編制。關鍵是整合產品、商場、媒體等資源，分析投入產出比，制定活動預算並確立預期目標，確定統壹主題，制作統壹素材，擬定各種推廣時間表，現場控制到位。2.區域活動策劃:如“啤酒節HR經典網站展”等具有強烈地域、地方、民俗特色的活動，僅限於某個區域的整體或區域渠道活動。這類活動方案的策劃要求可執行性強，社會宣傳影響力大，活動主題不能偏離集團當時的整體宣傳主題。3.新網站的開通，老網站的慶典，網上商城自己策劃的活動:比如XX商城的X啤酒節，壹方面要整合自己的產品資源，打造壹個大勢和實力，另壹方面要利用商城的資源為自己所用，比如聯合DM，報紙廣播，旗幟飄揚等* * *享受空間等。，並且要註意簽訂此類活動的互動責任狀，通過書面協議約束商家，控制投入產出比。b .活動策劃與執行的註意事項1。促銷活動的策劃要結合回款、銷售、分成目標，商場庫存(包括老品、樣品、滯銷品等。)要及時把握，了解對手的推廣動態，有地方差異化的不同網站的推廣活動才能有針對性的開展。提升自己，壓制對手，在競爭中生存。2.宣傳資料的發放、使用和進度推進要有計劃，監控到位，責任落實到人。場地布置要按照標準進行，促銷活動的過程和效果要進行監控、評估和鼓勵。3.推廣活動的策劃方案要進行總結和梳理，並對案例的優劣進行評審，促進創新。4.最重要的是做好活動預算，設定預期目標，分析投入產出比；確認可以實施後，提前對相關責任人進行培訓，利用DM、報紙廣播、電視字幕、大篷車下鄉趕集、村服務站喇叭、廣播、網絡廣告等宣傳手段進行充分宣傳；活動期間，做好活動咨詢，確保相應問題得到解答。(2)訂單精準(1)，客戶進行“來料需求分析”，推回客戶的銷售需求。2.獲得轄區內的客戶訂單，確保訂單符合銷售目標。3.負責所轄市場客戶訂單的準確性，結合銷售、公司業務、途中信息，提高有效訂單的準確性。四。客戶問題的處理(合理有利，維護正常順暢的業務關系)(壹)客戶關系的處理1。建立客戶檔案卡，壹方面掌握網站的運營狀況，另壹方面掌握客戶的內部組織構成和關系網絡，與客戶的主要業務負責人保持聯系和關系。2.與客戶簽訂服務協議。公司根據年度發展進行規劃，要求根據簽約進度和簽約額度計劃簽訂年度服務協議。規劃要求合理，保證壹定的競爭力。3.準確把握各類產品的銷售政策(如月、季步驟)，及時與客戶溝通，引導客戶正確理解和使用。4、新產品及相關資源信息、特價商品等信息及時通知客戶發布網站和直銷人員。(2)服務及時，打造感動服務1，溝通、開會、討論制度化，溝通需要準備的材料和需要處理的問題。2.及時解決客戶的業務問題，如返利兌現、不合格產品免費修改、老版本換新版本處理、賬務問題、兌現推廣費用等。3.加強與業務部門、財務部門和售後部門的溝通。4.不私自向客戶承諾保單(未經工貿書面授權)，不向公司借錢或借東西。5.定期書面檢查客戶問題，加蓋公章或財務章，限期解決責任。6.創作打動顧客的故事。3,1.全面組織協調全校統計工作，上傳下達統計工作，制定統計工作制度，集中管理全校統計業務。2.準確、及時、全面、系統地上報各類綜合統計報表，調查、整理、分析上級指定的學校統計數據，滿足各級部門對統計信息的需求。3、逐步建立和完善學校統計的原始記錄和報表。努力做到信息完整，數據準確，見多識廣，不出錯。4.堅持實事求是的工作作風，認真做好統計工作，把好關卡，不虛報、瞞報統計數據。5.協助編輯學校、大事記、校史，準確提供各種數據或資料，為學校積累各種原始資料。6、認真學習統計業務知識，不斷提高統計水平。
望采納