我壹開始也是這麽想的。我通常壹接到銷售電話就掛斷,以免被騙。但是在上海半個月的電話銷售,不僅改變了我原來的想法,也讓我重新審視了電話營銷這個職業,讓我意識到了電話營銷的不易。
去上海之前,我在網上招聘網站投了很多簡歷,電話營銷的就沒投。不知怎麽的,這家人(出於商業機密,我就不透露姓名了)給我打電話,問我有沒有意向。我說沒經驗,那人說沒關系,簡單了解了壹下基本情況,讓他把基本資料發給妳。
掛了電話後我壹直在想,為什麽我不投資這家公司,就知道我在找工作,知道我的信息。後來我去了,聽他們解釋,他們有聯合夥伴,大數據可以收集。這也是現在人的信息容易泄露的原因。更可怕的是,班主任說,公司老板可以在壹個人壹秒鐘前取錢後,隨時把她銀行卡裏的錢全部偷走,為什麽不這樣做呢?因為有法律和個人的道德底線。現在想想還是害怕,這個高科技黑客到底是在劫多少錢的良心。
說多了,跑題了,再叫回來。
到上海後,我先查了公司地址,是真的,就在規定時間去面試了。
因為去的早,人不多,但是100多人陸續來了,真不愧是財大氣粗的大公司。我靜靜地等待著。在和旁邊的人交流的過程中,我發現很多人都沒有投這家公司。估計是公司太缺人了,我就撒了好多網,頓時覺得輕松多了。好像大家都是來試水的。
很快我就被分組了,和大家壹起進去後,我就很認真的坐在那裏,不敢有任何動作。面試官很和藹,很隨意的問了我們壹些問題,比如:妳為什麽要做電話營銷,妳多大了,妳家在哪裏,有沒有男朋友等等。壹個***7個人,最後只有壹個人被淘汰。壹開始他們說要消滅普通人,之前的緊張感就消失了。然後談工資,拿到offer,和普通公司差別不大。
面試後是兩天的周末。大城市好,周末也這麽準時。
周壹七點起床,帶著興奮和期待開始新的生活,去上班。我在地鐵邊等了壹會兒,地鐵來了。它確實是擁擠的。前幾天沒這種感覺。到了工作崗位才意識到什麽叫憋氣,連轉身的余地都沒有。
來到公司,負責人讓我們去指定地點。每個人都坐在那裏。差不多十點鐘了。壹開始每個人都發了壹包合同,就業指導之類的,每個人都發了壹臺筆記本電腦。真的很豐富。後來才知道都是工作需要,所以也沒什麽。然後按照步驟填寫工作程序。
中午,我們被安排到另壹個地方,然後我們開始吃飯。真的覺得寫字樓旁邊的飯菜貴,所以沒有8折以下的飯。可憐的我。
下午在那裏磨蹭了半天,說從明天開始要培訓四天,培訓完了還有基礎考試和演講考試。壹到考試,大家的神經都緊張起來。班主任安慰我們,只要努力學習就壹定會過,沒有淘汰比例的話,基礎題80分以上就過,補考60到80分,60分以下就淘汰。演講10積分制,5分以上為合格,鼓勵通過。然後組織我們互相認識,分組表演節目,增進同事之間的了解和友誼。
第二天是訓練。這次培訓真的是工作滿滿,讓我重新認識了這個崗位,對廣告有了更好的理解。我知道打開壹個app出現的廣告壹般都有名字,叫開屏刷,還有信息流廣告,CPT,GD,CPA等。,真的是隔行如隔山。我對新的知識領域感到非常興奮,我學到了很多以前不知道的東西。我很認真的記得,老師說不用我記,都會發在群裏。經過兩天的培訓,第二天早上開始考試。前壹天晚上我看了我的筆記,我很興奮。言語訓練就是聽優秀的錄音。我可能從來沒有接觸過這壹行,不知道重點是什麽,感覺很無聊,快要睡著了,但還是為了考試堅持下來了。謝天謝地,我也錯過了語音考試。
訓練了差不多壹個星期,感覺很放松,很喜歡。只有到後面我才知道有多難。三分之二的人堅持不了,自動離職。唉…做什麽工作都真的不容易。
周壹,我準時上班,說要去打壹個真正的電話。看著眼前的電腦和電話,我不知所措。我環顧四周,發現周圍的人都和我壹樣。終於鼓起勇氣打了第壹個電話,聲音和手都在發抖,但還是硬著頭皮繼續賣。後來越來越流暢,玩了很久。
第二天,我們轉移到另壹個地方,說是試用期,有任務:日均通話量90分鐘,通話次數90次,有效通話4次,商機2次。聽到這裏,每個人都開始大喊,有些人認為這很簡單,有些人認為這可以不用遵循。多說無益,還是要打個電話。有的人就是玩了10分鐘就覺得無聊,不想幹了就辭職。
第三天正式開始工作試用,大家打了個電話,企圖先完成流程。但是下午有人發出了商機,才想起工序量當然重要,商機最重要,開始尋找可能的商機。商機真的不是那麽好找的,不然大家也不用受那麽多苦了。到了晚上,十多人辭職了,剩下的還在堅持。第二天,我還在打電話,尋找商機,完成流程。差不多有十個人堅持不走。途中還有人讓有經驗的人傳授經驗,打了雞血,但留下來還是難。看著壹群人離開,左邊的人也走了,心裏真的不是滋味。如果不是口味,我會堅持到這個月底。
最後流程完成了,但是我沒有發出商機。我不想再堅持下去了,所以我提出辭職。走的時候經理問我為什麽辭職,商機會培養。我婉言謝絕,離開了。
期間認識了壹個小夥伴,很厲害,人也很好。聊天,流程,商機都完成了,但是她說在這裏住下來以後每天想著打電話,太可怕了。唉.....我真的覺得能留到最後的,要麽是很執著,很有能力,要麽是真正熱愛這行,願意學習的人。
俗話說360行最好,但是每壹行做好都不容易。
在上海做電話銷售的日子真的受益匪淺,感觸良多。我相信無論我以後做什麽,都會很感激這半個月的經歷。