隨著疫情的松動和房地產的利好,家居企業將迎來新的發展拐點,家居企業需要註意以下四個方面:
1.產品和服務創新從未停止。
產品和服務的創新是永恒的,也是最強有力的競爭戰略。好的產品和服務不僅搶占了存量市場份額,還以超出客戶預期的方式創造了市場。智能家具很可能是下壹次產品創新的主要場所。就像深圳圓方圓家具開發了壹種可以自動擡起頭和上半身的床墊。這款床墊的主要客戶是月子護理機構,為產婦提供細致的護理。依靠產品的創新,服務可以有很大的創新。就像萬華新家裝的裝配式家具,除了結構部分,整個裝配和家具安裝的服務都進行了全新的設計。服務運營模式的創新也可以提升服務水平和效率。深圳左右手定制上門安裝平臺,整合服務資源,統壹服務標準和報價,通過安裝服務平臺實現了訂單的高效協作和合理交付,顯著提升了服務水平,提高了資源利用效率。
2.產業鏈組織模式的創新市場的發展決定了產業鏈組織和合作模式的變化。在市場發展的影響下,家居行業渠道多元化趨勢越來越明顯,家居企業的分銷渠道和實體店體系逐漸向多渠道發展;單壹品類產品的供應模式也轉變為多品類、專業化的服務合作模式;壹些龍頭企業也開始轉變思路,逐漸去中心化,而不是強控制,向小組織、產業鏈合作方向發展。
3.企業商業模式的主要變化
同時,在國家大力推行數字經濟的背景下,家居企業的數字化轉型勢不可擋。行業的發展變化對數字化轉型提出了新的更高的要求。從產品銷售到設計主導的營銷模式轉變,從單壹產品供應到全設計方案多品類產品供應的轉變,從經銷商全包服務模式到多營銷渠道、專業化服務分工的轉變,特別是組織模式和業務合作模式的創新,都要求企業商業模式的轉變和數字化轉型。從運營管理的角度來說,就是要以消費者為核心,圍繞產品和服務訂單建立閉環,突破組織邊界,以全產業鏈的緊密配合來提升服務水平和消費者滿意度。
4.全場景、全鏈路是家居產業鏈數字化的關鍵詞。
全場景、全鏈路將是家居產業鏈數字化的關鍵詞。連鎖業主需要協調訂購產品的交付和服務,並對消費者的最終滿意度負責。主要從兩個方面:壹是要在鏈主和產業鏈其他合作夥伴之間建立數字高速公路。第二,在整個業務流程的各個環節,需要通過數字技術的能力來改進業務和管理方法。
家居企業如何做好信息化建設?
以下幾點是家居企業數字化轉型的核心:
1.建立數字化營銷和服務體系。
可以從以下幾個方面入手:消費者產品體驗、創新營銷模式、拓展新渠道、規範服務。
2.構建數字化供應鏈系統。
建立數字化供應鏈體系整合供應資源,在產品數據、供應計劃、交付執行三個層面進行業務協同,使業務透明化、標準化。準確的承諾和準確的交付。
3.建立數字R&D系統
產品創新和精準交付是家居行業永恒的競爭力。穿過IPD?(整合的R&D系統)能否整合R&D、營銷、供應鏈、技術和生產?和其他相關環節,這個系統旨在協調幾個相關的業務部門,從產品概念、外觀設計、結構研發、供應資源、樣件生產、發布、量產、銷售、修訂,到產品淘汰的整個產品生命周期,高度協同有效的管理。
4.規範運作與財稅壹體化。
標準化管理是企業的生死線。同時,通過對企業核心價值流的深入控制和分析,可以規避經營風險,提高效益。比如建立多渠道多層次的經銷商分成和分傭金結算體系,激活渠道活力;通過阿米巴考核體系激活組織活力。
如何實現上述核心目標,引進先進的家居信息管理軟件和專業的實施服務商非常重要。專註於家居企業數字化轉型的傑諾科技,擁有專業的實施服務團隊和強大的定制開發能力。自主研發的家居行業ERP已被多家家居行業頭部企業應用,解決方案覆蓋銷售、設計、采購、庫存、生產、財務等全場景、全鏈路業務。
家居企業要想做好信息化建設,首先要明確自己的戰略規劃和要求,還需要選擇合適的信息化技術和服務商,並在實施過程中註意人員培訓和技術支持。只有這樣,才能實現家居企業的數字化轉型,提升其競爭力和可持續發展能力。