壹、政府信息公開的法律基礎
(1)《中華人民共和國保守國家秘密法》
(2)《中華人民共和國信息公開條例》；
(三)信訪條例
(4)《江蘇省政府信息公開暫行辦法》；
(5)《江蘇省政府辦公廳關於規範編制政府信息公開目錄的通知》；
(6)《江蘇省政府辦公廳信息公開指南》；
(7)《江蘇省信訪條例》。
第二，公開和分類原則
本指南所稱“政府信息”是指我局在履行職責過程中制作或獲取的，以壹定形式記錄和保存的信息。除屬於國家秘密、法律法規禁止公開、具體行政行為公開前後可能影響國家和公眾利益的信息外，我局將遵循公正、公平、便民的原則，及時、準確公開政府信息。
我局公開的政府信息主要有:主動公開和申請公開。主動公開是指我局要求公開的政府信息，如《中華人民共和國政府信息公開條例》；依申請公開，是指符合《中華人民共和國政府信息公開條例》，但不屬於主動公開範圍的政府信息。公民、法人和其他組織按程序向本機關申請公開。
第三，主動公開
披露的範圍
我局主動向社會公開的信息範圍見《江蘇省政府信訪局政府信息公開目錄》。公民、法人和其他組織可在我局門戶網站查閱。
(2)開放形式
對於主動公開的信息，我局主要采取網上公開的形式。網址是:，受理點是江蘇省政府信訪局辦公室。我局還將采取信訪通報、在來訪接待場所設置電子顯示屏或廣告牌、便民材料、新聞媒體等補充宣傳方式。
(三)公示期限
屬於主動公開範圍的政府信息將及時公開。因特殊原因不能及時公開的，最遲自該政府信息形成或者變更之日起30個工作日內公開。法律法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
四。依申請披露
公民、法人和其他組織需要主動公開我局以外的政府信息，可按程序申請。需要特別提醒的是，申請人如要反映投訴事項，提出投訴請求，請直接通過我行網上投訴舉報(網址:/wsxf _ 2019/wsxf/ygxf _ new/wsxf . html)進行，不必根據申請通過公開渠道進行。我局依申請提供信息時，將根據信息的實際狀態提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或其他處理。
(壹)受理機構
江蘇省政府信訪局辦公室受理政府信息公開申請。
(二)提出申請
向我局申請公開政府信息，必須填寫《江蘇省政府信訪局政府信息公開申請表》(以下簡稱申請表)。申請表的復印件是有效的，可以從我們的門戶網站下載。
為了提高處理申請的效率，申請人應盡可能詳細清晰地描述所需信息；如果可能，請提供標題、發布時間、文件編號或其他有助於機構確定信息載體的提示。
公民、法人和其他組織可以通過下列方式提出申請:
1.網站應用。申請人可填寫電子申請表(網址:/jact/front/mailwrite.do？sysid = 2 & ampgroupid = 158 & amp；Userids=G158)，填好後通過互聯網發送。
2.書面申請。填寫完申請表後，申請人可以通過傳真或信函提交書面申請。以信函方式申請的，請在信封左下角註明“政府信息公開申請”字樣。聯系信息和地址請參考本指南的第5條。
3.現場申請。申請人可到我廳壹樓接待大廳或江蘇省人民來訪接待中心，書面填寫申請表，提出申請。采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由我局工作人員代為填寫政府信息公開申請書。
4.特別程序。申請人申請獲取與自身相關的政府信息，應當持有效身份證件或者證明文件向我局提出書面申請。
我局不直接接受通過電子郵件或電話提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
(3)申請處理
我局收到申請後會進行登記，會對申請的要素是否齊全進行形式審查，對要素不齊全的退回申請並要求申請人補正。
我局按照收到申請的先後順序辦理，能當場答復的，當場答復。不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內給予答復。申請公開的政府信息涉及第三方權益的，我局將征求第三方意見，征求第三方意見所需時間不計算在時限內。
對申請公開的政府信息，我局根據下列情況作出答復:
1.申請公開的政府信息屬於公開範圍的，向申請人提供或者告知申請人獲取的方式和途徑；
2.申請公開的政府信息屬於公開範圍，但含有不應當公開的內容。可以區別對待的，向申請人提供可以公開的政府信息或者告知申請人獲取的方式和途徑；如果無法做出區分，將通知申請人並說明理由。
3.申請公開的政府信息屬於不予公開範圍的，告知申請人並說明理由；
4.申請公開的政府信息屬於我局依法不予公開的範圍的，告知申請人，能夠確定政府信息公開機關的，告知申請人該機關的名稱和聯系方式；
5.申請公開的政府信息不存在的，告知申請人。
如果在壹份申請中同時提出幾項獨立的請求，機關將在全部處理完畢後給予統壹答復。鑒於不同請求的答案可能不同，為提高處理效率，建議申請人針對不同請求分別申請。
公民、法人和其他組織如發現我局未依法履行政府信息公開義務，可向江蘇省政府信訪局辦公室(監督電話:025-83566805)投訴或向上級行政機關、監察機關舉報。公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。？
動詞 （verb的縮寫）通信模式
我們的政府信息公開網站:/jact/front/mailwrite.do？sysid = 2 & ampgroupid = 158 & amp；userids=G158
辦公地址:南京市鼓樓區漓江路29號江蘇省政府信訪局？
辦公時間:國家法定工作日
電話:025-83566805
傳真號碼:025-83566800？
電子郵箱:jsxfwz@126.com(特別提醒:本郵箱不直接受理依申請公開的事項)。
郵政編碼:210036