第二派:公關派:以陳墨為代表，其核心是講所謂的網絡公關和網絡炒作。
第三派:不知所雲派:以馮瑛劍為代表，其核心是理論抽象，對用戶缺乏核心價值。如果說前兩個派系在壹定程度上還是有價值的，第三個派系就充滿了笑話。本來，慧劍對馮瑛劍有好感，推薦了壹家商業網站做SEO。結果，他看到了馮瑛劍對網站的分析意見。當時惠劍的反應可以用傻眼來形容。客戶是IDG投資的商業網站。馮瑛劍的提議包含兩點。壹種是要求對方更改域名，說域名已經被封禁了。另壹種是要求對方整理重寫網站結構。
慧劍看完後對當時的上帝說。這是壹個商業網站。妳總是讓人改域名嗎？妳以為企業網站改域名就這麽簡單，比如讓騰訊、新浪改域名？為SEO這種小事改域名？要知道，在中國，哪個搜索引擎不能用另壹種方式解決問題？前幾天，慧劍通過谷歌中國幫大家解決了壹個負面新聞的問題，比如增加搜索引擎數量，消除負面內容。哪壹個做不到？至於改商業網站域名？還有壹個大型的商業網站，有幾百萬的頁面，而且還在以每天幾萬的速度增加，讓人改寫網站結構。妳知道那個大型網站因為不斷增加新的欄目，結構並不是很復雜嗎？妳算過壹次換壹個大型網站的時間精力成本嗎？
以徽劍為基準，分為不知所雲派。乍壹看好像頭腦清醒，遇到實際問題就什麽都不是了。
動詞 （verb的縮寫）網絡營銷需要解決的問題
《網絡營銷基礎與實務》(馮瑛劍)將網絡營銷的功能分為網站推廣、網絡品牌、信息發布、網上調研、客戶關系、客戶服務、銷售渠道、促銷八個方面。
其實很明顯這裏有明顯的拼湊痕跡，就是營銷和網站銷售範圍拼湊起來的。
第壹，網站推廣和信息發布明顯重疊，最關鍵的是，“網絡營銷”不壹定需要自己的網站。比如我手頭有壹些原材料，可以去各種信息供求網站發布信息，不需要所謂的自己的網站。
其次，至於“客戶關系”和“客戶服務”，更是牽強附會。客戶服務和客戶關系密不可分，更多的分析師將客戶關系歸為“客戶服務”。
再次，所謂的“網上調研”很搞笑。“在線市場調查可以通過在線問卷或電子郵件來完成。與傳統市場調研相比，在線調研具有效率高、成本低的特點。因此，在線研究成為網絡營銷的主要功能之壹。”據估計，這是從傳統營銷“市場調查”的遷移。
惠劍將“網絡營銷”的功能分為四個部分。據惠劍介紹，真正的“網絡營銷”需要解決四個問題:第壹個:了解市場問題——即“網絡市場調研”
第二:網絡傳播的問題——也就是“網絡信息傳播”
第三:網絡輔助交易的問題——即“網絡銷售服務”
第四:品牌與危機應對——即“品牌與公關”
這其實就是網絡環境下營銷的過程。第壹步，通過各種手段調查網絡環境，了解網絡環境，進壹步分析其產品或服務的目標群體的分布特征和行為特征。為進壹步營銷做準備。
這裏要解決的問題是“網絡定位”，知道妳的客戶在哪裏，有什麽樣的上網行為。妳喜歡什麽樣的網絡交流，知道妳的競爭對手采取了什麽樣的策略。
具體方法是通過各種手段，如產品供求網站、論壇、博客、IM等，對壹定範圍內的網絡環境進行監控。分析這些平臺上訪客的行為和個體特征。然後總結分析。
所以這絕對不是馮瑛劍說的那種“網上市場調研可以通過網上問卷或者郵件來完成”，遠比這個復雜。沒那麽簡單。“網絡市場調研”和傳統市場調研很像，不同的是調查的範圍和對象不同。
第二步，根據“網絡市場調查”獲得的數據，進行有針對性的“網絡信息傳播”，如廣告、公關等，向目標受眾傳遞產品、服務等信息。
這裏要解決兩個問題，壹是如何讓客戶了解我，二是如何讓我找到客戶。第壹是客戶找我，第二是主動找客戶。具體方式是通過網絡廣告和網絡公關炒作，將信息傳播給特定的目標受眾。或者利用壹些渠道讓特殊受眾找到信息(比如搜索引擎)。
所以有壹個對等的過程，並不是“網站推廣”或者“信息發布”那麽簡單。
第三步，受眾通過網絡信息源尋求產品和服務時，利用網絡平臺開展銷售輔助業務。需要指出的是，就產品而言，大部分產品並不適合單純的線上銷售平臺。網絡只是利用網絡通訊工具、在線展示平臺、在線支付平臺來完成與客戶的遠程溝通和客戶合同的確認，更多的如發貨等需要線下解決。
這裏要解決的問題是，如何讓用戶以最方便、最低成本、最快的方式與線上銷售人員溝通，同時線上銷售人員以最方便、最低成本、最生動的方式與客戶溝通。直到交易完成。
目前已經討論了很多具體的方法，但是有壹點慧劍必須指出，那就是作為網絡銷售(壹般是企業網站)，不要搞SEO類型的網站，需要用戶體驗最大的網站。壹個好的企業網站應該給訪問者信任感和便利感，比如打開速度快，網頁設計適合目標網民的習慣，產品展示生動，客戶交易方便。還有客戶支持系統和經銷商管理系統也需要認真對待。
第四步:利用第二步“網絡信息傳播”和第三步“網絡銷售服務”樹立企業的品牌形象，同時做好各類網絡公關突發事件的處理。
這裏需要指出的是，惠劍認為傳統企業沒有“線上品牌”，企業的品牌是線上線下統壹的，只有在互聯網上展示企業品牌的方式。這裏的問題包括企業品牌在互聯網上的口碑，以及企業品牌在互聯網上的目標客戶到達率。
對於危機公關，企業需要不斷監控網絡環境，及時發現問題，及時處理。
網絡炒作的好處是，利用好了，很多好的事件都會被炒作起來，會引起很大的關註，但是曝光率高。但炒作需要天時地利人和，即被炒作事件的意義、網民的興趣、炒作的時機缺壹不可。芙蓉姐姐和仙女MM只有壹個。企業公關需要細水長流，偶爾高潮最好，但不要整天寄托在壹兩次高潮上。
互聯網環境下的營銷有其獨特之處，也有其與傳統的相似之處。別提網絡了，壹切都是新的。惠劍曾經說過:互聯網只是壹個平臺。
惠劍對“網絡營銷”的定義:網絡營銷不僅僅是組織在互聯網環境下的壹種職能，而是為了組織自身及其利益相關者的利益，在互聯網環境下運用壹系列措施創造、傳播和傳遞顧客價值，管理顧客關系的壹系列過程。
這個過程對於大多數企業來說並不是孤立於互聯網，而是與線下緊密結合，也就是說，對於大多數企業來說，互聯網營銷只是其整個營銷的壹部分。也可以是整個營銷過程的壹部分，或者是整個營銷的壹個附加領域。其主要組成部分是“網絡市場研究”、“網絡信息傳播”、“網絡銷售服務”和“品牌與公共關系”。