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公司前臺的工作職責

公司前臺的工作職責(選6篇)

在生活中,我們能接觸到工作職責的地方越來越多,這是組織考核的基礎。那麽相關的崗位職責是如何制定的呢?以下是我給妳整理的公司前臺的工作職責(精選6篇),僅供參考。讓我們來看看。

公司前臺的職責1公司前臺接待;電話連接、郵件和傳真收發、文件復印、辦公室文件輸入和打印等。員工考勤,員工數據管理,日常文檔和數據整理。其他秘書、人事和行政工作,以及上級臨時交辦的其他工作。

1,負責來訪客戶的接待,包括為客戶讓座,遞茶,咨詢客戶來訪意向,登記客戶來訪。(填寫來訪客戶登記表)

2.負責為前來咨詢裝修的客戶安排設計師的接待。在給客戶介紹設計師的時候,要尊重設計師。

3.在安排設計師的接待工作之前,設計師要充分把握好手頭現有的工作,合理安排。(設計師的工作量,設計水平等。)

4.及時跟進設計師服務的客戶,督促設計師跟進咨詢客戶,並填寫《意向客戶溝通記錄表》。

5.對與我公司簽過單的客戶進行回訪。施工期間,跟蹤拜訪不少於三次,了解顧客對施工服務的意見,並及時向公司經理或副總經理匯報跟蹤記錄。

6.對已完成的客戶進行電話回訪。原則上妳要在保修期內每季度回訪壹次,並填寫竣工客戶售後服務記錄表,以便及時將客戶反映的問題反饋給工程部,督促工程部對需要保修的項目進行保修。並及時向公司經理反映工程部的維修情況。

7.為非裝修客戶提供服務,並及時介紹給各部門。

8.接聽電話,用真誠甜美的聲音展示公司的良好形象。

9、打掃衛生,保持公司的整潔現象,更換垃圾袋等相關清潔工作。

10.接待完客人後,要及時整理客人遺留的杯子等無用物品,以便隨時接待新客人。

11.現象展示:a .微笑。b .心態平穩。c .自信(我相信我能)。

公司前臺2 1的職責,負責公司的客戶接待。

2.負責幫助公司來訪客戶接機、訂酒店等相關事宜。

3.負責接聽公司總機和轉接電話,做好電話咨詢工作,對重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不得遺漏或延誤。

4.負責幫助公司和客戶預訂會議室。

5、負責接待公司新員工報到,並通知部門負責人。

6.負責公司各類信件、包裹、雜誌的簽收和分發。

7、負責公司辦公用品的需求統計。

8.完成領導交辦的其他任務,配合總務部門並協助其他部門。

公司前臺職責3 1,負責來訪客戶的接待和面試官的引導;

2.接聽和處理各種電話;

3.負責談判室的預約和安排;

4.收集、記錄和管理辦公用品;

5.負責飲用水和綠植的統計和維護;

6.協助HR進行人員招聘和考勤統計;

7.完成上級交辦的其他任務。

公司前臺職責4 1,負責前臺接待,總機接線等相關事宜。

2.負責公司水和加班餐的日常結算,定期更新合作夥伴信息。

3.統壹收發公司各類快遞、文件、圖書、報刊,做好管理和簽收工作。

4、負責日常辦公用品的采購、使用、發放等管理工作。

5.整體管理公司會議室,協調會議室的預定使用。

6.了解整個公司的座位安排,定期更新公司網站上的相關信息。

7.完成其他必要的輔助行政工作。

公司前臺的職責5 1,負責接聽前臺服務熱線和轉接電話,做好電話咨詢,認真記錄重要事項,不遺漏、不拖延地傳達給相關人員;

2.負責來訪客戶的接待、基礎咨詢和介紹,嚴格執行公司接待服務規範,保持良好的禮儀;

3.客戶投訴電話及時填寫登記表,第壹時間傳達給客服團隊,定期匯總客戶投訴記錄給副總經理;

4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,保持整潔;

5.接受行政經理的工作安排,協助人事文員做好行政部的其他工作;

6、負責公司的電話轉接、收發傳真、文件復印等工作;

7.負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的輸入、排版和打印;

8、日常文書、資料整理等壹般行政事務。

公司前臺職責6 1,負責公司前臺接待及電話轉接;

2、收發傳真、復印文件、收發信件、報紙、文件等。;

3.及時更新和管理員工的通訊地址和電話號碼等聯系信息;

4.接受會議室預約,協調會議時間,發布會議通知,布置會議室;

5.訂火車票、飛機票;

6.辦理新員工工卡,負責員工考勤的管理和統計;

7.協助上級采購辦公設備和辦公用品,並負責發放和記錄。