1回答:
因為中國電子商務的商業模式越來越多元化,越來越成熟。電子商務商業模式按交易對象大致可分為五類:商務機構B2B、商務機構對消費者B2C、商務機構對政府部門B2G、消費者對政府部門C2G、消費者對消費者C2C。雖然現在已經開始出現壹些比較新穎的模式,比如B-B-B-C,但是要大規模發展還需要很長時間。B2G和C2G是政府電子商務活動,不以營利為目的,主要包括政府采購、網上報關、納稅申報等。,而且不會對整個電商行業產生很大影響。所以下面討論的是B2C、C2C、B2B的電子商務模式。
B2C模式是中國最早的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標誌。目前,B2C模式主要被當當、卓悅等公司采用。B2C是指企業通過互聯網為消費者提供壹種新的購物環境——網上商店,消費者在網上購物和支付。由於這種模式為客戶和企業節省了時間和空間,大大提高了交易效率,特別是對於忙碌的上班族來說,這種模式可以節省寶貴的時間。目前B2C電子商務的支付方式是貨到付款和網上支付相結合,大多數企業選擇物流外包以節省運營成本。隨著用戶消費習慣的改變和優秀企業示範效應的推動,網購用戶快速增長,這種商業模式在國內已經基本成熟。
C2C模式的出現,以1998成立易貝為標誌。目前,C2C模式主要被易貝、淘寶等公司采用。C2C電子商務模式是壹種個人對個人的網上交易行為。目前C2C電商企業采取的運營模式是為買賣雙方搭建拍賣平臺,按比例收取交易費用,或者提供平臺讓個人在上面開店,按會員收取費用。雖然我國網民已經超過6543.8億,市場規模巨大,但由於壹些條件限制,我國C2C電子商務仍處於融資燒錢聚集用戶階段,沒有形成成熟的盈利模式。零售電商的三大基本要素是信息流、物流和資金流。C2C已經基本解決,目前真正的難點在於交易信用和風險控制。今年,中國的電子商務網站推出了支付寶和安付通等支付工具,以及補償系統,大大改善了這種購買信任危機。但是,C2C市場要完全突破這些制約,還需要很長的時間。
相對於B2C和C2C,B2B應該是目前國內最好的電子商務商業模式。目前阿裏巴巴、慧聰等公司主要采用B2B模式。B2B模式主要是通過互聯網平臺聚合大量的企業和商家,形成壹個買賣的大信息海洋。買賣雙方在平臺上選擇交易對象,通過在線電子支付完成交易。企業間電子商務是電子商務三種模式中最值得關註和探討的,因為它最具發展潛力。
2(1) A:
首先,宏觀環境
宏觀環境的分析包含兩個層次的含義:
首先是整個電商行業的環境。是指電子商務企業面臨的國內外經濟環境、政府的發展戰略和監管政策、國內通信和網絡基礎設施、與電子商務相關的支付和物流配送等。國際國內經濟形勢通過市場需求影響電子商務企業的價值。政府的發展戰略和監管政策是評估任何行業都要考慮的因素。包括計算機、電話和網絡在內的通信和網絡基礎設施的普及是電子商務發展的物質基礎,對壹國電子商務的發展和電子商務企業的價值有著重要的影響。支付、物流、配送體系的完善是對電子商務三個直接影響因素的分析。從趨勢上看,電子商務是未來社會發展的主題,但任何發展都有波折,電子商務也不例外。可以預見,電子商務的發展是壹個曲折的上升趨勢。壹段時間網絡環境的惡化,會直接影響到資金在電子商務領域的進入,必然會導致壹些情況:發展前景巨大的商業創意,會因為得不到資金的青睞而失去創新力和領導力;處於發展初級階段的企業也會因為缺乏資金而消亡;其他不可預見的情況。宏觀環境的第二層含義是指電子商務所涉及的特定行業的運營環境。不同的商業計劃書涉及不同的行業,不同的行業有不同的經營環境,包括行業的宏觀經濟形勢、行業在經濟體系中的地位、行業內的競爭情況、行業監管和外部支持的程度、行業內電子商務的應用等多個方面。在社會經濟發展的不同階段,同壹行業的這些因素會對行業產生不同的影響,主導因素和次要因素、積極因素和消極因素可能會相互轉化。因此,在評估壹個商業創意時,首先要基於以上兩個方面考慮宏觀環境因素。
第二,競爭優勢
競爭優勢是綜合評估創造性投資價值的首要因素。我們首先要知道創意是做什麽的,核心問題是如何獲得。我們判斷它是否具有競爭優勢的根本目的也是基於這兩個方面。做什麽,怎麽盈利的問題,其實就是這種創意商業模式的問題。當我們需要評估壹個創意的時候,首先要對它的商業模式有壹個透徹的了解。必須能夠回答以下三個問題:
1.做什麽,提供什麽樣的服務,
2.為了誰?
3.盈利點在哪裏,如何獲取利潤?
然後,我們從創新優勢、便利優勢、壁壘優勢、獨特優勢和延伸優勢五個方面來考察這種競爭優勢。這些因素對壹個創意的競爭優勢有重要影響,並直接或間接影響評價結果。但需要指出的是,對於不同的商業模式,調查的重點會有所不同。我們只針對每個因素指出評估和調查的內容。創新優勢電商行業發展速度驚人,創意層出不窮。因為提交時間的不同,同壹個創意的商業價值是完全不同的。當我們評估壹個想法的創新性時,我們考慮的是類似的網站是否已經存在,類似網站存在的時間,以及行業是否使用電子商務。如果不是,我們可以判斷這個想法是創新的。同時我們會分析類似網站可能出現的時間,然後分析這個創新的價值。
在某種程度上,創新代表了這種思想的前沿。
便利優勢
網絡的特點之壹是與傳統方式相比,它大大節省了時間和精力。壹個便捷的想法,雖然它提供的服務內容也可以通過傳統方式實現,但是通過網絡會更容易、更便宜,可以大大節約成本。如果不具備這樣的特征,就不會有這種由便利性決定的競爭優勢。唯壹性優勢的概念唯壹性是指這種思路提供的在線服務的唯壹性,即普通人只能在網上使用這種服務,或者只能在網上看到這種信息,而這種服務或信息是必須的。值得註意的是,獨特性的優勢有時與創新不謀而合,壹個網站的創新有時其實就是獨特性,而隨著創新消失壹段時間,這種獨特性就不存在了。當獨特性與創新性不重合時,即這種獨特性不是由其創新性帶來的,當創新性消失時,獨特性並不消失。
另外,唯壹性的存在,有時是因為行業內某種壟斷的概念。比如電力、電信等具有專業性質的行業,這類網站因其專業性質而獨樹壹幟。壹般來說,這個原因造成的唯壹性是有壹定優勢的。壁壘電子商務的優勢是利用互聯網從事商務活動。它的技術壁壘不算太高,但是不同的理念可能壁壘不同。比如壹個搞線上職業培訓的想法,其創業者有豐富的職業培訓經驗和廣泛的客戶來源,形成了資源壁壘;壹個在網上賣珠寶的想法,創業者有珠寶專業知識,有完整的生產銷售體系,自然在這兩方面形成壁壘。通常情況下,學生在學校提出的創意方案壹般都不是無障礙的。延伸優勢評價壹個商業計劃書是否具有延伸優勢,就是看其業務能否拓展到更多方面,從而提供更多服務。例如,壹些著名的電子商務網站專註於幾千和幾萬種產品,並能不斷開發和推出新的產品,為客戶提供簡單方便的產品和服務。通過這種不斷延伸,不斷強化產品和服務的寬度,從而吸引客戶,提高企業價值。比如亞馬遜的產品不斷擴展,除了圖書,還擴展到軟件、電子產品、拍賣等等。擴展性是很多電子商務網站具有競爭優勢的壹個非常重要的因素。通過以上五個方面的綜合評價,來判斷這種思路的競爭優勢。
第三,管理團隊
管理團隊是需要特別註意考察項目投資價值的地方。壹個具有以上競爭優勢的商業創意,如果交給壹個素質和能力都很低的門外漢,肯定不會成功。相反,如果壹個不完美的想法,由壹個有相當管理、組織協調能力,甚至相關專業知識的經驗豐富的團隊來運作,毫無疑問,這個項目有壹半的成功機會。很多時候,在評估壹個項目的投資價值時,項目提交者的素質和能力遠比商業計劃書本身更重要。比如,我們來考察壹下創業者之前是否有過創業經歷,是否成功,成功或失敗的原因是什麽?之前的失敗會影響新的創業公司嗎?如果他是壹個成功的創業者,就要看他有沒有投入這個項目,投入的和過去賺的比是多少比例,從而判斷這個成功的創業者願意冒多大的風險,開始新的事業。對管理者素質的分析主要以定性分析判斷為主,既考察管理者的背景和穩定性,也在於其過往的業績記錄。管理者在逆境中處理問題的能力尤其受到重視。管理團隊是否具有豐富的項目所涉及的行業和電子商務領域的經驗,是我們考察的壹個重點。
對公司未來的發展是否有明確的發展目標,以及實現這壹目標的方式,是評價管理者的重要內容。評價者可以通過對創意人的訪談,直觀地了解自己對自身情況和發展目標的認識,判斷這種目標的合理性和現實性。對實現目標的途徑的分析可以反映管理團隊的綜合能力。需要分析管理團隊中有哪些人才,是否有管理、營銷、企業運營方面的相關人才。如果是在傳統行業基礎上開發的電商創意方案,還需要分析這個傳統企業的背景優勢,以及通過傳統渠道存在的哪些優勢可以有效運用到電商渠道。另外,有必要說壹點:在考察壹個具體項目的時候,往往會根據各個團隊的具體情況進行評估。比如做壹個asp程序,需要考察管理團隊中是否有能擔當CTO的人,因為這個時候CTO比CEO更重要;;但如果是專業產品,比如健康網站,如果有醫學背景的人做CEO,那麽會給這個團隊增色不少。
第四,實施策略
壹個項目要想成功,光有好的計劃和好的團隊是不夠的,還要有好的實施策略。即良好的營銷策略、管理策略和模式、完善的財務制度和科學的組織機構。評估相應的營銷戰略、發展戰略、管理架構、策略和模式,以及財務規劃的合理性和靈活性。有很多項目,雖然在人才方面沒有突出的地方,但是都聘請了頂尖的咨詢公司制定管理策略、營銷策略等方案。毫無疑問,這類項目在實施策略上具有優勢。
動詞 (verb的縮寫)經濟
經濟性是指項目的經濟規模、投入產出比和周期等。傳統企業發展電子商務也要考慮現有的經濟規模。企業現有的經濟規模會對企業電子商務的發展產生很大的影響。其現有的品牌和市場份額會影響電商的競爭力,經濟規模決定其繼續發展的潛力。因為電子商務壹般都要經歷很長壹段時間的高投入、低回報或者負利潤。即使在電子商務最發達的美國,真正盈利的電子商務企業也不多。因此,考察項目的預期盈利周期是非常重要的。此外,構成企業的收入來源是否多元化也是評價的要點。收入來源多元化,壹方面可以降低預期利潤的風險,另壹方面可以在壹定程度上保證收入。最後,預期收入能否彌補各種投入,排除風險因素較大的收入,分析相對穩定的收入與投入的比例也是衡量經濟的重要因素。
以上五個要素基本涵蓋了我們對電商創意價值評估的主要內容。在評估具體項目時,要避免兩個誤區。首先,我們應該確定五個方面各自的權重。其實五個要素哪個更重要並沒有固定的公式,主次位置可能會相互轉化,這取決於具體項目的特點或者商業環境的變化。第二個誤區是忽略了五行之間的內在聯系。評價的五個方面絕不是相互孤立的,而應該是相互有機聯系的。所以我們的評價是基於各種要素的綜合考慮,而不是各部分評價的總和。以上評價方法不是固定不變的,評價要不斷掌握環境和行業條件的變化,及時調整評價方法。