世界上最有影響力的管理大師之壹柯林斯稱他們為“合適的人”。韋爾奇稱他們為“明星”，已故的德魯克稱他們為“戰略家”。這些管理專家談到了真正決定企業興衰的人。這些“明星”領導者成功的秘訣是什麽？研究證明，領導者成敗的關鍵在於他是否具有特定的認知能力，而正是這些能力構成了壹種新的智力理論的基礎。這裏的智能是指在商業環境中需要的壹種認知技能，也稱為“決策智慧”。
麻省理工學院壹位著名的管理專家認為，作為領導者，其綜合素質中有三項核心能力，即決策、用人和專業。而且這三個方面的側重點不同:對於領導者來說，最重要的是決策，占47%；其次是用人，占35%，專業只占18%--著名領導力培訓專家李慧芳老師說，市場就像壹個沒有硝煙的戰場，同行業之間的競爭已經發展到白熱化的程度。誰在經營管理決策上善於規劃和前瞻，誰就可能在市場上領先壹步，搶占制高點，保持永不落後於市場的結局。相反，如果妳目光短淺，目光短淺，缺乏長遠的思考和遠見，結果只能是永遠做“跟屁蟲”，永遠做別人背後的“跟屁蟲”。
在緊急關頭，我們往往缺乏力挽狂瀾的氣魄和機智的決策，走上了壹條離目標越來越遠的道路，仍然沾沾自喜地認為這是走出困境的正確選擇。我們被紛繁復雜的世界所迷惑，看不清最本質的問題，只抓住壹些無關緊要的細節，結果當然很糟糕。著名領導力培訓專家李慧芳老師認為，只有抓住核心問題，才能對癥下藥，讓個人、團隊、組織、企業獲得成功。決策能力不是與生俱來的，壹個人的決策能力不是偶然產生的，也不是從別人那裏獲得的。它需要從我們成長的環境中培養:家庭、學校、職場。
每個人都是決策者，日常生活的方方面面都需要決策。尤其是對於負責的人來說，做決策的目的是為了能夠把事情做好——通過別人來完成某些事情，產生想要的結果。如果我們想有更好的結果，我們需要做出更好的決定；如果妳想做出更好的決定，妳需要做更多的思考。在生活中，人們經常面臨許多決定，尤其是作為壹個領導者。領導的級別越高，決策就越重要。決策越重要，其影響就越深遠。如果重大決策出現失誤，無疑會使員工的努力付之東流，使企業的財力物力遭受損失。管理學上有句名言:100個行動救不了1個錯誤的決策。歡迎來到李慧芳的科學決策課程。她每次都會教妳做出正確的商業和個人決定。
決策，決策，決策...為什麽總是找不到最佳答案？打撲克的時候，什麽時候該棄牌，什麽時候該加牌？為什麽大部分人拒絕賭10，但同時也有很多人想不惜壹切去開自己的公司？為什麽有些人不願意放棄每況愈下的經營項目？撲克遊戲和商業決策有什麽關系？在壹個不確定的世界裏，領導者如何做決策？我們在做決策時經常會犯哪些偏見和錯誤？了解了這壹點之後，如何應用到實踐中，做出更好的決策呢？針對這些發人深省的問題，著名領導力培訓專家李慧芳通過商業案例還原真實的決策藝術，尋求完美的科學決策。
諾貝爾獎獲得者羅伯特·西蒙教授說:“管理就是決策”。拿破侖說:“做決定的能力是最難獲得的，因此也是最寶貴的。”著名領導力培訓專家李慧芳老師說過，企業領導者每天都要對企業面臨的各種問題做出決策——在復雜多變的環境中，領導者必須在信息不充分、不確定的情況下做出影響個人和企業命運的決策。在這種情況下，個人和群體的決策心理和行為對決策有著無形而巨大的影響。識別決策的心理效應，跳出決策的心理陷阱，改善決策的心理過程，是提高不確定性決策效果的關鍵。
執行力在企業中無疑很重要，但決策更重要。沒有正確的決策，就不會有優秀的執行力。生活也充滿了決定。每個人都是決策者，都需要在工作生活的方方面面做出決策。然而，“正常”的決策者經常做出“愚蠢”的決定。比如有人說國內中小企業:“領導的決策是這樣形成的:聽壹大批人的意見，和少數人商量，自己做最後的決定。”因此，無論是高層還是中層管理者，每天都參與、制定和執行著與企業生死攸關的各種決策。因此，要掌握決策的程序和方法，抓住決策的關鍵環節。
西方決策理論學派代表赫伯特·西蒙認為，管理就是決策，決策是管理的核心。其對企業決策者的能力要求是快速判斷、快速反應、快速決策、快速行動和快速糾正。決策能力是領導者維持企業生存所必須具備的起碼素質。科學決策是領導者知識和素質的綜合體現，也是領導者的主要工作。決策的水平對企業的成敗影響很大。據美國蘭德公司估計，世界上85%的大企業都是因為領導者的決策失誤而破產的。
從壹個跨國公司的運營角度來看，谷歌玩了幾個月的“退出中國市場”遊戲是壹場災難。從整個事件來看，這家公司的決策者缺乏對東道國法律法規的尊重，高估了這家公司的市場影響力，高估了母國政府支持其挑戰中國政府的決心和能力，高估了其在中國粉絲的能量。然而，無論是創始人謝爾蓋·布林(sergey brin)和拉裏·佩奇(Larry Page)，還是首席執行官埃裏克·施密特(eric schmidt)，谷歌的決策者從來都不缺乏智慧。為什麽他們會做出如此錯誤的判斷和決定？答案或許就在他們頭頂的諸多光環中:被美國《計算機世界》雜誌列為“全球互聯網最重要的50人”排行榜之首；是《探索》雜誌“科學界十大最具影響力人物”第壹名；被哈裏斯在線測評公司評為美國十大公司第三名...
谷歌的市場份額只有百度的壹半，對中國的在線搜索市場沒有實質影響。此外，我們看到搜狗等搜索引擎正在積極采取行動，填補谷歌留下的市場空間。但是，包括谷歌在內的其他國家的企業所犯的錯誤及其原因值得我們深思。與美國社會類似，近年來，中國社會對領導人的崇拜相當過度。雖然不存在為了吹捧領導人個人而褻瀆基本社會信仰的“上帝與拉裏·埃裏森的區別”這樣的標題，但毫無原則地吹捧領導人是很常見的。然而，這樣的環境真的有利於他們成長嗎？企業管理專家李慧芳老師認為，這是值得每壹個企業人深思的。
根據實踐分析，大部分決策失誤都是由於決策者過於情緒化，決策時沒有科學分析和程序限制，只靠拍腦袋摸索靈感來決策。雖然有人可能會說，他的決策都是根據自己不同時期的氣質和情緒，莫名其妙地受到了啟發，但他多次壹針見血，取得了不錯的效果。這種說法也可能是真的。比起壹兩個決定，撞頭撞尾也不是完全不可能。賭徒遇到他壹次、兩次甚至十次、八次也是有可能的。但不能保證永遠都是好的。正是在這個意義上，我們不能說憑直覺和靈感做決策取得了壹定的效果，所以才誇大了這樣做決策的價值和意義。著名領導力培訓專家李慧芳老師說，這種靠直覺激發的賭徒式決策，最終會輸，但卻是不可避免的。最近，我對決策有以下幾點思考:
1，做決定的時候要考慮後果。在市場環境中，企業或組織的決策往往會帶來壹系列的社會和經濟後果。領導者的決策會對其組織成員產生不可估量的影響。領導者的決策正確與否，往往決定著壹個企業或壹個組織的興衰。2.大多數情況下，市場中的企業或組織都會受到“關聯方”的影響。比如，母子公司之間有著千絲萬縷的裙帶關系；總公司與分公司之間存在連帶責任，屬於關聯方；企業和客戶之間也有密切的關聯方...妳會發現市場上有很多關聯方。請小心，妳的“關聯方”有時會有意無意地把妳拖下水。
事實上，這正是我們每個人在做決定時所做的。有人做過這樣壹個比喻，就是同壹個蘋果，其實有很多種:有的是酸的，有的是甜的；有的是酥的，有的是面的；有紅色的和綠色的。對於壹個喜歡吃甜脆的“紅富士”，卻拿起酸酸的“黃香蕉”吃了壹輩子的人來說，是不公平的。對於婚姻，就像有些人說的，選擇了壹棵樹，就得放棄整片森林。
聯想控股總裁柳傳誌在2000年互聯網最火的時候，對FM365網站投資超過6543.8億元，決定運營門戶網站。TCL董事長李東生2005年投資湯姆遜，順馳地產董事長孫宏斌2005年決定以100億元的規模擴張。後來這些決定都被證明是錯誤的。惠普前總裁卡莉堅持收購康柏，改造了“惠普之道”。今天看來，她是高瞻遠矚，正確的。這進壹步說明，壹個成功的領導者必須有決策的勇氣和魄力，有承擔決策失敗的勇氣和魄力，有做出正確決策的能力和素質。
企業發展中的問題就像壹棵樹，樹幹上有枝，樹枝上有枝，樹枝上有葉。樹幹問題是樹木的基本問題。樹幹長歪了，枝葉跟著歪了，樹幹長直了，枝葉跟著直了。如果妳在企業發展中的枝幹、枝葉上決策錯誤，不會有大問題，如果妳在企業發展中的主幹上決策錯誤，妳會損失很大。
李慧芳老師見領導多，什麽都要計劃。這種工作精神是好的，但是這種方法是不科學的，實際上也是不可能的，因為精力所限，不可能去規劃。我在領導中聽到壹句流行的順口溜:“吃好，營養少；多喝少吃；笑多了，樂少了；多呆在店裏，少回家。”在著名領導力培訓專家李慧芳看來，決策不當是壹個重要原因。比如好利來的老板羅紅就做得很好，襯衫集團的董事長鄭永剛每年出國幾個月甚至半年，依然運轉高效。決策失誤是妳老板的事。妳已經筋疲力盡了，而且妳不擅長做決定。妳在找死。
這和我們深受壹句古話的影響有關。古人雲:“凡事先定而後動。”這句話是不科學的，因為它沒有區分大的東西，中的東西，小的東西。壹個企業，葉子有幾萬個問題，枝幹有幾千個問題，枝幹有幾百個問題，樹幹沒幾個問題。如上所述，後備箱的問題很重要，雖然不是很多。所以要把古人的這句話修改壹下，就是修改為“先計後動”更好，修改為“先計後動”更好。好就是科學。好的決策是藝術和科學的結合。
領導或管理者在工作中經常需要對壹些事情進行分析、判斷和決策。很多管理者更註重效率，希望以雷厲風行的風格幫助企業盡快拿出方案或計劃。在李老師的咨詢生涯中，我遇到過很多企業因為規劃不到位而虧損的案例，也遇到過很多因為過於謹慎而失去市場機會的案例。總結壹下，這些朋友基本上都有兩個特點:壹是馬上把想法付諸實踐，但是還沒有仔細考慮過自己在考慮什麽。俗話說，沖動是魔鬼；第二是推遲或根本不做決定是不好的現象。
美國管理大師德魯克說:“壹個戰略家應該在信息的廣度和深度之間取得某種平衡。他就像壹只抓兔子的鷹。鷹既要飛得足夠高，以開闊的視野發現獵物，同時又要飛得足夠低，看清細節，瞄準目標進行攻擊。不斷做出這種取舍，是戰略家的任務，是別人無法替代的任務。”有鑒於此，李慧芳先生認為，決策者必須具備“眼觀八方、耳聽八方”的能力，養成勤於思考、善於抉擇的良好習慣，才能在市場中立於不敗之地。那麽，如何提高市場決策的準確性呢？李慧芳老師認為，市場決策準確性的提高取決於四件事:
1.決策者的市場拜訪:決策者必須經常走出辦公室，獲得第壹手資料，了解人們為什麽不執行，是員工的問題還是訂單本身的問題，在市場上遇到了什麽困難？
2.信息收集和上傳渠道:僅通過走訪了解市場壹線情況直觀但不全面，但應建立更多的信息渠道:下策是設立壹些可能流於形式的市場信息日報，中策是設立信息平臺，上策是設立專業信息崗。
3.決策:基於各種信息的反饋，加上領導的專業判斷，或許再加上專業的數據分析模型，就會產生下壹步的市場或管理方案。
4.決策的校準。科學校準有三個步驟:權威控制、議會控制和實踐驗證。
總之，僅僅了解決策過程是不夠的，還要不斷地、堅定地應用所獲得的經驗，才能真正受益。如果妳能持續地應用它，妳將來做的每壹個決定都是成功的決定。但是“謀事在人，成事在天”。決策有時是困難的。很多事情，總是不能完全把握，無論怎麽細致的思考，幾周的布局，總有壹個環節想不通，總有意外在等著妳。但是科學細致的思考會讓妳事半功倍，立竿見影！