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個人年度工作總結五篇1000字。

我們寫工作總結的時候,要認真分析我們取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每壹次成功都伴隨著努力。那麽大家的工作總結是怎麽寫的呢?在這裏給大家帶來五篇1000字的個人年度工作總結範文。希望妳喜歡!

個人年度工作總結1000字1

20__年來,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合和辦公室全體成員的熱情幫助下,我努力從辦公室工作的實際特點出發,堅持服務原則,不斷加強自身素質建設,切實轉變工作作風,在克服重重困難的同時,認真履行職責,圓滿完成了各項任務。摘要如下:

壹是加強學習,提高政治理論和文化水平。

作為壹名* * *黨員,全面負責局辦公室工作,能夠始終堅定* * *產品主義,堅持思想上行動上自覺跟黨保持壹致,工作上嚴於律己,寬以待人,務實不浮誇。20__年來,在黨支部的正確領導和合理安排下,我自覺參加了我黨開展的保持黨員先進性教育活動,克服了復雜的日常工作實際困難,認真完成了保先教育的各項“規定動作”。我也註重借助計算機等先進設備學習和掌握現代網絡應用知識。通過各種形式的學習,我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性和鑒別力,進壹步提高了理論聯系實際的能力,深刻認識到只有學習才是我們盡快適應飛速發展的社會的最佳途徑。

第二,解放思想,全面提高政府行政管理水平。

辦公室承擔許多任務,如文字處理、檔案、印章管理、采購和儲存、財務等。是該局傳遞信息、執行政策、對內對外溝通的窗口。工作瑣碎復雜,很難出成果。這就要求我們的辦公室人員不僅要有較高的綜合素質,還要能應付日常的日常工作,更重要的是要能吃苦、受委屈。

在工作中,我始終樹立為建設工作服務的大局意識,堅持“辦大事、從細節做起、做小事、以大局為重”的總要求,增強工作的前瞻性和主動性。20__年來,我們按照上級要求,全力以赴完成局內管理和對外協調任務,提高了我部工作水平,有力地推動了局各項工作的順利進行。

1.綜合寫作工作得到加強。20年間,辦公室起草了100多份請示、報告、講話和陳述材料,出臺了10多項考勤、學習、財務和考核制度,形成了_ _多份書面材料。

2、規範內部事務管理。我們制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文件考核制度、機構衛生制度、財務管理制度等機構管理制度,使機構管理更加規範、科學、有章可循。

3.加強辦公室人員的管理。辦公室工作的酸甜苦辣,別人和其他部門都不知道,都是不為人知的“配角”工作和“地下”工作,有些是其他部門無法替代的。為了提高辦公室人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,壹是教育引導,使大家樹立愛崗敬業的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑心理。第二,堅持執行各項制度,如會議制度、勞動紀律、值班制度、衛生制度等。,並要求辦公室同誌帶頭執行,以身作則。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證我局工作正常順利進行,為領導同誌排憂解難的重要工作。20__年,我局信訪辦接待來訪17人次。在信訪工作中,嚴格按照信訪程序辦事,耐心細致,不拖、不拖,幫助信訪人協調解決能立即解決的問題。由於我們在工作中樹立了強烈的大局意識、責任意識和服務意識,得益於大局同誌的努力,我局20__年的信訪工作沒有壹起到市、省、北京上訪,使來訪群眾滿意離開,來信得到滿意答復。

第三,樹立員工利益無小事的理念,努力提升服務水平。

作為我局的後勤保障部門,辦公服務水平的高低直接決定了我局的對外形象。因此,在管理政務的同時,要積極為幹部職工謀福利,充分調動職工的積極性,樹立以局為家的思想。

1.在安排日常各類用品的采購、領取、打印時,要求部門人員註意自己的服務態度,能做的絕不拖延,不能做的要說明原因,盡量提供優質服務。

2.在安排各種醫療保險、發放各種福利待遇等關系到員工切身利益的事項時,要求辦公室工作人員始終采取換位思考的方式,設身處地為員工著想,本著對公眾公平的精神設身處地為他人著想。

個人年度工作總結1000字二

壹年來,在公司的總指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司的工作意圖和指示,在日益激烈的市場競爭中努力拓展業務,努力完成公司下達的任務指標。摘要如下:

I .工作人員管理和業務研究

1.年初,根據公司總公司的工作意圖,對團險部門內部人員進行了重新配置,積極調動團險業務員和保險助理的展積極性。

2.制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門晨會,及時傳達上級指示精神,討論工作中存在的問題,安排學習業務相關的新知識、新承保事項,讓業務員正確引導企業了解員工意外險,減少業務逆向選擇,降低賠付率。

3.加強部門人員之間的溝通,統壹思想和工作方法,督促部門人員做好活動管理,督促和更好地配合業務員多方向拓展業務。

4.制定“開局良好”和“爭霸天下”的業務推廣計劃。總行批準後,及時宣傳督促各業務員做好業務管理工作。

5.制定_ _ _ _ _年團體保險營銷員管理和考核辦法,對部分管理和考核辦法進行相應調整。

二、意外保險工作

薛平保險:壹是壹如既往地做好薛平保險的服務工作。要求業務員每月回訪學校兩次,有問題及時與校領導或管理人員溝通。確保學校有賠償案例並及時移交給公司,及時將賠償金寄回學校或家長,全面履行我們的誠信服務。二是為確保薛平保險市場穩定,配合PICC開展薛平保險展銷,全面落實省保協下發文件精神,再次明確薛平保險收費標準,安排營銷員與校領導、經理全面溝通,聽取他們對公司服務等方面的意見。在公司總公司的大力支持下,我們加強了與市教育局領導的聯系,獲得了市教育局領導的大力支持,為今年薛平續保的順利完成打下了堅實的基礎。第三,在學校放假前,團險部走訪各大學校,薛平保險全體服務人員冒著酷暑在短短幾天內將壹萬多份薛平保險、致學生家長的壹封信和就醫指南,及時送到所有學生家長手中,做好薛平保險的前期工作,最終在_ _年圓滿完成了薛平保險的任務。

企業員工意外險:壹是為了更好地與企業主溝通,聽取他們對公司理賠服務的意見和了解企業安全生產情況,拜訪意外險保費在_ _ _元以上的大客戶,進壹步加深企業對我公司的信任和支持。二是和客服部討論意外險中的註意事項。嚴格按照條款要求的人數投保,提高費率,加強調劑,保證承保。三是在意外險市場競爭激烈的情況下,做好企業的售後服務。平時要多去企業走訪,以示關心和重視。如果企業有索賠,要及時交給公司,盡快返還給企業。今年的職工意外險,在工傷保險和其他公司的激烈競爭下,對我們公司意外險的銷售產生了很大的影響。

三。從事人壽保險業務

在公司總公司的大力政策支持下,各業務員大力發展展業,但壽險業務市場不斷萎縮,業務較去年同期大幅下滑。壹是平時積極拜訪企業,更好的與企業主溝通企業福利費,進壹步了解企業的人力資源和財務狀況,最終達到促進訂單的目的。二是做好壽險市場的新發展,在當前艱難的市場環境中尋找新的出路。

今年,在總行的指導下,我們從市場部招聘了_ _ _人,成立了綜合發展部,嘗試新的業務發展渠道。到目前為止,意外險已經收取了_ _ _ _ _萬元,在嘗試中取得了壹定的成效,但沒有達到最好的效果。明年我們會繼續探索,讓這個團隊成為公司意外險業務新的增長點。

四。建議

第壹,在當前政策影響下,團險業務的拓展環境越來越嚴峻,展業困難是客觀存在的。因此,建議公司重視團險,在外部環境的運作上給予支持。第二,建議公司領導多參加團險部的會議,與業務員溝通,在經營思路上給予指導和幫助。

動詞 (verb的縮寫)明年的工作思路

1,做好薛平保險收費前的各項工作。2.工傷保險明年將在全市全面鋪開,所以工傷保險的影響會減小。在鞏固現有意外險的基礎上,開辟新的意外險來源,特別是壹些代理業務。3.根據當前新型農村合作醫療制度的發展情況,尋找切入點,從而尋求合作方式,增加新的業務增長點。4.開拓壽險市場,嘗試職場營銷。5.加快綜合開發團隊的建設和發展,在公司總公司的大力支持下,在整合營銷方面多思考,多做文章。6.加強團體保險營銷員隊伍建設。

個人年度工作總結1000字3

20__年初,加入__分公司,從事不熟悉的壽險工作。壹年來,在公司領導的親切關懷和其他高手的熱心幫助下,我從壹個保險門外漢變成了能夠獨立從事和開展保險營銷業務的人。在自己的業務崗位上,我沒有做過任何違法的事情,與公司員工共同努力,圓滿完成了領導和上級交給的各項任務。以下是我過去壹年的工作報告。

第壹,努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動和文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平,在思想上政治上不斷進步。

第二,努力提高專業素質和服務水平

積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類業務學習、培訓和考試,勤奮學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和服務客戶的基本功,掌握應有的專業業務技能和服務技能,熟練辦理各類業務,了解公司經營的各類業務產品並進行有針對性的宣傳推廣。

第三,嚴格執行規章制度

壹年來,無論在辦理業務還是其他工作中,都嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內控制度和服務規定,堅持使用文明用語,不越權行事,不以權謀私。沒有顧客投訴和其他違規行為。業余時間行為檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。

四、完成支部和部門交給的各項任務。

壹年來,我能夠勤勤懇懇,兢兢業業,早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻,積極完成分公司和本部門交給的各項任務。能夠主動兼顧部門的營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務、各類銀行卡等中間業務。

壹年來,我懷著對保險行業的熱愛,全力以赴履行工作和崗位職責,按照上級領導的要求,努力做好各項工作。取得了壹定的成績,得到了領導和同誌們的好評。回顧過去的壹年,我為自己的成績感到欣慰,但也發現與最優秀的員工相比,還有壹些差距和不足。但我有信心和決心在未來的工作中找到差距,勇敢克服缺點和不足,進壹步提高自己的綜合素質,做好自己應該做好的工作。

個人年度工作總結1000字4

時光荏苒,光陰荏苒,進入公司已經近半年了。在公司領導的堅強領導和關心支持下,我在_ _取得了很大的進步。

壹、年度工作情況

1,熟悉公司的規章制度。

我於_ _ _年八月加入公司。為了更快更好的融入公司團隊,為以後的工作打好基礎,我加緊了解公司的規章制度,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我很自豪能夠加入公司的團隊,但也感受到了自己的壓力。在以後的工作中,我會以公司的各項規章制度為準繩,嚴格要求自己,更快更好的完成工作任務。

2、熟悉工作流程。

作為助理設計師,我的職責是在談單的過程中,幫助設計師完成各種圖紙和文件,為設計師簽單做好充分的準備。經過壹段時間的磨合,逐漸知道怎麽做,把手頭的工作做好。在設計師的指導下,我不僅知道了很多專業知識,也知道了很多做人做事的道理。

二、存在的不足及改進措施

_ _年已隨風而逝。回想自己在公司工作近半年,工作量並不大,亮點幾乎不存在,很多工作還是不盡如人意。概括起來,缺點主要包括以下幾點:

1,缺乏溝通,無法充分利用資源。

在工作過程中,由於缺乏紮實的專業知識和壹定的惰性,對事物的考慮不夠全面和細致,不主動向其他同事求教,導致工作效率降低甚至出錯,不能充分利用優勢資源。俗話說“三個人必有壹個老師”。在以後的工作中,我會積極加強與其他部門同事的溝通,通過公司的平臺實現資源共享,提高工作效率。

2.缺乏規劃

在工作過程中,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,往往會達到事半功倍的效果。領導不滿意,還是滿腹委屈。在以後的工作過程中,我會認真制定工作計劃,加強對目的的理解,分清主次矛盾,爭取事半功倍。

3、專業狹窄。

作為現代人才,他應該是多才多藝的,這樣人才才能符合時代和公司的需要。我的專業比較窄,沒有其他專業的基礎知識,限制了我的發展。在以後的工作過程中,我會加強其他專業的學習,充分利用公司的資源,提高主觀能動性,努力成為壹名多功能復合型人才。

三、_ _年目標計劃

1.加強自學,結合實際,多考慮細節,認真做好工作,積極配合同事的工作項目。繼續加強對公司各項制度和業務的學習,實現對公司各項制度和業務的全面深入了解。把公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際情況更好的開展考勤工作。

2.積極向同事學習,虛心請教,以實踐促學習,全方位提升自己的工作能力。

3.克服自身的很多缺點,加強學習,為公司的發展壯大做貢獻。

年底了,要感謝所有同事這半年來的陪伴,讓我壹個人在異鄉的時候感到溫暖和親切。我要感謝公司,感謝公司給了我這麽好的平臺,讓我剛畢業什麽都不懂,讓我在這幾天學到了太多我從來沒有過的東西。真誠的感謝。我真誠地希望我們在_ _會越來越好。

個人年度工作總結1000字5

時光荏苒,我在三星手機店已經快壹年了。回顧這壹段時間的工作,在上級和同事的支持和幫助下,我現在已經能夠很快地完成自己的工作,按照公司上級規定的任務和要求完成銷售任務。我先在重樓專賣店工作,因為工作原因,公司把我調到小寨附近的兵役機關做手機銷售。在新的工作和環境及要求下,我的工作模式發生了變化,技能和經驗得到了提升,工作效率也有了很大的提高。現在我對我壹年的工作做壹個總結。

我認為無論什麽工作,遵守職業道德是勝任的基本前提;愛崗敬業是做好工作的關鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律,做好自己的本職工作,做好每壹件小事,把握好每壹分鐘。只有從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都有不壹樣的進步。

要做好這份工作,妳不僅需要熟悉每壹款手機產品的相關知識和流利的口才,還需要有良好的心態,有耐心,有愛心,細心,認真對待每壹位客戶,不管他來自哪裏,在什麽崗位,對他們的要求都認真負責,盡自己最大的努力為他們做貢獻。客戶年輕時耐心給客戶解釋,根據不同客戶選擇需要的手機,滿足客戶;客戶多的時候,做好照顧每個客戶的工作,做好照顧每個客戶的工作。每個環節都不能放松。讓客戶在等待中感受到我的誠意,不斷熟悉業務,提高服務效率。

每次在店裏帶回壹款新機型,我都會利用其他時間盡快的去摸索這些新手機的功能和參數,這樣我在面對客戶的時候就可以直接把這些手機介紹給用戶,不斷的提升自己的業務能力。有效的團隊合作也能提高工作效率。為此,我在工作中不僅自己努力,也和同事相處融洽。除了在工作中互相學習,取長補短,學以致用。經過壹年的工作,我不斷充實自己的學習,我也經常總結自己的想法,收獲了很多經驗。平時也不斷學習提升自己。我也不斷從中總結自己,讓自己的生活和工作能夠越來越好的提升,因為在工作中,我總會接觸到新的東西,總結也是很重要的。工作之余,我會不斷給自己的思考和總結充電,讓自己在業務工作中有更多的理解和感悟。

由於社會發展,行業競爭激烈,我覺得自己的擔子很重,自己的知識和能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心。我壹直在學習,向書本學習,向身邊的領導學習,向同事學習。所以我覺得自己有所進步。通過不斷的學習和積累,冷靜處理日常工作中的各種問題,保證本崗位的正常工作,以正確的態度對待工作任務,熱愛本職工作,在實際工作中認真努力落實,積極提高自身素質,爭取工作的主動權,從而具有強烈的事業心和責任感,努力提高工作效率和質量。

在今後的工作中,我將繼續改進自己的不足,以工作中不斷進步,提高銷售業績為自己孜孜不倦的追求目標,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面上壹個新臺階,為公司多做貢獻。

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