營銷經理2020年工作計劃第壹部分
我在公司工作多年，也許只有我自己知道，我從壹個小小的業務員，到公司銷售經理的位置，付出了多少心血和汗水。但是，我可以說我的努力是常人的數倍，在工作上也取得了壹定的成績。
這壹年，酸甜夾雜著汗水，努力和付出都會得到回報。對我來說，過去壹年的成績還是很不錯的，我覺得我做得很好。
在公司運營領導魏總經
營銷經理2020年工作計劃第壹部分
我在公司工作多年，也許只有我自己知道，我從壹個小小的業務員，到公司銷售經理的位置，付出了多少心血和汗水。但是，我可以說我的努力是常人的數倍，在工作上也取得了壹定的成績。
這壹年，酸甜夾雜著汗水，努力和付出都會得到回報。對我來說，過去壹年的成績還是很不錯的，我覺得我做得很好。
在公司運營領導魏總經理的指導和幫助下，在全體成員的全力協助下，我立足本職工作，忠於職守，努力工作，任勞任怨。到xx年2月24日，我實現銷售額1.3萬元，最低金額完成全年銷售任務的60%，回款率80%。現將我壹年來從事銷售工作的經歷和感受總結如下:
壹是認真落實崗位責任，切實履行職責。
作為銷售經理，我的工作職責是:
1，千方百計完成區域銷售任務並及時催回款；
2.努力完成銷售管理辦法中的要求；
3.負責嚴格執行產品的出庫程序；
4.積極廣泛地收集市場信息，並及時向領導匯報；
5、嚴格遵守工廠規章制度和各項規章制度；
6.具有高度的敬業精神和高度的主人翁意識；
7、完成領導交辦的其他工作。
崗位職責是員工的工作要求，也是衡量銷售經理工作質量的標準。我始終以工作職責為行動標準，從工作中的壹點壹滴做起，嚴格遵循職責中的條款。在業務工作中，我可以先從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息，及時制定營銷方案。其次，我經常與其他銷售經理頻繁溝通，分析市場狀況、存在的問題和對策，以便在日常的日常工作中，我能在保證工作質量的前提下，積極主動地按時完成任務。
總之，實踐證明，壹個銷售經理的技能和業績非常重要，是檢驗壹個銷售經理工作得失的標準。今年受舉辦奧運會四個月限產的影響，加上我對千變萬化的市場缺乏解決方案，業績不佳。
二、明確客戶需求，積極主動，努力保質保量按時供貨。
在工作中，我壹直知道銷售經理必須有明確的目的。他壹方面要主動了解客戶的意圖和需要達到的標準和要求，爭取盡早準備，在客戶要求的期限內供貨。另壹方面，他要積極與客戶溝通，及時了解客戶的還款能力，並加以考慮和補充。
第三，正確處理客戶投訴，及時妥善解決。
銷售是壹項長期的、按部就班的工作，產品缺陷是常見的，所以銷售經理要正確對待客戶投訴，把客戶投訴當作與產品銷售同等重要甚至更糟糕的事情來對待，慎重處理。在產品銷售過程中，我會嚴格遵循大眾做出的銷售服務承諾。在接到客戶投訴時，我首先要做好客戶投訴記錄，並做出口頭承諾。其次，我要及時向領導和有關部門匯報。接到領導的指示後，我會和相關部門的人員壹起制定應對方案。同時我要及時和客戶溝通，讓他們對處理方案滿意。
四、認真學習我們的產品及相關產品知識，根據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是做好銷售的前提。我在銷售的過程中也註重產品知識的學習。我基本能回答公司生產的塗料產品的用途、性能、參數等問題，基本能掌握壹些相關產品的用途、價格、施工要求。
動詞 （verb的縮寫）塗料產品的市場分析
塗料產品銷售面積大，市場潛力巨大。塗料銷售的市場分析如下:
(壹)市場需求分析
雖然塗料應用的市場潛力巨大，但北京地區大部分塗料廠的競爭已經非常激烈。另外，奧運會結束後，由於奧運搶建項目，新年會有壹個空檔。此外，壹些塗料銷售已經直接威脅到我們的市場份額。雖然我們有很好的信譽和優秀的品質，但在價格和銷售手段上並不占優勢。銷售任務會增加30%，銷售經理的日子也不好過。但也要看到今年已經拿到了三證合壹的認證，為明年的努力提供了更多的保障。如果最近三版行情有資金的充分支持，還是有希望取得不錯的銷售業績的。關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓勵。
(二)競爭對手和價格分析
通過我自己對近幾年塗料市場的了解，塗料生產企業有兩類:壹類是進口和合資品牌如杜邦、上海林鍇、上海國際、海虹等。這些企業實力雄厚，銷售價格有所下調，有些和我們公司基本持平，所以形成了規模銷售；另壹類等於我們公司生產的產品，這類企業的銷售價格較低。
六、xx年銷售經理的工作理念
總結壹年來的工作，我在工作中還有很多問題和不足，在工作方法和技巧上需要向其他銷售經理和同行學習。在xx，我打算在去年工作得失的基礎上互相學習，重點做以下幾個方面:
(1)根據xx年區域銷售情況和市場變化，我計劃將工作重點放在鋼結構工廠的供應渠道上。壹是我主要做好原鋼結構工廠的供應，選擇幾個消耗量大、經濟條件好的作為重點；二是發展新的大客戶，三是在部分地區采取代理的形式，讓利給代理商開展銷售工作。
(2)在xx首先要積極追繳往年的欠款，並設法及時追回欠款，及時向領導匯報，取得公司的支持。
(3)在xx，我計劃更加積極地收集市場信息，及時聯系，爭取參與競標，形成規模化銷售。
(4)為積極配合代理銷售，我計劃在確定產品品種後，對代理產品的知識、性能、用途進行研究，以利於代理產品快速進入市場，形成銷售。
(5)在做好本職工作的同時，打算通過學習業務知識、技能和實際銷售來提高自己的理論知識，努力不斷提高自己的綜合素質。
(6)為了保證年度銷售任務的完成，我平時積極收集信息並及時匯總，努力開拓新領域的市場，擴大產品的市場份額。
七、關於銷售管理措施的幾點建議
(1)xx年銷售管理辦法要簡明扼要，明確銷售人員的區域、任務、費用、考核、獎勵。模棱兩可的條款要刪掉，年底考核後按照辦法全額給銷售經理發工資。
(2)規範統壹的銷售管理辦法，要在公司和銷售經理協商滿意的前提下，在xx年內認真修訂，使之廣泛適用，因地制宜，每年只需根據市場變化調整出廠價。
(3)xx年對銷售經理實行松散管理，取消固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式。銷售經理每周要去公司出差1-2天。如果出差，要向領導匯報目的地和返回時間，接到領導通知後準時到達公司，讓銷售經理有足夠的時間進行銷售規劃。
(4)考慮銷售經理的實際情況，合理讓銷售經理承擔運費、小包裝費、資金占用費，減少或補償銷售經理因公司產品質量問題而產生的費用和損失。
(5)由於區域市場萎縮，同行競爭激烈，價格下跌，0*年領導要認真審核綜合銷售經理反饋的信息，上下浮動，制定出符合公司市場情況的公司出廠價，激發銷售經理的銷售熱情。
在過去的壹年裏，因為全球金融危機，我們公司的業績並沒有大的增長，但是暫時的金融危機並沒有對我們公司造成很大的影響，但是我們必須警惕。沒有壹家公司在金融危機下是安全的，也許明天壹家好公司就會破產，所以我們必須警惕和警惕金融危機對我們的影響。
在以後的歲月裏，我會越來越努力，盡量不犯錯。這對我是必須的。我對自己的要求是最嚴格的，為了公司的事業，我壹定要做到最好！
希望公司在新的壹年能夠繼續發展，提高業績，這是公司更好的未來！
營銷經理2020年工作計劃(二)
壹、信息網絡管理
1，建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設和維護、信息收集和處理的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息經理與區域市場開發助理之間是直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核等方面直接指導和指揮市場開發助理，承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構建壹個新的組織。
3.增加人員配備:
(1)信息經理:市場部有3名專職信息經理，分管不同區域，不會兼任其他工作。
(2)市場開發助理:浙江省內六個辦事處有兩個市場開發助理，其他辦事處所轄區域有壹個。
4.加強人員素質培訓。
春節前將完成各地區市場部信息管理員和市場開發助理的招聘培訓工作，使市場部在xx實施新管理體系期間充分保證人員質量。慎重選擇和聘用營銷助理，不要編造數字。
5.加強人員考核。
從人員配置、資源保障、績效考核等方面對信息網絡的建立和維護做出詳細規定。，並從制度上保證這項工作。建立市場信息管理員定期巡視各地區指導信息管理的考核制度，根據各地區的實際情況和存在的問題進行有針對性的分析研究，督促其在短時間內按規定建立和完善信息管理。
6.動態管理市場網絡
市場開發助理和信息管理員根據信息員提供的信息數量(以1為單位)、項目規模、信息達成率和下級信息員數量四個指標定期動態評估信息網絡成員。在分析信息員/單位分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應根據信息員的背景信息進行詳細分析，以確定其幫助後業績增長的可能性。進壹步加強信息管理，信息的完整性、及時性、有效性和保密性比上年做得更好。
7.加強市場調研。根據各地區信息會員/單位提供的信息和公司在各地區的業務進展情況，由專人對各地區鋼結構業務的發展現狀和潛在發展趨勢進行充分的市場調研。通過調查獲得第壹手資料，有助於公司在各地區合理設置機構，開拓新市場。
第二，品牌推廣
1.為了進壹步打響“杭蕭”品牌，擴大杭蕭的市場份額，在xx年，利用公司上市的機會，初步考慮在四川省會成都、陜西省會Xi、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧、上海等地舉辦品牌推介會和研討會，宣傳和擴大杭蕭的品牌，擴大信息網絡，創造更大的市場空間。
2.在重點或大型工程項目竣工時，邀請相關部門在現場召開新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭的品牌，展示杭蕭在技術和性能上占據行業壹流水平的事實，樹立上市公司在建築鋼結構行業的示範作用和領先地位，使宣傳工作事半功倍。
3、進壹步做好廣告、信息等方面的宣傳。在各施工現場制作安裝大型宣傳橫幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業的新業績和宣傳資料，補充到招標文件中的業績介紹，發放給業務人員，盡可能增強品牌推廣的深度和力度。
4.加強對與外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每壹個接觸杭蕭人員留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭和鋼結構有更清晰、更深刻的認識。
第三，客戶接待
1，督促全體員工始終以熱情為原則，禮貌克制地做好客人各方面的接待工作，確保接待效果壹年比壹年好。
2.在保證客戶接待效果的前提下，盡可能節約接待費用，以降低公司整體運營成本，提高公司利潤水平。
3.繼續管理來訪客戶的接待檔案，分類保存潛在客戶和合同客戶的檔案，準確掌握項目進展，努力配合商務部門和辦公室推進項目業務。
4.調整部門人員崗位，招聘高素質人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也越來越多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了滿足公司業務發展的需要，做好接待和招聘工作也是非常重要的。
第四，內部管理
1.嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格執行“壹切按文件管理，壹切按程序操作，壹切用數據說話，工作壹次做好”的策略，使市場部逐步成為壹個執行團隊。
2、進壹步嚴格按照股份公司規定的要求和營銷制度，開展本部門的管理工作，努力提高管理水平。
3.充分發揮本部門各崗位員工的工作積極性和主動性，在工作中強調過程控制和最終效果。提高自己的工作責任心和素質。嚴格按照相應的崗位職責實施考核制度。
4.壹切從公司大局出發，強調營銷體系。積極協調營銷系統各部門之間的聯系與協調，提高營銷系統的整體戰鬥力，為完成20XX的業績目標做好優質服務。
營銷經理2020年工作計劃第三部分
第壹，工作思路
根據xx年公司年度總結會，董事會提出並確定了“五年、三階段”發展規劃，實現了“打好三個基礎、加強兩個管理、實現壹個指標”的“321”工作目標。xx年將是至關重要的基礎年，公司將在金融開放和資本市場上力求精益求精，穩步發展。
同時，P2P項目定位為公司主營業務，計劃xx年實現銷售利潤500萬。根據目前信貸部提供的利潤率，為實現這壹利潤目標，預計信貸目標為信貸2400萬，房貸654.38+00萬。市場部將全力配合公司目標，制定相應的工作目標和計劃，並嚴格按照此計劃執行。由於市場部成立時間短，部門內業務人員不足，很難達到之前的業績，需要在不斷提升的過程中，由低到高逐步提升。
二、工作目標
根據目前的人員情況和市場部的初步建立，制定本計劃的目標:
三、具體工作實施方案
(壹)部門人員結構完善，財務管理隊伍建設。
完善部門人員編制，共20人左右，包括部門經理1(值班)、培訓主管1(值班)、策劃推廣專員2名(現為1)、招商專員1(暫無)、財務管理專員12 ~ 65438。
1.拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，必要時參加壹次現場招聘會。3月中旬前，理財專員人數達到10；
2.根據部門表現，全面聘任理財專員，優勝劣汰。4月中旬前確定部門人員數量，4月底前完成所有配置。
(二)擴大中影的品牌影響力
1，網站建設:
客戶投資平臺系統升級目前正在測試中，計劃於xx年5月1日正式上線，完善平臺功能，豐富界面內容。由策劃人王永飛負責，不定期召集相關人員對平臺功能進行評審。
2、制作公司宣傳冊:
目前策劃人員正在進行設計，將在公司年假前完成，並要求公司全體員工春節帶壹部分回家，在春節走親訪友時宣傳公司，提高知名度。
3.多做軟文宣傳:
利用公司公共平臺和員工個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等)。)來提升品牌影響力。具體操作將是3月底前制作PPT課件，培訓公司人員，王成負責；
4、加大廣告宣傳力度:
目前已收集相關資料，正在篩選中。建議保留電視廣告。此外，個人建議還包括公交站牌的小型區域廣告(短小，以“中影”品牌推廣為主)、公交車內部廣告、出租車或私家車的簡短廣告標語等。(如“中盈財富，您的理財首選”、“中盈財富，您放心的投資平臺”、“中盈財富”具體負責人員由部門經理與策劃師協商完成；
5.參加有影響力的行業會議和活動:
積極拓展與國內金融機構、投資機構的相互合作，參加壹些有切實影響力的行業會議，及時了解政策動態，獲取市場資源，以項目投資分成為合作點，強化中盈P2P的品牌影響力。
(3)實現融資目標的計劃
1.財富管理專家的業務發展
首先培訓財務專員，全面了解公司產品，認可公司產品，從市場出發創業，要求財務專員制定個人目標，提出具體計劃，監督執行(現有人員均已要求年假前提交xx年業務發展計劃)；
2.定期舉辦小型投資沙龍。
暫定每月兩次，以茶話會或交流會的形式在公司內部會議室舉行。財務專員或公司工作人員會邀請感興趣的客戶參與，並制定活動的具體計劃。王成將負責策劃制作相關課件，從xx年3月開始實施。
3、定期舉辦公益理財宣傳活動。
在業務拓展過程中，聯系贛州各大住宅小區物業，在小區內部舉辦壹些小型公益理財推廣活動，主要提供免費理財咨詢，適當配備註冊小禮品，提高中盈知名度，挖掘客戶資源；
4.不定期舉辦大型會議營銷活動。
根據市場發展和公司招標情況，以招標會或財富論壇的形式不定期舉辦中型會議營銷活動。由於活動規模大，在實施之前需要全面的活動規劃。市場部申請具體活動，王成負責策劃，審批後實施。暫定xx年舉辦2~3次此類活動；
5.借助中國傳統節假日，召開客戶答謝會，維護老客戶，向客戶傳達政策和長期規劃，以挖掘客戶背後的客戶資源；
(4)合作和支持
1.公司定期舉辦壹些戶外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工的歸屬感和團隊凝聚力，從而留住人才、管好人才、用好人才。
2.在適當的時候，允許員工帶1~2名家庭成員參加公司組織的戶外活動，以獲得家庭成員的支持，並推薦家庭成員的親友參與公司的財務投資，培養忠誠的投資客戶；
3.建議信貸部配合投標發行的多樣化，根據不同的理財周期設定不同的年化收益率，並設定壹些短期投標，以方便新客戶在短時間內體驗投資並完成體驗，從體驗型客戶升級為正式投資型客戶；
4.建議行政部門完善獎懲制度，可以適當設置壹些計劃外的獎懲制度，根據當前的工作表現適時給予適當的獎懲。尋求壹些新的小型活動或遊戲(如乒乓球、臺球、KTV等。)，成本低，耗時少，增進員工之間的溝通，提高員工的工作士氣，營造良好和諧的工作環境；
5.建議公司高層定期召開全體員工動員會，熟悉公司現狀、發展規劃和公司目標的達成情況，以此提升員工士氣，增強工作執行力。