現在駕校服務同質化越來越嚴重,無形內容的傳播廣告應該是最直接有效的武器。廣告是樹立穩定品牌形象的關鍵,每壹個廣告都應該視為對駕校形象提升的貢獻。在宣傳上,要把駕校服務的優勢和特色作為廣告和市場傳播的主題。
大多數駕校廣告壹般以路牌、報刊、電視廣告、傳單、與高校合作的校園廣告、網絡廣告等形式出現。
具體來說,它可以分為以下幾類:
1)戶外宣傳
戶外宣傳是城市重要的宣傳媒體,也是綜合宣傳中不可或缺的媒體之壹。駕校在選擇戶外媒體時,可以考慮將駕校周邊、各大報名點或培訓基地附近的公交站牌、車頂廣告作為主要發布區域。公交車身媒體穿梭於市中心。車身廣告被稱為移動海報,宣傳效果被商家看重。同時,有條件的駕校也可以利用自己的校車做移動廣告。
2)出版物推廣
駕校可以建立自己的駕校內部刊物,可以對外發行。借助學生和人口密集區的免費贈品,真正能走出去,接觸到目標人群。通過內刊可以傳播駕校的優勢、人物故事、先進事跡、駕駛技術、學校設施等方面的信息和知識,發揮內刊的宣傳作用。拓寬自身宣傳資料的發放和宣傳渠道,優化自身品牌文化和形象建設。
3)招生簡章宣傳
駕校還應完善紙質宣傳資料的配備和發放,如DM宣傳單、海報、展架等基礎宣傳資料。
招生簡章的彩頁要制作精美。太粗糙的紙張和設計不會收到太多好的效果,反而會損害駕校在學員心目中的形象。
4)視頻宣傳片
駕校可以聘請專業影視制作公司制作發布自己的視頻宣傳片,可以通過電視臺、廣播電臺、公交移動電視臺、互聯網發布,也可以在自己的網站、校園電視上反復播放。
5)軟性媒體宣傳
駕校在廣告宣傳上要積極主動地與新聞媒體保持良好互動,既能為新聞界提供信息來源,又能創新宣傳方式,如專題報道:對駕校重要新聞和活動進行專題報道;人物訪談:開展駕校先進人物和事跡系列專題訪談;媒企合作:與媒體深度合作,借助媒體平臺,深入推廣駕校,如開設專題欄目、參與媒體節目和活動等。
此外,目前壹些品牌駕校還創造性地推出了壹些隱性的營銷推廣活動,如組織“新老學員聯誼晚會”、“社區籃球足球賽”等娛樂互動活動,加強學員和社會目標群體的參與,開發駕校新的宣傳方式,從而在廣大學員和潛在消費者中形成良好的口碑效應。
2.駕校廣告策劃要點
無論什麽行業,壹般都有以商品(服務)的特點和優勢作為廣告主題的思路和方法。因此,駕校首先要分析自己的服務項目:
1)駕校服務質量和服務項目;
2)駕校環境、教練、車輛;
3)駕校的實力特征,包括區位優勢、規模、歷史、價值觀、理念、領導、駕校背景;
4)駕校客戶的來源和構成,學習的便利性和趣味性,考試通過率等。
5)駕校的價格優勢,物超所值。
駕校宣傳的重要目的是告訴我的目標群體,我的服務功能,我的服務內容,面對大眾,明確自己服務的目標群體是非常關鍵的,這是宣傳效果的重要基礎。
3.廣告制作中的註意事項
為了保證廣告效果,不浪費駕校投入的人力物力,制作廣告時還應註意以下事項:
1)需要提煉需求的概念,確定主廣告語和副主題。如果說有的駕校是“快樂學車”,有的側重於“無微不至的服務”。
2)駕校的廣告要引起即時關註;
3)能引導人們的眼睛註意廣告的主要部分;
4)駕校廣告的主體部分壹定要好記;
5)駕校廣告能引起預期的聯想和感受;
6)如果是有視頻和聲音的廣告,還必須註意主題音樂、語言、語音語調。
如果駕校口碑非常好,與學員保持良好關系,其營銷策略可以簡化,可以大大降低宣傳成本。
駕校廣告必須有效配合促銷活動。過去使用的硬廣告成本高,有壹定的局限性。駕校也要同時開展多種形式的宣傳活動。
促銷,顧名思義,“是促進準生消費過程的方式、方法和實踐”。壹次成功的推廣活動組織應該包括收集信息、確定推廣主題、提出推廣目標、選擇推廣方式、時機、制定推廣計劃和預算。
1.促銷活動的目標定位
駕校的任何管理活動都是為了取得好的效果。促銷活動的組織也是如此,必須確定以下目標:
1)吸引人群,提高學生升學率,如設定報名人數比去年同期增長20%的活動目標;
2)改善和提升駕校的專業形象和良好聲譽;
3)拓展商圈,發展新生;
4)穩定學生,提高忠誠學生率;
5)推出獨特的服務思路,如“壹人壹車壹教練”、“先學車後付費”;
6)改變季節性商業模式(非旺季)或競爭格局;
7)刺激招生周轉。
在推廣之前,做市場分析也是非常必要的,包括對駕校自身經營狀況、自身優勢、競爭對手情況以及能否得到廠家支持的分析;對學生,尤其是潛在學生的分析等。
2.開展促銷活動的過程
駕校開展促銷活動要遵循原則,不能壹拍腦袋就盲目行動,要靈活運用6W2H:
為什麽:為什麽要促進銷售?即:提升的原因是什麽?
什麽:賣什麽?是教學服務項目、新項目還是駕校品牌形象?
何時:促銷活動將於何時舉行?推廣時間多長?
地點:將在哪裏舉行?是在校園裏,市中心還是網上?
誰:推廣目標是什麽?最好有特定的學生客戶群。
世衛組織:誰負責實施?即由準策劃,統籌規劃,運作實施?
如何:如何執行?消費的話能得到多少免費贈品或者價格優惠?(比如3人或者5人6人可以享受駕校優惠團購價)多少錢:多少錢?這次促銷的廣告費是多少?這個禮物值多少錢?印刷費是多少?加班要多少錢?可以增加多少新生?妳能增加多少營業額?等壹下。
駕校推廣實施前,應對學員進行相關專項培訓,包括準備相應的宣傳用品;為促銷準備各種統計表格;監控推廣邀請函的執行,確定主持人,選擇推廣場地,設計制作宣傳單和邀請函。
正式推廣實施時,駕校要指派專人負責整個推廣過程的明確分配和監控,如場地布置、推廣職能劃分和人員分配、銷售訴求跟進等。在活動後期,我們還會跟進評估宣傳和實施效果,最後認真細致地總結推廣。
3.駕校推廣的主要形式
駕校促銷只有兩種方式,壹種是硬的。即使駕校配合學員日益理性的消費訴求,在原有基礎上把高質量的教學服務項目和服務環境做得更好,但還是要付出壹定的經濟代價。在季節促銷和季節促銷中,有的駕校會推出壹些服務項目、優惠折扣、贈品和“校慶大酬賓”等學員體驗活動,有的地方還會與汽車廠商聯合推出“妳學車,我買單”活動。
另壹個是軟的。即在先進科學的駕培政策理念指導下,開展社會公益活動,創造新的思潮,引導學生的消費思想和行為。如《新手特訓營》《愛我家?文明駕駛”、“校車愛考”或其他科學、文明、安全的駕駛教育,效果同樣不錯。