老年人社會工作的知識點有哪些？為了方便大家備考社工考試，我將初級社工專業水平考試的知識點——老年社會工作分享如下:
壹、老年人的定義(中國政府多以60歲以上的公民為老年人)
★老年期劃分:60-69歲為年輕期；70-79歲是中年；80多歲。
生理性衰老:眼睛需要更多的光線聚焦，對強光敏感；辨別顏色的能力下降，有老花眼；很難區分不同的聲音；嗅覺功能可能嚴重受損，難以聞到煤氣、天然氣或變質的食物；可能會有較高的痛閾，更容易出現低熱或高熱。
心理老化:老年人比年輕人有更多的結晶智力，這主要是日常學習和生活積累的結果。感覺功能下降導致反應遲鈍，記憶力下降。
社會角色轉變:會失去象征中年的社會角色和社會關系。
★★★ (1)老年人的需求:1。健康維護(最關心、最熱切的需求)；2.經濟保障(“反哺”是老年人獲得經濟保障的最主要方式)；3.就業和休閑(豐富日常生活成為他們的新需求)4。社會參與(社會參與是老年人的重要需求)5。婚姻和家庭。家居安全(需要安全宜居的家庭氛圍和社區環境)7。遺留事項的安排(包括子女生活、財產處置、墓地購買、喪葬安排等。) 8.壹站式護理服務(可能需要家庭護理、社區護理等。
★★★(二)老年社會工作註意事項:1。價值觀(可能影響社工對老人的態度和行為)；2.共情與職業倦怠(共情——當事人對全速等社工有特殊的感情；反同理心——社工把服務對象當成家裏的老人，所以對老人的感情可能會影響服務；職業倦怠——長期為老年人工作，比如為患有阿爾茨海默病的客戶工作，可能會導致職業倦怠，覺得自己的工作毫無價值。)
二、老年人社會工作的主要內容
★★★★ (1)健康服務
1.健康促進和健康維護服務(這是對老年人身心健康的直接服務)主要包括:慢性病的健康教育和促進活動，處理酗酒和藥物濫用問題，協助壓力管理，鍛煉計劃，設計防止老年人在家受傷的措施，提供心理健康服務，促進預防服務，提供與年齡有關的疾病的信息，提供社會服務和後續健康服務的咨詢。
2.與醫療保健相關的服務(對外圍系統的服務為間接服務)，主要包括送餐、家庭病床、家務、探視、電話慰問等個人協助服務；旅行和行動服務，如提供拐杖、輪椅和其他輔助工具；緊急呼叫系統安裝等技術支持；信息咨詢、轉診、代際援助、日托、營養配餐、房屋維修、照料者的休息安排以及入住養老院。
(二)，處理認知和情感問題
★★★最常見的四種認知和情緒問題:抑郁(影響老年人的情緒和情感)、癡呆(影響老年人的認知和智力功能)、譫妄(類似於癡呆，但起病突然，可因生理原因逆轉)和焦慮(典型表現為過度焦慮、非理性恐懼和抱怨身體不適)。
(3)處理心理問題
★註意五個方面:1，珍惜當下(明白時間的珍貴)；2.尋找過去的意義來建構生命的意義；3.正視自己的局限，看到自己前世的不足；4.幫助接受生活中好的和不好的方面，用電網尋求解釋和原諒他人，彌補不足；5.擴大個人愛好和同情心的圈子。
(4)、社會支持網絡的建立(分類用◎)
◎正式支持(涉及專業知識較多，壹般參加中級考試較多)
◎★★★非正式支持(即情感維護)
1.非正式支持系統的構成分類:家庭成員對父母(主要是子女)的支持；親戚對老人的贍養(兄弟姐妹、遠親、公婆等。);非親屬對老人的支持(鄰居、朋友、同事、慈善機構、社區誌願服務等。)
英國學者旺格總結了五種類型的社會支持網絡:家庭依賴(與家庭成員的密切聯系)；社區融合(與家人、朋友和鄰居的密切聯系)；自成壹體(與家人、朋友、鄰居，但不親近)；社區依賴(與朋友和鄰居的密切聯系)；自我限制(不與任何人互動)
2.主要支持內容:經濟支持、情感支持、生活照顧、精神慰藉等。
★★★家庭是社會救助的主要來源
◎用家庭思維建立家庭支持(指把老人當作復雜的多代關系系統的壹部分)
◎促進老年人的社會融入。
第三，處理老年人的特殊問題
(1)虐待和忽視護理
★★★類型:1、身體虐待(毆打、體罰、限制生命自由、強迫進食等。);2.性虐待(未經同意的性行為、性侵犯、非自願裸露等。);3.情感或心理虐待(以威脅、恐嚇、騷擾等言語或非言語手段使老年人遭受精神痛苦，並把老年人當孩子看待或故意切斷老年人與他人的社會聯系，以此作為懲罰或控制老年人的手段)；4.經濟虐待(不當使用老年人的經濟資源、個人財產或其他物品，包括偽造支票或法律文件)；5.忽視他人照顧(主動或被動未能滿足老年人的身心健康需求，包括未能充分滿足老年人在飲食、住所、衣著、醫療和身體保護等方面的需求)；6.自我忽視(老年人不能完全照顧自己，又沒有其他照顧者，導致營養不良、脫水、生病不治療、個人衛生狀況差等。)
(2)喪親
★伊麗莎白·庫伯勒·羅斯的研究發現，當個體接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時，他們會經歷壹個過程:
否認-憤怒-討價還價-抑郁-接受期的心理過程。
★★★老人臨終時社工應該做的重要工作如下:1。提供情感支持(幫助老人及其家人處理情緒，打開心扉，處理未完成的事情)；2.代表老人及其家人爭取合理權益；3.提供相關材料和信息；4.做喪親咨詢。
(3)臨終關懷服務
主要包括:1，協助醫療專業人員為老人解除痛苦和癥狀，包括音樂治療、寵物治療、戲劇治療等。2.協助老年人及其家屬解決醫療費用問題；3.為喪親者提供後續服務。
★ (4)自殺
直接線索:社工要進壹步篩選老人直接說出“我想結束自己”或“有時候我真的想結束壹切”的自然傾向。如果有具體的計劃和實施方案，他們應該立即采取行動。
間接線索:老人借壹些問題來看親人的反應，比如“沒有我妳會過得更好”或者“這幾天我太麻煩了”。雖然家屬和社工可能會覺得這些話很氣人，但他們是迫切需要幫助的，所以我們要重視他們，不能視而不見。
行為線索:沒有提供任何口頭線索就決定結束自己的生命，不願意與人交流。他們在行為上往往表現出壹些傾向，這應該算是警示信號。如:自殺未遂或自殺未遂，收拾東西，存放藥品，突然送人貴重物品。
第四，評估老年人問題和需要的目的和方法
(1)評估註意事項:1、物理環境(明亮的環境，準備輔助器具，如助聽器、眼鏡、紙、筆、助行器、拐杖等。);2.平衡老年人自力更生和依賴他人的需求；3.關註最初提出做評價的人(重要他人)；4.關註老年人口的異質性；5.尊重老人的隱私(保密原則)。
(2)老年組的工作方法(老年組的工作節奏比青年組慢很多，對於組長來說，要學會欣賞成員的進步)
★註:1，尊重自決權；2.平衡對團體和個人的責任；3.尊重保密權；4、幹預群體動態，保護團隊成員不受傷害。
動詞 （verb的縮寫）老年人社區工作
★★★社區老齡工作重點目標人群:1，獨居老人；2.高齡老人(80歲以上)；3.殘疾老年人；4.難相處的老人。
老年人社區工作項目服務類型:1，上門服務；2.社區中心服務(提供“壹站式”服務)；3.老年人社區護理機構。
★★★老年社區工作的基本原則:優勢視角；賦權；整體規劃；資源連接與整合。
6.老年人社區護理(社區護理正從服務導向向需求導向轉變)
★社區中的關懷:強調領域，
社區照顧:社區資源提供的服務，如誌願者。
關愛社區:
★養老機構類型:老年公寓(無任何生活救助的老年人服務機構)；臨終關懷機構(為需要嘗試護理的老人服務的機構)
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