給求職單位打電話的談話技巧(1)小麗下午5點在十堰中國人才網上找到了喜歡的職位。為了第壹時間聯系到招聘人員,我馬上撥通了對方的電話:?餵,妳是誰?公司?我看了報紙,想申請這份工作。沒等她說完,對方就說人力資源部的負責人在開會,快下班了,沒時間細談,但還是記下了她的手機號。
小麗的問題反映了電話求職的壹些註意事項。
1,選擇通話時間。不要在對方可能在忙其他事情的時候打電話。他可能認為這是他期待的業務電話,但結果是妳,這讓他想三言兩語就把妳甩了。下班前半小時不宜打電話,午休時間打電話影響他人休息是不禮貌的,也是無效的。求職電話不要打到當事人家裏。如果是異地找工作,出發前時間比較緊,也可以接通家裏的電話,但是不適合早上7點之前或者晚上10: 30之後打電話。如果下班後半小時內打壹個工作電話,效果最好,有助於強化記憶和印象。
2.禮貌的談話顯示誠意。既然已經決定打電話找工作,說明妳對用人單位是有誠意的,所以壹定要有禮貌。接通後,要禮貌地詢問對方的單位名稱,並說出要找的人的名字。如果對方是收件人,要先打招呼,再談。如果對方不是妳要呼叫的人,妳要禮貌地請對方尋呼妳要呼叫的人。如果妳想打電話的人不在,說話的人應該主動請別人接電話,並告訴妳想打電話的人。如果妳需要對方回電,妳應該說出電話號碼。如果妳需要有人告訴對方某件事,妳應該禮貌地請對方寫下來。通話結束時,妳應該禮貌地說?再見?。這是通話結束的信號,也是尊重對方的表現。聽到對方放下話筒,再掛電話。
3.打電話的地方很特別。如果壹定要和外面聯系,用公用電話代替手機是比較理想的。在安靜的地方打電話,謹慎選擇地點,避免失禮,使用公用電話時要特別註意周圍環境。不適合在嘈雜的馬路或者熱鬧的紅茶店,除了聽不清楚,還容易讓人焦慮。
通話內容簡明扼要。電話裏最多能說壹兩件事。所以打電話時,說話人要做好準備,接通後才能做到簡潔有條理。沒完沒了的馬拉松式談話會影響對方的工作和時間,也會影響別人對電話的使用,給人留下婆婆媽媽的印象,抓不住重點,拖拖拉拉。壹般求職電話要先自我介紹,詢問對方是否需要重要人物,用什麽樣的人才,或者直接詢問招聘廣告中不為人知的相關事宜。如果用人單位有意見面,可以預約見面時間和地點,並準確記住。
最後要提醒求職者,認真打電話是壹個原則,但不妨來點幽默,給人留下壹個開朗、活潑、有活力的印象,但也不能失去輕浮和油腔滑調,要把握好?學位?。通話應該連貫,不是嗎?這個那個?像那樣的成語,而且不要顯得緊張結巴。盡量使用普通話,讓受話人聽得清楚,記得準確,談話保持中速,因為說話從容往往給人穩重可靠的印象。打電話時註意妳的語氣和語調,以顯示妳是壹個文明禮貌的人。保持口型簡潔,說話不要太大聲也不要太小聲,口齒清晰,吐字比平時慢壹點,語氣自然。在對方不夠熱情的情況下,打電話時多註意語氣和語氣。
致電求職單位的談話技巧(二)致電求職的電話禮儀
1,電話自薦的對象。壹般來說,電話自薦適合在對用人單位了解比較多的時候使用,比如妳實習過或者去過的單位,妳發過求職信的單位或者妳接觸過的單位。對於這樣的單位,如果有壹定的了解,很容易掌握更多的信息,尤其是人事部門的信息,也可以找到更多的談話話題。
2.該打電話了。壹般選擇在上午9-10左右比較合適。不要壹上班就打電話,要給對方壹個安排工作和處理事務的時間。壹般情況下,下午4點以後不要打電話。
3.控制音量和語速。壹般來說,音量比平時略高,用詞清晰,保證對方能聽清楚;另外,語速可以比平時略快,但要保持平穩。盡可能使用普通話。如果方言太重,如果妳覺得對方可能聽不懂,請不要電話自薦。
4.呼叫時間。要註意控制好雙方交談的時間,尤其是自我介紹的時間,爭取在兩分鐘內把自己介紹清楚,引起對方的註意。
5.敬語和禮貌用語的使用。敬語和禮貌用語的使用應貫穿整個通話過程。短短幾分鐘的交談,足以體現個人修養和人際交往的水平。壹個有禮貌的人最容易吸引別人的好感。