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作為HR需要哪些能力

上學的時候,我和楚哥哥討論做人做事的問題。楚哥說他提倡八個字:高瞻遠矚,韜光養晦。做事要有遠見,眼光要長遠,要有壹定的高度,但做人要低調踏實。

什麽叫高調?是戰略還是願景?什麽叫低調?是行為還是言語?我覺得HR的作用和這個差不多。

人力資源部門要深刻理解組織的戰略,同時要讓HR戰略與組織的戰略相匹配。壹個沒有融入組織戰略的人力資源戰略顯然是不合適的。將組織戰略納入人力資源部門的戰略,人力資源部門的壹切日常行動的格調會更高,目標會更遠大,使命會更明確,鬥誌會更高昂。

但是人力資源部門也是壹個職能部門,這就要求人力資源部門的工作人員要有為員工服務的心態。壹些人力資源員工仍然保留著封建和官僚主義的思想,認為是官員管理人。尤其是在勞動力市場供大於求的情況下,壹些HR員工不由自主地擡高職位,拒絕提供便利,更別說服務了。我國目前的勞動人事管理比較混亂,人事檔案和社會保險主要是按地區管理。但是在市場經濟條件下,勞動力流動更加頻繁,所以經常會出現不在實踐中的情況,這就需要廣大HR從業者及時與各方面溝通,盡快幫助員工解決問題,而不是認為那是妳的事,不是我的事。最令人反感的是這樣的言行:

1,假裝沒看見,不主動詢問(因為人力資源工作模塊化後,員工往往不知道自己的問題應該由誰來解決)。

2.如果員工來咨詢,如果不是自己的責任,就回答:這不是我的責任,或者我不知道這個。(如果妳不是負責人,妳應該告訴他這個問題。請咨詢某人。)

3.如果需要辦理某項業務的員工比較多,盡量不說這個,自己去辦。(最好由人力資源部統壹辦理,這樣也可以避免大部分員工請假)。

HR從業者只有放下身段,把HR業務當成是為每個人服務,才能為組織創造更和諧的工作環境。

做壹個低調的人,其實就是要求HR們不要在心裏把自己當成“官”,甚至是“經理”。更多的時候,他們應該記住他們作為服務提供者的角色。

總結壹下我對人力資源管理的理解,壹方面,他是組織戰略的執行者,因為組織戰略的實施有賴於人力資源部門解碼——招聘符合組織戰略要求的人,為他們提供必要的培訓,為他們提供有競爭力的薪酬,不斷提高他們的工作滿意度,整合組織內外的人力資源,推動組織戰略的實施;另壹方面,人力資源管理並不是壹個“高尚”的工作。這是壹項服務性工作。它為找工作的人提供工作,幫助找人才的人挑選人才,精心計算員工的薪資福利,為員工更好地從事工作提供各種幫助。

在今天席卷全球的金融海嘯中,沒有人能夠獨善其身。很多企業出於生存考慮,開始大幅度裁員,全球人力資源出現“過剩”跡象,這對於原本就“供大於求”的中國人力資源市場來說更是雪上加霜。作為員工,如何應對金融危機的沖擊,如何在競爭激烈的職場中保全自己,成為每個人的首要問題。其實職場危機不是金融危機造成的,而是市場經濟的必然產物。只有正確認識,才能在激烈的人才競爭中立於不敗之地;只有不斷努力提高自身素質,才能從容應對職場危機。

壹、端正心態,態度決定壹切。

很多時候,不是企業炒了我們,而是我們炒了自己。我們的失敗往往不在於工作能力,而在於心態。做事沒有正確的心態是不會成功的,任何企業都不能容忍懶惰和拖延。因為企業是以創造利潤為目的的社會團體,連接大家的紐帶是利潤,但獲得利潤的前提是創造價值。我們每個人都是利潤的受益者,也是利潤的創造者,而且必須是利潤的創造者!如果沒有利潤,企業拿什麽給大家發工資,發獎金等等?要認清這壹點,我們與企業的關系不是監督與被監督的關系,而是* * *與* * *的關系。“天下沒有免費的午餐”。想要收獲,就要先付出。每壹分錢的財富都不是上天給的,而是不斷努力的結果。

端正心態就是變被動工作為主動工作,讓我為我工作。意識到這壹點是不夠的,重要的是深刻的認識和行動。作為壹名合格的員工,妳必須有良好的心態。要做到這壹點,要從兩個方面入手,壹個是責任感。我們必須有充分的責任感,這是做好工作和發展事業的基礎。有了責任感才有可能設定目標,對企業負責的員工會設定與企業息息相關的目標:“企業興衰,人人有責。”二是與企業壹致的價值觀。壹位哲人說得好,人在追求絕對價值的時候,會超越很多相對價值。我們不是超然的聖人,但給自己設定高價值的目標,可以讓我們超越很多相對低級的目標。作為員工,有了高層次的目標,就會超越很多低層次的比賽。只有與追求中的企業達成壹致,才能為企業創造更多的價值,為自己帶來更多的收獲。

第二,努力提高自己的技能,不斷完善自己

如果說正確的態度是做好工作的前提,那麽不斷提高技能就是做好工作的保證。作為壹名人力資源工作者,在日常工作中,經常會聽到求職者說自己工作怎麽樣等等。但是,這只能說是適應性工作,就是能做和做好不是壹個概念。

我們每個人的專業不同,工作不同,行業不同,但有壹點是壹樣的。我們都在為社會創造財富,都是專業人士。壹個人從學校進入社會,成為職業人,其實有三個階段。在進入企業之初,妳要對自己所做的事情有壹個全面的了解。比如:工作中需要哪些技能,經常遇到哪些問題及其解決方法等。在工作中鞏固這些基礎,逐漸熟練運用,在工作中做出成績,只能算是對工作的粗淺認識。這樣做就進入了第二階段,壹個相對穩定的時期。這個階段要求我們對自己的工作有深刻的理解。能從公司的角度考慮工作的重要性,考慮工作對公司的發展有什麽作用,從自身的角度考慮如何給企業帶來更大的利益。學習這些就會進入職業化的第三個階段,可持續發展期。進入這個階段,需要我們對自己的行業有深入的了解,看到自己行業的發展和未來,了解自己行業的歷史和客觀社會環境,從宏觀的角度認識自己的行業。

經歷了以上三個階段,妳可以說妳成為了專業人士,但不能說妳是壹個完全合格的專業人士。因為,合格的專業人士不僅要在自己的專業上做出成績,還要向別人學習,對公司所涉及的崗位有所了解,以此來充實自己。只有這樣,才能不斷提升自己,提高技能。

第三,積累大量的金錢,正確對待自己的事業。

當然,不斷提升自己是壹個過程,職業發展也是如此。每個人都應該了解職業,看清本質。其實職業發展和學習壹樣,需要循序漸進,不能急於壹蹴而就。那是不現實的,急功近利只會毀了妳的未來。只是因為我們過去沒有理性的看待這個問題,想通過“跳槽”早點實現自己的職業目標,結果往往是跳槽,越跳槽越糟糕。解決職業“瓶頸”最好的辦法就是學會突破,盲目跳槽只會從壹個瓶頸走到另壹個瓶頸,因為前面有新的環境,過去的積累瞬間清零。

俗話說“心急吃不了熱豆腐”。通常在壹個崗位工作三年後,可以掌握這個崗位所需要的關鍵能力,包括知識經驗的積累和技能的提升,可以熟悉這個行業、這個企業的業務流程;只有在企業工作至少三年,才能對企業管理的現狀、企業的戰略、企業文化等諸多問題有更深入的了解。在此基礎上,我們將能夠遊刃有余,從容應對,人的潛能將得到最大限度的釋放。無論是實施的問題解決方案還是R&D創新,都會具有很強的針對性、創造性和有效性,最終最大限度的實現自我價值。厚積薄發是成功的必然條件。

第四,學會感恩,善待身邊的壹切

我們都生活在社會環境中,我們應該時刻對身邊的人或事心存感激。我們要感謝祖國,因為我們生活在她的懷抱裏;我們應該感謝養育我們的父母;我們要感謝我們的愛人,他們陪我們走過了風雨;我們應該感謝我們的朋友,他們給了我們鼓勵;我們要感謝和我們壹起成長的同事;我們要感謝企業,因為在這裏我們收獲了知識、財富和夢想。我們中國人講“天時、地利、人和”“家和萬事興”,真的很有道理!如果我們能善待身邊的壹切,工作能不順利嗎?事業還會不成功嗎?凝聚力產生力量。只要大家團結壹致,同舟共濟,何必擔心企業的失敗和事業!只有這樣,企業才不會拋棄妳。如果妳和她同呼吸,她壹定會和妳共命運。

說到底,做事就是做人,職場的成功取決於做人的成功。內心無私,始終維護企業利益;心胸開闊,不計較壹時的得失;堂堂正正,顧全大局。做到這壹點,無論何時何地妳都被大家信任,妳就是企業需要的人才,職場危機永遠不會找上妳。因為,勇者無畏,智者不惑,仁者無敵。

1,長得不討人厭,長得不好就讓自己有才華;如果妳沒有天賦,永遠微笑。

2.氣質是關鍵。如果學不好時尚,寧願簡單。

3.和人握手的時候,可以握壹會兒。真誠是壹種財富。

不壹定要用“我”做主語。

5.不要向朋友借錢。

6.不要“強迫”客人看妳的家庭相冊。

7.與人打架時,請先坐在司機旁邊。

8.堅持在背後說別人好話,不用擔心這些好話傳不到當事人耳朵裏。

9.當有人在妳面前說某人壞話時,妳只是微笑。

10.開自己的車,不要停下來跟騎自行車的同事打招呼。別人會覺得妳在炫耀。

11.當同事生病時去看望他。自然地坐在他的病床上,回家後認真洗手。

12.不要讓所有人都知道過去。

13.尊重不喜歡妳的人。

14.物不為人;或者對事無情,對人有情;或者做第壹,做事第二。

15.自我批評總是讓人相信,自我表揚卻不是。

16.沒有什麽比旁觀者更能提高妳的保齡球成績了。所以,不要吝嗇妳的歡呼。

17.不要把別人的好當成理所當然。妳知道,感恩。

18.榕樹上的“八哥”在說話,只說不聽,結果壹塌糊塗。學會傾聽。

19.尊重接待室的師傅和保潔阿姨。

20.說話的時候記得用“我們”開頭。

21.為每壹個在舞臺上唱歌的人鼓掌。

22.有時候妳應該明知故問:妳的鉆戒很貴!有時候,就算妳想問,也問不出來,比如,妳多大了?

23.說多了就輸了。人多了,妳就少說話。

24.把沒說出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“我決定了就給妳打電話”

25.不要指望每個人都喜歡妳。不可能的。讓大多數人喜歡妳是成功的標誌。

26.當然,妳要喜歡自己。

27.如果妳在表演或者演講,如果只有壹個人在聽,妳要用心繼續,即使沒有人在歡呼,因為這是妳成功的道路,是妳成功的搖籃。妳不應該看著別人成功,而是希望妳成功。