智慧有味道。
大家好，我是主播惠子。
本期將講解《薪酬管理從入門到精通》第七部分——如何做好外部薪酬調查？本書由清華大學出版社出版。
外部薪酬調查是通過各種方法對市場薪酬進行分類、匯總、統計分析。企業通過與市場薪酬的對比，找出企業薪酬在市場薪酬中的水平，同時也為企業薪酬決策提供依據和參考。
外部薪酬調查的主要目標包括:了解市場薪酬的水平、結構和趨勢，確定企業薪酬在市場薪酬中的地位，明確企業薪酬調整的方向。
外部薪酬調查壹般選擇企業所在的地區和行業，因為針對性更強，企業的目標人才壹般會在這個範圍內流動。如果企業是地域分布較廣的大型企業，另外，可能是涉及多個行業和領域的集團性行業。對於這類企業，原則上應分地區、分行業進行外部薪酬調查。全國性的調查或綜合性的調查壹般很難對企業有實質性的幫助，只能作為參考。
外部薪酬調查的主要內容包括:
1，本地區平均工資水平。
2.同行業關鍵崗位的薪酬水平壹般包括最低值、中間值和最高值。
3.同行業通行的薪資結構。
4.薪資趨勢和趨勢。
薪酬調查的主要方法包括:
1.委托專業第三方進行薪酬調查。在人力資源管理領域，有壹些專業機構提供薪酬調查。通過這些專業機構的調查，我們可以得到比較可靠的數據，但是壹般要支付壹定的費用。
2.主動分析壹些權威部門發布的薪酬數據。國家相關行政部門會定期發布地區最低工資數據和平均工資數據，企業可以主動分析這些數據，與自己的薪酬進行對比，作為企業決策的依據之壹。
3.公開薪資調查。壹些專業機構或者非營利組織會組織公開的薪酬調查，大部分是個人自願填寫，上傳看個結果；或者，壹些個人或組織會公開分享薪酬調查的結果。
4、企業組織同行聯合薪酬調查。企業與同行業企業組織聯合薪酬調查，每個企業對自己的薪酬保密，但會以聯合的方式享受薪酬，所有進行聯合薪酬調查的企業都會得到調查結果。
5.企業以其他方式對某個崗位或特定領域進行薪酬調查。比如企業可以通過面試大量的應聘者來了解壹個職位的市場薪酬水平。
下面，我們以第三方薪酬調查為例，說明外部薪酬調查的主要步驟:
第壹步是確定外部薪酬調查的目標。
在外部薪酬調查之前，重點是確定外部薪酬調查的工作目標，壹般分為以下幾類:
1，了解市場薪資水平、結構及最新趨勢；
2.明確企業在市場薪酬水平中的定位和薪酬體系的不足；
3.企業薪酬體系調整的關鍵需求點。
第二步，了解外部薪酬調查的要點和外部薪酬調查報告的結構。
壹份典型的第三方薪酬調查報告會包括:調查對象/範圍分析、行業關鍵崗位薪酬水平分析、行業薪酬結構分析、最新薪酬管理趨勢分析等等。委托第三方進行調查需要明確這些調查的重點，也可以根據企業的實際情況提出更具體的需求。
第三步，選擇合適的第三方外部薪酬調查供應商。
外部薪酬調查的供應商壹般分為三類:專業薪酬服務商、人力資源管理相關機構和其他管理相關機構。專業薪酬服務商專註於薪酬相關服務，集中度高，專業性強。人力資源管理相關機構，包括招聘機構、培訓機構、人力資源咨詢機構等。，薪酬調查只是他們的業務之壹，具有壹定的專業性。其他與管理相關的機構可能從事更廣泛的業務，如管理咨詢和培訓服務，人力資源管理只是其中之壹。
第四步，做好外部薪酬調查前的相關準備。
企業在委托第三方進行外部薪酬調查之前，需要獨立收集壹些與企業相關的信息，如企業所處的行業/地區、企業典型崗位的高/中/低薪酬值、企業的薪酬結構、企業各崗位人員數量、員工在企業工作年限、企業福利、企業薪酬總額等。
另外，除了上述基本信息，在使用第三方進行薪酬調查之前，壹項重要的工作就是在第三方供應商的協助下，確定市場基準崗位與內部崗位的對應關系。這個準備最復雜的部分就是獲取第三方提供的關鍵崗位信息，將崗位內容與企業的崗位內容進行對比，從而獲得雙方的崗位對應關系。
第五步，獲取外部薪酬調查報告，與供應商仔細對比分析，明確薪酬的市場定位。
第三方供應商提供的外部薪酬調查報告包括受訪者情況分析、典型崗位薪酬數據、行業薪酬結構分析、薪酬趨勢分析等。壹些外部薪酬調查報告還包括薪酬總額分析和結合學歷/經驗數據的更詳細的薪酬水平分析等。有了這些數據，另壹個重要的工作就是將企業的實際數據與第三方提供的薪酬調查數據進行對比。這種比較的科學前提是編制工作中的崗位比較。
經過詳細的比較，企業可以從比較中找到企業薪酬在市場薪酬水平中的位置。壹般外部薪酬調查使用10十分位數、25十分位數、50十分位數、75十分位數、90十分位數等。將企業薪酬在市場薪酬水平中的位置從低到高進行分類，而這些十分位數也代表了企業薪酬水平在市場中的競爭力。
此外，企業還會將自己的薪酬結構和加薪幅度與市場水平進行比較。通過這些對比，企業很容易發現自身薪酬水平、薪酬結構乃至薪酬體系與市場水平的差異，進而總結出需要改進和提高的方面。
第六步，調整企業薪酬體系。
企業總結出薪酬體系調整的方向和重點後，就要結合企業的實際情況對薪酬體系進行調整。這種調整需要根據企業的戰略和企業的實際情況來進行。企業從吸引、留住、激勵人才的角度調整自身薪酬水平和薪酬結構，綜合考慮薪酬戰略和薪酬總額控制。
以上是本書的第七部分，如何做外部薪酬調查？恭喜妳，妳在職業晉升的道路上又前進了壹步。