重點解決短期咨詢的概念
壹、sfbt簡介
二、SFBT (SFBT)的理論假設
(壹)SFBT的基本態度
(2)基本觀點
(3)咨詢過程
第三，sfbt的技術
壹、焦點解決方案短期咨詢簡介
聚焦解決短期治療(SFBT)是近年來形成並在世界範圍內迅速興起的壹個短期咨詢流派。它是由史蒂夫·德·沙澤爾、因索·金伯格和他們在短期家庭治療中心的同事開發的。它興起於20世紀80年代末，經過20多年的發展和完善，開始在國際上盛行。目前國內關於這種咨詢方式的書籍和介紹比較多，培訓和工作坊也開始運作。焦點解決短期咨詢的核心是“著眼未來，瞄準目標”。它不同於傳統的解決問題的咨詢模式。
二、SFBT (SFBT)的理論假設
(壹)SFBT的基本態度
向前:
(1)從正面角度關註訪客的正面資源；
(2)面向未來，解決問題。遊客更現實，不要被過去所困。
兩種思維方式
著眼未來，著力解決
註意過去焦點問題
取決於妳有什麽
(二)sfbt的基本觀點
1，對問題的看法:
(1)“問題癥狀”也有積極作用；
(2)事情不壹定有起因(重點是問題的解決，而不是起因的討論)
壹個問題的起因和結果往往要經過很多環節，很多咨詢時間往往花在找原因上，而找原因不壹定有助於解決問題。
2.對來訪者的看法
(1)來訪者是有能力、足智多謀的問題解決者，也就是相信來訪者自己有改變現狀的資源。
(2)來訪者是最了解自己問題的專家，咨詢師是解決問題“過程”的專家。咨詢師只是“觸發”來訪者使用自己的能力和經驗，從而“觸發”來訪者改變，而不是“做出”改變。
(3)沒有抗拒的來訪者，只有固執的不懂得變通的咨詢師。
來訪者不按照咨詢師的要求和期望做事，是因為咨詢師不懂得變通。
3.對變革的看法
(1)凡事必有例外，“例外”帶來問題的解決；
(2)重構問題能導致來訪者的改變；
(3)小變化導致大效果。
4、“短期”的含義
(1)至少切入來訪者的生活，想辦法盡快結束咨詢；
(2)咨詢是支持性事件；
(3)不是說比其他療法用的時間少，而是說這種療法有壹些特殊的標準。
sfbt流程
1，對話階段施工方案(40分)
目標結構
異常架構
假設的解決方案架構
2.休息期(10積分)
3、反饋階段(10分)
贊美、信息、作業
SFBT的重要基本哲學
關註解決方案與解決問題
問題/癥狀與異常/積極
討論問題只能引發問題，討論解決問題才能創造解決方案，解決方案是妳想要的，而不是妳不想要的(為什麽——如何)。人不受過去、精神疾病等的限制。有了足夠的社會建設支持，人們就可以創造自己的未來。
關註未來比探索過去更能提升能量。
我相信每個人都有力量、智慧和經驗去做出改變。
解決的辦法在當事人的經歷中，只有當事人最了解自己的情況。
運用後現代語言遊戲和建構理念
強調和重組我們已有的成功經驗。
情感是原因，不是原因。
註意行動:如果妳先采取行動，妳的感覺就會改變。
小行動帶來大變化。
SFBT的五個治療目的
1與人合作，而不是問題。
尋找資源而不是缺陷
3探索未來的可能性和偏好
4探究哪些因素促成了可能的未來。
5將當事人視為生活中的專家
顧問的任務
詢問者帶著各種各樣的疑問而來，但內心深處的感受其實很相似，都渴望被肯定，被看到，被贊美。咨詢給來訪者壹個可以信任自己的視野，逐漸發現自己的資源能力，可以帶來很大的改變。事務
咨詢師的任務就是幫助人們的眼睛重新發光——讓他們感受到自己的價值。-薩蒂亞
令人擔憂的對話
(1)妳最近遇到了什麽困境？
(2)這種困境持續了多久？
(3)妳認為為什麽會出現這種困境？或者是誰造成的？
(4)當這樣的事情發生時，妳的感受和想法是什麽？
(5)這種困境對妳有什麽影響？
(6)妳用什麽方法處理過這種困境，妳認為為什麽會失敗？
(7)因為處理失敗，妳有什麽感受和想法？
面向解決方案的對話
(1)妳最近遇到了什麽困境？(和1壹樣的困境)
(2)妳希望這個困境最終的解決方案或者最好的結局是什麽？如果發生了，妳的壹切會有什麽不同？(3)什麽時候這種困境沒有發生或者沒有那麽嚴重？怎麽會這樣呢？
(4)當妳面臨這種困境時，是什麽力量讓妳支持(面對)它？
(5)如果妳問妳身邊的好朋友，當妳面臨這種困境時，他們會給妳什麽樣的建議(或鼓勵、肯定)？
(6)妳認為需要哪些資源或力量來幫助妳應對這種困境？妳如何找到這些資源？
(7)如果妳想要的結果是十分，妳現在的分數是多少？如果妳有以上資源，妳能達到多少分？那麽妳認為第壹小步可能是什麽呢？
第三，sfbt的技術
重點解決短期咨詢階段:
1.構建解決方案的對話階段，包括:目標架構、異常架構、假設解決方案架構。
2.休息時間。
3.正反饋階段，包括:表揚、信息提供和作業。
技術列表:
1.開場白:在開場白中介紹會議程序。
2.目標架構:(1)開盤後如何引導前進。
(2)考慮來訪者的類型。
(3)設定好目標。
3.異常架構:(1)使用機會。
(2)基本句型和使用時的註意事項。
4.假設的解決方案架構:(1)使用機會。
(2)技術(奇跡、水晶球、擬人、結局問題)及註意事項。
5、贊美:可以贊美的方面。
6.作業:如何根據來訪者類型安排不同的作業。
7.再次咨詢:(1)開盤。
(2)如何根據來訪者的表現進行應對。
8.通用技術:(1)通用精神。
(2)啟發引導。
(3)評價技術。
1，正在打開
會議程序開頭介紹:我先和妳聊40分鐘左右，內容是關於妳的個人情況和妳想要達到的目標。40分鐘後，我們將暫停幾分鐘。這時候我會離開咨詢室，仔細想想妳跟我說的話，然後我再回來。等我回來，我會告訴妳我的壹些想法，給妳壹些反饋和建議。
2.目標結構
(1)向前引導
問題的隱含假設
妳來這裏的目的是。。。來訪者有壹個目標，這個目標很重要，來訪者可以明確
說清楚。
妳想買什麽？訪問者有壹個他們想要實現的重要目標，並且可以詳細描述。
妳認為我能為妳做什麽？來訪者自己負責，咨詢師只是幫忙。咨詢師能幫上什麽忙，妳需要來訪者告訴他。
今天妳想改變什麽？來訪者來咨詢是因為想改變什麽，而不僅僅是抱怨。
(2)考慮訪問者的類型
①遊客型:因別人建議或帶他來而前來咨詢的人。沒有明確的咨詢動機(非自願病例)
2抱怨型:認為需要改變的是別人，而不是自己(老師、家長)——認為解決問題的唯壹方法是咨詢師去教育或糾正別人。
(3)消費型:能描述情況，能形成和陳述咨詢目標，能開始對特征問題做壹些不同的事情，使情況變好。
如何應對遊客
①識別遊客。
②尊重、友好，盡可能認同來訪者。
永遠站在來訪者壹邊。
(4)來訪者的話題開始引導。
給予大量的表揚和鼓勵。
⑥確認來訪者的到來。
⑦講座結束後沒有作業。
註:咨詢師與旅遊訪客關系的建立不是第壹次見面就能完成的，需要壹個過程。
如何處理抱怨的遊客
知道來訪者會抱怨，說明他期待問題的解決。
(2)必須抱怨細微的觀察。
(3)提供觀察或思考作業，引導來訪者從負面抱怨中欣賞生活中積極向上的部分。
註意:
①雖然消費型來訪者是短期咨詢最期待的來訪者，但來訪者的類型可能會發生變化。
作為咨詢師，積極的開始通常是先把來訪者當成消費者。
(3)設定好目標
目標應該是來訪者想要的，而不是咨詢師認為來訪者應該想要的。
良好目標的標準:
(1)用積極的語言描述。
(2)以過程的形式描述。(由行為描述)
(3)存在於當下。
④越具體越好。
⑤從小步開始。
⑥用遊客的語言描述。
(1)用正面語言描述。
描述壹個目標的時候，用“會”去做，“會”去想的表述，而不是“不會”去做，“不會”去想的敘述。
當我不同意我媽媽的意見時，我不想對她大喊大叫。
問:那麽，當妳和妳媽媽意見不壹致時，妳想怎麽辦？
(2)以過程的方式描述
焦點解決短期咨詢用壹系列的行動和想法來動態描述要達到的目標。
我想和我媽媽和平相處。
問:當妳與母親和平相處時，妳會如何表現？
(3)存在於當下。
解決方案是訪問者可以立即或繼續做的動作。
《出埃及記》:我覺得等我高中畢業，離家上大學，我和我媽的問題就解決了。
問:如果妳已經開始準備高考，妳覺得妳對媽媽會有什麽不同的反應？
或者咨詢:假設妳離開這個咨詢室的時候已經考上了壹所大學。妳認為妳對母親的態度會有什麽不同，或者妳會對自己說些什麽？
釋放憂慮占據的空間，換來自信和行動。
正常化:改變假設
現在當事人把問題看做有時候可以忍受，這只是人生重要的壹件事。
正常使用原則
我們必須首先理解有關各方的情緒。
註意當事人的主觀感受
必須有證據或證據
4.奇跡調查
定義:用假設句(如“如果”壹詞)詢問詢問者在特定情境下可能的想法和行為。(奇跡，假設情況發生了變化，假設預期的情況出現)
功能:創造希望
協助尋找目標
幫助構思未來的細節，引出與解決問題相關的信息。
比喻:拼圖前看原貌，有助於完成拼圖工作
允許當事人無限思考任何可能性。
使用原則:循序漸進的引導，而不是強行想象
註意變化跡象的討論
註意具體細節的討論
奇跡調查示例
現在，我想問妳壹個奇怪的問題。如果妳晚上在睡覺，整個房間都很安靜，奇跡發生了。奇跡是迫使妳來到這裏的問題已經解決了。然而，妳睡著了，所以妳沒有意識到奇跡發生了。那麽，當妳第二天早上醒來，有哪些變化讓妳覺得是奇跡，問題解決了？
奇跡調查
用溫和的語氣慢慢地、禮貌地說，給詢問者時間從關註問題轉移到關註方法。
通過引入不尋常或獨特的奇跡問題，過程的開始被清晰而戲劇性地構建。
頻繁使用停頓。
用面向未來的話:會有什麽不同？奇跡的標誌是什麽？
在交談中經常重復“奇跡發生了，妳帶來的問題解決了”，以此加強向解決型交談的轉化。
5.比例查詢
定義:用10分制，邀請當事人評價並解釋某個具體維度的滿分含義和當前位置。
角色:將改變視為壹系列小目標，而不是全有或全無的解決方案。
將描述具體化、行為化。
作為進步的指標，增加自我監控的能力，多了解自己的工作生活狀況。
可以評估所有維度(現狀、危機、意願、信心、可能性)
縮放問題
“如果分數是1到10，1代表完全沒有變化，10代表妳達到了目標。妳覺得妳現在的改變怎麽樣？妳是怎麽做到的？”
用例
評估當前形勢和相關方的期望。
評估有關各方的進展和變化。
評估客戶的動機或信心。
量表詢問法在咨詢中的應用
低高度
———————
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.今天，我在_ _ _ _，因為我做了以下事情:
____________________________________________________________________________________________
2.下壹個教程之前，我想在_ _ _ _ _ _打分。完成以下步驟後，我將達到該分數:
____________________________________________________________________________________________
6.例外問題
定義:詢問沒有過去問題或有成功經驗的當事人的例外經歷及其細節。什麽時候問題沒有發生？什麽時候不那麽嚴重？當它被成功處理時。)
功能:之前用的方法比較容易實現，重新開始。
增加自尊，減少被問題打敗的感覺。
提高解決問題的信心
多做對，不能做錯。
使用例外來做小的改變。
觀察學生的表現並予以肯定。
親愛的_ _ _ _ _ _ _ _ _
這周我壹直在觀察妳上課的情況。我很高興地告訴妳，我看到妳自己做了壹些偉大的事情。作為妳的老師(同學)，我很驕傲。
____________________________________________________________________________________________ __
當妳能繼續這樣優秀的表現的時候，我想妳會有壹個美好的未來，因為:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的
簽名:
使用例句
找出非凡的體驗
學校裏有什麽課程是妳比較能容忍的？
和女朋友相處什麽時候吵架少？
探索細節
妳說妳能容忍心理。想想吧。這門課和其他課有什麽不同，讓妳更能包容？
剛談戀愛的時候，妳和她吵架比較少。妳當時的生活和現在有什麽不同？在交互方式上有什麽區別？
確認各方的角色。
當老師不太啰嗦的時候，妳對這個老師的態度和對其他老師的態度有什麽區別？
剛談戀愛的時候比較有耐心。妳能告訴我更多嗎？當妳比較有耐心的時候，妳和女朋友交往的方式有哪些不同？
7.關系問題
定義:關系詢問是了解他人(家人、朋友、老師等)的看法。)在詢問人變更問題上與詢問人有重要關系的人。
作用:焦點解決方案強調社會關系在咨詢中的重要性。只有在互動的社會語境中，人才能發現自己存在的事實。
通過關系詢問，來訪者可以從他人的角度看到自己的改變帶來的改變，可以進壹步明確自己想通過咨詢達到什麽目標。
8.重建
定義:發展不同的觀點來解釋經歷或事件，使個體產生不同的體驗，進而影響其後續行為。
功能:正面重新詮釋，賦予新的意義。
雖然(負面)/但是(正面)
從(負面事件)中看出妳在乎/重視(小目標)
重建的原則
先了解個人建設，再談重建。
尊重個人建設，增加新的想法。
不要執著於積極的壹面。
9.應對問題
沒有人會在問題面前無所作為。壹般在咨詢之前已經做了很多努力，但是最後的結果都不是很理想。作為顧問，我們需要在這些現有的努力中找出有效的對策。這些影響可能不大，但是分眾解決認為小的改變帶來大的突破。
妳可以用下面的方法來回答問題:
當妳面對這個困難時，妳做了什麽？
妳以前做過什麽來改變這種情況？
面對這種情況，很多人可能會選擇放棄。妳是怎麽堅持下來的？
崇拜
正反饋:
SFBT認為，支持和鼓勵可以支持遊客走得更遠更遠。
正反饋包括:
表揚:咨詢師直接告訴來訪者，他看到了來訪者積極的方面。
啟發性指導:用激動、喜悅的語氣、動作、表情或語言來表達，從而發出輔導員支持和鼓勵的信息。
10，贊
定義:每個人都有優點和長處，都有為個人問題努力的善意、意願和行動；我們看到他人的積極特征、積極意願和積極行動，並願意表達我們觀察到的事實。
角色:確認對客戶來說什麽是重要的。
肯定雙方的成功以及這些成功中蘊含的力量。
有著驚人的戲劇性效果
對各方的反饋進行表揚，促進接受改變的行動。
賞識可以突出和強化當事人的優勢和資源。
欣賞往往是對不被欣賞所引起的痛苦感覺的壹種有力但直接的反應。
表揚:直接表揚、間接表揚和自我表揚。
表揚原則:層次性、標準性、非評價性、充分性、優先性、即時性、非期待性。
間接表揚
如果(誰)現在/當時/將來知道了，他會怎麽做(積極反應)？
為妳驕傲，贊美，贊美，欣賞，贊美。
贊美，喜歡尊重，模仿學習和價值崇拜
——擴大和鞏固優勢。
-關系查詢
肯定/目標
自我表揚
客觀事實
積極形容詞
妳是怎麽做到的？
妳怎麽能……
-建立合作關系
-易受暗示性(賦權)
-意識-做得更多-改變現狀
贊美的原則
絕對的
與當事人自身相比較
用具體事實贊揚
基於深刻理解的贊美
誠實而堅定
經驗
描述壹下妳成長過程中得到的壹句贊美。這句贊美對妳的人生產生了什麽影響？
討論表揚對壹個人的積極影響。
11，布局工作
真正的改變是從咨詢之後開始的，所以在每次咨詢結束時給咨詢者布置作業，促使咨詢者采取行動，引發改變，是壹個重要的環節。作業壹般是會診休息壹會兒再布置。在休息的時候，咨詢師可以思考壹下詢問者適合做什麽樣的作業。當然，作業是需要和詢問者協商制定的。比如心理咨詢師可以問“妳覺得通過咨詢回國後，妳會做些什麽來促進妳朝著自己的目標轉變？”。也可以分配壹些具體的任務。
作業:參考原則
繼續有效
停止無效
如果什麽都不懂，那就做點不壹樣的。
學會觀察
捫心自問
不變性也是壹種選擇。
行動計劃示例1
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _行動計劃
壹.具體目標:
第二，實現目標的時間
三、具體步驟
焦點解決方案
四、評價時間和方法:
承包商:日期:見證人:
行動計劃示例2
我，_ _ _ _ _ _ _ _，為了實現我的目標，成為_ _ _ _ _ _ _ _ _，並承諾做以下步驟:
1._________________________________________
2._________________________________________
3._________________________________________
4._________________________________________
5._________________________________________
6._________________________________________
(4)越具體越好
最具體的目標:他們能做的行為，他們能想到的對自己的內心對話。
《出埃及記》:我想更好的聽聽女兒對我說的話。
請具體說說妳聽女兒的話會怎麽做？
或者咨詢:怎麽做才能讓女兒註意到妳願意聽她的話？
(5)從小步開始
小步驟:改變在訪問者的控制範圍內，訪問者可以努力實現目標。
常見的顧問問題是:
“當情況好轉時，妳能看到的第壹個跡象是什麽？”
“當情況好轉時，妳認為可以做出的第壹個改變是什麽？”
註:部分來訪者對通過協商改變現狀抱有很高期望。這種提問方式可以幫助來訪者形成合理的目標。(6)使用來訪者的語言
心理咨詢師要確定咨詢的目標是來訪者想要達到的，而不是咨詢師認為對來訪者有好處的。
4.假設的解決方案架構
概念:讓來訪者想象他的問題已經解決了。
功能:1)可以開闊來訪者的視野，使其從“問題無法解決”的認知中找到解決問題的線索。
2)它能引起訪問者想象不再存在的問題和場景，然後創造出意想不到的解決方案。
用法:1)來訪者難以形成積極目標或目標不明確時；
2)來訪者想不出“例外”的時候。
目標:通過喚起來訪者想象問題不再存在時的情形，創造出壹個意想不到的解決方案。
專註於解決問題的短期咨詢基本技巧
1.咨詢前的變更
2.常化
3、目標設定(goal setting)
4.奇跡問題
5.縮放問題
6.例外問題
7.關系問題
8.重建
9.應對問題
10，贊
11，布局工作
12，耳朵查詢
1.咨詢前的變更
定義:詢問者在預約電話和第壹次正式會議前所做的改變。
功能:盤點詢問者的應對方法和效果。
讓來電者的註意力轉向他們自己尋找解決方案的需要。
對於壹個決定尋求心理咨詢師幫助而不是完成自殺計劃的客戶來說，咨詢前的改變是原因的關鍵。
2.正常化
定義:對當事人的具體情緒反應或想法給予常態化的回應。
功能:改變對問題的看法
減少負面情緒
計劃者:日期:見證人:
12，耳朵查詢
e(啟發)啟發:引導打電話的人說出最近發生了什麽好的變化？
a(放大)放大:詳細描述變化。首先，讓打電話的人陳述變化。然後，說出變化和問題的區別是什麽，並進壹步探討這種變化是如何發生的，尤其是呼叫者在變化中承擔的角色。
r(強化)強化:贊美求索者在改變中的勇氣和力量。
s(從頭再來)再問:進壹步問有沒有其他好的變化。
反饋
建構信息:贊揚與建議
表揚有利於解決問題的改變。
建議觀察或者做壹些能更好解決問題的事情。
SFBT過程
為談話找到壹個積極的動機。
目標設置
例外，奇跡
妳過去用什麽方法試圖解決這個問題？有效嗎？為什麽？
有哪些實際行動？
第壹小步？
反饋
追蹤
焦點對話12臺階練習
分享妳的壹個困難。妳的想法和感受是什麽？妳期望改進什麽？
是什麽讓妳如此關註這件事？
妳做了哪些努力？妳怎麽能做出這樣的努力？如果我們不這樣做，會有什麽不同呢？
想壹想，妳做了什麽讓這個困難不惡化？妳是怎麽做到的？
在妳過去的生活中，當妳遇到類似的困難時，妳是如何克服的？
那妳覺得現在是什麽？妳是怎麽努力得到這些分的？
如果妳能再得壹分，妳會和現在的妳有怎樣的不同？
如果妳真的想再得壹分，妳覺得妳能做什麽？
從妳的故事中，我欽佩妳…，我看到…對妳很重要，我看到妳做了…
如果妳再做壹次會有幫助嗎？
妳改變的第壹小步是...
我們下次再談。