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學生日常管理總結

學生日常管理總結:雖然從教20多年,但對生活老師這個崗位還是比較陌生。這學期,我突然從壹線老師到了生活老師的崗位,顯得有點不知所措,但也感受到了責任的重大。在學校領導的正確領導下,在同齡人姐妹的關心和幫助下,在自己的努力和實踐下,順利完成了本學期的各項任務。那麽可以采取哪些教育方法和手段來促進學生的健康發展,做好生活服務老師呢?

我覺得生活教師工作也是壹門教育科學,需要不斷的實踐、研究和探索。生活教師的實踐讓我深深體會到,生活教師的工作無非是管理和教育兩大任務,說到底就是育人的問題。作為壹名生活教師,在對學生的思想教育和管理中,壹定要統壹思想,轉變教育觀念,堅持人性化管理,遵循教育規律,牢固樹立“三心”,即慈母之心、嚴師之心、惠友之心,用這三心點燃學生的心,促進學生健康和諧全面發展。

慈母心是做好服務和教育的基本要求。平時要主動為學生排憂解難,堅持不溺愛好學生,不排斥差生,堅持公正平等的原則,心中永遠裝著學生,充分體現了我們老師的無私奉獻,讓學生時時刻刻感受到老師的溫暖和關愛,用自己的思想和行動去激勵和影響學生。

對老師要求嚴格是做人育人的前提。俗話說“嚴師出高徒”,要對學生有高度的責任感,多為學生著想,做好長遠打算和短期安排,從小事做起,教他們如何做人做事,每天多督促檢查,嚴格管理要求,堅持嚴與愛相結合的原則,用自己的真誠打動學生向上的心,讓他們對妳可敬可親。

利友之心是管理育人的重要保證。所謂友誼,就是老師和學生交朋友,建立新型的師生關系。因為,我認為生活教師僅靠說教是無法達到良好的教育效果的,必須非常註重情感的投入,這種情感的投入是建立在相互理解和信任的基礎上的,是傳遞信息的。在日常生活中,我們要多理解和關心學生,真誠地和他們交朋友,做好老師,成為有益的朋友,讓他們發自內心地尊重妳,愛妳,生活中沒有妳,這樣才能事半功倍。

還要引導學生學會做人,學會生活。讓學生學會自己動手做自己的事,從疊被子、鋪床、放東西開始。要引導學生做壹些力所能及的事情,比如打掃樓道,打掃衛生間,讓學生吃苦,鍛煉他們的意誌和體力,教給他們壹些自我保健的知識,比如在緊急情況下如何避險自救,青春期的健康知識,普通的健康安全教育。

我們也應該堅持不懈地培養學生的良好習慣。因為學生具有很強的可塑性、從眾心理和模仿性,能夠接受良好行為規範的教育,並努力按要求去做。但他們不穩定,隨機性強,自制力差,不能長期自覺地按照規範的要求行動。因此,幾年內要逐日加強對學生的養成教育,讓學生在習慣形成的過程中,逐步完成從無意識到有意識,從量變到質變的過程。可以說,堅持是教育的生命線。同時要突出三個“嚴”字。即:嚴格的校規、校紀和行為規範要求。要清晰、具體、有章可循。

以上是我這壹學期工作學習的總結。雖然我完成了任務,但是還有很多不足。在今後的工作和學習中,我會發揚優點,克服缺點,不斷提高自己,言行謹慎,理解和關心每壹個學生,時時處處為學生做榜樣,用我善良的言行為學生做榜樣,加強自身修養,註意總結經驗教訓,用小事壹件。

2XX年學生日常管理工作總結在系領導的正確領導和系同誌的大力支持下,學生管理部門認真貫徹落實上級文件精神和本部門職責,自覺履行新使命新要求,開拓務實,圓滿完成了全年工作任務。

壹是著力提高大局意識,切實做好XX級畢業生離校和XX級定向相關工作。

(壹)以熱情的服務,零投訴完成XX畢業生離校手續。

我校XX畢業生約6000人,涉及兩個校區,三個層次的學生。工作量大,涉及面廣,責任大。做好畢業生離校工作是學校的壹項重要工作,既是對學生幾年大學生活的總結和評價,也是增進師生感情、培養畢業生母校情結、樹立良好辦學聲譽的關鍵。

學生管理部負責畢業生離校手續之壹。雖然工作很細微,但是作為畢業生服務的小窗口,工作的好壞會直接影響到整個學校的畢業工作。因此,根據學校對畢業生離校的總體安排,我系制定了畢業生盡早離校的計劃。為了營造和諧、有序、便捷、溫馨的離校氛圍,確保畢業生文明、健康、安全離校,我們還提出了“時刻微笑,時刻認真答題”的工作理念。在為XX畢業生辦理離校手續的過程中,最終實現了零投訴的順利完成。

(2)以務實的作風,按時高效完成XX級定向相關工作。

根據系裏召開的XX級迎新會的要求,學生管理科承擔了新

起草學生進校報工作計劃、新生從早到晚接待計劃、三校區新生開學典禮工作計劃。同時還承擔三校區新生到學生處接待點報到和新生開學典禮的統籌安排。在部門人力有限的情況下,提出“相對分工,絕對配合”和“臨戰狀態下完成任務”的工作理念,發揮部門人員各自的優勢,在各部門人員的大力協助下,不畏困難,以務實的作風逐壹落實。最終按時高效地完成了近10000名XX新生的報名、開學典禮的相關方案以及迎新工作細節的對接和統籌安排。

二是嚴格程序,認真審核,紮實做好了壹年兩次評獎授獎工作。

(壹)圓滿完成了XX屆畢業生評優評獎工作。

每年教育部門關於畢業生評價的文件都姍姍來遲。對於XX班4891名畢業生的評獎工作,我部本著“服務學生、方便學生”的原則,在教育部門正式文件下發前,對評獎涉及的各個環節進行預先安排,確保畢業生離校前完成全部評獎工作,確保被評畢業生能夠順利拿到獎金和證書,為其提供足夠的就業和求職機會。

在“早規劃、早安排、早出發”的方針指導下,XX屆畢業生評獎工作順利完成。經過省教育廳的嚴格選拔、認真推薦和最終評定,我校* *獲得省級優秀畢業生146人,校級優秀畢業生244人,校級優秀學生245人,校級優秀學生490人,校級優秀學生幹部296人,校級單項優秀獎393人,校級三等獎477人,共計* * *。

(二)XX-XX學年學生評獎工作的順利開展。

自5438年6月+10月XX-XX學年開展學生評獎工作以來,積極有效地引導各學院按照“公平、公正、公開”的原則開展學生評獎工作。根據評估條件,認真對待各學院上報的評估材料,認真審核,避免出現不必要的問題。雖然工作量很大,但我們以認真的態度確保評估程序規範,操作透明,數據真實準確。

經過各學院的精心評選和我們後期的認真審核推薦,今年我校獲得了47個省級“三好學生”、16個省級優秀學生幹部、3個省級優秀班集體。此外,在XX至XX三個年級,* *授予三優學生799人,優秀學生1.575人,優秀學生幹部1.027人,個人活動優秀獎1.243人,優秀班集體22人,獎學金3863人* * *。為樹立榜樣,表彰先進,* * *需支付獎勵人民幣貳佰肆拾陸萬陸仟陸佰元整(¥2,406,600.00)。截至2月6日65438,所有獲獎證書均已印制完畢。預計65438年2月20日前發放全部獎勵金額和獎勵證書。

第三,在瑣碎中踐行服務育人,做好日常管理。

(壹)新學生證和火車優惠卡的購買和信息錄入工作。

1,火車優惠卡訂閱工作。從10開始,我們就開始了學生火車優惠卡的購買,基於大局意識,積極與求是學院、研究生院溝通。通過提交兩次申請,最終完成了約9800張新老火車優惠卡的購買(包括求是學院和研究生院)。

2、新學生證辦理和火車優惠卡信息錄入工作。XX級新生約6200人,分布在三個校區。就大壹新生學生證辦理和火車優惠卡信息錄入而言,人數多,信息錄入量大,後期加蓋公章、加蓋卡校任務重。但根據不同校區,我們做了靈活的安排,並且為了保證學生證填寫和火車優惠卡信息錄入數據的準確性,我們精心起草下發了通知,並在各相關qq工作群反復做了溫馨提醒。經過多方努力,截至2月2日12,三個校區新生的學生證、火車優惠卡已全部發放到各學院,比往年提前了近兩周。

(二)舊學生證更換和火車優惠卡充值卡工作。

第三校區壹年分兩個學期,兩次補辦舊學生證和火車優惠卡。對於火車優惠卡用完或消磁後需要充值的同學,我們提供點播服務,壹學年大概提供400-500人。

(3)組織安排各種臨時學生活動。

XX年,學生管理科組織各類臨時學生活動20余次,親自帶隊參與約10次,組織學生4000余人。

(4)處理各類學生事務。

1,學生相關政審材料的審核蓋章及學生休學、退學、復學等相關手續的辦理;

2、各類學生由學院上報備案,跟蹤了解工作情況;

3、核實學院上報的違紀學生;

4.08級、09級新生入學登記表原始信息的整理錄入和檔案移交工作。

5.做好咨詢各種學生事務的答疑。

四是從關愛學生出發,下大力氣做好“學保”相關工作

自國家在XX實施大學生城鎮醫療保險以來,我校未組織學生辦理商業保險。大學生醫保幾年來,在各個學院處理學生疾病、意外傷害等意外理賠的過程中,發現大學生醫保有很多不盡如人意的地方。XX年9月,為確保我校大學生患病有醫療保險,意外風險有補償,安心完成學業,在實施大學生醫療保險的基礎上,啟動了“學保”工作。雖然該部門專門召開了“學級保”工作宣傳動員會,並在全校XX年度輔導員培訓班上做了各種前期宣傳動員,但實際工作中仍存在各種消極不落實的情況。學生管理科本著“關愛學生”的工作理念,通過電話溝通、各種qq工作群等方式,反復耐心解釋再次啟動學生商業保險的原因。截至65438年2月5日,薛平保險賠付金額為人民幣壹佰壹拾萬玖仟元整。

回顧XX年來在學生管理科的工作,我們能以虛心學習,努力工作和高度的責任感,認真完成每壹項任務。但我們也能感受到,雖然在工作中積累了壹些經驗,取得了壹些成績,但與系裏和學生管理部門的期望還有壹定差距。由於人手不足,部門管理機構不足,在具體工作實施中很難很好地定人、定崗、定責。總覺得自己願意卻做不到。在新的壹年裏,我們將努力創造壹切條件,做好每壹項工作,力爭在今年的基礎上取得更大的進步。

學生日常管理工作總結20xx年以來,在醫院領導的正確領導和親切關懷下,在醫院各部門的大力幫助和支持下,體檢中心全體工作人員始終堅持“病人第壹,質量第壹,微笑服務”的工作理念,努力工作,積極進取,體檢工作取得了壹定的進展,為下半年工作的順利開展奠定了基礎。現將今年工作總結和下壹步工作計劃匯報如下:

壹.工作進展

1,壹般情況

今年,* * *為465,438+000人進行了健康檢查,其中包括來自45個單位的3,500名幹部和工人,357名個人和246名員工。以上檢查人員中,老客戶2500人,單位30人,新客戶1000人。

2.主要做法

第壹,繼續加強學習。作為壹名醫務工作者,學習好自己的業務知識是立命之本。因此,年初修訂完善了科室的學習制度和培訓計劃,鼓勵科室人員在工作之余學習和鉆研體檢業務知識,並定期邀請院內外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫院和體檢中心參觀學習,不僅開闊了視野,增長了見識,也顯著提高了科室人員的整體素質和專業水平。

二是逐步規範管理。標準化質量和管理效率。在充分征求意見的基礎上,建立健全了工作紀律、優質服務、衛生監督等方面的工作制度和管理規範。為了方便客戶體檢,我們進壹步理順了體檢工作流程,使體檢的每壹步都更加人性化和合理化,逐步實現系統管理和規範化操作,從而不斷提高體檢質量和工作效率。

三是註重宣傳推廣。在醫院領導的大力支持下,我們設計制作了關於體檢中心的宣傳片短片,在電視黃金時段播出,讓更多的人對我院的“壹站式”服務和醫護人員的精神面貌有了更深入的了解,不僅為醫院樹立了良好的形象,也為體檢中心增加客源打下了堅實的基礎。

四是努力擴大客源。首先,制定每周的客戶拜訪計劃,對老客戶進行健康的回訪,對新客戶進行推廣。事實上,客戶健康檔案的建立,根據不同人群的體檢情況,制定不同的健康計劃,通過電話回訪、短信提醒等方式,為客戶提供合理的健康檢查建議,為需要治療的患者提供醫療建議和幫助。通過努力,客戶復檢率和客戶體檢量與日俱增。

二、主要問題

1,科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內存小,兼容性不足,導致很多單位的體檢結果無法完全保存,軟件不穩定,體檢人員信息經常自動變更;計算機集成工藝操作需要進壹步提高;電腦不夠,前臺、實驗室、b超室需要配備電腦和體檢軟件,提高工作效率和整體服務水平;房間不夠,無法實現現有的醫療咨詢管理和為主要醫療客戶預留的綠色通道。b超和彩超混在壹個手術室,容易引起糾紛。

2.體檢項目明顯不足。隨著體檢市場需求的不斷增加,目前的體檢項目不足,需要配備新的儀器設備來擴展項目:彩超小器官探頭(可用於乳腺、小器官、血管)、生化儀、眼科檢查儀器(如眼底檢查)、電子陰道鏡、骨密度檢測、人體成分檢測、肺功能檢測儀。

3.服務意識有待增強。體檢中心是醫院的窗口單位。最近通過大家的共同努力,為醫院樹立了良好的形象,但是還存在壹些不足,比如接待顧客,微笑服務等。

4.缺乏針對性的解釋。由於專業知識不同,體檢報告壹對壹講解不到位。缺乏有臨床經驗的醫生進行報告和講解,及時有效地將病人運送到病房。

三、下壹步工作計劃

1,進壹步完善工作制度。集思廣益,動員體檢中心全體工作人員,充分發揮主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心的管理制度和工作流程進行自查自糾,進壹步完善各項內部管理制度和工作規範,使之更加規範化、科學化、人性化。

2.進壹步加大宣傳力度。壹是充分利用報紙、電視尤其是互聯網等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作發放體檢手冊,方便群眾了解體檢知識的同時,深入宣傳推廣我院體檢中心。

3.進壹步提高體檢質量。加強科室人員專業知識的學習,不斷增強專業技能,要求檢查人員在檢查工作中壹絲不茍,謹慎從事,最大限度地減少或避免誤診的發生。同時,我們準備邀請我院有經驗的醫生在約定時間坐鎮體檢中心,對患者進行針對性的講解咨詢,讓客戶帶著疑惑而來,帶著滿意而歸。

4.進壹步優化服務意識。服務態度是最近客戶投訴的壹個熱點,因此提高服務意識越來越重要。請進來,請出去,邀請院領導和相關專家到體檢中心,對科室人員進行服務心態、服務流程、溝通等方面的專題培訓。同時,分批安排體檢中心工作人員到省級醫院體檢中心學習,不斷提高服務意識。

5.進壹步加強客戶聯系。體檢中心今後將重點發展市場業績,下大力氣做好工作。進壹步做好下半年全市各單位員工健康體檢的規劃和安排工作,立足於穩定老客戶,以發展新客戶為目標,不斷加強大客戶的拜訪和情感溝通,努力培養壹批長期合作的大客戶。

這壹年,我認真履行職責,努力工作,保證體檢中心的正常運轉。但是,我深感工作中還有很多不足之處。在今後的工作中,我將進壹步克服不足,盡心盡力,盡職盡責,為體檢中心和四院的長遠發展做出積極的努力。