英語面試不同於筆試的硬考,主要考察考生的隨機應變能力。有的人心理素質差。當他們看到壹個新的面試環境,尤其是房間裝修和風格與上次面試完全不壹樣時,他們會緊張得七上八下。面試前,他們手腳冰涼,連說話都不利索。這種情況下,如果稍微了解壹下面試的類型,會有助於緩解不必要的緊張。
列出的面試類型都是英文的。因為有些外企的經理會突然跟妳說“今天我們壹對壹面試吧”或者別的什麽。如果妳被壹個陌生的英語驚呆了,妳會很尷尬。所以也請下載這些可能對妳的記憶有用的英語單詞。壹對壹
招聘者和應聘者之間壹對壹的“把戲”。作為最常見的面試方式,會在文章中強調,這裏不做過多分析。
多對壹(小組面試)
兩個或更多的招聘經理面試同壹個應聘者也是很常見的。這種面試方式多是為了節省時間。用人單位可以在短時間內完成多次面試,幾個面試官可以壹輪對面試官進行現場綜合測評。在這種情況下,妳要註意誰是最重要的面試官。這壹點在中資機構很容易看到,在外企壹般通過觀察言辭和感受就能猜到。面試者要關註主面試者,但不能忽略其他人,似乎是厚此薄彼。
團體遊戲(玩遊戲)
面試官同時考察壹群人,招聘人數不確定。這樣做通常有三個目的:壹是可以橫向比較面試官,全局觀,大致了解每個人的特點;第二,團隊成員的團隊精神;三是節省時間,因為招聘時間緊,往往來不及壹壹面試。基於前兩個原因,這個面試會配壹個程序化的設計,往往需要大家分析案例,或者要求大家參與壹個小遊戲。
睿藍才職業生涯規劃咨詢公司人力資源部經理劉先生點評:
有些同學對這種團體遊戲面試感覺很拘謹,不知道該如何應對。這樣的集體面試其實也沒什麽特別難的。要註意把握壹個“度”,也就是說,在處理這種面試時,需要註意的是如何在群體中舉止得體,既要積極主動,又不能搶了風頭,給別人造成壓力或威脅。擺正自己的位置,讓人覺得妳是團體中的壹員,容易相處,能為公司做貢獻。篩選:“花越來越好看,淺草可以沒有馬蹄。”
第壹輪面試叫篩選,更直接的說,就是先把不適合的人篩選掉。面試人數多,每人時間有限,壹般從10到30分鐘不等。這種面試作為多輪選拔的開始,學校和用人單位都有可能進行。壹般在校生只有兩輪面試。很有可能妳會在第壹輪面試中遇到不止壹個面試官。但是面試人員的水平不會很高,因為篩選的目的是篩選掉大部分候選人,只留下符合要求的人。在把妳列入“批準”名單,讓妳進入下壹輪面試之前,他們只關心完成壹個基本任務:確保妳符合要求。
下壹輪:“但是妳只要上壹層樓梯,就能開闊妳300英裏的視野。”
所謂進壹步的回合,可以是第二輪,也可以是第三輪,甚至更多。
第壹輪篩選結束後,很多候選人都會收到提前選拔的通知,開始最關鍵的面試階段。這不再是大量篩選人,而是壹個選擇性的過程。通常面試都是由級別較高的人主持,面試時間會更長,程序會更復雜。往往需要兩個以上考官評估,才會有少數考生脫穎而出。
有的人認為自己資質很好,是名校的高材生。他們樂觀地認為自己在這種低級的面試中會穩操勝券,所以不能不掉以輕心。盲目的自信會在不經意間帶出壹種咄咄逼人的氣勢。壹旦妳給面試官這個印象,即使妳硬件再優秀,他也不會讓妳通過,因為面試官會認為妳與人相處的能力很差,妳很傲慢。
最後壹輪:“壹旦爬到山頂,妳會看到,其他的山在天空下都顯得矮小。”
最終只有少數優秀者進入最後壹輪面試,也就是最後壹輪。有時候最後壹輪面試是和公司高層見面,甚至只是閑聊幾句,但卻是非常關鍵的壹輪!有些老板級別越高,越顯得和藹可親。這時候有的同學會逐漸放松,有的同學會表現出壹種灑脫的心態。老板雖然會說最漂亮的話,但會對自滿的人做出最冷酷的判斷。另壹個不容忽視的問題是,最後壹輪還有“差額選舉”的淘汰。標準程序(結構化)
標準程序通常用於最初幾輪篩選面試。壹般先看簡歷,然後問壹些業務知識和對壹些問題的看法,最後讓應聘者問幾個問題。
非標準程序(非結構化)
面試官想問什麽就問什麽,很隨意。壹些高水平和有經驗的面試官喜歡這種方法。有時候面試官壹天面試下來很累,想換壹些輕松的話題來緩解疲勞。聊天的時候,他們可能會聊到個人興趣,但更多的時候,他們會以大家都沒有準備好的方式,在無所事事的交談中,刻意發現妳的潛力。
專業測試(有針對性)
面試官通過專業測試考察應聘者對行業的了解程度,答題質量主要取決於應聘者的專業知識,因此有更多的務實成分。有時候,他們會順便問妳對業內同行的看法。在這裏,壹定不要評論妳應聘公司的競爭對手。評論太多讓人覺得妳嘴不緊,出去還會把他們公司的信息泄露給對方,很不靠譜。情景面試(情景)
有時候面試官會出壹些類似場景問答的問題,讓妳想象自己在某個崗位,做壹個虛擬的工作環境,來測試自己的適應能力。比如他給妳描述了兩個客戶,都很重要,但是客戶本身就不壹樣。如果要求妳在半小時內準備壹份材料,而時間只允許妳準備壹份,妳會怎麽做?這種測試沒有標準答案。選擇哪個客戶不重要。重要的是妳在回答的過程中考慮了哪些因素,想達到什麽目的。
案例訪談:“模擬審判”
壹些大型咨詢公司,如麥肯錫、貝恩等,往往通過案例分析來面試應聘者。這並不是要求妳給出壹個準確的標準答案。通常,這些有經驗的招聘人員會有意提供缺失的信息,他們希望通過提問和詢問進壹步的信息來測試妳的邏輯思維能力。比如飛機的重量怎麽算,妳可能會問能不能叫相關人員來問。當被告知不能時,妳可能會繼續問壹系列問題,比如飛機是什麽材料的,有多大,有多少空箱子是滿的,機上有多少人等等。從這些問題中,面試官會判斷妳的思考角度和透徹程度,以及妳對解決方案的規劃水平。
隨便面試(吃飯/喝酒):鴻門宴見。
有時候公司會安排壹些很隨意的面試,比如吃個飯或者喝杯咖啡。餐桌禮儀在實際工作中非常重要。和客戶打交道,免不了要去餐廳,瀟灑的舉止壹定會得到老板的欣賞。在中國,通常不會對學生進行這方面的考察,但這種面試在美國著名商學院卻頻頻發生。招聘人員會請壹群十幾個人去餐廳吃飯,並對面試官大加贊賞。比如“妳們都是有才華的學生”“我們渴望人才”等等。人事經理獨特的口才會讓應聘者心花怒放,輕松自如,表現出平時的品行和習慣。
其實在這種所謂的放松之下,個人的禮儀和修養,在正式的面試中是無法全方位觀察到的,都會體現出來。招聘人員不會因為壹個人在飯桌上的表現不到位而直接“槍斃”他,開除他,但會通過飯桌發現人才。
對於有壹些工作經驗的人,他會通過吃飯來交流或者談條件。資深人士都知道,這種“什麽都好商量,大家都是朋友”的氛圍在談條件的時候非常有利,不容易造成尷尬的僵局。
有時候雇主在請妳吃飯的時候會同時邀請妳的配偶。通過這種方式,招聘人員考察當妳作為壹個家庭與客戶見面時,妳是否會給他們留下好印象。而且配偶是否也能融入企業文化也是壹個很重要的問題。即使她/他不會成為妳妻子的幫助或者堅實的後盾,至少也不會成為妳發展的絆腳石。