所以現在的行業結構變得非常復雜。很多咨詢公司的收入來源不僅包括咨詢活動和非咨詢活動,咨詢公司之間的業務也有交叉。具體的咨詢公司往往很難分類,因為即使是某個領域的專家,也往往會進入壹些非專業化的細分市場。從目前的情況來看,從事管理咨詢行業的公司有八類:
◆會計咨詢公司
◆IT和電信公司
◆跨國咨詢公司
◆獨立咨詢公司
◆保險精算公司
◆基於商學院的顧問
◆認證公司
◆獨立專業
1.會計公司
以會計公司為主的咨詢公司,包括曾經顯赫壹時的“世界五大會計咨詢公司”,現在都是“前三大會計咨詢公司”。這五家會計咨詢公司分別是安達信、安永、KMPG、普華永道(最初是兩家獨立的公司,Price Waterhouse和Cooper—Lyberand)和德勤咨詢(德勤Touché的壹部分)。這些公司提供全方位的咨詢服務。2000年秋,是安永雙子安永公司的壹部分,而畢馬威的咨詢事業部在2001分離出來,成為完全獨立的公司。由此形成了三家會計咨詢公司,分別是普華永道、德勤咨詢和安達信(現名埃森哲)。這三家公司的結構也可能會發生變化——盡管需要指出的是,壹些業內人士認為埃森哲的內部結構不會發生變化,即會計業務和咨詢業務將合並。
國內很多會計公司也開始進入咨詢市場。應中國企業聯合會管理咨詢委員會的邀請,我前往河北石家莊為當地的咨詢師進行相關培訓。本次培訓超過壹半的參與者來自會計公司。
2.IT和電信公司
參與咨詢領域的IT電信公司越來越多。包括IBM、微軟和EDS(與AT Kearney)、Unisys、Sema、Cap Gemini、ICL、CMG Admiral、計算機科學公司(CSC)、Logica、BT和Oracle。
這些公司主要提供IT咨詢服務。許多公司還提供其他服務,如財務管理、知識管理和人力資源管理。
聯想、用友、金蝶等中國企業已經涉足管理咨詢領域。
3.跨國咨詢公司
大部分是美國的咨詢公司。他們的領域是提供戰略建議,包括營銷和品牌管理,但他們也積極參與組織發展,尤其是業務流程再造。這些公司與美國的學術中心也有非常緊密的聯系,他們也更願意雇傭MBA畢業生。
以麥肯錫、安達信、蘭德、波士頓、羅蘭·貝格、科爾尼、貝恩等“領頭羊”為主要代表的國際跨國公司,以其豐富的咨詢經驗、優秀的人才和咨詢歷史,占據了中國咨詢市場的主體,也是國內大型公司和大型國企的管家。這些公司的市場份額估計在50%以上。
4.獨立咨詢公司
主要是工作歷史超過65,438+00年,具有良好客戶基礎的咨詢公司,構成了當前中國咨詢市場的主力軍。代表公司有和君創業、華嘉機構、立世、北大縱橫等咨詢公司,這個分支估計占據10%-20%的市場份額。這個陣營的公司不多,但緊跟國際咨詢公司的潮流,引導國內市場的發展方向,將是未來中國咨詢市場的主導。這些公司有的因戰略清晰而發展迅速,有的現在正走向專業化或細分化,有的因各種原因進入緩慢平穩發展期。
同時,國內壹些新興的咨詢公司,主要是指很多成立不到三年的公司,在某個領域有自己的特長,有壹定的客戶基礎。比如簡約,華夏基石等。這類公司細分比較明確,很多方面口碑都不錯。這類公司的市場份額估計在30%-40%。這些公司很多都有明顯的地域優勢,比如珠三角地區的壹些咨詢公司。
5.保險精算公司
精算公司也是咨詢公司。保險精算公司最初的業務是員工福利和薪酬咨詢,現在已經擴展到人力資源領域。主要精算公司包括:韜睿惠悅(Towers Perrin Tillinghast)(總部位於英國)、威廉美世(William Mercer)(總部位於美國)、華信惠悅(Watson Wyatt)(總部位於美國)和培根伍德卓爾(Bacon Wooddrow)(壹家與美國翰威特咨詢公司合並的英國公司);這些都是全球性的公司,其中最大的是William Mercer,他屬於世界上最大的保險經紀人達信麥克倫南公司。隨著中國保險業的發展,這類公司將會迅速發展。
6.認證公司
這是中國的特色之壹。隨著現代企業制度的建立和全球化的湧入,中國企業不僅需要國際管理標準,更需要專業機構和專業顧問按照國際標準對企業進行診斷和整合,從而誕生了以認證為切入點的咨詢機構。比如活躍在珠三角地區的南盛德。
7.基於商學院的咨詢活動
各大商學院也進入了咨詢行業,但不是以商學院本身的名義。壹般來說,商學院的專家學者也會承擔咨詢項目,但他們依托的是學院的資源,專家學者本人而不是商學院收取咨詢費。其中,壹些商學院建立了自己的咨詢公司,如北大、清華等。
很少有商學院有咨詢中心,因此市場分析師很難評估商學院在咨詢市場的重要性。事實上,人們往往忽略了商學院在咨詢市場中的地位。商學院的咨詢活動通常更側重於研究和分析,而不是實施。
8.個體咨詢從業者
最後,咨詢市場存在大量的個人咨詢從業者。他們可能來自大型咨詢公司或企業或行業的管理者。
很難確定有多少這樣的個體咨詢從業者。而絕大多數的個體咨詢從業者,基本都在從事其他咨詢活動,比如培訓、寫作等。