第壹，加強領導，形成工作認識。
我村根據區工委和農工委的部署，及時召開兩委班子和村民代表參加的會議，對本村群眾工作進行安排部署，及時成立了群眾工作領導小組，由支部書記任主任，村委會主任任副主任，兩委班子成員和婦聯主任為成員。同時，主要是兩委成員和村民代表確定配備社情民意信息員、調解員和信訪員。會議以思想上尊重群眾、行動上服務群眾、工作上貼近群眾、依靠群眾為根本原則，切實做到了思想認識統壹、工作思路清晰、組織認識得當、群眾工作方法措施到位。
第二，完善機制，確保工作有序開展。
在明確組織機構的基礎上，制定了xx-x村群眾工作職責和工作制度，以制度約束推動群眾工作向縱深發展。壹個
這是值班接待系統。實行村“兩委”成員輪流坐班，工作室主任負責隨時抽查值班。二是值班通報制度。每個工作日的前壹天，提前通知工作人員，準時上崗，提前備課，統籌安排好每個工作日。三是寫日誌系統。每個隊員都寫工作日記，說說自己的經歷和經歷，積累經驗。四是糾紛調查制度。充分發揮村民代表會議的職能，由村民代表負責每月排查壹次矛盾糾紛，做到不遺漏、不擴大，全面掌握信訪矛盾糾紛情況。五是例會制度。每月召開壹次工作室全體會議，對接待群眾工作中發現的問題進行專題研究，制定相應的解決方案和措施，明確落實人員，努力把矛盾和隱患消滅在萌芽狀態。六是信息報告制度。群眾工作室值班人員要對所了解和掌握的相關信息進行登記和整理，並及時反饋給群眾工作站。
第三，切實解決問題，真誠服務群眾
首先是當好“檢查員”，防範隱患。通過座談、走訪等形式，隨時了解群眾的所思所想、所盼所盼，並及時登記上報。對群眾反映的社會熱點難點問題早發現、早控制、早報告。二是做好化解矛盾的“調解員”。對已經排查出的矛盾糾紛主動出擊，敢於迎難而上，堅持只要是有利於民、穩定發展的，就管到底，盡最大努力把大量矛盾糾紛化解在基層，把隱患解決在萌芽狀態。三是做壹個守信用的“代理人”。負責代理群眾來信來訪的全過程群眾工作。
接受委托後，認真踐行代理承諾，及時逐級反映信訪問題，積極協助和協調相關部門解決。第四是做解決問題的“文員”。要求工作室工作人員發揮自身優勢，積極為群眾提供政策、法律、科技、就業等服務，盡最大努力為群眾就業和農產品銷售牽線搭橋，切實幫助群眾解決生產生活中的壹些實際困難和問題。
xx-x群眾工作室成立以來，解決了群眾關心的熱點難點問題，農村穩定成果進壹步鞏固，群眾工作初見成效。
1.由於村裏外來人口多，原有的垃圾傾倒點不夠用，導致垃圾隨處丟棄，汙染了農村環境，損害了村民的身心健康。經群眾工作領導小組討論，村裏又多設了幾個垃圾點，通過招投標的方式安排村民每天清理垃圾，解決了生活垃圾隨意傾倒汙染環境的問題。
2.兩起鄰裏糾紛及時化解。首先是村民陳毅和他的五個兄弟姐妹之間的征地補償糾紛。這起糾紛涉及人數多，調解工作難度大。但經過群眾工作室工作人員的不懈努力和努力，最終幾個家庭達成壹致，調解成功。二是村民張國強和陳力強因為建宅基地發生矛盾。工作室工作人員立即前往兩家了解情況，並與他們坐下來討論，最終矛盾得到解決。
3.工作室工作人員積極聯系富仕康、嘉隆高科等優秀企業，獲取用工需求，安排村民就業，建立就業信息平臺。
今年已經安排了十幾個村民就業。
4.負責1群眾代表來信來訪。王春修、趙風雲等村民認為大棚征地補償款分配不公，我們及時代表這壹上訪問題，積極與上級部門溝通，爭取在基層解決問題。
農村群眾工作室是密切黨同人民群眾血肉聯系的有效載體和途徑。今後，我們將更加努力地把群眾放在心上，經常深入群眾，緊緊依靠群眾，充分發揮群眾工作室的橋梁和紐帶作用，盡最大努力認真解決群眾反映的熱點難點問題，使群眾工作室真正服務群眾，增進社會和諧，促進農村發展。
2011 7月25日
關於大眾電影制片廠情況的報告[2]
鎮集團工業部:
村群眾工作室是聯系農村幹部群眾的橋梁，是夯實基礎、構建和諧社會的重要抓手。我們村非常重視工作室的建設和運營。現將有關情況通報如下:
壹、村群眾工作室的建設
根據上級文件要求，我們建起了壹個面積為xx平方米的村群眾工作室，配備了電腦和打印機，配備了辦公桌椅和辦公用品。工作站領導班子名單、面試安排名單、各項規章制度都貼在墻上，讓群眾壹目了然，為群眾提供最大的便利。為工作分類賬、會議記錄和其他文件提供專門的櫃子。
二、村群眾工作室的運作
在X個多月的工作中，村工作站受理群眾矛盾糾紛X件，實際解決X件。
三，村級群眾工作室存在的問題
由於農忙季節，工作室值班人員無法保證全天值班。此外，群眾對工作站和房間仍有疑慮，持觀望態度。
第四，村群眾工作室的工作
繼續加大對群眾的宣傳力度，讓黨的政策和群眾工作室的工作性質深入人心，讓村幹部和群眾之間的橋梁越來越牢固。同時，進壹步強化責任意識，嚴格執行工作制度，強化執行監督，對擅自離崗現象進行嚴厲處理。
動詞 （verb的縮寫）對群眾工作部的建議
建議定期對群眾工作部的村工作室工作人員進行培訓，提高其業務和服務水平。同時在資金上對村裏進行傾斜，建立相關補貼制度，提高工作人員的積極性。