咨詢服務的主要特點是什麽？

因為每壹個咨詢項目都是非標準化、個性化的，壹般來說，咨詢項目的費用沒有統壹的標準，咨詢公司的收費主要是根據壹項咨詢服務的工作量、難度、工作時限來確定的。這主要包括顧問費、調研費、信息費、差旅費、信息費、再咨詢費、會議費等等。但是，咨詢顧問的費用往往占很大壹部分。壹個本地高級顧問每有效工作小時的成本壹般在65，438+0，000元以上。同時，不同的咨詢服務有不同的收費方式，有的是按時，有的是按月，有的是按項目。此外，為了滿足客戶的需求，有些項目還會采取合並收費的方式，將部分費用與項目的實際效果掛鉤。當然這樣的費用會相對高壹些。咨詢公司如何為企業保守商業秘密？為客戶保守商業秘密是咨詢公司的重要職責。由於咨詢工作的需要，咨詢師不可避免地要接觸和涉及到企業的許多商業秘密，而這些秘密如果保管不好，會給客戶企業帶來不可估量的損失。因此，規範的咨詢公司都建立了嚴格的保密制度和程序。比如，咨詢公司在與每個客戶簽訂咨詢服務合同時，都註明保密義務和相應的違約責任。在項目開始前，咨詢公司還會向客戶企業提供壹份保密承諾書，約定保密的範圍和時間。此外，在內部控制方面，同和咨詢公司有保密制度，與每位咨詢師的聘用合同中約定了保密義務和責任；每個項目開始前，參與的顧問都會簽署保密承諾書，項目的各種資料都有專人保管。項目結束後，所有材料回收歸檔，以此類推。企業在咨詢服務過程中如何與咨詢公司緊密合作？企業與咨詢公司的合作程度直接決定了咨詢的結果。企業與咨詢公司合作要註意以下幾點:1，加強溝通。因為企業不壹定熟悉咨詢公司的工作，而咨詢公司需要較長的時間才能對企業有全面準確的了解，因此，在合作之初，保持充分有效的溝通是關鍵。溝通的重點是就協商的內容、要求、目標、程序等細節規則達成壹致。2.信任。企業要信任咨詢公司，按照咨詢公司的要求告訴他們所有真實的信息和資料，不能因為認為有些情況與咨詢主題無關而隱瞞什麽或者不主動提供。否則，咨詢公司得出的結論將基於不完整甚至錯誤的信息。3.明白。在咨詢過程中，雙方難免會對壹些問題有不同的看法，企業也可能會對咨詢公司的壹些做法和建議產生疑惑，咨詢公司也會對企業固有的壹些管理基礎感到不解。這時候雙方需要互相理解，互相協調。4.要堅定。在協商的過程中，尤其是在實施的過程中，往往會影響甚至破壞企業原有的利益格局和利益關系，所以對協商方案的質疑和否定的聲音自然會冒出來。這時候就需要企業尤其是企業的決策者有堅定的信念，不屈服於壓力，不半途而廢，而是要持之以恒。很多案例告訴我們，堅持就是勝利。協商的結果形式是什麽？提交咨詢報告後咨詢是否結束？管理咨詢的成果首先表現在書面咨詢報告、推薦方案、實施方法、背景材料、數據分析(有時也可能是口頭)。其次，管理咨詢的成果進壹步表現在咨詢師在書面形式的基礎上進行的具體工作和輔助實施、合作管理、內部培訓的全過程。因此，咨詢結果不僅僅是壹疊書面報告，指導和幫助企業實施的具體過程也是咨詢結果的重要形式。提交書面報告只是咨詢過程中的壹個重要節點，而不是終點。如何判斷咨詢服務的效果？壹般來說，咨詢服務從幾個方面判斷:1。咨詢企業賣的不是知識產品本身，而是知識產品提供的解決客戶實際問題的服務，所以對咨詢服務的評價側重於客戶的實際效果。2.咨詢效果的特點主要表現在客戶端，而且是滯後的。咨詢結果應具有原創性、可預見性和可操作性，並能幫助客戶實現經濟效益和社會效益。3.咨詢企業的成功案例是標誌咨詢企業成功的重要標準。事實上，對於咨詢公司和被咨詢企業來說，壹個好的管理咨詢方案的生成應該是互動的。也就是說，整個計劃應該建立在雙方充分和廣泛的溝通基礎上，而不是閉門造車。這種互動不僅是與高層管理人員，也是與中基層管理人員達成壹個知識標準，然後根據這個標準對備選方案進行評估，最後得出最終方案。這就是所謂的“剪裁”。只有這樣才能保證方案的可操作性，只有可操作性強的方案才能給企業帶來真正的價值和意義，我們說呢？壹個糟糕的實施方案對企業沒有任何附加值，不能為企業創造價值，甚至對企業是誤導和人力財力的浪費。