銷售物品的步驟:
1.應進行市場細分，以確定所推廣產品的目標消費群體。
明確針對家庭或單位；是通用還是專用功能；是壹般價位，還是高端消費品之類的。
不管目標消費者是家庭還是公司，妳都要盡量做到有的放矢，確定產品適合哪些消費群體和階層。比如高端產品分目標人群，賣給單位規模大，效益好。賣給家庭的時候，壹定要找高檔住宅區，有錢人聚居的區域。中低檔產品的推廣是針對中小單位和低收入家庭的。妳應該明白這壹點。
不管妳想賣給誰，都要對產品有足夠的了解，不僅僅局限於功能和優點，還要認識到產品的缺點和不足。功能知識:材料、結構、用途、使用和維護技巧等。對優勢的應有認可:與同類產品相比，妳的產品有獨特的優勢——更耐用，更實用，或者更便宜，三包信譽等等。對缺點和不足的認知:產品與同類產品相比有哪些缺點和不足——材質、使用不好、價格高、售後無保障等。有時候，在向客戶推銷產品的時候，先說出自己產品的缺點，往往會出乎意料。建議嘗試壹下(而且會因人而異)。
3.平時要鍛煉自己的溝通、交談、表達能力，這是壹個銷售人員應該具備的基本素質。可以在學校圖書館找壹些交際禮儀方面的書籍暫時充電。
最後我想說，我了解了產品，找準了目標人群，也練習了與人交往的技巧。最後，我要註意什麽——需求對象及其心理。比如我的木門，高端，賣給家庭用戶。我需要知道什麽——哪裏有需要幫助的人！待建(尚未建成)小區和新建小區往往需要裝門，但試圖賣給待建小區的負責人，很可能涉及關系、提成等問題。這是壹件大事，作為大學生很難做到(妳必須有足夠的精力去嘗試)。雖然新建小區的家庭都裝了門，但是很多家庭會考慮換門，這裏面會有很大的商機。然後就是需要揣摩和把握消費者的心理，分析他們對產品最大的抱怨是什麽——產品的賣點。妳要練習在不同的人面前說不同的話的能力，盡量說他需要什麽就說什麽，消費者是追求實用性，彰顯身份還是只認價格。妳應該試著理解這些。
大學生要好好磨練。業務員最實際，最有前途。有什麽不明白的，以後可以繼續交流。我只是靠創意謀生。我覺得壹直在網上回答問題是在毀了我的工作。現實中我靠賣創意為生！盡妳的職責。
補充:我給妳壹些外地的回答，壹個業務員應該具備的素質。
至於營銷人員應該具備的素質，不外乎幾點:良好的心態；強大的心理素質——自信，不輕易放棄，敢於面對失敗。掌握專業知識，掌控產品、公司、市場信息等；提高自身修養，註重禮儀規範；銷售管理能力強，選擇得當，善於把握心理，調節氣氛，控制局面，避免僵化，處理人際關系，銷售技巧和維護客戶關系的技巧等。
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =不管是什麽樣的銷售，推廣的過程都是壹樣的，但又不盡相同。過程只是壹般的武術套路。要打敗敵人，可能需要把套路來回練幾遍，但可能只需要壹兩招。
完全消化購買點很重要，這是銷售的基礎。知道妳的產品有什麽特點，能吸引什麽人——這就是所謂的產品賣點。
嫻熟的推銷言語和動作——做推銷就是要像專業演員壹樣——有嫻熟的演技，壹次推銷就像壹場“秀”。
銷售人員也要有壹顆理解的心，所謂“進山見山”就是這個道理。銷售人員應該是推銷原則——“忘我”和“無我”的體現。不管妳的客戶是否想要妳的產品，妳都應該做妳應該做的事情來推廣他們。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都會遇到的事情。但是，我們不能因為要被拒絕就不賣了。客戶的反應不外乎這三種:
1)神經病
2)不要說話
3)太好了！
我們不指望每個顧客都說“太好了！”同樣，我們也不會遇到每壹個說妳是“神經病”的客戶。妳拜訪的每壹個客戶都是人民幣，推銷永遠是大數定律，和妳拜訪的客戶數量成正比。
銷售人員最重要的兩個詞是“怕”和“懶”，促銷是壹場是與非的戰爭，是做與不做的鬥爭。
進攻再進攻，壹個銷售人員只有不斷挑戰自己，持之以恒，才能成功。
客戶開發實際上影響著壹個銷售人員促銷生涯的成敗。某公司曾經調查過700名離職的業務員，發現95%的人都不知道怎麽找客戶。客戶是銷售人員最寶貴的財產，也是銷售推廣延續的命脈。那麽，顧客在哪裏？
這種方法的好處是比較熟悉的人比較容易接近，比較容易成功，缺點是得與失比較多。在中國這樣的社會，賣給熟人還是很丟人的，但是銷售人員要明確我們的產品是對他有利的，是來解決他的問題的，而不是“殺了他”。當妳熱愛妳的產品，完全消化了妳產品的購買點，這種顧忌就消失了。
介紹方法是利用他人的影響力，或者是延續現有客戶，建立口碑效應。銷售界有句名言“每個客戶背後，藏著49個客戶”。
不熟悉的法律會讓妳的市場無限擴大——任何人都是妳的客戶。但是，不熟悉的方法只能建立在數量和質量的基礎上。妳不會成為壹名優秀的推銷員，直到妳被拒絕的次數足夠多。真正的頂級銷量來自於這種奇怪的拜訪，不斷被拒絕，又不斷被拜訪！
在金牌房產經紀人的銷售生涯中，我給剛開始工作的同事總結了四句話:
“笑笑，聽聽第壹招。贊美是無價的，人品是後盾。”
“但是，如何面對顧客的拒絕呢？我壹直在拼命找客戶，但是很多客戶拒絕我，我卻不知道如何面對。我想如果我能很好地處理拒絕，我能再次提高我的表現嗎？”
其實拒絕只有三種:第壹種是拒絕銷售人員本人，第二種是客戶本人有問題，第三種是對妳的公司或者產品沒有信心。
拒絕只是客戶的壹種習慣性反射動作，除非他聽了介紹就買了——可惜這種情況很少見。壹般來說，只有拒絕才能了解客戶的真實想法，拒絕處理是導入交易的最佳時機。
拒絕處理的技術要從中國人的性格分析開始。中國人性格的優缺點都是成交的機會。
中國人的記憶力很好，所以妳必須兌現妳對客戶的承諾，否則，妳可能壹輩子都沒有機會成交。
中國人愛美，所以銷售人員給人的第壹印象很重要。
中國人重感情，所以人在銷售中要註重溝通。
中國人喜歡交朋友，所以妳也應該和妳的客戶交朋友——哦，小王，是妳的同學，他是我的鄰居，這樣關系可以馬上拉近。
中國人習慣看臉，表情都寫在臉上，妳要註意他們說的話。
中國人喜歡禮尚往來，所以我們必須知道如何尊重對方。
中國人喜歡被人誇，所以妳應該降低所有人的年齡，提高所有東西的價格。
中國人愛面子，所以妳應該給妳的顧客面子。
中國人不輕易相信別人，卻對已經相信的人深信不疑。所以銷售最重要的是獲得客戶的信任。
中國人太聰明了，不會被顧客的想法帶走。誰來主導銷售的每壹個環節，決定了妳是能成交，還是被客戶拒絕。
中國人不喜歡“馬上”，怕做第壹，知而不行，壹半時間喜歡空談。所以，在合適的時候，妳要懂得為客戶做決策。
中國人喜歡馬後炮，所以妳應該同意他。
中國人不誇別人，妳要學會誇。
所以，做壹個成功的房產中介的結論是:異議處理技巧的關鍵在於把握人性，懂得分析客戶拒絕背後的現實問題。
嗯，應該對妳有幫助。祝妳成功！