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如何使用PMST這壹經典的戰略分析工具?

分享的重點是“結合”,因為每壹個戰略咨詢工具(方法論)都有很多公開的介紹信息,大部分來自頂尖的咨詢公司、管理專家或企業,就像壹個開放的先進武器庫,但如果妳沒有掌握其使用的精髓,用狙擊槍或手槍都可能事倍功半。

怎麽搭配武器最好?就像玩“吃雞”壹樣,當然各種武器分開裝備,狙擊、沖鋒、防身都是最好的。

經典的商業方法論也是如此。我們不需要全部使用,但需要選擇各種合適的方法,組合成壹個完整的框架。

至於我總結的“組合套裝”,我暫時命名為“PMST全球戰略分析框架”,還是超級有紀念意義的,可以和“產品經理超級工具”聯系起來。當然,意思不是這樣,下面詳述。

為了更有實際參考價值,文章分為兩部分:

開門見山,壹圖勝千言:

這個框架中引用的幾個經典方法在網上已經有了廣泛的介紹,這裏不再贅述,簡單說明壹下:

為什麽要以上圖形式結合?

從PMST分析中可以得到什麽:

翻譯機是智能硬件領域壹個非常特殊的方向。據悉,整體市場規模在500億左右,但不算太大的市場吸引了很多互聯網公司進入市場。

對於這些大中型互聯網公司來說,智能翻譯機市場不僅僅是壹個新的增量市場,還有壹層非常重要的意義——AI硬件的訓練場。在AIOT的策略下,小米很有可能進入這個市場。

那麽我們就試著用PMST來猜測米家會出什麽樣的智能翻譯機。

(1)PESTEL環境分析

這裏涉及的方面很多,篇幅有限。以下是壹些粗略的例子:

綜上所述,這個看似小眾的市場,占了社會發展的趨勢,政治經濟的導向,AI技術,整體背景可以判斷是有利的。為了簡單用數據驗證,我用程序爬取了譯者的67178條評論。對關鍵詞進行粗略統計分析,有“3859”個詞提到了“出國”,確實是最高的場景相關詞匯:

(2)波特競爭力模型分析。

首先,從現有市場的主流產品中了解這個市場的產品類型:

接下來,我們可以通過粗略的分析來猜測米家會選擇哪種類型進入市場:

(1)從客戶關系來看,

優勢:品牌和價格。米家品牌本身的積累不亞於現有市場的任何玩家,小米對低性價比的堅持沒有改變。可以看出,目前高端翻譯機的方案非常接近智能手機,但已經是高端智能手機的價格,大多在2500~3000元區間,適合米家品牌發揮性價比優勢。

僅科大訊飛翻譯機2.0售價2999元,單天貓銷量粗略統計壹個月5000臺。其實就是壹個成功驗證的產品形態。

缺點:老問題,毛利低不利於渠道拓展。每個機場數碼商店都可以看到翻譯機,而且放在顯眼的位置。相對於用戶人群,這是壹個精準的渠道投放,小米毛利低確實不利於進入這類渠道。

威脅:客戶關系中最大的威脅其實是“口碑風險”,即產品定位不能滿足目標用戶的需求。這裏需要實踐經驗。結合我之前和幾位外國朋友的交流經驗,我發現翻譯機要想真正在交流場景中流暢使用,還是需要屏幕的。以現在的技術水平,在安靜的環境下使用手機軟件翻譯還需要查看屏幕反饋確認拾音準確度,否則會極大影響體驗。

基於這種情況,雖然無屏產品的價格可能是無屏產品的十分之壹,但實際上是壹個口碑風險很高的選擇。

從銷量上也可以看出,這些帶屏幕的機型,排名都比較靠前。

機會:總結兩點,就是從目前價格較高的屏幕市場發揮小米壹貫的價格優勢,同時更好的保證用戶口碑的機會。

(2)與上遊供應商的角度

從上面列舉的五種方案來看,SIM卡手機方案是供應鏈中門檻最高的,這也恰恰是小米相對於其他翻譯機廠商的優勢。如果采用這種方案,借助小米手機供應鏈的積累,應該能有明顯的成本優勢。

(3)推測結論

綜上所述,已經可以推測小米會選擇SIM卡手機方案切入市場,秒殺2500 ~ 3000元價位的產品。

可以猜測,目前這個價格區間的產品給渠道留下了相當壹部分利潤空間,小米會直接砍掉這部分來定價,突出優勢。在此基礎上,關鍵規格,比如有沒有攝像頭,是否支持離線翻譯,當然離對手越近殺傷力越強。所以大概率會有規範。

至於基於“同行業競爭對手”的競爭態勢矩陣,如何定義詳細規範,這裏就不展開了。“潛在新競爭對手”和“潛在替代產品”的分析主要用於評估項目風險。對於翻譯機這個品類來說,其實智能手機對於翻譯機來說是非常功能性的替代品,但是成長到這個規模的市場,說明已經有大量的用戶接受了這個解決方案,或者說根本做不出壹個有翻譯App的手機。

最後,重復壹下《PMST全球戰略分析框架》的內容,可以用“產品經理超級工具”背下來,但其實是:

還是希望給各行業同仁帶來參考,歡迎交流。

作者:李凱文,蜂語科技(小米生態鏈企業)產品總監,多次獲得紅點、iF、G-mark、紅星獎等設計大獎的小米米家對講機產品設計負責人,並推出1S、2代兩款全新升級產品。

題圖來自Pexels,基於CC0協議。