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中小企業信息管理研究

導語:中小企業在推動中國經濟發展中發揮著重要作用。隨著經濟全球化的發展,中小企業的信息化管理也應加快。本文詳細分析了我國中小企業信息化管理的現狀,並針對其存在的問題提出了相應的改進策略。為提高我國中小企業的信息化管理提供參考。

中小企業信息化管理研究在經濟發展過程中,中小企業在活躍市場、解決就業問題方面壹直發揮著不可替代的作用。目前,我國中小企業已占企業總數的99%,占我國工業總產值的60%,中小企業提供的就業約占我國城鎮就業的75%。因此,提高我國中小企業的效率和競爭力越來越重要。

壹,我國中小企業信息化管理現狀

(壹)企業信息化建設。

據調查,我國約80%的中小企業具備接入互聯網的能力,其中普通企業利用互聯網實現了企業信息化;然而,只有近20%的企業建立了公司網站和企業門戶;大約30%的中小企業有電子郵件系統,不到40%的管理層使用電子郵件,其中超過壹半的人免費使用電子郵件。然而,占中國企業99%的許多中小企業在信息管理方面卻如此落後。

(B)企業信息應用。

在企業信息化應用中,半數以上的中小企業得到了不同程度的應用,但涉及核心業務的應用不到10%;其中只有5%的企業應用了ERP,而ERP的應用是企業信息化的基礎和核心工作。在中國目前的中小企業中,他們的網站主要是發布信息,其次是電子商務,但只有近65,438+00%的企業通過互聯網使用電子商務。

(3)認知和信息需求。

目前,我國中小企業的信息化需求主要是解決眼前的生存問題,即重點是市場和營銷。我國中小企業的平均生命周期只有兩到三年,因此生存問題是中小企業首要關註的問題。其次,約15%強調了管理需要;13%的中小企業關註客戶管理的需求;約10%企業關註產品生產和研發需求。

二,中小企業信息管理存在的問題

(A)理解和人才問題。

國內很多中小企業對信息管理的認識還不夠,導致涉足程度較淺。目前,雖然很多中小企業已經開始了信息化管理,但是什麽是信息化管理,如何實施信息化管理,還有待進壹步的認識。許多中小企業普遍認為,建立財務管理系統或企業網站將實現企業信息化管理。可見其對信息管理的理解還是有很大局限性的。由於傳統的管理思想和管理模式,信息技術的應用受到了阻礙。管理者往往用這些現代化的管理方法來模仿和重復以前的業務處理模式,卻缺乏專業的、創新的管理人才。

(2)資金的問題。

中小企業資金有限,無法合理使用。如今,資金短缺是中小企業普遍存在的問題。由於缺乏經驗等問題,很多中小企業非常重視硬件設施的投入,而相應的軟件投入卻很少。這種做法不僅占用了大量的營運資金,而且使得硬件投入與收入的比例很小。這種信息管理系統缺乏科學合理的應用,導致資金的浪費。由於中小企業的特點,在信息化管理過程中往往是邊走邊看,不分析企業現狀和經營策略很難做出整體規劃。

(3)客觀環境問題。

由於我國中小企業平均生命周期短,管理流程變化大,企業信息管理軟件的應用受到限制。中國軟件業自身發展存在局限性,使得中國目前市場上中小企業信息化管理的解決方案過於昂貴。面向中小企業的定制化管理軟件較少,部分軟件無法滿足企業實際需求,軟件企業後續服務跟不上。很多中小企業的信息化管理很難實現。

三,解決中小企業信息管理問題的策略

中小企業本身。

第壹,中小企業要轉變經營觀念,提高認識。企業不僅要引進計算機軟硬件,還要把人才和管理、技術結合起來。人才是第壹因素,尤其是企業的管理者和領導者,必須對信息管理有足夠的重視和了解。信息管理系統的成功建設有助於企業管理模式的變革,從而優化企業管理模式。然而,許多中小企業並沒有意識到這壹點。中小企業管理者必須明白的是,企業管理信息化要充分利用當代信息技術和先進的管理方法,從更深層次推動企業管理變革的實現。第二,要合理使用資金。中小企業可投入信息化建設的資金有限,壹定不能盲目購買新技術、新產品。他們應該根據自己企業的實際情況進行投資,仔細分析目前需要解決的問題,采取科學合理的方案,同時中小企業應該遵循硬件設施和軟件設施並重的原則。第三,科學統籌。中小企業信息化管理建設應根據實際采取統籌規劃、分布式實施的策略,由易到難逐步實現。

(2)信息專業服務。

中小企業自身的條件決定了必須依靠軟件廠商提供的專業化軟件外包服務來實現信息化管理。因為外包企業有專業的顧問和解決方案,可以保證信息管理投入帶來的經濟效益,提高中小企業人員應用信息技術的技能。對於那些不適合復雜高難度應用的中小企業,服務商要定制適合自身發展的規劃方案和解決方案。同時,服務提供商要客觀真實地服務於中小企業的信息化管理,相互合作,實現共贏。

(3)政府。

政府應合理整合社會資源,為中小企業實施信息化建設提供支持。首先,要加強信息化的基礎設施建設和投資。在中小企業信息化過程中,信息基礎設施無法由中小企業自己承擔。政府要投入相應的資金,同時提高我國的信息化程度,改善信息化的應用環境。第二,幫助資金匱乏的中小企業。針對這壹問題,政府可以采取多種渠道和形式加以解決,如建立專項扶持基金、加強對中小企業信息化管理的支持等。同時,積極拓展中小企業直接融資渠道,積極構建信用擔保體系,從根本上改善中小企業融資環境。第三,註重人才培養。國家應為中小企業培養專業的信息管理人才,構建以學校為基礎、以在職培訓為重點、基礎教育與職業教育相結合的信息人才培養體系。最後,要建立和完善中小企業服務體系。為中小企業提供專業服務,整合社會資源,為中小企業提供各種專業咨詢,制定科學合理的信息管理方案。

我國中小企業數量眾多,在我國經濟發展過程中發揮著至關重要的作用。為了適應當今的經濟發展,提升競爭力是中小企業發展的關鍵。因此,中小企業信息化管理的重要性日益凸顯。中小企業信息化管理的實現不可能壹蹴而就,需要多方努力。希望本文能為中小企業實現信息化管理提供參考。