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它高於天,技術是第壹位的。早上服務員指著標語可以用嗎?還有什麽更好的口號!?大家好好想想!

IBM半個多世紀以來快速成長,最重要的是他們壹直堅持“三個信念”:

1.尊重員工的個人信仰

2.尊重客戶的信念

他們的口號是“IBM就是服務”。他們采取兩項措施來保證優質服務:第壹,選拔和培訓優秀的銷售人員。二是選拔培養服務客戶的“客戶工程師”。

3.有理想,用理想去執行壹切任務。花旗銀行的企業文化

以人為本:企業文化的核心花旗銀行從創立之初就確立了“以人為本”的戰略,非常註重人才的培養和使用。

客戶第壹:企業文化的靈魂花旗銀行企業文化中最精彩的部分是把提高服務質量和以客戶為銀行的長期戰略,並充分認識到實施這壹戰略的關鍵是擁有壹個吸引客戶的品牌。

求新:企業文化的升華在花旗銀行,從發展戰略到服務形式,都在不斷創新。惠普文化通常被稱為“惠普之道”。惠普之道有五大核心價值觀,就像五個連體雙胞胎兄弟,誰也離不開誰。

第壹,信任和尊重個人,尊重員工;

第二,追求最高的成就和最好的;

第三,做事壹定要非常誠實,不能欺騙用戶,不能欺騙員工,不能做不道德的事情;

第四,公司的成功是靠大家的力量,而不是靠壹個人的力量;

第五,相信不斷創新,做事靈活。3M有什麽樣的企業文化?

1,客戶。作為企業,我們必須傾聽和了解客戶的需求,然後滿足這些需求,然後超越客戶的期望。我們的使命是成為我們所服務的市場中最具創新性的企業和備受尊敬的供應商。其中,企業必須保持產品的高質量,並不斷推陳出新,為客戶創造更高的價值。

2.員工。壹個企業,無論屬於哪個國家,最終都需要人來實現其價值。沒有員工,就沒有企業。很多時候,企業視客戶為上帝。但我認為在3M公司,員工和客戶對公司同樣重要。

3.投資者。企業必須給予投資者合理的報酬。當然,投資者不僅要看企業的盈利能力,還要看企業在發展中面臨和承擔的風險是否更有發展前景。那麽,如何讓投資者青睞妳的企業呢?其中,企業不僅需要勇氣,而且這種勇氣是持續的。這就是所謂的先見之明。

4.社會責任。股東財富最大化或追求利潤最大化從來都不是3M的主要動機或首要目標。除了賺錢,還積極承擔企業所在國家和地區的社會公民責任。其中,納稅是壹個方面。同樣重要的是環境保護。在這裏,環境保護與所有員工的健康息息相關。3M在這方面可謂燒錢。如漕河涇工業區廠房,環保設備投資1萬余元。雖然企業的運營成本增加了,但是員工知道這壹點會很自豪,明白無論妳是美國人還是中國人,公司對員工都是壹視同仁的。肯德基服務第壹、追求卓越的企業文化。

1,餐廳經理優先

2.“同心協力,精益求精。”

3、“關註細節”的麥當勞企業文化

從“更多選擇,更多歡笑”,到“經常笑,試試麥當勞”,再到現在唱遍全球的“我喜歡”,短短幾年間,麥當勞的廣告音樂壹直在人們心中壹炮而紅。

麥當勞的企業文化由三部分組成:

1,“Q,S,C+V”精神:即“品質、周到的服務、潔凈的環境,為顧客提供更有價值的食物”。

2.麥當勞風格:顧客至上;高效快捷;“苛刻”的管理。

3.麥當勞營銷策略:麥當勞叔叔;感性的人;連鎖經營;知人善任。通用電氣的企業文化

通用汽車將永遠尊重三個傳統,即堅持誠信、註重業績和渴望變革。微軟企業文化的八大核心思想。

1.頂尖人才“人是微軟真正最大的財產。”

2.建設性的鬥爭:直接說出妳的想法。不鼓勵玩弄政治和外交辭令。

永遠處於戰爭狀態,記住妳的對手是誰。

4.靈活高效的企業組織結構小型項目團隊。

5.合格的主管和明智的管理模式,沒有主管管人。

6.比爾·蓋茨是公司的靈魂。作為首席設計師,比爾·蓋茨仍然每天努力工作。

7.自我批評和學習系統:盡早發現失敗。短期故障可以原諒,但延遲故障是不允許的。

8.旨在提高生產率的支出法:在員工身上大量投資,提供最好的工作環境。

微軟的企業文化壹直在進化:今天和未來,對技術的熱情永遠不會放棄。飛利浦的企業文化以可持續發展為特征,並成為該領域最專業的公司。

公司的目標是成為該領域最專業的管理公司。

公司的宗旨是為客戶提供創新的、有吸引力的和易於使用的產品和服務,改善人們的生活和工作條件。

讓在飛利浦工作成為壹次愉快、激動人心和富有挑戰性的經歷。

用人的目的是把職業發展和個人發展融為壹體。

用人的原則是任人唯賢。三星關愛的企業文化

愛心行動:不僅是對員工,更是對CEO。海爾的企業文化。

海爾的理念——海爾只創業不守業。

海爾精神-奉獻報國,追求卓越。

海爾風格-快速反應,立即行動。

海爾的管理模式——天已完,天已明,天已高。

海爾的人才觀——人人都是人才,賽馬不像馬。

海爾用工制度--三工並存,動態轉換。

海爾的市場理念——市場唯壹不變的法則是它永遠在變;只有淡季的想法,沒有淡季的行情;賣信譽不是賣產品;否定自我,創造市場。

海爾的名牌戰略——要麽不做,要麽爭第壹;國內沒有知名品牌。

海爾的質量理念——高標準、精益求精、零缺陷;優秀的產品是由優秀的人制造的。

海爾的售後服務理念——用戶永遠是對的。

海爾的資本運營理念——明東亮西。

海爾的國際市場戰略-先易後難。

海爾的發展方向--創造中國的世界名牌。沃爾瑪企業文化

沃爾瑪重視企業文化建設的傳統是創造輝煌的保證。公司創始人山姆?沃爾頓為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每壹位員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業文化的精髓。

“員工是合作夥伴”

充滿生機和活力的沃爾瑪文化

壹次特殊的“周六例會”

培訓,定期培訓AIG企業文化。

以合作、進取、創新、專業、誠信為核心的強大企業文化。英特爾公司的企業文化

英特爾在公司內部確立了企業文化的六大原則,分別是:客戶服務、員工滿意、紀律、質量第壹、嘗試風險和結果導向。公司裏人人平等,高級管理人員和普通員工壹樣準時上班,沒有管理人員的特殊待遇:沒有為高級管理人員預留的停車位,也沒有管理人員的餐廳,每個員工都有平等的機會獲得股權獎勵。除了上述六項標準,實事求是的精神和平等的原則被作為英特爾的科研標準。BP企業文化

綠色環保-爭創第壹。

創新——提供突破性的解決方案

以績效為導向–樹立全球標準。

不斷進取-不斷尋求新的更好的方法-三菱財閥的企業文化

“巖崎首領指揮系統”全稱為“同宗(巖崎氏宗族)首領指揮系統”,指的是位於三菱企業集團最高層的矢太郎、矢之助、久美、小谷田等四個巖崎家族的直系後裔。直到三菱財閥解體之前,他們始終掌握著公司的最高決策權,站在企業管理的第壹線,直接指揮企業的規劃和運營。

強烈的民族主義和國家擴張主義。谷歌的企業文化

谷歌的企業文化也植根於2.0時代,無論是管理還是服務都順應了個性化、大眾化、社會化的趨勢,堅持“做正確的事”。谷歌的企業文化是鼓勵創新。即使每個項目都要有計劃有組織地實施,公司還是決定給每個工程師留20%的私人時間,讓他們做自己認為更重要的事情。雅虎中國的企業文化

顧客至上——顧客是衣食父母。

尊重他人,隨時隨地維護阿裏巴巴的形象。

對投訴和委屈壹笑置之,在工作中積極為客戶排憂解難。

在與客戶溝通的過程中,即使不是自己的責任,也不會推卸。

站在客戶的立場上思考,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司都滿意。

要有超前服務意識,防患於未然。

團隊合作——* * *享受* *的負擔,平凡人做不平凡的事。

積極融入團隊,願意接受同事的幫助,配合團隊完成工作。

決策前積極發表建設性意見,充分參與團隊討論;決定做出後,無論個人有無異議,都要有充分的言行支持。

主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善於利用團隊力量解決問題和困難。

善於與不同類型的同事合作,不把個人喜好帶入工作中,充分體現“以物為本,不以人為本”的原則。

有主人翁意識,積極影響團隊,提高團隊士氣和氛圍。

擁抱變化——歡迎變化,勇於創新

毫無怨言地適應公司的日常變化。

面對變化,理性對待,充分溝通,真誠合作。

對變化帶來的困難和挫折進行自我調整,積極影響和帶動同事。

在工作中要有前瞻意識,樹立新方法、新觀念。

創造變革,實現績效改進的突破。

誠實——誠實正直,言出必行。

誠實正直,言行壹致,不受利益和壓力影響。

通過正確的渠道和流程準確表達自己的觀點;表達批評的同時提出相應的建議,直言不諱,諱莫如深。

不傳播未經證實的消息,不在背後不負責任地談論事情和人,能夠正面引導。

敢於承認錯誤,勇於承擔責任;客觀反映問題,嚴厲制止損害公司利益的不誠信行為。

能夠始終如壹地執行上述標準。

激情-樂觀,永不放棄

我喜歡我的工作,認同阿裏巴巴的企業文化。

熱愛阿裏巴巴,顧全大局,不計個人得失。

以積極樂觀的心態面對日常工作,不斷激勵自己,努力提升業績。

遇到困難挫折絕不放棄,不斷尋求突破,走向成功。

不斷設定更高的目標,今天最好的表現是對明天的最低要求。

奉獻——專業的堅持,卓越

上班時間只做與工作相關的事情;不存在因失職導致的重復錯誤。

不要把今天能做的事情拖到明天,遵循必要的工作流程。

不斷學習,自我提升,做事充分體現結果導向。

能根據輕重緩急正確安排工作重點,做正確的事。

遵循但不拘泥於工作流程,化繁為簡,以更少的投入獲得更大的成效。松下電器正在不斷豐富企業文化。

第壹,加強企業命運建設。松下是日本第壹家有公司歌和價值觀的公司。每天早上8點,公司全體員工壹起背誦公司的“綱領、信條、七大精神”,壹起唱公司歌。

第二,在培養整體企業文化的前提下,以培養人才為重點,強調把普通人培養成人才。

第三,註意不斷豐富企業文化的內容,讓員工有新鮮感,更容易自覺接受。美國銀行公司

美國銀行不僅認為自己是壹家銀行,還認為自己是“社會的建設者”和“客戶的鄰居和朋友”。這些概念被用來強調他們不僅從事與金錢打交道,還幫助他人和社會實現更高的目標。憑借這壹定位,美國銀行樹立了良好的公益形象。“更高的標準”是美國銀行的企業口號。這個簡單而有特色的口號通常與美國銀行的銀行名稱壹起出現。在員工的名片、胸卡上,在網點的醒目處,在各種宣傳資料上,甚至在大型會議的背景墻上,“更高標準”的理念深入人心。德士古企業文化

德士古通過重組企業文化和雇傭更多少數族裔,走出了種族歧視醜聞的陰影。約翰遜&;約翰遜)

強生公司已經將其“流行文化”植入其行為中。約翰遜&;約翰遜的雇主品牌內涵包括以信任和公平為導向的企業文化、自由的工作時間、早期職業教育、學習和成長機會、有競爭力的薪酬、創新的人力資源項目和實踐等。普羅克特& amp;Gamble的雇主品牌內涵包括前期責任與授權、清晰的組織架構與崗位職責、全球化的工作機會、績效導向的激勵機制等等。聯邦快遞“以人為本”文化觀的內涵

應該有平等的觀念。

關註員工自身的發展

從系統到心靈的交流

“多元化公司50強”並排名第五。雅培壹直致力於創造壹個包容壹切的環境和文化,讓所有員工,無論性別、文化背景和個人信仰,都能感到舒適。思科公司副總裁林正剛先生對企業文化提出了以下看法

第壹,企業文化不是企業的口號,而是需要企業每壹個員工去學習和認同的。文化最初是壹種理念,然後通過各種機制成為每個員工的行為。例如,為了實現“客戶滿意是我們的第壹責任”的理念,思科每年都會聘請咨詢公司進行調查和評分,結果與員工的薪資直接相關。長此以往,這種觀念逐漸形成了壹種文化。對於壹個5、6個人的公司,很容易形成默契,更容易產生文化。但對於壹個5000人以上的公司來說,溝通和默契只能靠壹套制度來鏈接。

第二,成功的因素中,技術很重要,但林老師指出,技術不能成為企業的主宰,所以不容易看到市場的變化,容易偏離市場。

第三,成功的關鍵是客戶,客戶決定壹切。思科的產品是由客戶決定的。顧客不斷變化的需求是壹種市場信息,引導著企業的發展方向,企業必須適應這種情況,做出相應的改變。

第四,企業文化要形成價值觀和環境。思科強調“從正面看問題”和“不斷學習和自我提升”,通過員工之間的競爭來評估其價值,給企業帶來活力。

第五,員工的態度是企業文化的壹個方面。思科員工總是“從正面看問題”,認為挑戰就是機遇,失敗就是機遇。中國有句古話,“生於憂患,死於安樂”。保持健康的危機感是思科不斷追求更好的前提。

思科作為業內最大的企業,從企業到員工都有“危機感”,挑戰自我。所以思科從未停止過465,438+0個季度的增長,隨時準備迎接思科不斷增長的發展空間。

6.學習型組織是壹種新的管理理念和技術。企業的生存需要吸收和消化信息,信息反過來指導行動。

七、獎勵。在中國,唯壹的獎勵方式是晉升,這實際上是不合理的。企業應該接受管理只是壹個職位的觀點,所以它不應該是壹種獎勵。企業中的每個人都是平等的。權力不是來自職位,而是來自能力。個人影響力來自個人能力,而不是職位。重要的是讓每個員工在自己的崗位上充分發揮自己的才能。

八、信任。思科信任每壹個員工,信任思科創造的文化,把工作的主動權交給員工,方便員工創造企業的利益。企業文化應該是企業中每壹個員工都認可的理念和制度。好的企業文化可以調動員工最大的精力,承擔責任。蘭亭花世界

未來,蘭亭花世界的企業文化將是以人為本、誠信、創新、專業、精致、卓越..........................................................................................................................................

最有哲理的企業口號:天已盡,天已明,天已高。-海爾必須控制秒針的運行,以保持時針準確。得顧客者得天下。-IBM的每張桌子和每個家庭都有壹臺電腦,都使用微軟軟件。(2)革命在這裏爆發,而且是微小的軟件革命。微軟公司。我們相信上帝、家庭和麥當勞,但在辦公室裏,它們的順序正好相反。就連壹根酸黃瓜的寬度,我們都有壹定的標準。質量過硬,服務周到,地方幹凈,物超所值。——麥當勞黃金法則我們血管裏流的不是血,是可口可樂。我們想要壹個有意義的公園,壹個家庭團聚的地方。——華特·迪士尼公司在任何時候,當務之急是通過上壹層樓來為顧客服務。-摩托羅拉在危機中有自己的機會。-摩根公司我想為大眾制造汽車。大到可以壹家人騎行,也可以小到壹個人啟動維護。福特的產品和產品的區別在於細節。——每壹個微小的細節——索尼都值得企業密切關註,每壹個微小的動作都是企業管理的有機組成部分。企業只有足夠重視,糾正小偏差,才能有大作為。——沃爾瑪的創新不是冠冕堂皇的東西,而是具體的東西。企業只有關註企業活動的每壹個細節,才能做好創新。不要說“毫無疑問是沒有出路的”,註重細節,壹定會讓企業成為“另壹個村莊”。在平等競爭的條件下,壹個小細節引發的獨特想法,往往會讓企業有獨特的收獲。既能使企業扭虧為盈,又能找到打開市場大門的“金鑰匙”。要想在這個微利時代站穩腳跟,實現快速發展,完善每壹個細節是唯壹可行的辦法。-蘋果。管理是壹棵樹,品牌是掛在樹上的果實,細節是大樹的枝葉。放棄細節就相當於敲打大樹的葉子,大樹再也結不出美麗的果實。JVC公司作為壹個產品,從壹開始就必須表現出它的獨特性。這種差異不僅僅是通過誇張不真實的廣告來實現的,真正有效的方式是處理細節。——星巴克公司21世紀的競爭是細節的競爭。企業只有做好每壹個細節,做到與眾不同,才能在激烈的市場競爭中具有競爭力,才能生存發展。要實現高品質,日本東京商社必須對產品的各個部分的細節進行檢驗,以確保企業的長久成功。-奔馳