首先，有三種方法可以修改密碼:
1.社保申請初始密碼為“123456”。您可以撥打“12333”更改初始密碼並記住。修改密碼的方法是:撥打“12333”，接通後按“2”鍵:社保卡業務——按“2”鍵:社保卡修改密碼——輸入社保卡卡號(字母除外)，以“#”鍵結束——密碼(初始密碼為“123456”)。
2.社保信息查詢初始密碼為個人社會保障卡號的後六位，可登錄“武漢勞動保障公眾信息網”修改密碼。請在首頁點擊“社保信息查詢”-“重置查詢密碼”-輸入身份證後六位、姓名、個人號碼(請用人單位提供)；
3.請在社保卡所屬的銀行網點設置銀行密碼。
第二，造成這種情況的原因可能是社保卡沒有激活。遇到這種情況，可以先激活社保卡，如下:
1.查詢社保卡所屬的制卡銀行。卡面左上角有銀行logo和名稱。
2.憑社保卡和有效身份證件在制卡銀行任壹網點櫃臺激活社保卡。
3.持社保卡和有效身份證件到縣(區)級社保局或指定藥店修改社保卡初始密碼。
電子社保卡的銀行卡號壹般是持卡人的。壹般來說，金融社保卡(上面有銀聯標誌)有兩個賬戶，壹個是社保賬號，壹個是銀行賬號。取得金融社保卡後，可以在手機銀行app中添加賬戶信息。卡號也是銀行卡賬號。用戶使用支付寶電子社保卡支付時，應該是社保賬戶內的醫保余額，或者是銀行卡賬戶的余額。
三、社保網絡初始密碼查詢
社保卡網上登錄的初始密碼壹般為123456或000000等。初始密碼根據地區不同也不壹樣，直接在社保登記頁面就能找到提示。
也可以直接撥打12333咨詢當地人力資源和社會保障局，索要初始密碼。
4.如果是社保卡的交易密碼，需要員工攜帶本人身份證和社保卡到人社局窗口進行設置，設置後才能使用。如果沒有設置，就不能使用，也沒有初始密碼。也可以在壹些授權藥店設置交易密碼。社會保障卡網上登錄密碼初始密碼查詢:
1.找到當地人力資源和社會保障局的網站。
2.進入個人業務查詢模塊。
3.點擊進入登錄頁面，找到初始密碼提示。
4、湖南社保查詢初始密碼
社保卡有兩個密碼，社保申請密碼和銀行金融申請密碼。
社保申請初始密碼為123456。持卡人可攜帶本人身份證到省級定點醫院、藥店、診所(社區衛生服務站)或省級醫保局修改社保卡申請初始密碼，同時完成醫保功能激活。
銀行金融應用的初始密碼是955330。持卡人可攜帶本人有效身份證件到建行網點修改初始密碼，啟用社保卡金融功能，使用過程中可隨時在建行網點和自助設備修改銀行賬戶密碼。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第十壹條基本養老保險實行社會統籌和個人賬戶相結合。
基本養老保險基金由用人單位、個人繳費和政府補貼組成。
第十二條用人單位應當按照國家規定的職工工資總額比例繳納基本養老保險費，記入基本養老保險統籌基金。
職工應當按照國家規定的工資比例繳納基本養老保險費，記入個人賬戶。
無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養老保險的非全日制從業人員和其他已參加基本養老保險的靈活就業人員，應當按照國家規定繳納基本養老保險費，並分別記入基本養老保險統籌基金和個人賬戶。
湖北省社會保險法實施細則
第三條參加職工基本養老保險的個人，達到法定退休年齡後繳費不滿十五年的(含按照第二條規定延長繳費)，可申請轉入其戶籍所在地的新型農村社會養老保險或城鎮居民社會養老保險，享受相應養老保險待遇。
參加職工基本養老保險的個人達到法定退休年齡，累計繳費不滿十五年(含按照第二條規定延長繳費)，且未轉入新型農村社會養老保險或城鎮居民社會養老保險的，個人可以書面申請終止職工基本養老保險關系。社會保險經辦機構接到申請後，應當書面告知其轉入新型農村社會養老保險或者城鎮居民社會養老保險的權利以及終止職工基本養老保險關系的後果。經本人書面確認後，終止職工基本養老保險關系，並將個人賬戶儲存額壹次性支付給本人。