護膚品怎麽賣
-護膚品銷售技巧目前化妝品市場品牌眾多,競爭日趨激烈。如何讓顧客接受護膚品,搶占更大的市場份額,是每個銷售人員關心的問題。下面是朋友們在銷售過程中可能遇到的壹些疑難問題的解答,僅供參考。第壹部分回答問題。1.如果產品太貴,顧客該怎麽辦?1.“壹分錢壹分貨”,我們物超所值:(1)營養豐富(2)易吸收,質優價廉。學會算賬。如果買了便宜的產品,不但不能解決問題,反而誘發皮膚病。去醫院治療,不僅要花更多的錢,還會引發“撿了芝麻丟了西瓜”等壹系列心理疾病。壹些朋友認為,如果他們有錢,他們應該買更多漂亮的衣服。如果妳看起來又黃又蒼白,穿再漂亮的衣服也不會覺得漂亮。3.“人靠臉,樹靠皮。”有的朋友在麻將桌上輸了幾千塊,眼睛都不眨壹下,她卻很難買到護膚品,這就本末倒置了。4.只有使用好的護膚品,皮膚才能得到足夠的保溫、保養和均衡的營養,才能充分展現我們東方女性的自然美、青春美和健康美。小貼士:質量好的護膚品讓我們安心。第二,客戶覺得產品太便宜怎麽辦?1.護膚品是國貨,所以減少了很多中間成本,比如關稅(護膚品進口關稅高達100-2000,加上櫃臺費和廣告費,所以價格更低。2.護膚品消費者多,年生產量大,也降低了生產成本,價格低。3.物美價廉使我們的消費者受益。3.如果產品包裝不好,顧客該怎麽辦?1.區分對方是認為包裝質量差還是因為審美不同而認為產品包裝差。2.如果包裝質量不好,告訴她衡量產品包裝質量有壹些基本標準,比如材質、印刷、條碼等等。高檔材料必然會增加成本,可謂“羊毛出在羊身上”。我們購買產品,註重產品的質量。3.如果顧客說包裝不好是因為不喜歡設計風格,告訴她:該系列護膚品設計風格優雅高貴,展現了“宋振”和“平淡中見真情”的品質。4.如果產品有異味,顧客該怎麽辦?1.妳現在聞到的氣味,是她天然原料的原始氣味。妳可能不習慣,但是時間長了就好了。如果沒有這種氣味,可能就沒有這種天然原料。2.選擇護膚品而不是香水。香水講究香味,護膚品主要註重質量和護膚效果。5.客戶懷疑產品是國產的怎麽辦?1.國貨更有針對性。歐美人的皮膚和亞洲人不壹樣,亞洲人的皮膚也不完全壹樣。比如外國人皮膚比較厚,果酸效果不錯,但是中國人皮膚普遍比較薄,所以有些人用了會有過敏反應,歐美國家也不可能找更多亞洲人做皮試。2.適合自己的才是最好的。我們的護膚系列,經過了成千上萬消費者的驗證,確實能給肌膚帶來滋潤、保養和均衡營養。3.遇到返銷:很多護膚品的原料都是從國內賣出去,在國外做成半成品,然後包裝貼上國外的標簽,價格就上去了。4.松花粉的精髓:純天然,營養豐富,易吸收,價廉物美。6.客戶賺全套太麻煩怎麽辦?1.產品和產品加在壹起的功效可能只有1倍,如果成套使用會有兩倍的功效。我們要改變的是我們的觀念和習慣。2.退壹步說,和其他產品不沖突。先介紹她的1-2產品,然後繼續跟進,讓她逐漸接受所有的產品,成為產品的終身受益者。七、客戶不認為沒有護理服務?1.不在乎,需要合理。很多白領通常沒有時間去美容院花兩個小時。他們在家自己照顧自己,越簡單越好。2.自制配方:松花粉1/3+面膜2/3 =簡單有效,3。在家或在加盟店提供護理活動。八、客戶賺產品不搭配彩妝產品?護理是基礎。膚質的好壞是關鍵。如果皮膚白裏透紅,塗點口紅就順眼了。2.如果想定期化妝,可以選擇其他品牌的彩妝產品。護膚品和化妝品是美的兩個方面,用的產品可以是兩個不同的系列。第二部分是找對人賣的五大原則:1 ――知己:1。強調與眾不同的特點(功能、價格、附加值等)。,賣點?顯性潛力?質量?科技含量?) 2.商業模式:實惠,長期使用,用的越多越便宜。3.我必須是產品的使用者和受益者。原則二——了解自己:對方的年齡、職業、皮膚狀況、消費觀念、經濟狀況等。,並真正把握客戶的消費心理,是自費購買還是公費購買。原則3——制造需求:1。榜樣的力量,舉例子說明她身邊永遠青春的榜樣。2.不強調:皮膚的顏色、質地、彈性、清潔度。3.男士美容:也是讓自己的形象更年輕、更好、更“婉約”,積極保養和調養的最好方法。4.負面信息:現在不護理,皮膚會更松弛,皺紋更深,眼袋更大,皮膚更暗沈。5.延緩衰老是每個人的追求!原則4-滿足需求。把產品的功能優勢和對立面的劣勢結合起來,做好售後服務。原則5——正確引導1。科學用法:時間、步驟、護理方法。2.改善皮膚需要時間:惡魔滋養9 0天,不是壹朝壹夕的妙招——需要時間和耐力。3.註意面部作為五臟之相的全面保養。牢固樹立內服外用的觀念。如①運動,②睡眠,③營養均衡,④心情愉悅,③戒煙限酒。銷售策略2 0歲左右人群:消費能力差,新陳代謝快,長痘。30-40歲的人想賺錢,想換掉老化的皮膚。40-50歲人群:消費能力強,部分可以在公款消費。用系列護膚品比註射除皺更安全,更經濟,目的是延緩衰老。5 0歲以上的人:希望重現青春,延緩衰老。如何讓我0歲的身體有四五十歲的樣子?保養是關鍵。第三部分。化妝品銷售主張:顧客可以買壹件產品,也可以買壹套產品。妳給客戶的答案就是最終答案。美容主張:沒有醜女人,只有不會打扮的女人。自然美很難持久。打扮得讓人看不出打扮的痕跡。