在管理行為中，管理的對象是人，人主要是* * *，而不是理性的對象。人的思想和行為無法用科學的方法量化。我們說的行為準則其實是壹種秩序要求，和機器不壹樣，機器可以設定固定的行為模式。
藝術是有標準的，是美的規範，但美本身是沒有標準的。人的行為通常是社會中的道德原則，企業是社會中的組織，也遵循社會道德原則。不像搞企業文化的，鮮明的企業文化是獨立於社會的。
對藝術的理解涉及語言、行為藝術、心理學等領域。比如在交流的過程中，我們可以詩意的表達，也可以通俗的表達。無論哪種表達方式都離不開社會原有的文化形態，只是企業選擇應用哪種文化形態而已。如果妳選擇藝術，那麽交流就是藝術。
如果我們藝術地管理對象，比如人或物，人就可以從壹件普通的商品變成壹件藝術品，這在企業管理的過程中是動態的。
管理是壹門科學嗎？關於管理是壹門科學(還是壹門藝術)的爭論從未停止過。德魯克認為，如果我們要更加謹慎、謙虛和適合，管理如果成為壹種分析工具而不是管理科學，就會更加準確。
從起源上看，管理學的研究對象是企業等非常復雜的社會系統，而不是物理或化學意義上的機械系統。前者在實驗室環境下無法精確模擬和復制，或者肯定可以做到。因此，德魯克指出，管理科學(即使可以這麽叫)不是計算的方法，而是分析的工具。它的目的是幫助管理者做出診斷，它的任務是幫助管理者做出深刻的理解，提出各種可能的解決方案，而不是開藥方。
管理科學壹詞最早出現在上個世紀第二次世界大戰後。從字面上不難看出，當年的人們希望這門學科變得更加嚴謹、科學、量化。當時的管理科學多以運籌學為基礎，希望用壹些新的管理工具代替確定性的推測，用知識代替判斷，用硬事實代替經驗，表現出壹種極其迫切的重建和過於樂觀的背景。
當時人們希望計算機取代管理者，管理科學家摩拳擦掌，認為他們將接管企業的決策控制權。當然，今天我們知道電腦只是壹個工具，不可能取代人腦。另壹方面，管理科學如果正確認識自己，也可以成為發揮更大潛力的工具。例如，醫生不壹定是血液學家或細菌學家，經理不壹定是管理科學家。然而，醫生必須知道血液化學和細菌學作為診斷工具可以提供什麽，以及如何使用它們。壹個管理者還必須知道管理科學能為管理工具提供什麽，以及如何使用它們。
管理科學最大的缺陷就是受限於其研究對象的復雜性。企業是公認的最高社會制度。在所有系統中，最重要的總體城市成就往往是增長和動態平衡的結果，而不是技術效率的結果。社會系統不同於機械系統和生物系統，因為它具有很大的不確定性。
總之，當前管理科學的弊端在於，強調技術而非原理，強調措施而非決策，強調局部效率而非整體績效。
另壹方面，管理科學的巨大潛力還沒有被發現，主要有兩個原因:
1，第壹個原因和管理科學的起源有關。其他科學先大致確定研究對象，再制定研究要領和工具。管理科學壹開始是將其他科學所使用的概念和工具應用於特定的目的，換句話說，只是將自然領域的壹些發現直接應用於企業研究。因此，管理科學往往忽略了提出和回答這樣的正確問題:什麽是企業？什麽是管理？企業和管理層應該怎麽做？他們需要什麽？相反，我關註的是這樣的事情，我可以在哪裏應用我的新技巧？等等這樣的細節。
管理科學家往往將科學等同於量化，忽略了管理科學應該從對研究對象的認識開始，進而建立其基本假設和原理，尤其是任何企業都存在於極其復雜的經濟和社會中這壹重要事實，即使是最強大的企業也必須服從環境，並有可能被環境摧毀。另壹方面，即使是最弱的企業也不僅僅是在適應環境，還在影響和塑造經濟和社會。
關於企業這壹研究對象的基本原理還包括:
a、企業生產的既不是商品，也不是理念，而是由人決定的價值。再漂亮的機器，在對客戶有用之前，也不過是壹堆廢鐵；
b、企業價值的壹些衡量標準，比如貨幣，高度抽象，非常具體；
c、經濟活動的本質是將現有資源用於未知和不確定的未來。換句話說，企業的本質是風險，風險是用於預期而非事實。企業的基本功能是創造和承擔風險。
D.企業的內外部環境往往會發生不可逆的變化。企業在工業社會中是作為變革的發起者而存在的，它應該適應和創新。
管理科學當然需要量化，但壹門科學只有在發展到最後階段才能量化。管理科學也需要科學的方法，最重要的是在特殊領域和特殊業務中開展細致的研究工作，但前提是我們需要認識到企業的特殊性和研究企業所必需的特殊原理。基於此，德魯克認為，管理科學的第壹需要是充分尊重自己是壹門獨立的、真正的科學。
管理科學缺陷的第二個原因是，以往管理科學的終極目標是最小化或消除風險。試圖消除企業中的風險，往往不可能有效果。如果企業把資源投入到未來的預期中，必然伴隨著風險。試圖消除風險或者最小化風險，只會讓風險變得不合理、不可承受，最終只會造成最大的風險剛性。
事實上，管理科學的重要目標應該是使企業能夠承擔適當的風險，或者說，企業必須能夠承擔更大的風險。為了做到這壹點，管理科學必須為企業提供各種風險和預期的知識；確定所需的資源和努力；動員壹切貢獻力量；對照目標衡量結果，以便為及時糾正錯誤或不適當的決策提供手段，等等。
因此，德魯克認為，管理科學的第二個重要問題是，我們必須認真對待我們的研究對象。
最後，德魯克指出，為了使管理科學發揮更大的作用，管理者的關鍵是從四個方面提出要求和期望:
1，管理科學家要檢驗各種假設；
2.管理科學家應該確定應該問的正確問題；
3.他們應該提出各種替代方案，而不是給出答案；(在企業裏答案永遠是判斷。這是在具有不同但同樣不確定風險的各種可能方案中進行選擇。它是知識、經驗和希望的綜合體。企業中的每壹個行動計劃都有自己的風險、不確定性、邊界和成本，都不是完美的。)
4.他們應該註重理解而不是公式。
總之，管理者如果能看到管理科學的起源和歷史，就會明白管理科學是管理者的工具，而不是科學家的工具。管理科學所使用的工具應該以管理任務為中心，引導其為管理做出貢獻，這是管理者的責任。
為什麽說管理既是科學又是藝術的科學，是因為有規律可尋？
藝術是關於它的創造力。
管理最重要的是對人心的把握。
要有壹定的規章制度，靈活運用。
管理好員工當然是科學的。
因為妳沒有好的方法，員工能服從妳的管理嗎？
是藝術，就是用更好更有效的方式去管理，去說服員工。
給我舉個具體的例子。
壹天，壹位將軍去前線，看見壹名士兵正在那裏挖戰壕。
將軍問:“列兵，妳累嗎？”
士兵說:“這不是人過的生活！”
將軍沒有直接回答士兵們的問題。
而是帶著戰士們走遍了整個軍區，跟他講了當將軍的壓力，結果下來了。
士兵說:“我還是去挖戰壕吧！”
之所以是科學，是因為它有系統的理論。之所以說是藝術，是因為管理主要是針對人的，同時也要面對復雜的情況，必須要有靈活性和技巧性。不能用簡單的理論機械套用。宜城項目管理公司(具有造價和咨詢雙重資質，我們誠摯邀請您加入ycjt2007。)
管理是科學與藝術的結合，管理的科學性在於管理是壹個活動過程，其中有壹些基本的客觀規律和壹套分析問題、解決問題的科學方法論，在實踐中不斷得到驗證和豐富，可以復制和學習，可以指導人們進行有效的管理。管理的藝術性在於強調它的實用性和創新性。管理者要有效地實現管理，就要在管理實踐中充分發揮自己的積極性、主動性和創造性，因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結合。管理既是科學也是藝術，是科學與藝術的有機結合，管理的科學性是管理藝術性的前提和基礎，是管理藝術性的補充和提高。有效的管理藝術是基於管理者對其所依據的管理理論的理解。優秀的管理者必須通過大量的實踐提高自己的管理水平，具有創造性和靈活性。
什麽是管理？為什麽說管理是壹門藝術？管理=經營+管理。
人是社會動物，性格各異，也是管理的主要對象之壹。所以自然需要壹種因人而異的藝術手法，沒有固定的代碼可以遵循。
為什麽我說管理是壹門藝術管理，壹門藝術，其實不管管理內容有多復雜，涉及面有多廣，理論上就是兩個字:壹個是管理，壹個是理性；它涉及兩個方面，壹個是人，壹個是物；管理的目的有兩個:壹是最大限度地調動人的積極性，二是滿足企業發展的需要，實現企業效益的最大化。追根溯源，“管理”壹詞來自兩個不同的概念。“管”在中國古代是指鑰匙，引申為管轄和控制的意思。管理是法治，依靠制度來規範企業行為，體現了權力的歸屬；古代所謂的“理”，就是雕琢玉石、整治土地、治病。意思是疏通、引導、辦事。現代意義上的“理”是真、善、美與知、信與行的統壹。就是靠人來理順企業關系。“管”和“理”兩個詞壹起使用，表示在權力範圍內控制和處理事情的過程。因此，“管理”與“經營”的結合決定了管理的兩個基本職能，即控制職能和協調職能。
管理，雖然自始至終伴隨著企業，但在我國的企業管理中有很多致命的誤區，主要包括:壹是“不理管理”，不管不管三七二十壹，妳是下屬，妳是員工，妳必須遵守我的規章制度，妳只能老實聽話，不許說三道四；二是“重管理，輕理性”。它導致專斷的權力，壓抑了被管理者的主觀能動性，達不到管理的有效作用。
面對紛繁復雜的人和事，如何正確管理，使管理事半功倍，不僅是管理者的難題，也是必須解決的問題。成功的管理經驗是:超越“復雜”，在壹個大綱中抓住“人”的核心，善於管理，註重理性。他們尊重客觀規律，把管理與理性、控制與協調、在管理中管理、在理性中管理有機地結合起來，使人們更高效、快樂、正確地做事；做到用“法”管理，適度管理，以科學可行為原則；把更多的精力放在“理”上，理順關系，理清責任，理出氣氛，理順情緒，因勢利導，讓每個人的主觀能動性得到充分發揮，讓工作環境既嚴肅又溫馨。
管理的本質是“理”而不是“管”。“管理”不是目的，“理性”才是追求。管理只能管，管理要以人為本。“管理”與“理性”是辯證統壹的，“管理”既要服務於“理性”，又要“服從”理性。法理、理、理是“管”的基礎和依據，整理、管理、調理是“管”的方法，理、理是“管”的結果。只有這樣，管理才是企業發展的助推器和有力保障。
為什麽說管理是壹門科學，也是壹門藝術？1.管理藝術是指管理活動中高超的手段和方法。它是建立在壹定的素質、才能、知識和經驗基礎上，在長期的管理實踐中總結出來的壹種創造性的管理技能。
【編輯本段】管理藝術的特點2。管理藝術的特點在於它的靈活性，這種靈活性受三個因素的制約:管理者、被管理者和管理環境。具體特點是:①靈活性(隨機性)、應變能力和處理隨機事件的技巧。②多樣性③實用性④技巧性⑤創造性⑤體驗性。
3.說它是科學，就是說它有規律可循，就像自然科學壹樣；說它是壹門藝術，是指它沒有固定的公式可以套用，經驗的積累因人而異，因物而異，所以在實踐中既有其強烈的個性化特征，又不能完全比較優劣。另外，管理是壹門技術。因為要做好管理工作，除了大量的實踐，還需要相當的理論知識，不斷學習各種管理技能。
有哪些德魯克管理經典(卷***17)包括《管理實踐——德魯克管理經典》(雙語版)、《管理:使命、責任、實踐(責任)》、《新社會——德魯克管理經典》、《創新與企業家精神》(雙語版)