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心理咨詢技術——咨詢中的四種主要技術

心理咨詢技術是心理咨詢師為實現預定目標而采取的壹種特殊的溝通方式。這種交流是通過語言和非語言形式進行的。它不僅僅是壹個交換信息的過程,更重要的是它包含了某種程度上讓來訪者有所感受的元素。

這些技術主要包括情感、傾聽、提問和表達。

1.***情感也叫共情,感同身受,* * *感覺...這是壹種設身處地理解他人的情緒、需求和意圖的能力。

簡而言之,就是換位思考的能力。* * *愛既是壹種態度,也是壹種能力。作為壹種態度,表現出對他人的關心、接納、理解、珍惜和尊重。作為壹種能力,它能夠充分理解他人,並以關懷、溫暖、得體、尊重的方式表達這種理解。

按照我們普通人的說法,就是“同理心”和“關心他人”。

咨詢關系的好壞對咨詢效果至關重要,而在建立咨詢-拜訪關系的過程中,最重要的是讓來訪者感覺到自己被理解和接受,而* * *愛是實現這壹切的前提。所以,愛是壹切心理咨詢的基礎,它的作用非常重要。

* * *情感可以體現在各種技術上,比如* * *情感傾聽,* * *情感表達。

好的* * *感情包括三個方面:

首先是內容,即是否對來訪者陳述的事實、觀點、情況有準確的理解;

二是來訪者的感受,主要是指咨詢師通過來訪者的言語和行為表現,準確了解他(她)對這件事的情緒體驗;

再次,心理咨詢師對來訪者情緒層面的把握更加全面準確。

2.傾聽對於心理咨詢的過程來說,最重要的技能就是傾聽。

傾聽首先表達了心理咨詢師對來訪者的積極關心,有利於來訪者產生信任感;

同時,來訪者的談吐本身具有宣泄或治療作用;最重要的是,心理咨詢師能從來訪者透露的信息中抓住要點,找到問題的根源,真正了解來訪者講述的事實,其中蘊含的情緒,所持有的認知觀念。

聽力的內容壹般包括四個方面:

壹個是遊客的體驗。

第二是遊客的心情。

第三是訪客的概念。

第四是來訪者的行為。

心理咨詢過程中的傾聽通常有以下兩種形式:

(1)分析聽力:

在心理咨詢中,要用心傾聽來訪者的表達,不僅要了解來訪者通過言語、表情、動作所表達的內容,還要傾聽來訪者在談話中省略、沒有表達的內容,這才是完整有效的傾聽。

(2)反應性傾聽:

聽的時候,心理咨詢師要用“哦”、“嗯”、“是”、“然後呢”等詞語來回應來訪者的故事以及點頭、凝視、微笑等行為。

3.當來訪者充分交談時,提問也很重要。

問題通常分為兩種類型:

壹是提出開放性問題。

壹種是封閉式提問。

容易討論的問題

通常以“什麽”、“怎麽樣”、“為什麽”、“可以”、“妳願意告訴我嗎”等形式提問。這種提問方式通常會讓來訪者無法只回答壹兩個字。可以引出壹個解釋、說明或補充材料,起到收集信息的作用,同時也可以掌握來訪者的情緒反應、對事件的看法和推理過程。

封閉式問題

往往發生在會談內容比較深入,需要進壹步澄清事實,縮小範圍或者針對壹些具體問題的時候。封閉式問題通常會問“是否”、“是否”之類的問題,限制了來訪者的回答範圍,可以防止來訪者東拉西扯。註意不要連續提問,也不要壹次問幾個問題,這樣會導致來訪者思維混亂,忽略壹些重要問題的答案。

4.表情咨詢活動對“表情”有兩個要求,壹是來訪者的表情,二是咨詢師的表情。

輔導員作為輔導活動的主導者,在輔導活動中引導來訪者表達有意義的內容和信息是重要的環節。

同時,良好的表達能力也是輔導員引導和幫助來訪者的重要技能之壹。

(1)鼓勵:

用壹些詞,比如“嗯”“好”“繼續”“還有什麽”“以後”“我能理解”

或者壹些肢體動作,比如點頭、微笑、微微前傾……向來訪者表達妳的關心、支持和接納。

(2)解釋:

指來訪者講述的主要內容和思想,經過綜合整理,再反饋給來訪者。

它的功能之壹是檢查醫生是否準確理解來訪者所說的話。

二是給來訪者傳遞壹個信息:咨詢師在用心聽妳講話,從而提高來訪者的信心。

三是幫助來訪者有機會重新審視自己的心理困擾,重新整理。

(3)澄清:

就是要求來訪者對陳述中模糊或不明確的地方進壹步解釋、說明或補充。

常用短語:“妳能談談……”“妳能談談……”。澄清的時候可以用具體化技術。

壹般來說,大多數來訪者都願意談論具體的事情、經歷或情感體驗。但當壹些情感經歷對來訪者影響很大,有很大的破壞作用,可能會受到很深的傷害(如被虐待或強奸的痛苦經歷)時,不宜馬上與來訪者討論具體的事情和經歷。

(4)解釋:

它是指咨詢者在某種理論、某種科學知識或個人經驗的基礎上所作的分析、解釋和說明,以消除來訪者的各種顧慮,走出心理困境。

解釋是基於顧問自己的參考系統。

只有遊客理解了,解釋才有效。

因此,必須根據來訪者的理解水平做出不同層次的解讀。

說話要通俗易懂,盡量少用醫學或心理學術語。

(5)自我暴露:

又稱“自開”或“自露”。

自我表露是人際交往中壹個重要而有趣的現象。

如果心理學家能夠自我表露,他們往往能夠有效地引發來訪者同等程度的自我表露。

自我暴露有兩種形式。壹種是心理咨詢師告訴來訪者他對來訪者的看法和感受。

第二個是顧問暴露了與來訪者所談論的相關的個人經歷和教訓。