龍湖十問
問題:很多人在選擇工作的時候，經常說的壹個詞就是“平臺”。龍湖壹直致力於提供怎樣的平臺？
答:進入龍湖的員工不僅是“放電”——為企業的正常運轉發揮自己的能量，更重要的是“充電”——在工作的過程中成長進步，實現自我價值。
第二個問題:龍湖招聘人才，尤其是置業顧問，似乎喜歡“壹張白紙”。為什麽？
答:在企業發展初期，有這樣的情況，但不是故意的。當時的背景是很多有豐富銷售技巧的人都失敗了。因為在龍湖看來，置業顧問不僅僅是賣房，更是成為消費者投資置業的專家。個人素質和專業背景比銷售技巧更重要。
目前我們對置業顧問的要求還是壹樣的:第壹，不能有很多銷售人員都有的壞習慣；第二，要了解產品，投資，房產。只要符合以上條件，不管是在校大學生還是在校大學生。嘴巴？暮光薊隊？/FONT & gt；
三問:從龍湖對置業顧問的要求可以看出，龍湖對員工的素質要求很高。但是對於壹些能力稍微強壹點的人，怎麽可能願意去龍湖從普通員工做起呢？龍湖能給他們帶來什麽？
答:平心而論，現在行業處於浮躁階段。龍湖在用人上的實用主義有些“另類”。其實比起壹個空洞的頭銜，社會的認可和尊重，更高的人生平臺，更重要，更實際。
來龍湖工作的人，壹定要有平常心。我們的壹個定義是“成功=寧靜的心靈+健康的身體+人生的目標+金錢的自由”，整個企業文化都是理想化的。但其實如果妳是壹個優秀的人才，在龍湖成長的機會很多。我們最年輕的部門經理只有28歲。
四問:據外界評價，龍湖大部分管理者都是從基層做起的。龍湖是不是只信任自己培養出來的人？如何看待「空降兵」的引入？
答:龍湖在引進人才方面壹直是不拘壹格的。特別是近幾年，我們很多中高層管理幹部都是從外地引進的“空降兵”。我們對“空降兵”的態度，既不刻意要求，也不排斥。
五問:業內有壹種觀點認為，龍湖的壓力非常大，加班是常事。這種壓力是普通人能承受的嗎？
答:對於整個房地產行業來說，壓力是存在的。在龍湖，每個環節都要求精益求精，壓力自然很大。但不同的是，這是壹種健康簡單的壓力，只來自於工作，而不是人際關系或者其他什麽。
龍湖也是壹個年輕的企業。企業發展初期，有壹個階段是用人力來保證工作的運轉。但是經過這麽多年的發展，已經規範化了，已經成為保證工作質量的制度。現在除了緊急情況，壹般不加班。我們也認為最好在工作時間把事情做好。
六問:有人說“工資就是溝通”。龍湖在同行業薪酬水平如何，有哪些激勵機制？
答:龍湖雖然是民營企業，但是有壹個非常好的理念:與員工共享財富。
另壹方面，龍湖自己的產品是品牌。如果它的員工沒有足夠的收入去消費品牌，又怎麽能理解高品質服務和高品質產品的內涵呢？員工如果為收入發愁，當然就無法靜下心來努力工作。所以龍湖在同壹個崗位上開出的工資，可以進入全國同行業前三。
在激勵機制上，除了高薪，我們更註重對員工工作的尊重和精神鼓勵:在每年的年度股東大會上，龍湖都有各種獎項，比如新人成長獎、最佳服務獎，這也是我們企業文化建設的重要組成部分。
七問:在外界看來，龍湖壹直很低調很冷靜，甚至認為龍湖需要的是有‘執行力’的人，而不是有個性有激情的人。如何看待這個評價？
答:在之前的面試中，我們也遇到過很多人，壹到公司就想做交易員和職業經理人，要求個性有更大的發揮空間。其實有了空間，就能保證企業的正常運轉嗎？事實上，任何企業都不可能無限地發力。企業更需要的是壹個保證其良性運行的制度，讓大家更加專業，專業化。
龍湖從不束縛員工的個性和激情，比如壹個決定。在做決定之前，我們鼓勵每個人充分發揮自己的個性，提出自己的意見。但是決定之後，壹定要形成合力，壹個地方努力。性格要體現在不同的階段。
八問:在很多私企中，人們最擔心的是“家長制”和“壹言堂”以及壹些糾結的裙帶關系。龍湖作為壹家民營企業，如何應對這些問題？
答:龍湖早就意識到這個問題了。從公司老板到部門經理，大家都自覺不需要自己的親人和閨蜜，因為如果他們優秀，也可以在其他企業找到好工作。相反，我在龍湖無法正常工作，簡單的工作關系保證了任人唯賢的目的。
九問:房地產行業人才流動頻繁。很多在龍湖工作過的人，出去後都是獨立的精英。龍湖怎麽看待他們的選擇？
答:我們希望每壹個進入龍湖的人都能在這個企業裏學到有價值的東西，並且用壹輩子，而不是成為他職業生涯中的遺憾。所以，不管是什麽原因離職，如果他們找到了更好的平臺，或者自豪地說出自己在龍湖的經歷，也是對龍湖的壹種行業認可。
問題10:很多新人，尤其是不熟悉這個行業的人，可能都不敢去龍湖工作，怕自己經受不住考驗和挑戰。龍湖如何與上下級溝通？
答:龍湖會給公司新人指定壹個“引路人”。現在任命由部門經理擔任，給他們足夠的時間和機會去適應新的工作環境。
在公司內部溝通中，我們壹直鼓勵“直接溝通”。普通員工可以直接找老板談。而且有明文規定:任何時候，下級和上級溝通，上級不能說沒時間。