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關於優勢談判的思考

第22天優勢談判

最後通牒

美國人如何談判?

?這是壹種高調的談判方式,那些沒有經驗的談判者在接到最後通牒時往往會震驚。這種談判方式會給人壹種緊張和壓迫感,但也有很大的缺陷。除非妳在最後壹刻做了自己想做的事情,否則妳會在無形中失去大部分談判籌碼。這也相當於壹個冒險的舉動。那麽如何應對這種策略呢?有四種方式:1。立即驗證;2.拒絕接受;3.延遲時間;4.蒙混過關。可以根據它來練習壹個逐漸加強這四種方法的策略。

第四部分是互利共贏。

這壹部分意在強調理解雙方的差異,達到相互成功,與《七個習慣》有異曲同工之妙。第壹節講的是美國人如何談判,簡單直接,不會拐彎抹角,而且感覺協議壹旦簽訂就必須執行。但非美國人不這麽認為。非美國人更強調雙方的關系,而不是協議。他們對此關註相對較少。和非美國人打交道,要多看、多聽、多說。另壹方面,我覺得大多數時候我是美國人的談判方式,簡單粗暴直接。今天看到這些內容,才發現自己要改很多。

Day21優勢談判

先斬後奏——先斬後奏

難解決的事;難對付的人

?今天的兩個策略中,第壹個策略是先行動,也就是說,有時候我們處理問題的時候,需要這樣處理,但前提是先想想後果,妳能不能接受這樣的結果。不要輕易嘗試這種策略,因為妳不知道會發生什麽。

?當我看到“燙手山芋”時,我感到非常驚訝。為什麽是燙手山芋?當我看完的時候,我意識到這是壹個問題。只是不要把別人本該考慮的問題轉嫁到自己身上。不要輕易接手別人的問題。

第20天?優勢談判

做好隨時離開的準備

要麽接受,要麽放棄。

?感覺很久沒看這本書了。今天開始看的時候,今天的計劃映入眼簾,隨時準備離開。有兩點需要控制。1點就是離開的時間要合適。第二點是妳手裏要有其他籌碼,不能只壓軸到1分。這會讓妳處於非常被動的境地,也會引起焦慮。這樣的情況對我們想要的結果是有害的。那麽,如果妳想在談判中達到妳的目的,我認為妳應該遵循兩點。1是滋養妳的內心,告訴自己我可以接受任何結果,大不了從頭再來。第二是要足夠自信,相信自己的選擇和決定。人生是自己的,既然敢選擇,就敢做決定。外部環境只能困住自己壹會兒,但不會長期限制妳的選擇和決定。

?要麽接受,要麽放棄!這也是壹種死後才生的談判技巧。我能接受,同時也能放下壹切。這是壹種強大自信帶來的勇氣,非常難得。還有壹種方式就是告訴對方,我們需要的是雙贏,而不是脅迫。任何脅迫都不可能長久。能維持的壹定是相互理解* * *雙贏。謝謝妳的堅持,也謝謝妳壹直以來的陪伴。讓我們共同進步,擦出更多火花,不斷整合人脈和資源。

Day19?優勢談判

時間壓力

信息力量

?知道了時間壓力的作用,我們就可以很好地利用它。我們要學會在談判前仔細分析自己和對方的優缺點,雙方的大環境是怎樣的。這讓我想起了上周練習的談判。我只是想當然的想到了我想要的結果,卻沒有分析對方的想法和大環境。這導致了第壹次談判的失敗。最後最後還是放棄了所有的想法,準備囤積自己,等待下壹次談判。

?信息力量旨在告訴我們收集更多的信息,問更多的問題,多聽。有四種方法可以為自己獲取更多信息:

1.可以重復對方的問題;

2.問問對方的感受;

3.問問對方的反應;

4.請對方重復他的話。

讓對方進入妳的勢力範圍也很重要,這樣會讓妳處於優勢,讓對方處於劣勢。

第18天優勢談判

壹定要祝賀對方

調解的藝術

?當壹次談判結束時,妳必須祝賀對方,並告訴他們他剛才的表現有多出色。太好了。首先妳認可對方,對方是禮儀問題。我們要學會尊重對方,因為尊重對方才能讓對方尊重自己。

?調解不是仲裁,它的初衷是用最低的成本和最好的方式解決雙方的壹些棘手問題。而要想明白,調解不是壹下子就能解決的,而是需要很多次才能壹點壹點解決問題。

第17天優勢談判

壹定要祝賀對方

調解的藝術

?當壹次談判結束時,妳必須祝賀對方,並告訴他們他剛才的表現有多出色。太好了。首先妳認可對方,對方是禮儀問題。我們要學會尊重對方,因為尊重對方才能讓對方尊重自己。

?調解不是仲裁,它的初衷是用最低的成本和最好的方式解決雙方的壹些棘手問題。而要想明白,調解不是壹下子就能解決的,而是需要很多次才能壹點壹點解決問題。

第16天優勢談判

書面文字更可信。

關註當前的問題

?看完這兩個板塊,回顧自己最近的工作狀態,發現自己最近的工作需要調整。我最近很註意人與人之間的交流,但是我真的沒有註意到書面文字是最可信的,我只是盲目的用語言和別人說話。那麽接下來我要做的就是在語言對話和書面形式的基礎上完成我的工作和目標。用數據說話總是沒有錯的。

?當我閱讀並專註於當前的問題時,我回憶起了周五與老板的對話。我當時真的有點情緒化,只是在那裏訴說自己的情緒,卻忘了當時談話的目的。這真的是我的疏忽。我錯把自己的情緒用在了只會說事的老板身上。和老板說話,妳可以有自己的情緒,但現在不是時候,因為還沒到可以帶著情緒說話的時候。接下來,想辦法多提高自己的情商、智商、財商才是最重要的。第15天優勢談判

每次都要看協議。

分解價格

?說到審查協議這個話題,我之前也考慮過。但沒想到真的會有人修改那部分協議。我壹直認為,既然是確定的內容,那麽就應該去執行,去信任別人。但我忘了,我和對手是談判的雙方,是利益的對立面。這也造成了認知偏差。很感謝今天讀到這樣的內容,讓我對談判有了更深入的了解。以後在處理這類問題的時候,會有進壹步的考慮,就是對風險的認識。

?看了細分價格,回憶起商家的壹個策略,更是驚訝。原來這也是套路。我壹直覺得這些人說的很有道理,他的分解也有道理。沒想到這是他們采取的策略。把這個大的量通過他的生命周期分解到每年,每個月甚至每天,通過弱化他的量讓消費者減輕壓力,雖然他的實際情況並沒有改變。這是壹個特別好的策略,因為人們在選擇購買的時候,不壹定在乎價格,而是在乎自己的感受和自己的感受。企業正好利用了這壹點。

Day14?優勢談判

故意裝傻

千萬不要讓對方起草合同。

?這個策略聽起來很容易,但是做起來有點難。我特別贊同文章中的兩點。首先是我們不會把壹個要求我們解決問題的人當成競爭對手。第二,不要在自己的專業理解上用這種裝傻的策略,會讓人覺得妳特別不專業。

?至於不讓對方起草合同,也是因為每個人都有壹個心理,就是在做選擇和決定的時候,人們通常會做出對自己有利的決定。這也是人性的自然表現。反正用心做好每壹件事都是關鍵。第13天優勢談判

故意泄露假消息

讓對方先表態。

?流言蜚語的可信度有時比正式場合的新聞更容易讓人相信。為什麽?因為我們大部分人都有壹個誤區,就是認為只要參與,我們就有可能了解正式場合的信息。相反,如果能通過非正規渠道獲得消息,間接說明我們更優秀,可以不考慮風險意識而獲得消息,只是單純的選擇相信。天啊。這是多麽可怕的事情。基於這種情況,在選擇相信之前,我們應該更有效地檢查信息的真實性。如果不能努力,也要堅定自己的想法,不要輕易被別人的消息幹擾。

?讓對方先表態有三個好處:

1.對方的第壹次報價可能比妳的預期要高;

2.可以多了解對方;

3.可以知道對方的價格區間。

那麽如果遇到高於自己意願的價格,可以用以下三種方法來應對:

1.我們可以哭著告訴對方我們的困難;

2.我們可以使用最高權限,比如向領導匯報,等待領導的結果;

我們可以采用競爭策略:我們有其他供應商,但在此之前,我還是想聽聽妳的建議。

第12天優勢談判

預設

提升

?今天的預設和升級,雖然告訴了我們壹些方法,但其實是壹種不道德的談判策略。他不適合據此與所有客戶談判。我們只有在遇到的客戶使用類似方法時才會選擇。而預設,有時候真的能給我們帶來不壹樣的好處。他理所當然的認為對方會拿回復去溝通,讓人很容易陷入壹個認同對方條件的圈子。對於那些非常忙或者非常懶的人來說尤其如此。

?而升級則是在交易達成前突然提高報價或要求,讓對方在考慮外部情況和條件的情況下,不得不同意對方的要求。但是,這也是壹種不道德的談判方式,如果我們針對的是壹次性或未來的非接觸客戶,就有可能利用這種情況。但大多數情況下,不要用這種方法。因為我們的談判不是以結果結束,而是剛剛開始,我們要做的就是堅持自己的選擇和方法,經營自己的人脈圈子。但是如果遇到對方使用這種不道德的談判方式,我們可以使用最高權威的方法或者提出更高的要求來應對對方采取的這種策略。

Day11?優勢談判

櫻桃

故意的錯誤

?這兩個策略在今天的閱讀時間很短,但其中蘊含的道理卻很深刻。首先我問的是,這兩種策略壹般情況下很少使用。我們只有在遇到不道德的談判者時才會使用這兩種方法。摘櫻桃主要是指買家針對賣家的壹種策略,那麽如何發現,如何應對這種策略呢?那麽我們必須比客戶更了解我們的競爭對手。所以,知己知彼,才能百戰百勝。當我們更了解對手的時候,我們就能發現其中的差異,以及各方的優缺點,然後才能有更好的應對。

?至於故意犯錯,其實很簡單。就是很多銷售人員會利用人們愛便宜的心理,故意勾引對方。如果對方沒有意識到這是套路,那麽就有可能陷入這種策略。而我們要做的就是指出他們的錯誤,討論清楚。避免在最後交易時突然變現,導致我們付出更多的錢。謝謝妳的陪伴。我愛妳。

第10天優勢談判

圈套

紅鯡魚

?看到這兩個標題我很疑惑。這是什麽意思?這和談判有什麽關系?當我看完的時候,我發現這兩個也是談判的壹個策略。當我們想要達到目的的時候,就有可能用非常規的方式向對方投擲煙霧彈,然後根據煙霧彈迷惑對方。讓對方壹頭霧水,然後壹步步達到自己的目的。至於紅鯡魚,這是比誘捕更好的策略。看了文章內容,感覺懂了壹點,但好像沒懂多少,處於壹種渾濁的狀態。接下來要整理自己的思路。好好看看吧。

第九天優勢談判

撤回條件

收到全部貨物

雖然之前看過壹次,但是再看到這個攻略就忘了,特別好奇這個內容是講什麽的。今天提出退出條件的前提是對方和妳的談判不是很友好,所以才會做出這個策略。當妳發現對方在不斷壓榨妳時,可以用撤銷條件的方法,讓對方產生緊迫感和壓力感。讓對方覺得他的進壹步要求引起了妳的反感。如果繼續的話,那麽這個事情可能會爆這個交易。

?至於擁抱這個策略,關鍵不在於妳讓步多少,而在於時機有多重要。談判的關鍵是讓雙方都有贏得談判的感覺,這和高績效人士的七個習慣中的雙贏思維特別相似。我們壹生會遇到很多人很多事,不是因為我們做了多少事,認識了多少人,而是因為我們是否用心對待自己,對待認識的人,對待做的事。

第八天?優勢談判

蠶食策略

如何降低優惠?

?我之前不知道這個蠶食策略是什麽意思。經過這次群讀,我對他的理念有了更深的理解。人在壹件事情上不做決定的時候,他的內心是排外的,但是當他確定自己的選擇的時候,他會相應地認同並堅信自己的選擇。這個時候我們和他討論最初的要求,對應的成功率就比較高。如果遇到對我們使用蠶食策略的人,要立即識別,並做出相應的對策,比如告訴對方相應的成本是多少,以免被蠶食。

?至於降低優惠的幅度,我之前也聽別人說過“我們別嘮叨了,直接說最低價是多少就行了,但是不管我們能不能接受,我們自己會告訴對方最低價的。”直到今天我才發現,這不過是別人的壹個策略。而且我們每壹次對對方的讓步都要遵循壹個由大到小的過程,這也告訴對方我們已經盡力了,別人會覺得特別有成就感。第7天優勢談判

壹定要要求有所回報

白臉-黑臉策略

?當我讀到我要索取回報的時候,我特別震驚。當時我就想,這是什麽?怎樣才能有所回報?當我讀完之後,再把生活和工作結合起來,我才發現這樣做的必要性。因為這樣也會給對方壓力感,不能壹直向妳要。這壹節主要是說,當對方要求妳做壹些小的讓步時,妳壹定要記得要求對方給妳壹些回報。並且特別註意表達方式:“如果我們能為妳做這些,妳會為我們做什麽?”。要特別註意語調和措辭,要求回報時不要有具體內容,因為那樣可能會產生對抗的情緒。

?說到白臉-黑臉策略,我覺得在孩子的教育中尤為重要。壹個家庭裏總有壹個善良認真的。但在生活和工作中,這壹點尤為重要。所以首先要識破,告訴對方妳不要再用這種策略了。反過來,別人知道妳的策略也沒關系。這會讓談判過程變得非常有趣,我們的生活就是壹個有趣的過程。

第6天優勢談判

處理困難

應對死胡同

?通過今天的閱讀,我明白了談判過程中會出現三種情況,即僵局、困境、死胡同。以前遇到別人反對就特別焦慮,不知道自己該怎麽做才能更好。通過這幾天的閱讀和理解,有時候我們只是進入了壹個僵局,遇到僵局的時候可以先把問題放在壹邊,然後再聊壹些無關的話題。針對今天的困境,我們應該對自己做壹些調整,比如調整談判人員,調整談判氣氛,在壹些財務問題上做壹些調整。

?但如果遇到死胡同,單純談邊緣問題或調整人事或氛圍已經不能滿足現狀。我們要學會引入第三方,讓談判者認識到這個第三方是從“中立”的角度看待問題的。這個人的選擇和怎麽做就顯得尤為重要。

通過這幾天的閱讀和理解,我對與人溝通和談判有了新的認識。這種感覺簡直太好了。希望自己的思想能更快的轉變,上壹個新的臺階。

第五天

絕不妥協。

處理僵局

?我曾經認為妥協是談判或聊天的最佳方式。我壹直覺得妥協對雙方來說都是最好的結果,但是今天發現這種想法根本就是錯誤的。當我們開始和別人談判的時候,首先要扔掉“妥協”的舊觀念,然後根據具體的事情來分解解決。最重要的是讓對方有贏的感覺。但這些談判只能應用於工作,而不能應用於生活,因為生活需要我們的精心維護。

?有時候我們分不清僵局和死胡同。雖然工作上接觸不多,但感觸頗深。以前覺得自己遇到了死胡同,現在好像就是陷入了僵局。而且,解決僵局的好辦法也不過是聊壹個不相幹的話題。最後,回到最初的談判話題,相當於采取了迂回的形式,給事情壹個緩沖的時間去尋找更好的方式。希望能進壹步進化成長自己的思想。加油,風哥。

第4天優勢談判

對付沒有決斷的對手。

服務價值下降

?今天看完,發現自己急於給對方壹種感覺,就是讓對方覺得自己有決定權。這些年來,我壹直在想為什麽談不上價格,效果也不好。這就是結果的原因。在今天的閱讀中,用書中的語言表達如何對付沒有決策權的對手。

1.不要讓對方知道妳有最終決定權;

2.妳更好的權威壹定是壹個模糊的實體,而不是壹個具體的人;

3.即使妳是公司的老板,妳也可以告訴對方妳需要咨詢某個部門。

4.談判的時候,壹定要放開自己,千萬不要讓對方誘導妳說實話;

想辦法讓對方承認自己有最終決定權。如果這種方法行不通,妳可以用三種策略阻止對方訴諸更高的權威:訴諸他的自我意識,讓對方承諾他會在老板面前積極推薦妳,采取“依賴”策略;如果對方在妳還沒準備好的時候就逼妳做最後的決定,不如告訴對方妳會放棄這筆交易。

對於第二段,遞減的服務價值,我曾經認為,努力讓對方感受到就好了。看了今天的內容,發現應該馬上要求退貨。並在開始工作前談好價格。我越來越喜歡這本書了。謝謝妳的陪伴。

?今天看了壹句話,讓我明白了自己想要的是什麽,那就是“愛”的反義詞是“冷漠”,我用心,大膽的表達我的愛。

第3天優勢談判

不情願的賣家和買家

鉗子策略

?看了今天的內容,發現之前太著急了,目的太明顯了。沒有考慮到對方的感受,只是在那裏表達了自己的想法和觀點,卻沒有考慮到這種說法會給談判方帶來什麽樣的感受和決定。通過今天的閱讀,我發現每個人都有自己的心理預期。我們開始談判的時候,心裏有壹個區間值,這是我之前沒有考慮到的。這給自己和他人都帶來了不必要的麻煩,甚至失去了很多樂趣。在接下來的日子裏,多註意這方面。

?至於鉗子策略,我學到了當我們談判陷入僵局的時候,不要馬上回應,而是要等對方先開口,或者直接讓對方說出自己心裏的壹個期待。而我們要做的,就是對別人給出的答案感到驚訝,表示驚訝。第2天優勢談判

學會驚訝。

避免對抗性談判

當我學完這兩節的時候,我仔細回憶了壹下之前的經歷。好像從來沒有做過什麽出乎意料的事情,即使有時候真的覺得挺意外的。這真的是我的軟肋。現在想來,有時候真的是故作鎮定。看來我得學會驚訝,讓人感覺到我是認真關心這件事的,而不是敷衍了事。

當我看到第二段的時候,我開始回想我以前的做事方式,我發現我的目的太明顯了。當我和別人談論工作時,我可能會從告訴他們我想要什麽開始。如果對方不同意,我會特別生氣。我不知道該怎麽辦。現在發現自己壹開始就采取了對抗性的談判,讓整個過程陷入僵局,這樣不好進入下壹步。此時,我要開始思考自己應該如何溝通和說話,才不會讓自己陷入被動的局面。Day1優勢談判

出價高於預期

永遠不要接受第壹個報價。

??很高興今天開始新壹輪的閱讀。當我今天早上開始閱讀時,感覺棒極了。我就像壹個饑餓的孩子,吃著壹個又壹個的食物。最近兩個月的實踐讓我明白,我們有時候需要改進的是自己的思維方式和模式。只有這些根本的東西改變了,我們才能達到更高的境界。

?通過今天早上的第壹天試讀,我學會了什麽是優勢談判:為自己和對方爭取勝利的能力。在開場談判技巧中,羅傑·道森描述了第壹種方法:提出比妳預期更高的報價。這個方法就算不學這門課也會做。比如在求職中要求待遇或者購物中要求降價的過程中。不過,我今天更形象地記得書中的另壹個例子,那就是談判僵局。以前我覺得如果出現僵局,可能就沒有回旋的余地了,但今天的閱讀讓我意識到,有時候,談判是被刻意放到這種情境中的,但這應該更多的應用到政治情境中,日常生活中不會出現這種情況。

?對於第二種方法,千萬不要接受第壹種報價,這和第壹種方法有點相反。我們以求職為例。求職者會提出高於自己能力的待遇要求,但面試官不會馬上答應他的要求,而是會采取談判溝通的形式來改變這種情況。雙方妳來我往,最終敲定壹個雙方都滿意的價格,最終實現雙贏。為了達到這個結果,我覺得還有壹點值得註意,就是讓對方覺得妳是認真對待這件事情的,而不是敷衍了事。這也是在談判過程中增加彼此情感聯系的壹種方式。不管最後的結局是什麽,我們要做的就是豐富這個過程,讓自己活在當下,體會生活中的美好。