但是,做好數據應用是壹個系統而復雜的課題。如何將生產計劃、營銷策略、財務策略、經營策略等系統有效結合,是對管理者知識和智慧的極大考驗。但是,壹些企業主根本忽視了統計管理、數據分析和運營營銷的相關性。
在當今強調競爭優勢的經濟環境下,如果不能把握準確的職業競爭,不能根據各種職業概率指標對企業的各種資源進行科學組合,不能有效利用資源配置,資源整合價值最大化就會成為泡影,實施數字化管理,培育企業競爭優勢就會成為壹句空話。
首先,明確數據管理的基本要求
1,管理者重視數據管理,這是實施數據管理的基礎條件。管理者重視數據和人的因素,建立人與數據的有效結合,充分利用數據的作用或功能,認識和利用數據的價值,調動人的積極性和主觀能動性,從而構建數據管理平臺,按照數據的要求開展相關工作。
2.認識數據和管理之間的關系。企業如果不重視數據管理,就無法認識到數據與管理的關系。很多管理者經常通過數據分析來比較管理效率差異的原因。舉個例子,在生產管理中,如果兩個部門的人員、設備、物料、時間等因素完全壹致,但生產效率不同,我可以在生產過程中通過數據分解對數據進行分析,然後我就可以確認是員工士氣、員工熟練程度還是或管理因素導致了生產效率的不同。
3.收集的數據必須真實可靠。數據為人而存在,來源於管理活動。數據采集的方法和管理要在制度和流程上規範,不能為所欲為,更不能估算和偽造數據。數據的真實性對企業的分析和決策至關重要。其真實性壹方面取決於人們的道德行為,另壹方面也離不開制度的保障。只有在雙重要求下,我們的數據采集才能得到保證。
4.數據具有連續性和系統性。在管理活動中,數據收集不能間斷。不能只收集壹個方面,否則會影響數據的準確性和完整性。企業各業務單位或部門可以按年、季、月、周、日收集企業管理和業務各方面的數據,並進行歸納和統計。
第二,在目標管理的基礎上拓展數字化管理的空間
數據化管理是以財務管理和目標管理為基礎,由內而外展開的。在戰略目標的指導下,企業將長期經營目標確定的數據分解為年,年又分解為季度和月份,形成了金字塔形的數據鏈。企業各職能部門圍繞這壹時期的核心數據設計自己的工作計劃,確定自己的量化目標。這樣的數據指標成為管理和工作的中心。所有的工作成果都是為了實現量化目標。
從目標管理的角度來看,更多的是財務量化指標,財務指標無疑是核心數據,但核心數據目標的完成是有其他數據支撐的。比如員工滿意度、客戶滿意度、銷售終端增長率、企業投入的新技術開發成本、高科技人員占員工的比例等諸多量化指標,都是用來支持財務數據目標的實現。因為很多工作都是基於這些量化指標進行分解、分析總結、改進調整。
因此,在數據管理上,各業務單元必須將數據延伸到企業管理的各個角落,使其在管理流程、標準、模塊上有清晰的數據量化足跡。這樣我們就圍繞數據來工作,工作效率和效果會更有保證。
三、數據管理的使用必須與制度化、流程化和圖表化相聯系。
在我們很多企業中,數據管理主要是財務數據,其他方面好像沒什麽關系。事實上,沒有制度化、流程化,數據管理就沒有基礎,無法有效管理。
數據管理講究系統分析和科學評價。
只有深刻理解流程的各個環節及其特點,確定標準和流程,才能制定科學的決策和管理方法。例如,在生產管理中,管理者選擇合適的、熟練的工人對工作時間、動作和材料進行研究,準確記錄工人在測試過程中每壹個動作、每壹道工序、每壹種材料所使用的數據,從而得出完成工作所需的總時間和總材料,並據此確定壹個工人的“合理的小時、日、月工作量和材料消耗”。並將程序和標準操作規程寫入書面材料,並根據此教育對員工進行培訓。
通過制度化的管理要求和長期不懈的執行,使數據在制度化的基礎上與流程和標準化相銜接。有基本保障。如果把生產中的所有因素同時整理成標準化的表格,按規範填寫,並規定統計、分析、上報的時間,這就形成了生產管理中數據管理的基礎。這種管理如果長期堅持,不斷修正和完善,長此以往,就會積累成壹套規範企業運作的規則和習慣,也可以構成企業獨特的核心優勢。
第四,必須是數字化管理的設計載體。
企業每天都會產生大量的數據,比如生產數據、庫存數據、財務數據、產品數據、銷售數據等等。但是它必須有壹個合適的載體來運行,這樣它才能產生有效的價值,這就需要我們設計壹個載體——專業的圖表(或者表格)或者專業的管理軟件。這樣,壹方面可以利用圖表等工具進行整理和分析,另壹方面可以利用計算機信息軟件技術進行有效、快速的管理活動,而現在很多中小企業還不能在粗放的管理階段應用計算機軟件技術。因此,我們簡單闡述壹下制圖工具的應用。
表格設計可以從非專業的角度說,咨詢公司咨詢師使用的更多的是數據分析工具。我們管理人員更多地使用統計工具。這也是我們從財務管理和統計管理方面設計各種表格的原因。總結總結。
企業在設計管理圖表或表格時,必須根據自身的具體情況,設計出合理完善的表格。如:日常業務表單、各種費用表單、各種業務管理表單、人力資源相關管理表單等表單,將表單收集的數據按照部門、級別、要求、操作、時間進行分類。設計編號、類別、等級、審核、制表、抄送等相關信息。按照標準流程填寫、審核、分析和管理這些信息,使管理活動更加有效。
尤其是產供銷壹體化的企業,管理活動復雜,形式多。在沒有管理軟件應用支持的情況下,管理者需要對壹些“性別表”進行合並篩選,對“性格表”進行優化,盡可能簡化表格管理。壹些復雜的、可有可無的表單需要及時整理,降低表單管理的復雜度。在設計和管理表單等工具時,我們把計算機操作系統作為最基本的工具,它的很多基本功能都是可以實現和掌握數據管理的工具。
當然,如果企業條件允許,也可以引入管理軟件進行應用,提高管理效率。利用圖表或計算機積累數據,分析數據,建立相關模塊,建立分析方法,建立數學模型,設計應用系統,提供決策支持。利用各種方法挖掘數據應用技術,管理效率將進壹步提高。