項目管理是20世紀50年代末發展起來的壹種計劃管理方法。由於其效果顯著,自20世紀60年代以來,被廣泛應用於航天、航空、國防、建築、金融等領域。特別是在建築行業,近年來項目管理技術和理論與中國國情的結合取得了豐碩的成果,如小浪底工程、三峽工程等,許多大型建築企業都因為項目管理技術的引入而有效利用了各種資源,每個項目都實現了效益最大化,企業發展迅速。
眾所周知,項目目標的成功實現受四個因素的影響:工作範圍、成本、進度和質量。其中,項目成本管理,即廣義的項目成本管理,作為項目管理九大知識體系的壹部分,由於在項目管理過程中對項目目標的成功實施起著非常重要的作用,正越來越受到眾多管理者的重視。但是項目管理的各個方面都是相輔相成的,只關註其中任何壹個方面都不可能成功完成項目。成本管理也是如此。只有將其他相關的項目管理技術應用到項目成本管理中,才能有效控制項目成本,順利完成項目。
1項目範圍管理在工程造價中的應用
1.1項目範圍管理的概念
項目是完成產品或服務的壹次性努力,因此範圍的概念包括兩個方面。壹個是產品範圍,即產品或服務所包含的特性或功能;另壹個是項目的範圍,即交付具有指定特性和功能的產品或服務所必須完成的工作。在確定範圍時,首先要確定最終產生的是什麽,它能明確定義什麽特征。需要註意的是,特征必須清晰,並以批準的形式表達,如文字、圖表或某些標準,能夠被項目利益相關者理解,不得含糊不清。在此基礎上,可以進壹步明確需要做什麽,生產出需要的產品。換句話說,產品範圍決定了項目範圍。成本管理的前提是項目範圍的確定和科學管理。項目範圍壹旦確定,根據相關?成本計算規則,成本是初步確定的。這也是成本控制和未來成本基線的關鍵。對於建設項目,初始項目招標、標書、工程圖紙等。是確定項目範圍的基礎。
1.2項目範圍管理方法及其對成本控制的影響
項目範圍管理的基本內容包括:範圍規劃、範圍定義、範圍驗證和範圍變更控制,其中最重要的相對成本控制是範圍定義和範圍變更控制。範圍定義輸出的關鍵是工作分解結構(WBS),即根據項目目標,將壹個項目分解成可管理的部分或細節,以確保找出完成項目範圍所需的所有工作要素。它是項目團隊在項目期間要完成和制作的最終細節的層次樹。工作分解結構(WBS)是以下工作的基礎:確認整合與協調;確認時間和進度;識別風險和決策影響;確定本項目的組織結構;明確項目成本構成和總成本;清晰的工作包矩陣;確認工作方法並準備會計說明;確定項目的質量構成,建立質量基準;制定溝通計劃的依據;制定采購計劃的依據等。以上各部分都離不開工程造價,即工程總造價。因此,WBS是成本控制的基礎。根據WBS結構圖,可以根據資源需求和相應的資源單價,計算出每個工作包的資源需求,如勞動力、原材料、機械使用、分包商以及相應的差旅費和交通費。在成本估算中,可以采用類比估算法、參數模型法和根據WBS自下而上估算法。同時,成本管理計劃說明如何管理成本偏差,從資金的角度反映項目的範圍,利用範圍管理方法間接管理成本。兩者相輔相成,相互制約,同時構成項目計劃的壹部分。
根據工作分解結構進行成本估算後,應根據工作分解結構和風險管理計劃再次進行成本預算,即項目總成本中的每個要素都應分配到工作分解結構中適當的工作包,並為每個工作包建立總預算成本(TBC)。建立TBC也有自上而下和自下而上的方法。由此產生的成本預算是成本控制的關鍵輸出-成本基線。成本基準計劃是壹個分階段的預算,用於衡量和監控成本績效。它的表達式是大家熟悉的S曲線,橫坐標代表時間。成本基準計劃是掙值分析、成本控制、進度和範圍控制的基礎。通常,在建設項目的管理中,大多數管理者只重視進度、範圍和成本的單獨管理,而忽視了項目各方面的有機結合和綜合管理,在進行成本管理時未能註意到範圍和進度的偏差。
範圍管理的另壹個重要過程是範圍變更控制。範圍變更控制是影響引起變更的因素,確定範圍變更是否發生,並在發生時對變更進行管理。此時,範圍變更管理並不單純涉及範圍變更,它會引起壹系列項目內容的變化,包括項目目標如進度、質量、成本等。壹個項目的範圍可能規劃得很好,但是想不改變幾乎是不可能的。變革並不壞,壞的是缺乏規範的變革管理流程。範圍變更的原因很多,如用戶要求增加產品功能,環保問題導致設計方案修改,施工內容增加等。在範圍管理的過程中,我們必須通過監控性能報告和當前進度來分析和預測可能的範圍變更,並在發生變更時遵循標準化的變更程序來管理變更。?規範和掌握範圍變更管理,就是抓住了影響項目目標的源頭,同時也能有效控制成本。按照範圍變更的程序,及時掌握其引起的造價變化,從而全面控制工程造價,而不是孤立地、片面地控制和管理工程造價。
2項目時間管理在項目成本中的應用
項目的時間管理也就是我們通常意義上的建設項目的進度和工期管理。對於現代建築企業來說,項目經理更加關註建設項目的工期和進度,按時甚至提前完成是項目投標中的重要法寶。然而,項目經理往往忽略了,在畸形合理的工期背後,往往是項目成本的大幅增加。項目成本和工期是壹對密切相關的基本因素。在項目管理中,“時間就是金錢”是壹個顛撲不破的真理,因為工期的提前或推遲都會給項目帶來完全不同的後果。就項目管理而言,不考慮工期對成本影響的成本管理方法和不考慮成本的時間管理方法是不科學的。因此,應進行項目工期和成本的綜合管理和應用。這就要求在制定和實施項目工期計劃時,不能單獨考慮項目的工期和進度。還必須考慮項目的成本因素。根據項目管理研究給出的壹般規律,項目工期與成本之間的關系呈“S”型曲線,如1線所示。
圖1項目工期與成本的關系
圖1中給出的三條“S”曲線分別代表三種不同方案的項目工期和費用指數。其中P1方案工期短(T1)但造價高(c 1);P2方案建設周期長(T2),但成本低(C2);P0方案的工期和費用介於P1和P2方案之間。因此,在確定和控制工程造價的過程中,必須根據工程的實際情況做出選擇。比如項目急需,企業能夠承受,可以選擇P1方案;否則,應選擇P2方案。如何處理好工期與成本的關系,是建設項目成本管理的壹個重要課題,即對於施工企業和建設項目管理部門來說,工期成本的管理和控制不是越短越好,而是通過合理調整工期來尋找最佳的工期成本,將工期成本控制在最低點。
美國國防部提出的“成本/工期控制系統規範”和掙值管理法是全面控制項目工期和成本的先進方法。美國著名項目分析師Abba教授將掙值變量定義為:“掙值是通過比較項目已完成和未完成操作的計劃值和實際值而做出的度量。”可以看出,得到的價值變量實際上是壹個中間變量,代表已完成工作(項目進度)的價值,其公式如下:
掙值(掙值EV)=已完成工作的實際量×已完成工作的預算成本。
根據PMBOK (2004),SV = EV-PV,其中SV代表進度偏差;EV代表掙值(earned value),即在給定時間段內,計劃活動或WBS組成部分實際完成的預算成本;PV代表計劃值,即在給定時間點之前計劃完成活動或WBS組件工作的預算成本。當SV & gt0表示進度超前,SV
3工程質量管理在工程造價中的應用
3.1項目質量管理目標和質量成本的概念
項目的質量是項目成功因素中的另壹個重要環節。保證質量是企業信譽的關鍵。但是,產品質量越高越好。如果超過合理水平,就屬於質量過剩。按照PMBOK的觀點,質量管理的目標是滿足規範要求和適用性,而不是諾金膠片,滿足雙方約定的客戶要求。因此,無論質量不足還是過度,都會增加質量成本,要通過質量成本管理來調整。質量管理包括質量策劃、質量保證和質量控制,其中提到了質量成本的概念。質量成本是保證工程質量的工程成本。質量成本分為預防成本、鑒定成本(鑒定評估,其目的是確認質量和過程)和失敗成本(失敗,糾正錯誤引起的成本)。故障成本分為內部成本和外部成本,兩者之間的關系如圖2所示。
圖2最佳質量成本模型圖
從圖2可以看出,總質量成本曲線是失效成本曲線和預防與識別成本曲線之和,其最低點K為最佳質量成本。質量成本管理的目標是使三種質量成本的綜合達到最低值k,從圖2中可以看出,質量預防的成本起初較低,隨著質量要求的提高會逐漸增加。當質量達到壹定程度後又要求改進時,成本就會急劇上升。質量鑒定的費用相對穩定,但隨著質量的提高會有壹定程度的增加。然而,質量失敗的代價卻不是。剛開始由於質量不好,損耗很大,隨著產品質量的不斷提高,損耗逐漸減少。三者的相互作用必然會找到壹個質量成本最低的理想點K,而這個點就是我們控制項目成本的準則。
正確處理質量成本幾個方面的關系,即質量失效成本(內部和外部失效損失)、預防成本和鑒定成本的關系,采取科學、合理、先進、實用的技術措施,在保證施工質量滿足設計要求的前提下,盡可能降低工程成本。為了提高企業的信譽和市場競爭力,工程絕對不能全面超質量,造成完成大量工程工作但經濟效益低的被動局面。在滿足客戶要求的前提下,以合理的成本提供合適的產品是我們項目管理技術的最終目標。
3.2工程質量和工程成本壹體化管理方法
項目質量與成本的集成管控需要借助價值分析方法,通過項目產出的價值分析,最終確定能使企業獲得最大價值的項目質量與成本集成方案。項目質量和成本的價值分析方法包括以下內容。
首先根據價值原理,有壹個公式:V = F/C。
其中:V代表項目輸出的值;f代表輸出的函數;c代表產出的價格或成本。因為任何項目產出的質量都可以用產出的函數(f)來表示,項目產出的質量和功能通常是等價的,所以這裏的f也可以理解為項目產出的質量(或者項目本身的質量)。
根據上述公式和分析,項目產出(或項目本身)價值的增加,可以通過增加項目產出的功能和降低項目成本兩種基本途徑,以及由這兩種基本途徑衍生出來的其他途徑來實現。比如功能和成本同時降低,但是功能稍微降低,成本大大降低;或者同時增加功能和成本,但成本增加小,功能增加大。這些都是提高項目價值的方法,也是全面控制項目質量和成本需要遵循和采用的方法。利用這些方法綜合考慮和安排項目質量和成本,可以確定項目的經濟質量指標和合理成本指標,進而可以合理確定與質量相符的項目成本。
4項目所有要素的綜合管理
上面已經討論了項目範圍、工期和質量對成本控制的影響,但是項目管理不能單獨管理項目範圍、工期、成本或質量,因為項目的範圍、成本、工期和質量是幾個直接相關、相互作用的相關要素。項目範圍的變更是影響項目工期和成本的重要因素;項目工期的提前或滯後將直接影響項目成本;工程質量會引起工程造價的直接波動;而工程造價的多少將直接影響到工程的工期和質量。因此,項目管理必須同時整合項目範圍、持續時間、成本和質量的所有要素。
根據掙值原理:SV = EV-PV;CV=EV-AC,借助於所得值的中間變量(EV=實際完成的工作量×已完成工作的預算成本),可以得到項目工期、質量和成本相互作用而產生的偏差信息,分析項目工期、成本和質量的計劃完成情況,進而可以預測項目現狀對未來發展的影響,並據此進行有效的項目綜合控制。
5結束語
總之,項目的特點要求其管理必須采用綜合集成管理的方法。然而,我國現有的項目管理方法存在著工期、成本和質量管理分離的問題。要想提高項目的績效和項目產出的價值,有效控制項目成本,就必須深刻理解項目各要素之間的制約和整合關系。如果單方面進行成本管理,就不可能有效地控制工程成本。只有采用對所有要素進行綜合管理的方法,有效地運用項目管理技術和掙值原理,區分並獲取各要素相互影響的信息,制定糾正措施,對項目進行有效控制,才能真正實現項目管理的目標:為客戶提供最低的合理價格。
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