什麽意思,快遞行業進步很大,很多快遞都可以送貨上門。我國《快遞暫行條例》規定,快遞員應當送貨上門。我們來看看京東快遞的宅急送是什麽意思。
京東快遞的送貨上門是什麽意思?1 JD.COM送貨上門就是送貨上門。送貨上門是京東快遞提供的送貨服務。在京東快遞承諾的服務範圍內,JD.COM配送人員會將貨物配送到您下單時填寫的配送地址,實現送貨上門服務,收件人或收件人指定的代理人會親自簽收。
京東快遞提供上門服務,壹年365天。采用標準定價,標準操作流程出貨、中轉、發貨最快。全年365天,不分節假日全天候服務,國內網絡覆蓋全國各省市區縣。所以京東快遞的送貨上門是快遞服務的壹部分,是快遞員的義務。
快遞怎麽送?
京東物流以降低社會化物流成本為己任,致力於成為社會化供應鏈的基礎設施。基於短鏈供應,打造高效、精準、敏捷的物流服務;通過技術創新,實現全方位、智能化的物流系統;與合作夥伴、行業、社會攜手共建* * *物流生態。
京東物流通過智能倉儲配送物流網絡,為商家提供倉儲、運輸、配送、客服及售後、快遞、快件、大件、冷鏈、跨境、客服、售後等正向和反向壹體化供應鏈解決方案等全方位物流產品和服務,以及物流雲、物流科技、物流數據、雲倉等物流科技產品。JD.COM是壹家擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境、眾包六大物流網絡的企業。
如果消費者在JD.COM自營商場購買商品,送貨時間壹般在24小時內,拿到貨的時間壹般在三天內。如果是第三方商家,發貨時間由快遞合作夥伴決定。JD.COM是壹個非常大的專業網上購物平臺。如果買家對物流配送時間有疑問,建議購物前提前向商家咨詢。
京東快遞的送貨上門是什麽意思?如果JD.COM不送貨上門怎麽辦?
1.如果購物時賣家承諾送貨上門,而快遞員不願意送貨上門。這種情況我們可以直接聯系賣家,賣家和快遞員會溝通發貨事宜。
2,因為快遞太大或者太重,快遞員不願意送貨上門。這種情況我們可以向京東快遞投訴,快遞公司客服人員會和快遞員溝通。投訴方式如下:
(1)京東快遞咨詢投訴電話:4006229068轉9#(工作時間:9:00-21:00);
(2)在線咨詢投訴入口(任選其壹):JD.COM滄海商務方;青龍系統(商戶自助系統)商戶端;京東物流官網首頁;商戶店鋪端;JD.COM招商版;
(3)JD.COM平臺反饋郵件地址:feedback@jd.com;
(4)京東物流開放部總經理升級投訴郵箱:VOB-Tangwei@jd.com;
3.小區裏有快遞櫃。現在很多小區都有快遞櫃。為了效率,有些小件直接放在快遞櫃裏投遞,不聯系收件人。有時間的話可以自己脫,因為不遠。方便別人,方便自己。如果實在沒時間,可以在收到快遞平臺發來的短信後,聯系快遞員,讓他送到妳家。
4.物業不讓快遞公司進小區送件。有的小區物業不讓快遞公司的車進,或者快遞公司的車要收停車費。這種情況可以自己來小區門口爭取,也可以打電話和物業溝通。
5.選擇網點取貨不方便。很多上班族不方便收貨,或者地址不清楚,就選擇快遞。妳可以在方便的時候去取快遞。如果太大或者太重拿不動,妳可以和收集點的負責人談談,讓他們幫妳送回家。
所以如果我們不送貨上門,可以根據情況處理。如果沒有其他原因,快遞員不願意送貨上門。我們可以投訴,但是快遞員壹般會送貨上門。這是他們的工作!
京東快遞送貨上門是什麽意思?京東快遞壹定要親自取嗎?
壹般是當面取,快遞員會給妳送過去。其他情況,比如妳不方便,可以讓別人幫妳取,也可以讓快遞員送到附近的代收點,然後妳自己去取。中國自營電子商務企業,由集團董事長兼首席執行官劉創辦。旗下有JD.COM商城、京東金融、Paipai.com、京東智能、O2O和海外事業部。
據官方客服介紹,全國快遞的工作時間為8:00-21:00(周壹至周日),部分站點在晚上6-7點完成派送,但部分站點在晚上8點前完成派送。每個站的配送時間不壹樣,需要和當地營業網點或配送快遞員溝通。以下是目前快遞相關服務的配送時間,僅供參考:
1、211時限:全國125區縣提供此項服務。內容為:165438+淩晨0: 00(天津、深圳、杭州要求65438+淩晨0: 00)前提交的當期賬單當日送達> 165438+夜間0:00前提交的現貨訂單(從提貨完成後的時間算起)第二天15: 00前送達。
2.次日到達:全國347個區縣提供此項服務。內容是16: 00 pm(部分城市18:00和23:00 pm)前提交的現貨賬單,第二天送達城市。
3.晚間配送:在北方、上海、武漢、成都、廣州五大城市自營配送範圍內,可享受夜間送貨上門服務。送貨服務時間為19: 00-22: 00。下單時勾選“只在晚上發貨”,白天不會安排發貨。
4.預約發貨:壹種自營的新型發貨方式,承諾在選定時間段內盡力發貨,但不能保證在特定時間點發貨,如8: 00、8: 15等。其次,更多偏遠區縣會通過合作物流配送包裹,比如郵政、中鐵。