當前位置:股票大全官網 - 資訊咨詢 - 幾種典型的面試方式:情景模擬面試!

幾種典型的面試方式:情景模擬面試!

幾種典型的面試方式:情景模擬面試!

情景模擬面試也是人才測評中廣泛使用的方法,主要測試應聘者的實際操作能力。

壹、情景模擬面試的特點

情景模擬面試是設置壹定的模擬情境,要求考生扮演壹定的角色,進入角落處理各種事務和問題、矛盾。考官觀察並記錄候選人在各種情況下的行為,以評估他們的素質潛力或看他們是否能適應或勝任工作。

情景模擬測試具有以下特點:

1.相關性

由於模擬考試環境是擬招聘崗位或與擬招聘崗位相近的環境,考試內容是擬招聘崗位的壹項實際工作,因此具有很強的針對性。例如:

在模擬測試中,Xi市財政局給考生提供了相關的財務資料,並要求他們根據這些資料撰寫壹份財務分析報告,包括數據計算、綜合分析、個人觀點、意見和建議。

Xi安審計局向考生提供了某單位的原始憑證和入賬賬目,要求考生據此檢查出錯誤,明確行為、性質,並改正錯誤賬目。

以上模擬測試是針對財務工作和審計工作的需要和實際問題而設計的。

2.直接

* * * Xi市委宣傳部會從壹份書面資料中提取意見,倒序後由壹名考官進行語無倫次的口頭敘述,讓考生據此記錄並撰寫“簡報”。

Xi檢察院以中速播放了壹段罪犯的證言錄音,要求考生做筆記,並據此寫下“起訴書”,還播放了壹段舉報電話錄音,讓考生立即處理。

這種測試不僅與擬招聘崗位的業務直接相關,還能使考官直接觀察應聘者的工作,直接了解應聘者的基本素質和能力,因此更直接。

3.可靠性

由於模擬考試貼近實際,考察的重點是應聘者分析和解決實際工作問題的能力,便於觀察和了解應聘者是否具備擬任職位的素質,因此普遍反映模擬考試比筆試等面試形式更可信。

Xi廣電局在招聘編輯記者時,組織應聘者參觀Xi安無線電壹廠生產車間,請廠長介紹搞活企業管理、狠抓產品質量、改進政治思想工作的情況,並以新聞發布會的形式回答應聘者提出的各種問題。然後讓考生根據各自的“面試記錄”分別寫新聞總結和工作簡訊。

通過這個測試來觀察應聘者是否具備編輯記者的基本素質,是非常靠譜的。

總的來說,與其他考試形式相比,情景模擬考試的特點主要表現在針對性、真實性和開放性上。針對性在於模擬考試環境,模擬考試內容,考試本身的整個重點都是針對擬任職位對考生素質的實際需求。需要指出的是,有時候表面上模擬的場景和實際工作場景並不相似,但所需要的能力和素質是壹樣的。這時,表面的“不像”並不妨礙實質的“喜歡”。真實性表現在考生在考試中“做”、“說”、“寫”什麽,直接關系到擬任崗位的業務,就像短暫的試用期,其工作狀態壹目了然。開放性表現在考試手段的多樣性和內容的生動性,以及考生答題的高度自由度和靈活性,給考生的不是壹個封閉的試題,而是壹個可以靈活自主甚至即興發揮的廣闊天地。

上述特點也衍生出模擬測試的相對局限性,主要表現在測試的標準化不容易兼顧,效率較低。同時要求考官的素質。

二,情景模擬面試的作用

情景模擬考試的特點決定了它在國家機關選拔和公開選拔黨政領導幹部中發揮著重要作用。這種作用主要體現在以下三個方面:

第壹,為考察應聘者的業務能力提供了依據。從Xi安幾次組織得比較好的模擬考試來看,無論是模擬考試的內容還是方式,都比筆試和面試答辯更貼近擬招聘崗位的實際工作。這使得模擬考試在考核考生業務能力方面發揮了不可替代的作用。

Xi廣電局在招聘編輯記者時,通過模擬測試中的采訪筆錄、采訪問題、新聞總結、工作通訊寫作等綜合考察應聘者的采訪能力、新聞敏感度和新聞寫作水平。這種全面的業務能力測試為進壹步了解候選人的業務差異提供了可靠的依據,這是其他測試方法所難以做到的。

二是有利於避免高分低能的現象。模擬考試註重業務能力的考核,考核標準是根據實際工作的要求擬定的。考核人員壹般是用人單位的業務骨幹。這些因素決定了模擬考試既能為具有豐富實踐經驗和實際工作能力、勝任擬招聘崗位的考生提供“用武之地”,又能避免筆試成績高、實際業務能力差的考生進入錄用行列。例如:

壹位參加天津廣電局考試的考生,筆試成績很高,但模擬考試表現不佳。采訪問題跑題,他寫的新聞稿缺少新聞,有兩處不準確。於是,壹位沒有報名參加Xi市審計局考試的考生,在考前堅持上崗,沒有足夠的時間復習功課。他的筆試成績排在第52位,面試答辯和心理測試成績壹般,模擬考試成績第二,所以總成績上升到第28位。

第三,為用人單位安排員工具體工作提供了依據。實踐表明,模擬考試中考生的個體能力差異往往與其實際工作能力密切相關。因此,模擬測試的結果壹般被用人單位作為安排被錄用人員具體工作的依據。根據對Xi安三家單位員工的跟蹤調查,95%的員工都能成為單位工作的骨幹。其中壹個重要原因就是用人單位可以根據模擬測試結果,本著揚長避短的原則,妥善安排被錄用人員的具體工作崗位。

三、情景模擬面試的主要方式

1.機構中壹般文檔處理的模擬

這個項目可以作為候選人的壹般情景模擬。

意味著。它以政府機關的日常公文處理為基礎,編制若幹個待處理的公文(約15到20),讓主體以特定身份處理公文。這些要處理的文件應該是會議通知、請示或答復、群眾來信、政府官員經常要處理的電話記錄和備忘錄,要求被處理人在兩到三個小時內完成。

待處理文件的準備大致可以分為三類:第壹類是工作中已經得出正確的結論,可以在文件、檔案調查的基礎上稍加加工和細化。這種文件便於評估受試者結果的有效性。第二類是條件和信息不完整的文檔,主要測試是否善於提問、假設或要求進壹步的信息。這類文檔的處理,應該是很難評價受試者觀察的細致和深刻,以及思考的靈敏、邏輯和透徹。第三類是已經滿足了文書處理的條件,要求受試者在綜合分析問題的基礎上做出決定。這類文檔要先易後難,交替進行,才能開班。

壹般的文檔處理應該以分組的方式進行。考前考官會進行統壹指導,說明考試的目的和要求,消除被試者的緊張情緒,便於相互配合。

2.工作活動的模擬

這個測試項目可以采取以下兩種形式:

首先是上下級對話的形式。模擬基層人員接待,被測試者為上級,評估者為下級,或向上級領導匯報或請示。這種模擬測試可以由主考官與他交談,其余的主考官觀察和評分。在考試前,應該讓考生閱讀相關資料,讓他們了解角色的背景和要求。考試的科目可以是壹個專業壹個問題,要求有壹定的難度和明確的評分標準,時間每人半小時左右。

二是版面工作的考驗。受試者閱讀上級文件或會議紀要後,結合本部門實際情況,以特定身份對工作進行安排和布置。這個項目可以以單獨測試的形式進行,評價者壹般是招聘部門的領導。在壹定條件下,評價者可以向受試者提問,以便做出更深入的整體評價。最後根據評分標準打分。

3.角色扮演法

事先向考生提供壹定的背景資料和角色描述,要求考生在模擬過程中作為角色完成壹定的活動或任務。比如接待訪客、主持會議、匯報工作等。

4.現場操作方法

給考生提供壹定的數據和資料,要求考生在規定時間內制定計劃、設計圖表、起草公文、計算結果。計算機操作,賬戶整理,文件筐操作,應用廣泛,都屬於這種形式。

5.模擬會議方法

將若幹候選人(約10人)分成壹組,討論壹個需要討論的問題、壹個需要安排的活動或壹個需要決定的問題。具體形式有模擬組織、主持、記錄、無領導小組討論。其中,文件筐測驗和無領導小組討論是近年來在借鑒國外先進評價技術的基礎上發展起來的面試方法。