產品名稱:小紅書
體驗者:1.6米
版本號:安卓6.66.0
體驗環境:EML-AL00 10.0.0.176。
體驗時間:2020.10.24
二。市場分析
《2020年中國電子商務行業分析報告》指出,隨著互聯網普及率的不斷提高,中國電子商務穩步發展,市場零售額不斷增加。數據顯示,截至2019年9月,我國網絡零售額73237億元,同比增長16.8%。
同時,得益於社交電商的流量效應,電商用戶持續增加。數據顯示,到2019年,中國移動電子商務用戶規模有望突破7億。
我國消費者的生活水平日益提高,電子商務的普及程度日益提高,國家政策鼓勵電子商務業務的發展。許多因素促使電子商務系統的發展更加成熟。分析認為,目前,中國電子商務行業已進入成熟發展階段,在中國零售業中的地位越來越重要。
隨著電商供應鏈的完善,消費者多樣化的消費需求得到了滿足,用戶對電商購物的關註逐漸從商品豐富度、性價比轉移到商品質量保證上,也更加關註所購買的物品是否適合自己。在消費升級的背景下,品質保障成為各大平臺贏得用戶的關鍵。隨著電商行業發展逐漸向頭部靠攏,未來平臺背書的作用將更加明顯,口碑建設的重要性將更加凸顯。
從目前的形式來看,註重銷量和評價引流的傳統交易型電商的地位受到挑戰,而依靠內容引流和營銷的內容電商開始崛起。
2.產品分析:
①產品概述:?
口號:小紅書,記我壹生。
定位:基於UGC社群+引流模式的跨境電商平臺。
產品介紹:年輕人的生活方式平臺,在這裏妳可以找到壹個美好、真實、多元的世界,找到妳想要的生活。
②產品發展趨勢
小紅書是種草的,所以內容傾向於美的領域。但是隨著用戶的增加,內容消費的需求也會增加。現在學習、穿著、飲食等多個領域對內容的需求越來越大。小紅書的發展必然會密切關註這些發展領域的布局,使內容更加多元化。同時,男性用戶也是需要挖掘的重點項目。平臺針對女性用戶的內容更多,未來針對男性用戶的需求會更深。
目前短視頻和直播的勢頭越來越大。隨著5G技術的發展,未來這兩個方面的發展會更加迅速。小紅書是UGC社區,短視頻和直播的建設是未來發展的壹個重點。
三。用戶&;場景分析
1.用戶分析:
從上圖來看,用戶主要分布在經濟發達和沿海地區。這些地區的白領和大學生比較多,購買力比較強。而且這些地區物流發達,交通便利,方便用戶網購商品。
年齡分布:
性別分布:
小紅書的用戶以20-40歲為主,女性比例較大,男女差距較小。越來越多的男性用戶開始使用小紅書。
2.典型用戶畫像
①吳思彤,女,20歲,大三學生。她偶爾兼職賺錢,父母給她足夠的生活費。喜歡種各種美妝產品和小物件,經常刷小紅書看大家分享,特別追求網購上商品的質量和真實性,比較喜歡幾個常用的品牌。壹個月花2500左右,註意化妝,有壹個愛她的男朋友。
②董,女,26歲,空姐。她喜歡逛街,喜歡在小紅書上分享自己的生活,偶爾會評價產品或者做化妝教程。美麗小姐擁有大約1萬名粉絲,她的收藏中充滿了關於視頻剪輯和照片姿勢的文章,渴望成為壹名美妝博主。
③周渺,男,27歲,程序員,在壹線城市工作,女朋友也在壹線城市打拼。因為經常熬夜,皮膚很差。在女朋友的監督下,我開始護理皮膚。在小紅書上看了壹些男性護膚品評價,選擇合適的產品在小紅書或者淘寶上買。我還看了壹些紅寶書上的熱紅數字,防止送口紅給女朋友時出錯。我是壹個求生欲很強的男朋友。
3.場景分析:
(1)用戶業余時間瀏覽筆記,沒有購買目標和方向。當他們看到壹種好的草時,他們可能會從隨意瀏覽變成目的性很強的特別瀏覽。
(2)用戶有明確的購買目標,打開小紅書搜索,看看相關的產品評價,了解各種產品,找到合適的產品購買。
用戶想分享自己的生活,或者有疑問想征求網友的意見,在小紅書裏貼筆記。
四。產品功能結構
1.產品功能結構:
小紅書的功能結構分為五個模塊:①首頁②商城③發布④消息⑤我。
所有五個模塊都可以通過底部的標簽訪問。①首頁是默認頁面,打開app後默認進入。②商城是電子商務產品常見的功能模塊。③發布模塊在標簽欄中間,方便用戶生成內容。④消息模塊屬於社交功能模塊。⑤我是個人主頁及其相關內容。
2.功能結構圖: