1.孵化階段
(1)EDI的產生和發展。
早在1839，商人們就從加快貿易信息傳遞的角度出發，嘗試用電報收發貿易信息，並開始討論利用電子手段作為商業活動的捷徑。當貿易開始以莫爾斯電碼點和線的形式傳輸時，開啟了使用電子手段進行商務活動的新時代。自20世紀60年代末EDI技術在美國出現以來，人們開始采用EDI作為企業電子商務的應用技術，這是電子商務的雛形。EDI(電子數據交換)是壹種電子傳輸方法，根據公認的標準將商業文檔從壹臺計算機傳輸到另壹臺計算機。人們也稱之為“無紙貿易”或“無紙交易”。EDI的應用有利於降低紙張使用成本，提高工作效率，節省庫存成本，減少錯誤的數據處理，節省人員成本，帶來其他相關利益等。更重要的是，這種通過EDI實現的電子商務活動，可以說是將新的電子技術與商業活動更好地結合起來了。但是，由於當時應用EDI模式的企業的電子商務活動僅限於在封閉的系統中操作，真正大規模的、普及的電子商務活動是在超文本傳輸協議發展和互聯網技術成熟之後才開始的。
⑵互聯網技術進入實驗階段。
互聯網最初起源於阿帕網。阿帕網是由美國國防部資助，由高級研究計劃署於20世紀60年代末至70年代初建造的網絡。ARPANET網絡的關鍵技術是用壹種新的方法把不同的計算機系統連接起來，成為Inter-Net，即Inter-network，這就是Inter-Net的起源。
1972年，美國施樂帕洛阿爾托研究中心(PARC)將施樂阿爾托計算機接入阿帕網，1973年5月22日，世界上第壹個個人計算機局域網——阿爾托阿洛哈網絡，即以太網正式投入運行。1981年，美國國家科學基金會(NFS)開發了壹個由五個超級計算機中心組成的網絡。當時，美國的許多大學和學術機構已經建立了許多區域網絡與之連接，形成了壹個新的大型網絡——NSFNET，其成員可以相互通信，從而開始了互聯網真正的快速發展階段。此後，NSFNET逐漸取代ARPANET，成為互聯網的骨幹網。1982年，在加州大學Bocklin分校ARPA的支持下，將TCP/IP協議嵌入到U-N ⅸ BSD 4.1版本中。次年，TCP/IP成為ARPANET上的標準通信協議，真正的互聯網出現了。
20世紀80年代互聯網的擴張不僅帶來了量變，也帶來了壹些質變。由於各種學術團體、企業研究機構甚至個人用戶的進入，In-Internet的用戶不再局限於“純粹的”計算機專業人士，互聯網逐漸成為壹種交流的工具。
4.世代階段
電子商務是在計算機技術和網絡通信技術的互動發展中逐漸產生並不斷完善的。它以互聯網為基礎，隨著互聯網的廣泛應用而迅速發展。
互聯網歷史上的第二次飛躍應該歸功於in-Internet的商業化。1991年，美國政府宣布互聯網向公眾開放，允許商業應用系統在線開發。1993萬維網及相關技術的推出開創了電子商務應用的新局面。Www是壹個關鍵的突破，它使互聯網具有支持多媒體應用的功能，並允許用戶在任何計算機上訪問超文本鏈接的信息。由於應用和使用方便，www發展迅速，從而形成了電子商務的轉折點。全球網絡使電子商務成為具有相對經濟規模的低成本商業模式，也創造了更多種類的商業機會。它允許小公司以相對接近的技術立足點與跨國公司競爭。
1994多對多的溝通模式進入了快速發展的階段，這時電子商務出現了，活動中的網上交易也應運而生。首先，第壹個網上購物中心出現在www上。從65438到0995，互聯網上的商業商業信息量首次超過了科教商業信息量，這不僅是互聯網爆炸式發展的標誌，也是電子商務大規模發展的標誌。在這期間，電子證券是電子商務最成功的應用領域之壹。網上證券交易開辟了證券市場的新時代。它以超時間、超地域、低成本、高效率的經營特點贏得了市場，吸納了客戶，成為網絡時代電子商務的新模式。
Internet網絡的出現為商務活動提供了更好更快的電子工具，使信息傳遞發生了質的飛躍，因此具備了使各國生產者和消費者迅速走向全球化的技術條件。其次，頻繁的國際經濟貿易活動使得各種貿易單證和單據的數量激增，手工處理紙質單據不僅費時費力，而且容易出錯。因此，迫切需要利用電子信息技術實現無紙化。最後，國際市場的競爭也出現了新的特點。價格因素在競爭中的比重逐漸降低，而服務因素的比重逐漸增加。利用先進的信息技術，企業不僅可以節省接觸客戶的時間，還可以更好地了解客戶的需求，提供更好的服務，提高企業在國際市場上的競爭力。可見，電子商務是經濟貿易發展內在壓力和科技信息技術發展外在可能性的產物，順應了新的經濟發展需求，成為國際經濟貿易發展的基本方向。
3.這壹時期電子商務的局限性。
EDI使用特殊的增值網絡(VAN ),需要架設專線。小公司企業進不去，壹定程度上限制了企業的合作範圍，使用專網也限制了終端消費者的合作關系。同時，由於企業不能直接面對最終消費者，其市場仍然是壹個舊的市場模式——制造商設計的模式，所有的產品都取決於他和他的合作夥伴希望市場需要什麽。隨著互聯網的興起，給真正的電子商務帶來了機遇和條件。因為基於| Intranet的EDI可以壹起解決很多原有的問題，比如不用為各方交易設立專線就可以大大降低建設成本，但是系統可以向全世界開放等等，更多的企業有了參與電子商務的行動和要求。時間:(90年代中期~ 265438+20世紀初)-基於互聯網的電子商務。
1，互聯網商業化，電子商務的應用無處不在。
20世紀90年代中期以後，互聯網迅速普及，並逐漸從大學和科研機構走向企業和人們的家庭。其功能也從信息分享轉變為大眾化的信息傳播工具，帶來了互聯網發展史上質的飛躍。截至1994年底，互聯網已覆蓋全球150個國家和地區，擁有3萬多個子網，320多萬臺計算機主機，3500多萬直接用戶，成為全球最大的計算機網絡。眼看|nternet羽翼豐滿，NSFNET正式宣布於4月30日1995停止運營，由美國政府指定的三家私營企業取代。至此，互聯網的商業化徹底完成。1997電子商務作為壹個行業正式登上歷史舞臺。電子商務的應用幾乎涵蓋了社會經濟活動的各個方面，其中政府和企業的電子商務應用是最重要的兩個領域。
政府的電子商務應用，即電子政務，使政府通過網絡實現政府業務職能、行政管理和服務社會的電子化、信息化和網絡化。它不僅可以在政府內部，而且可以在政府外部實現信息傳遞、交換、享受和服務的功能，使政府的行政程序公開透明，方便和加快政府的工作進程。同時也可以實現政府與社會、企業與公眾的雙向溝通，進壹步完善政府職能。
企業的電子商務應用之壹是企業信息化:它涉及的內容非常廣泛，從物料需求計劃(MRP-I)、制造資源計劃(MRP-II)到企業資源計劃(ERP)；從EDP、管理信息系統(MIS)到決策支持系統(DSS)；經歷了從單機運行、分布式處理到網絡互聯互通，實現了企業從人、財、物到產、供、銷的全面管理。另壹方面，企業將業務應用與企業信息系統進行連接和集成，達到電子商務應用集成的高度:在企業內部，利用MIS、MRP-II/ERP等系統實現內部資源的整合；在企業外部，信息系統與電子商務、客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、過程質量管理等系統集成，形成企業信息化建設的整體環境。
2.電子商務的社會和技術基礎的形成。
自20世紀70年代以來，以微電子技術為基礎的計算機技術和通信技術取得了巨大的進步，並滲透到經濟和社會的各個領域，從而引起了世界性的新技術創新浪潮。世界各國政府都非常重視信息化建設。1991年，美國提出了“信息高速公路”的設想，1993年，“國家信息基礎設施:行動計劃”正式實施。65438年至0978年，法國制定了“推進社會信息化計劃”。此後，法國政府不斷推進信息革命，每年投入50億美元巨資改善通信設備。早在1983，中國政府就將發展信息技術納入國家科技發展總體戰略規劃。從1999開始，中國政府的互聯網工程進展迅速，國家信息化戰略、數字產品發展戰略和電子商務發展框架也在研究制定中。全球計算機社會迅速增加，網民數量呈幾何級數增長，壹種新的經濟消費觀念正在逐漸形成。電子商務的社會基礎已經形成。
互聯網技術的普及為電子商務奠定了基礎，萬維網及相關技術的引入為電子商務應用開創了新局面。基於互聯網的網絡環境建設是開拓電子商務市場的前提，安全等核心技術的實用性是電子商務成功的保障。商務活動的信息網絡化加速了電子商務的發展進程，各種解決方案的推出預示著電子商務即將進入實用階段。
3.電子商務學科體系的形成。
自全球掀起“電子商務”熱潮以來，社會對專業人才的迫切需求促使高校適應性地調整專業設置、教學課程和教學內容。采取的教育形式主要有:①增設電子商務專業；(2)開設相關專業的電子商務系列課程；③設置電子商務碩士專業。在美國，範德堡大學開創了電子商務專業。隨後，匹茲堡的卡內基梅隆大學開設了壹年制電子商務理學碩士學位；芝加哥洛約拉大學計劃推出兩個新的電子商務學位教學項目；2000年6月，紐約布魯克林理工學院宣布，計劃在理學碩士的教學中增加電子商務的集中教學。此外，其他開展電子商務教育的學校還有小鴨大學富加商學院、哈佛商學院、密歇根大學、羅切斯特大學、斯坦福大學、英國佩斯利大學、加拿大新不倫瑞克大學、法國裏爾理工大學等。
1999，我國開始在高等職業技術教育院校開設電子商務專業。2000年，教育部批準對外經濟貿易大學、Xi交通大學、浙江大學、華中師範大學等13高校試辦電子商務本科專業，批準Xi交通大學、華中師範大學設立電子商務第二學位。隨後，電子商務專業的研究生教育也在國內展開。20世紀末至20世紀初，全球電子商務學科體系初步形成。從65438年到0979年，美國出版了第壹本關於電子商務、EDI管理、控制、安全和審計的書。之後，各種關於電子商務的書籍紛紛成為熱點。2001，國內第壹批電子商務核心教材出版。至此，電子商務的理論研究體系已經形成。
4、電子商務管理思想的形成。
電子商務的本質是整個社會生產、經營、管理的生態鏈和價值鏈的變革，也是利用信息技術對商業模式和管理模式的變革和創新。通過電子商務的廣泛應用及其帶來的巨大變化，人們越來越清晰地看到了壹種新的管理思想的形成——電子商務管理思想，這是壹種以創新為本質的管理思想。作為壹個商業過程，電子商務將帶來壹場前所未有的革命，更重要的是，它對社會方方面面的影響將遠遠超過商業本身。電子商務的操作流程是電子商務活動的程序規範。需要從電子商務活動的各個環節來探討各個環節中的運營平臺和運營技巧，實現運營管理的科學化、規範化要求。電子商務運營流程主要包括信息流網絡平臺、知識流網絡平臺、資金流網絡平臺、物流網絡平臺、合同網絡平臺、電子商務網絡運營模式、電子商務網絡運營模式、電子商務網絡運營模式、企業流程再造的含義和內容。