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市場拓展的主要工作是什麽?

市場部人員的職責。市場部職能:1。實現企業銷售目標。2.制定並執行銷售計劃。3.銷售管理;銷售政策的制定和實施,銷售人員的管理。4.市場研究和市場預測。5.策劃。6.銷售工作的監控和評估。二、營銷經理職責1。服從上級領導,按時完成分配的任務。2.全面負責市場部的日常管理工作。3.制定銷售政策和銷售計劃(年、季、月)。4.組織和指導銷售人員的工作,評估銷售人員的績效。5.監督銷售工作,處理客戶問題,審計業務部門並建立信息反饋系統。6.定期總結工作,向廠長提交工作報告。7.市場開發。8.反思工作中的不足,不斷調整銷售政策、管理制度和銷售計劃。9.領導開展市場調研,市場預測和規劃。10.協調部內各部之間以及部與其他部之間的關系。11.其他臨時工作。三。助理市場經理的職責1。服從市場經理的領導,按時完成分配的任務。2.協助市場經理處理日常管理工作。3.協助市場經理制定銷售政策和銷售管理制度。4.審查業務單位。5.負責指導市場監管、客戶問題處理、建立信息反饋系統、市場調查、預測和策劃。6.協調內部部門與總部及其他部門的關系。7.其他臨時工作。4.市場調查員的職責。服從市場經理的領導,按要求完成分配的任務。1.調查本企業的產品:產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本;現行價格政策和價格管理制度;產品的市場份額和銷售量;廣告、促銷、公共關系策略和分銷渠道;原材料供應商調查和價格調查;營銷績效評估調查。3.對競爭企業的調查:產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本;價格政策,促銷投資,分銷渠道,市場份額。國家政策法規的導向,醫改的方向和調查。5.市場發展趨勢及總體特征調查。6.醫院、醫生和患者需求特征調查。7.調查新產品和新技術的發展方向。⒏對經銷商信用能力的調查(可由業務員完成)。(9)建立情報收集網絡。⒑建立信息數據庫和檔案管理系統。⑴組織、分析和科學預測調查數據,定期提交調查報告。⑸保守商業秘密。⒔其他臨時工作。五、商業贊助責任1。完成市場部經理分配的銷售任務,負責轄區內醫院的開發、藥品供應和回款工作。4.協調企業與醫院、醫生、藥店、采購之間的關系,以及企業與經銷商、經銷商與醫院之間的關系,確保銷售渠道暢通穩定,準確把握藥品銷售。3.制定月度銷售計劃並上報市場經理,協助市場部制定階段性銷售計劃。2.及時反饋市場信息,向市場部提出合理化建議。5.遵守企業銷售管理制度,服從市場經理的領導,與其他相關部門和人員合作。保守企業的商業秘密。離職前,收取所負責銷售產品的貨款,並完成所有工作交接。⒏宣傳、介紹和推廣企業產品(醫療、醫藥和商業),樹立良好的產品形象、品牌形象和企業形象。對售出的藥品負責。不及物動詞規劃師的職責。服從市場經理的領導,按要求完成分配的任務。建立長期發展戰略規劃,並制定中短期經營規劃,提出建議和意見,供決策層參考。3.對市場營銷、產品開發、促銷、廣告、公共關系、分銷渠道管理、業務員管理、價格管理等營銷政策管理提出方案。4.建立企業識別系統(CIS)。5.參與並指導市場調研和信息收集整理。提出管理政策調整和制度創新的建議。7.為企業經營活動中出現的新問題提供應急解決方案。⒏保守商業秘密。⑨其他臨時工作。七。客戶檔案經理的職責。服從市場經理的領導,按要求完成分配的任務。3.根據業務員反饋的客戶信息,經市場主管核實後,按照客戶檔案管理系統建立客戶檔案。3.嚴格保守商業秘密。2.根據信息反饋經理、市場主管和銷售人員提供的信息,及時更新客戶檔案。5.客戶檔案評估,及時準確地為營銷經理提供依據。(或者:非現金交易要走“簽字”程序)6。其他臨時相關工作。八。信息反饋經理1的職責。服從市場經理的領導,按要求完成分配的任務。4.接待商業和醫院客戶並回答他們的問題。3.處理客戶的不滿,向市場經理匯報並協調相關部門處理和解決問題。經常與業務員和客戶保持聯系,及時處理業務人員在銷售過程中出現的問題。5.收集業務人員和客戶的銷售政策、銷售策略和管理系統的信息。6.建立信息反饋數據庫和信息反饋通知制度。⒎定期對收集到的反饋信息進行匯總和整理,編制成報告,上報給市場部經理和廠長。⒏保守商業秘密。⑨其他臨時工作。九。市場監管人員的職責(信息反饋人員可以兼職,也可以兩項合並)1。服從市場經理的領導,按要求完成分配的任務(或直接對廠長負責)。2.監督和評價銷售政策的實際執行情況和銷售人員的經濟行為,這是營銷經理評價銷售人員業績的依據之壹。3.評估商業客戶的信用狀況,並定期拜訪他們。4.負責反饋信息處理和結算的監督實施。⒌有義務傳承、幫助和領導市場開發和銷售人員的能力培訓。[6]定期深入市場進行調查,並向市場經理和廠長提交調查報告。保守商業秘密。⒏其他臨時相關工作。十、送貨(內勤)人員職責1服從市場部經理的領導。4.嚴格執行發貨管理制度。3.負責將市場部的相關指令、文件和資料發放給各區經理和銷售人員。4.根據加蓋發貨專用章並由市場部負責人簽字的發票發貨。5.建立發貨和退貨臺帳,根據市場經理和助理的指示,及時將貨物送到指定市場。發貨前根據銷售合同核對發貨品種、規格、數量、發貨單位、地址,核實後按時、按量、及時、準確發貨。貨物壹旦發出,應根據運費收據復印件進行登記(客戶簽字的送貨單應由工廠發貨),並及時將運單發給客戶,同時通知業務員。⒏及時檢索各種退貨,進行登記並詳細記錄原因。⑨發票應該由業務員簽字,尤其是沒有銷售合同的時候。⒑每月按時把原始文件整理成冊,並歸檔管理。⑴每月26日向市場經理和助理提交月度發貨和庫存的書面報告。⑸做好市場部的電話登記工作。⒔保守商業秘密。5.其他臨時工作。XI。出票人員的職責。服從營銷經理的領導。1.根據銷售合同規定的品種、規格、數量填寫請購單(或發票),業務員簽字後報市場部負責人審批。3.現金現貨業務應在財務部門支付貨款,然後憑財務部門出具的現金收款憑證開具產品調撥單;或者先出票,財務部有專人陪同,收貨後發貨。4.建立健全各類賬戶,分別設置總賬和明細賬。按照《客戶信用能力分類檔案管理制度》對現有客戶進行分類管理。5.每十天與財務部門對帳,及時了解付款情況;及時了解產品庫存。每月25日向市場經理和助理提交當月發貨、庫存和付款的書面報告。壹次,每月按時整理原始文件和合同,裝訂成冊,歸檔管理。⒏填寫票據和登記臺帳,字跡應工整、清晰、準確,不得隨意塗改。(九)保守商業秘密。⒑其他臨時工作。