在護理工作中，積極參加醫院和護理部召開的會議，每月召開壹次護士會議，及時向臨床護士傳達醫院和護理部的工作思路和工作安排。作為精神科護士，也要寫壹份精神科優質護理工作總結。以下是我為您收集的精神科優質護理工作總結。我希望妳喜歡它。
精神科優質護理工作總結1
壹年來，感覺現在做的事情和指導醫生差不多。每天帶著真正的導醫在導診臺接待患者。在醫院領導和護理部的正確領導下，以病人為中心，堅持以人為本，把我們的工作推向了壹個新的臺階。我的工作總結如下:
我們的工作包括咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院的患者做檢查、免費提供輪椅和平車、發放各種報紙、健康教育宣傳資料和科室簡介；這些事情都是不起眼的，但是做好了，可以為患者提供極大的便利，讓他們感到高興和欣慰，進而增加他們對醫院的好感和信任。如果做得不好，會影響患者對醫院的評價，破壞醫院的整體服務形象。
工作久了，有些人會鄙視我們的工作，認為這個工作既沒有技術含量，也沒有經濟效益，又瑣碎又辛苦。如果沒有強烈的事業心和責任感，我們員工的激情很容易在日復壹日的普通瑣事中消磨殆盡，激情才是最有價值的服務品質。在服務中失去激情，就像失去了人的靈魂。
首先，樹立新觀念，提高員工的職業責任感。
1，服務好患者就是要清楚醫院的環境和相關事宜。我們的工作人員是患者的“綠卡”，患者來看病，我們就是接待人員。患者來咨詢，我們是咨詢師；病人行動不便，我們是陪護醫生；患者對其他科室的服務不滿意。我們是協調員，我們的最終目的是盡壹切可能滿足患者的需求。用真誠的奉獻和真誠的服務打開患者的心扉，贏得患者的信任。
2.要服務好病人，就要成為病人不能檢驗和要求的醫院的“活標準”。作為醫院服務的第壹站，我們每天都要接觸不同年齡、不同性格的人。如何讓這些不同需求的人滿意地來到這裏，是對我們員工知識、智慧和溝通能力的最大考驗。既要熟悉醫院的環境特點和設備實力，又要熟悉科室的專業、診療範圍、特色和專家特點。滿足患者的需求，通過恰當的談吐和廣博的知識贏得患者的信任和認可。它在病人和醫院之間架起了壹座橋梁。
第二，通過各種培訓，提高了員工的整體素質。
提高服務質量的關鍵在於服務人員素質的提高，但絕不是壹蹴而就的。要掌握壹定的理論知識和專業技能，通過制定相關的職責、制度、行為規範、專業培訓、禮儀培訓等來提高咨詢人員的素質，使我們的工作人員具有高度的敬業精神。我們的工作和其他護理工作壹樣，不可小覷，是體現醫院優質服務的窗口。只有從這個高度去理解，才能積極熱情地幫助前來就診的患者。
第三，科學管理門診區域，營造有序的就醫環境。
門診病人求醫心切，往往導致不必要的擁擠和爭吵。如果處理不當，會導致混亂。我們護士要有同情心，把病人當成自己的朋友和親人，理解和體諒疾病帶來的痛苦和困擾，及時把握病人的心態和各種需求，耐心解答他們的問題。同時要保持冷靜的頭腦，平復患者的急躁情緒，正確做好疏導工作，有序就醫，維護門診秩序。此外，導診護士兼職負責保持門診環境清潔。比如，她看到患者及家屬隨地吸煙或亂扔垃圾時，可以大膽禮貌地糾正，讓每壹位患者自覺遵守醫院的相關規章制度，營造安靜、有序、整潔的醫療環境。
總之，“導診”看似是壹項相對輕松的工作，但要成為壹名優秀的導診員並不容易。妳不僅要註意正確的外表，還要時時保持積極的情緒，懂得壹定的溝通技巧和簡單的醫學知識。更重要的是，妳要有高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入工作。通過每天的晨會時間，對所有的會診人員進行培訓，有好的表揚，有錯的批評，針對工作中的不足不斷改進，使會診工作精益求精，真正為患者解決實際困難，同時對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的促進作用。
精神科優質護理工作總結2
回顧過去的壹年，心裏不禁感慨萬千。壹年來，在醫院領導和護士長的關懷和直接領導下，在同事們的關心和幫助下，我堅持“壹切以病人為中心，壹切以病人為中心”的服務宗旨，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表理論為指導，自覺認真學習黨的十七大精神，刻苦鉆研專業知識，努力提高理論知識，熟練掌握各項臨床操作技能。較好地完成了醫院各級領導交辦的護理工作，在同誌們的關心、支持和幫助下，在思想、學習和工作上有了新的進步，現總結如下:
壹是嚴於律己，自覺加強黨性修養，進壹步提高黨性修養和政治思想覺悟。
壹年來，我始終堅持用馬列主義的立場、觀點、方法論，辯證唯物主義、歷史唯物主義分析觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、生活實踐，積極築牢反對資產階級民主自由化、拜金主義、自由主義的堅實防線。熱愛祖國，熱愛中國* * *生產黨，熱愛社會主義，擁護中國* * *生產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義終將戰勝資本主義，對社會主義有信心。認真貫徹黨的路線、方針、政策，搞好社會主義建設。積極主動，勤奮，無畏，兢兢業業，在平凡的工作崗位上做出貢獻。
第二，加強理論和專業學習，不斷提高自身綜合素質。
第壹，加強自律教育和職業道德教育。廉潔自律、職業道德、思想道德素質直接影響護士的素質和形象。因此，經過壹年幾次廉政教育和技能培訓，我明白了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育和思想道德教育，始終把黨和人民的利益放在第壹位。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的首創精神，用自己心中的職業道德標準來反思、警示、激勵自己，真正培養自己的道德品質。
第二，我也很註重護士的職業形象。本人在平時工作中註重文明禮貌服務，堅持文明用語，工作中儀表端莊，著裝整潔，不濃妝，不穿高跟鞋，不響鞋，態度禮貌，語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參加醫院組織的《醫療事故處理條例》學習活動，豐富了法律知識，增強了安全防護意識。在護士長積極認真的指導下，我在很多方面都有了很大的進步和提高。平時堅持參加科室每月的業務學習，每周二參加晨會，堅持危重病人護理查房，三基護士培訓。我在護理部組織的每壹次技術操考試中都取得了優異的成績。在壹年的工作中，能始終堅持“以病人為中心，以質量為中心”的服務理念，提高自身素質和應急能力。
第三，努力工作，按時完成任務。
先後在ICU、呼吸科、綜合外科學習。我覺得要想把之前學過的理論知識和臨床實際工作結合起來，壹方面在平時工作中要嚴格要求自己，多請教老師，另壹方面也要在業余時間努力學習業務，了解要點。在過去的壹年裏，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，這是臨床工作的重點。內科重在觀察病情變化，而外科要冷靜處理突發事件，比如胸管脫落的緊急處理，所以外科的節奏比內科快，工作比內科更忙，更瑣碎。記得第壹次去做手術的時候，我不習慣，但是我不害怕我從來沒有做過的事情。為了做好工作，服從領導的安排，我不怕麻煩。我問了老師，向同事學習，也探索了自己的做法。短時間內熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使工作得以順利開展。
以“做得更好”為目標，培養了創新意識，順利完成了以下職責:協助護士長做好病房管理，整理醫療文書。認真接待每壹位患者，把每壹位患者當成自己的朋友和親人，時刻設身處地為他人著想。做好醫療文書的書寫工作。醫學文書的寫作需要認真負責，態度端正，思路清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫壹般護理記錄，很關鍵。
護理記錄和搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)和三嚴(態度認真、要求嚴格、方法嚴格)。為了提高每個護士的理論和操作水平，護理部每個月都會進行理論和操作考試，對自己的工作設定了很高的標準。工作態度要端正，“醫生是父母的心”。我以盡壹切可能減輕病人的痛苦為己任。我希望所有的患者都能早日康復，所以每次進病房，我都不遺余力地用有限的時間鼓勵他們，耐心地幫助他們了解病情，樹立戰勝疾病的信心，默默祈禱他們早日康復。熱愛本職工作，能夠正確認真對待每壹項工作，對工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要按時加班，保證工作能夠按時完成。
工作開始前制定個人工作計劃，優先及時完成所有工作，達到預期效果，保質保量完成工作，工作效率高。同時在工作中也學到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我在工作中取得了很大的進步，開創了工作的新局面，為人民健康做出了應有的貢獻。
當然，我還有壹些不足需要改進。比如在學習上，有時候會有浮躁的情緒，覺得要學的東西太多，自己很浮躁，尤其是遇到挫折的時候，無法冷靜處理。在工作中，有時會出現標準低的現象。雖然我基本能履行自己的職責和義務，但是我的主動性還需要進壹步提高，這也是我以後需要改進和提高的地方。在過去的壹年裏，感謝院領導和護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們的關心和支持。回顧過去，有很多進步和改進，但也有壹些不足；展望未來，我們應該發揚自己的優點，克服自己的缺點。為醫院的美好明天貢獻壹份力量！
精神科優質護理工作總結三
這壹年，我本著認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的精神，盡職盡責地做好護理工作，認真完成工作任務。摘要如下:
壹、盡職盡責，做好護理工作。
俗話說:三分治療，七分護理，經過實踐，我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持穿著整潔大方，使用文明規範的語言，為人和善，彬彬有禮。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減輕患者痛苦，安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當地患者，我始終把患者當親人，態度好，言語友善，動作柔和，耐心解答患者及家屬對病情的詢問，以及家庭治療和保健中的註意事項。沒有與患者發生言語沖突，沒有因服務態度、服務效率、服務質量引發糾紛，受到患者及家屬的好評。
第二，發揮作用，做好幫助和照顧。
對於患者來說，護理工作不是壹個護士能管的工作，而是壹個需要團隊輪換的工作。近年來，醫院為護理隊伍增添了新的力量。在工作中能充分發揮自身資歷高、經驗豐富的優勢，主動做好對年輕護士的幫扶工作，講解業務技術和與患者溝通的知識，解決護理業務中的疑難問題，指導護理措施的實施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想和業務水平
在過去的壹年裏，我能夠認真學習上級的指示和規章制度。通過學習，提高了政治理論水平，進壹步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時積極參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，堅持自學相關業務書籍。通過不斷學習新知識，更新自己的知識積累，提高了自己的專業素養和業務能力，適應了醫療行業不斷發展的需要。
隨著社會的發展進步，患者對護理質量的要求越來越高。在今後的工作中，我將進壹步牢固樹立為患者服務、塑造醫院形象的思想，立足崗位，努力工作，履行職責，為社區醫務人員的整體形象增光添彩。
精神科優質護理工作總結4
我高高興興去上班，當了壹名護士。我穿著白色的護士服，戴著燕尾帽，步履輕盈，對著病人微笑。這是護士長給我上的第壹課。我以為只要耐心、認真、努力，“護理”就夠了，但事實並非如此簡單。現在我總結壹下上半年的工作。
今年上半年的工作讓我成長了很多。從科室組織的“微笑服務，打造陽光團隊”到醫院三級評估結束，從簡單的臨床護理到危重心梗患者的緊急救治，我深深體會到做壹名好護士容易，但要成為壹名合格的專科護士真的不容易。樹立“以病人為中心”的理念，尊重、理解、同情、關愛病人，不分性別、種族、貧富、等級，平等對待病人。不僅要關心病人的病情，還要加強對病人的心理護理和健康教育。同時要幫助患者的社會適應能力，這也是與“現代健康”相適應的。
適應新時代的整體護理，需要具備多種知識，如計算機、外語、人文等。新時代的護理理念要求護士不僅是壹名保健工作者，更是壹名合格的顧問、傳教士、教育家、必要的營養師等等。所以壹個合格的護士，在基本功紮實的前提下，還應該不斷學習，在工作中不斷總結經驗，不斷提升自己。對工作壹絲不茍，認真負責。護士的臨床工作忙而累，對於重癥患者的護理，尤其是在搶救患者的過程中，始終保持清醒的頭腦和充沛的精力，與健康密不可分。護士在臨床工作中應嚴格遵守醫院的規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格執行無菌操作和消毒隔離，及時準確地處理每壹個醫囑，完善各項護理文書。要根據護理水平認真巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。
護士面對的醫療環境和人際關系比較復雜，會不小心走進雷區，造成不愉快。作為壹名合格的護士，要知道集體的力量是強大的，千萬不能脫離集體，搞得復雜化。壹滴水放到大海裏才會幹涸，壹個人只有把自己的利益和集體融為壹體才會有力量。集體是個人智慧的源泉，是培養個人才能和性格的熔爐。壹個團結協作的群體，會為了病人的健康和科室護理質量的提高而努力，團結。團結就是力量，合作就是風帆，人情如水。只有團結協作，有人情味，航船才會航行得更穩更遠。
隨著人民生活水平的提高，患者對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，患者對醫療和醫學知識的知情權不斷增加，護理人員稍有疏忽就會導致患者的不滿或投訴。因此，要求護士不斷提高法律意識，更新觀念，嚴格要求自己，避免與患者爭吵，認真核對和執行醫囑，規範操作，提供有理有據、熱情服務，努力營造良好安全的醫療環境。
總之，作為壹名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好的道德觀，有高度的責任感，吃苦耐勞，努力工作。我們應該不斷學習，解放思想，適應時代的需要。如果青春是壹團火，就讓她為哺育而燃燒吧！我願意用我的壹生為護理事業增添光彩和熱量。
精神科優質護理工作總結5
時光荏苒，從_ _ _ _ 20到現在，短短的壹年時間裏，從腫瘤科迎來_ _ _大學英語護理學院的第壹批實習生，到今天送走中專的最後壹批學生，我們對共同努力、共同進步的師生情誼有了很多感觸。
20 _ _-20 _ * *，腫瘤科接受了八批護理實習生參加畢業生產實習，總人數為_ _人，其中中專_ _人，大專_ _人，本科_ _人，分別來自_ _大學護理專科、_ _大學專科、_ _中專和_ _。
我科每年護理實踐教學周總數為_ _周。期間組織護理教學講座和查房_ _次，走訪化療調劑室和放療中心* * * _ _批，隨機抽取_ _次，組織學生進行理論考試***x次。
今年我們系的教師人數進壹步增加了。原來的帶教老師人數是_ _，經過各病區護士長推薦和我科護士長考核選拔，今年X增加了帶教老師人數，現在是_ _。通過帶老帶新，我們培養了新教師。
我科在加強教學力量的同時，強調帶教教師的責任感，註重護生安全生產意識的培養。無師生分離，臨床教學安全生產無差錯事故，無重大違紀行為。
在護士長和護士長的大力支持下，我科積極組織江大鷹護理學院實習生_ _和_ _表演小品《X》。通過層層選拔和激烈角逐，獲得__醫院20__-20__年師生健康示範大賽三等獎，同時也使師生在臨床健康教育和人際溝通能力上有了質的飛躍和長足的進步。
古人雲“師者:傳道、授業、解惑。”在教學過程中，不僅嚴格要求，而且註重對護生的關心和愛護。來自工作的引導，來自生活的關懷，來自心理的安慰。積極創造機會讓學生操作，樹立正確的職業觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。積極征求每個學生的意見和建議，及時研究改進我系的教學方法和教學程序。不斷增強學生的責任感、質量意識、文明服務和以病人為中心的服務理念。我相信我在同濟醫院實習期間的所見所聞壹定會讓學生在未來的工作中受益終身。看著壹張張青春的笑臉，老師們仿佛又回到了剛進診所的青春歲月。作為腫瘤科的首席導師，我會在工作間隙定期去五個病房看望學生，我會壹直為這種融洽的師生關系而感動和自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度臨床實踐教學計劃，發揚了“萬事窮，同舟共濟”的同濟精神，這歸功於護理部和護士長的正確領導，歸功於腫瘤科護士長的全力支持和鼓勵，歸功於全體帶教老師的辛勤工作和齊心協力。這些都將鞭策我們在今後的工作中不斷學習，努力進取，爭取更好的成績。