作為壹名即將畢業的大學生，我實習的目的很明確，就是獲取工作經驗，將理論與實際工作相結合，所以第壹天就下定決心要做好。壹進公司，就感受到了濃濃的工作氛圍。無論是貼在墻上的圖片和標語，還是各種報告和數據，都給了我很棒的新想法。我想這可能就是我想要的生活，壹份不斷挑戰自我，實現自我的工作。
由於剛從學校來到公司，作為新人，盡快熟悉崗位職責和業務流程是非常必要的，在這裏我感受到了自己的不足。因為學校學的是書本上的知識，只是停留在理論上，而在平時的工作中，理論有時候是沒有用的，所以處理好這個變化是關鍵。
經過九天的實習，我逐漸對公司運輸生產的整個操作流程有了完整的了解，雖然崗位職能與所學專業還有很大差距。通過實習，我拓寬了自己的知識面，現將我的學習經歷總結如下:
在這次畢業實習中，我體會到了“理論與實踐相結合才是硬道理”，掌握了運用所學解決實際問題的方法和技巧，學會了與員工、同事相處的有效方法，積累了處理人際關系的經驗和方法，同時也體驗到了社會工作的艱辛。我在實習中也暴露了很多缺點和不足，我認為這將極大地限制我以後的工作和發展。
人們常說大學是象牙塔。的確，學校和職場、學習和工作、學生和員工之間存在巨大差異。從校園走向社會，在這個轉變過程中，人的觀點、行為模式、心理等各方面都要適當調整。所以，不要總抱怨公司不願意招應屆畢業生，有時候還得自己找問題。這次實習給我提供了這樣壹個接觸真實職場的機會。有了實習經歷，畢業工作時能更快更好的融入新環境，完成從學生到專業人士的轉變。
實習期間，我也體會到了下班取書的難處。每天都要早早上班，晚上準時下班回家。我覺得很累，很難有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。
實習結束了，但留在心裏的回憶和感受卻久久難忘。在這九天裏，我緊張過，努力過，快樂過，覺醒過，自信過。這些前所未有的經歷讓我進步了，成長了很多，也學到了壹些在學校學不到的東西。接下來我們需要做的就是調整心態，腳踏實地，勤勤懇懇的進入自己的下壹個角色，做好自己的階段規劃，樹立遠大理想，並為之努力。
畢業生實習的經歷與收獲2
壹個月的實習期結束了。雖然時間很短，但收獲是巨大的。我深深體會到工作的艱辛和收獲的喜悅。雖然之前也參加過壹些社會實踐，但是這次比較正規，更重要的是這份工作和我大學的專業有關。所以做起來也比較用心。選擇房地產行業是基於自己的興趣，然後想借此機會多了解壹下房地產公司各部門的構成和職能，以及房地產公司的整個工作流程，從而在這個行業建立自己適合的工作崗位。最後，我想拓展我的人際關系，增長見識。
下面說說我的壹些實習經歷:人際交往中很難遵循統壹的模式。每個人的性格不同，處理問題的方式自然也不同。對於壹個剛踏入房地產銷售行業的新人來說，別人的銷售技巧只能借鑒。除了學習別人的做法，更多的是在每壹個與客戶打交道的過程中，總結出合適的談判方式和方法，讓妳擁有自己獨特的銷售技巧。只要多加註意和練習，每個人都可以有自己獨特的銷售技巧和自己的“絕招”。所以銷售技巧更多的是用心學習，用心理解，用心做事。
從事房地產銷售的人，要致力於個人和事業的發展，因為生活只會隨著自我的改變而改變，只有不斷的學習，才能在這個社會站穩腳跟。所以要成為壹名頂尖的銷售人員，首先妳必須學會的是如何保持積極的態度。積極的心態是對自己的壹種期望和承諾，它決定了妳的人生方向，決定了妳的工作目標，正確看待和評價自己的能力。妳認為自己是什麽樣的人很重要。
比如和我壹樣，我認為我是壹個積極、樂觀、友好、非常熱情、有進取心的人。這是自我的形象。師傅說，她每天早上起來，都是笑著對自己說。“我今天心情很好。我很開心。我今天會聯系很多客戶。我相信我能為他們解決壹些問題，或者打消他們的疑慮。我會做壹筆交易”；“只要努力，相信今天能成交，銷售業績最好”；這是對自己的肯定。
作為銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員與客戶溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接與顧客面對面打交道。如何更好的與客戶溝通，讓客戶認可妳，必須通過規範自己的言行來實現。在銷售過程中，語言是溝通的橋梁。對於銷售人員來說，語言應該是壹門社交和溝通的藝術。不僅要註意表情、態度、用詞，還要註意方式方法，遵守語言禮儀，這是成功取得溝通結果的“潤滑劑”。在人際交往中，80%以上的信息是通過禮貌這種無聲的“第二語言”來傳遞的。
行為是壹種不會說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體所表現出來的各種動作。壹個眼神，壹個表情，壹個微小的手勢，壹個姿勢，都可以傳遞重要的信息。壹個人的行為反映了他的修養、教育和可信賴程度。在人際關系中，是塑造良好個人形象的起點。更重要的是，在體現他個人形象的同時，展現了公司整體的文化精神。語言禮儀不是天生的，漂亮的儀態也不是天生的。這些都是經過長期正規訓練培養出來的。只要每天自己練習5分鐘，自然就會養成良好的gfd、舉止和姿勢，使用禮貌用語，自然表達感情。只有這樣，經過培訓的銷售人員才有親和力。
其次，專業性也很重要。房地產產品的特殊性要求銷售人員具備深厚的產品知識和專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技能的保證。掌握房產的產品知識是正式進入推廣的第壹步。妳心態很好，很自信，但是對房地產的產品知識壹無所知。當客戶問妳樓盤的特點、戶型、價格、裝修標準時，妳根本不會買妳推薦的樓盤。
我們都知道房地產的銷售規則。新上市時，由於區域需求、新上市、從眾心理、升值預期、炫耀需求、投資效益等消費需求，新上市迅速進入銷售快速增長期。這個階段壹般持續三個月左右。三個月後，樓盤銷售進入平穩期，半年左右，銷售進入逐漸下滑期。通常情況下，房地產40%到60%的銷售量都是在銷售高速增長時期完成的。在樓盤銷量進入穩定期的三五個月內，要完成20%到30%的銷量，即八個月內完成樓盤80%以上的銷售業績，壹年內完成整個樓盤90%以上的銷量。
當樓盤面臨有效需求時，開發商有效供給，銷售人員卻無法有效或高效銷售。壹旦錯過了樓盤銷售的成長期和穩定期，就只有漫長的等待，這是很可惜的，也是很被動的，尤其是在所售樓盤周邊有競爭樓盤，樓盤差異化不大的情況下，知己知彼的銷售人員才是擊敗競爭對手的決定性砝碼。商品房價值相對較高，很多客戶往往會用畢生積蓄購買大型商業。所以反復比較，優柔寡斷是普遍現象。在客戶對房產的感知使用價值還沒有定論的時候，如果銷售人員能夠說明客戶的購買需求，成功率會很高。
此外，我們還必須能夠讓客戶受益。有人說“從顧客的口袋到銷售人員的口袋的距離”是世界上最長的距離，我覺得很貼切。只要客戶不付錢，我們就永遠拿不到，所以如何縮短這個距離很重要。在與客戶溝通和相處的時候，我們要隨時以利他的方式思考，如何幫助客戶，如何讓客戶保持興趣狀態，如何讓客戶感到貼心，如何幫助客戶解決問題，如何讓客戶喜歡買妳賣的房子，如何讓客戶把妳當朋友，而不是只做壹個總想把房子賣給他又失敗的推銷員。
利他的思維方式讓我們可以和客戶站在同壹戰線上解決問題。妳是他的戰友，不是買賣的對立面。在銷售工作的過程中，我們往往會不自覺地陷入自己創作的誤區而不自知。有兩個誤區是我們最容易陷入的，壹定要隨時提醒自己。壹個是:當我們要把房子賣給客戶的時候，客戶真的需要嗎？他真的需要還是我們認為他需要？如果我們認為他單方面需要，那麽交易可能就遙遙無期，機會渺茫。
所以，在銷售給客戶之前，如何喚起他們的“需求意識”，如何創造他們的需求，是我們必須要註意的重點，因為在他認為自己不需要的情況下，他是絕對不可能點頭同意成交的。對於客戶來說，房子是客戶產生了需求的房子，所以先把需求賣出去，再把房子賣給客戶，而不是先賣房再賣需求。第二個是:我們的意見是基於客戶的需求，還是僅僅著眼於自己的業績完成情況，我們的意見是為客戶量身定制的，還是為自己量身定制的。
這兩種心態造成了我們和客戶之間不同的距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好，交易金額越高越好，但客戶的預期並非如此。每壹個客戶的期望，都是他希望以最低的量達到的效率。客戶不吝嗇花錢，也不挑剔，因為如果換個角度想，當我們決定花錢買房的時候，可能比現在這些抱怨的客戶更挑剔。成功的銷售人員是客戶眼中的客戶問題解決者，但絕對不是客戶問題制造者。
其實在這個世界上，最難推銷的客戶，最難面對的客戶，最挑剔的客戶，往往都是自己。因為妳最清楚這樣的房子是否能滿足自己的需求，說服自己買並不容易。如果妳能讓自己渴望購買，甚至讓自己下定決心購買，妳需要什麽？在向自己推銷的過程中，妳會問自己的問題也可能是客戶會問的問題。什麽樣的回答能讓妳滿意？如果妳已經能夠說服自己成功購買，妳就已經考慮到了妳在市場上將要面臨的幾乎所有問題。
這是壹個很好的練習方法。試客戶不如試自己。如果連自己都說服不了，又怎麽能充滿自信的面對客戶呢？所以我們在向客戶推銷房子之前，要盡量把這樣的商品推銷給自己，盡量說服自己去買，壹個人同時扮演兩個角色進行攻守。壹個是我們所說的各種難纏的客戶，壹個是銷售人員，壹個不停地提出拒絕購買的理由，壹個不停地提出利益、好處、價值觀，壹個扮演壹個沒有購買興趣的客戶，壹個扮演壹個不斷挖掘、創造客戶需求的銷售人員。在這種攻防中，如果妳能成功地把商品推銷給自己，說明妳已經了解了妳的客戶。
這樣，只要妳堅持練習，妳就可以幫助壹個房產顧問提高閱讀和閱讀的能力。最後妳會發現自己越來越清楚客戶想要什麽，越來越知道客戶在想什麽，再也不會抱怨了。我都不知道客戶在想什麽！因為妳在角色轉換的實踐中很容易進入妳的客戶內心最深處，這叫真正掌握客戶行為和客戶心理。對於房地產顧問來說，穩定踏實的業績從這裏開始。
畢業生實習的經歷和收獲三
根據學校畢業實習的要求，我從2月底到4月底在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間，在學校和單位老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統學習和掌握了銀行會計實務工作，無論是理論水平還是實際工作能力都得到了鍛煉和提高。現在我就畢業實習的具體情況和體會做壹個系統的總結。
壹、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之壹，是中國金融體系的重要組成部分。它的總部設在北京。在國內，中國農業銀行分支機構遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全。它不僅得到了客戶的信任，而且成為中國的銀行之壹。在海外，農業銀行也通過自身努力贏得了良好的口碑。被《財富》雜誌評為世界500強企業。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處作為寧海縣支行的直屬支行，壹直支持著寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用。環境優美，金融產品豐富，竭誠為城鎮各類企事業單位和個人客戶提供全方位、高質量的金融服務。
實踐過程
本次實習的目的是通過在中國農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉日常銀行業務的操作流程和工作制度。實習過程主要包括以下幾個階段:
(1)了解實習單位的基本情況、組織機構設置和人員編制。
(2)學習銀行的基本業務流程和交易代碼，主要包括以下幾個方面:銀行基本技能培訓，如數錢、珠算、五筆字型輸入、捆綁等。；銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等。；銀行的公司業務，如接受現金支票和簽發銀行匯票；銀行的信用卡業務，如開戶、銷戶、現金存取等。
(3)了解銀行的會計核算方法，科目和賬戶的設置，記賬方法的確定等。區分和比較銀行會計科目和企業會計科目的異同。
(4)總結實習過程，完成實習手冊和實習報告。
三、實習內容
在正式學習銀行業務之前，我先在實習指導老師的指導下學習了銀行工作必備的基本技能，包括數錢、捆錢、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤的使用等。這似乎嚇了我壹跳。我以為銀行業務挺簡單的，沒發現我有那麽多基本功，不會操作。看著同事們熟練地數錢，真的是又羨慕又羨慕。但我只能笨拙地從壹張紙數到另壹張紙。對於珠算，壹開始，我不明白為什麽不用計算器。不是更方便嗎？後來才知道，銀行櫃員經常需要核對現金，看賬賬是否相符，而且人民幣種類繁多，需要在數錢的時候積累。這時候用算盤比計算器更方便，因為計算器顯示的結果會在壹定時間後消失。
經過壹周的“苦練”，雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但已經掌握了技巧。所謂熟能生巧，主要靠跟物流的練習。然後，實習指導老師讓我學儲蓄業務。這個支行的儲蓄業務實行櫃員負責制，即每壹位櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、斷線和兌換大小票據。
每筆交易我都學習了ABIS系統的交易代碼和操作流程，分為單折系統和信用卡字系統兩種。此外，還學習了營業終了ABIS賬戶滾動和中間業務賬戶滾動，學習了如何打印流水賬、賬戶余額報表、重要空白憑證銷售數表、重要空白憑證明細清單，檢查傳票號碼是否連續、金額是否準確、憑證要素是否完整。
作為壹名銀行的實習生，在日常的交接工作中，學會櫃員之間的對賬是必不可少的。對賬時，除了檢查現金賬實是否相符外，還要檢查重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等。櫃員之間的對賬也非常程序化。壹般先清點現金，再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。
經過壹段時間的學習，熟記儲蓄業務的交易代碼和操作流程，我開始學習銀行的會計業務，也就是針對企業的業務。對公業務(主要指票據業務)會計部門的核算主要分為記賬、復核、出納三個步驟。城關分局的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票和現金支票。辦理現金支票業務，首先要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒壹致。
看文字和數字金額是否壹致，票面金額、出票日期和收款人要素是否被塗改，支票是否超過提示付款期限，支票是否透支，是否有背書，背書人簽名是否壹致。值得註意的是，用文字表示的金額可以四舍五入到元，但不能四舍五入到分鐘。對於現金支票，會計記賬員進行核對，然後傳遞給會計復核員，會計復核員確認無誤後傳遞給出納。出納加蓋現金支付章，收款人就可以從出納處領取現金了(出納與收款人進行口頭對賬後)。轉賬支票的內容與現金支票相同，會計記賬員核對賬目，會計復核員復核。
四、實習的收獲和體會
這次實習，除了讓我對農行的基礎業務有了壹定的了解，能夠進行基本的操作之外，我覺得自己在其他方面也收獲了很多。由於我壹直生活在壹個簡樸的大學校園裏，這次畢業實習無疑成為了我步入社會的壹個平臺，為我以後步入社會打下了基礎。
首先，我覺得壹個學校和壹個單位的壹個很大的區別是，進入社會後壹定要有很強的責任感。在工作中，壹定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己的業務負責。如果我們沒有完成當天應該完成的工作，員工必須加班。如果錢是錯拿的，無法追回，管理人也要負責賠償。
其次，我認為每個人都必須堅守自己的職業道德，在工作之余努力提高自己的職業素養。俗話說，要做壹份工作，就要知道壹份工作的規則。從實習單位的同事那裏深有體會。例如，壹些企業需要身份證件。雖然客戶可能是認識的人，但也會要求對方出示證件。當對方抱怨時，他們總是耐心地解釋為什麽要這樣做。現在銀行類似於服務業。
因此，員工的工作態度問題尤為重要，這是我的親身經歷。實習結束的時候，基本的業務流程我已經掌握的差不多了，所以偶爾會指導老師讓我在業余時間打工。沒想到，實際工作時有這麽多細節需要註意，比如:對客戶的態度，首先使用敬語，比如“您好，請簽名，請慢行”；其次，給客戶傳遞信息時壹定要站起來，雙手拿起放下。最後，壹定要耐心解答客戶的壹些疑問和詢問。這讓我意識到，真正工作中需要的是我們嚴謹細致的工作態度，這樣才能在崗位上發展。
最後，我認為實際工作後，學歷不是最重要的，主要看個人業務能力和溝通能力。長期做任何工作的人都會做，實際工作中實踐能力更重要。所以我意識到，如果把大學裏學的東西和更多的實踐結合起來，用實踐檢驗真理，壹個本科生就有了很強的處理基礎實踐的能力，也有了更系統的專業知識。