談判是壹種高超而微妙的技巧。這種技巧的靈活運用和發揮當然要靠長期的經驗和演練，但其基本要領也可以通過壹些相對成型的原理獲得。概括起來，談判的基本原則和要點如下:
1.當妳認為自己處於劣勢的時候，就應該在談判之初大開殺戒，然後稍作讓步，以獲得更大的利益。
2.當妳認為自己處於劣勢時，在談判之初提出適度的要求，然後為了獲得更大的利益而稍作讓步。
3.如果妳不了解對手的現實和深度，或者談判的價值，那就讓對手先提建議。
4.我們要根據客觀情況對自己做出很高的評價，因為自信是最好的議價能力。
5.我們應該適應目標，而不是我們自己。在談判過程中，要把註意力放在所追求的目標上，不能因為個人情緒把註意力轉移到與目標無關的事情上。
6.表現出合作友好的態度，爭取理解和公平，防止談判對手采取不理智的應對措施。
7.我們可以對談判對手的提議采取開放的態度，但同時也要保持不遵守和簡單否定的局面。
8.在提出“看似不合理”的要求時，要表現出禮貌而堅定的態度，以獲得談判對手的較大讓步。
9.如果妳不能單獨從談判中獲益，那麽就試著和那些能從中獲益的人聯手或結盟。
10.永遠不要低估談判對手。在談判之前，試著理解他們的動機、情緒、態度、目標、優點、缺點和道德感。
11.探究談判對手的需求，不要輕易假設他們的目標和妳的目標壹致。
12，掩蓋妳的談判策略和談判成敗可能帶來的得失，從而起到瞞敵於未然的作用。
13.在談判過程中，壹旦發現已經達到預期效果，就要盡量盡快結束談判，避免大睡。
14，在重大談判開始前，盡快用瑣事來檢驗自己的談判和議價能力。
15.爭取有利的談判環境，如主動提出談判時間、地點、程序，自行安排談判場地等。
16.在談判之前，我們應該徹底練習防守論點和進攻論點，以避免被談判對手嚇壹跳，束手無策。
17.如果妳在談判過程中迷失了方向，妳應該立即要求對方做出明確的澄清，千萬不要讓對方故意把妳引入歧途。
18，仔細討論談判對手是否有最終決策權。如果對手沒有最終決策權，就想辦法逼他讓步；如果對手有最終決定權，可以適度讓步。
19，妳要讓自己的承諾堅定，但承諾的內容要籠統，以便預留壹定的修改空間。
20.避免把談判對手逼到沒有回旋余地的死胡同，盡量引入新的方法或方向，讓對手逐漸接近妳自己的目標。
21.盡量讓談判對手追求的目標顯得無足輕重。
22.如果談判過程中達成的壹些協議對妳有利，要求立即書面陳述這些協議，以免無根據的陳述或反對者改變主意。
還有其他原則值得壹讀。
壹、知己知彼的原則
“知己知彼”就是通過各種方法了解談判對手的禮儀、談判風格、談判經驗。不要觸犯對方的禁忌。“知己”就是非常清楚自己的優勢和劣勢，知道自己需要準備的信息和數據，想要達到的目的，退路在哪裏。
第二，互利原則
商務人士在準備商務談判時，以及在談判過程中，要盡量為對手著想，在不損害自身利益的前提下，主動為對手保留壹定的利益。
第三，平等協商原則
談判是智慧的較量。在談判桌上，只有確鑿的事實、準確的數據、嚴密的邏輯和藝術的手段，才能把談判引向想要的勝利。以理服人，不盛氣淩人，是談判必須遵循的原則。
第四，人物分離原則
在談判會議上，談判者在處理自己和對手的關系時，必須區別對待人和事。記住朋友歸朋友，談判歸談判，兩者的界限不能混淆。
五、求同存異原則
在商務談判中，要想各方面的談判都有成果，大家都是贏家，就要堅持求同存異的原則，即在各種禮儀細節上要註意原諒對方，壹旦發生不愉快的事情，以寬容為宜。
六、對對手的禮貌原則
對對手的禮貌是指談判者在談判會議的整個過程中要排除壹切幹擾，始終如壹地在任何時候、任何地方、任何事情上對對手表現出真誠的尊重。
商務談判是指人們為了協調彼此的商務關系，滿足自身的商務需求，試圖通過談判和對話達成商務交易的行為和過程。
商務談判的原則
在市場經濟條件下，商務談判活動應遵循以下原則:
平等、自願和協商壹致的原則；
(二)有償交換、互惠互利的原則；
(3)合法性原則；
(4)及時性原則；
(5)最低目標原則。
商務談判的作用
(壹)商務談判是企業實現經濟目標的壹種手段；
(2)商務談判是企業獲取市場信息的重要途徑；
(3)商務談判是企業開拓市場的重要力量。
商務談判有三個特點:
壹是以經濟利益為談判目的；
不同的談判者參與談判的目的不同，外交談判涉及國家利益；政治協商事關政黨和團體的根本利益；軍事談判主要關系到對立雙方的安全利益。這些談判雖然不可避免地涉及經濟利益，但往往是圍繞某個基本利益進行的，其重點不壹定是經濟利益。另壹方面，商務談判是非常清楚的。談判者的基本目的是獲得經濟利益，在滿足經濟利益的前提下涉及其他非經濟利益。雖然，在商務談判過程中，談判者可以調動和利用各種因素，各種非經濟利益也會影響談判的結果，但其最終目的仍然是經濟利益。與其他談判相比，商務談判更註重談判的經濟效益。在商務談判中，談判者更關註談判中所涉及的重量或技術的成本、效率和收益。因此，人們通常以獲得經濟利益來評價壹次商務談判的成功與否。不註重經濟利益的商務談判將失去其價值和意義。
第二，把經濟利益作為談判的主要評價指標；
商務談判涉及許多因素。談判者的需求和利益表現在很多方面，但價值幾乎是所有商務談判的核心內容。這是因為價格是商務談判中價值的體現，最直接地反映了雙方的利益。很多時候，雙方在其他利益上的得失，或多或少都可以轉化為某種價格，通過價格波動來體現。需要指出的是，在商務談判中，壹方面要以價格為中心，堅持自己的利益，另壹方面也不能局限於價格，要拓寬思路，努力從其他利益中贏得自己應得的利益。因為，與其和對手在價格上爭論，不如讓對方在其他利益上不自覺地讓步。這是從事商務談判的人需要註意的。
第三，以價格為談判核心。
商務談判的結果是通過雙方協商達成的協議或合同來體現的。合同條款本質上反映了各方的權利和義務，合同條款的嚴密性和準確性是保證談判獲得各種利益的重要前提。有些談判者在商務談判中付出了巨大的努力，最後取得了對自己有利的結果。為了拿到合同，對方也做了很多讓步。此時，投標人似乎已經贏得了談判。但如果對合同條款掉以輕心，不註重合同條款的完整性、嚴密性、準確性、合理性和合法性，結果就會導致談判對手在條款措辭或表達技巧上落入餡餅。因此，在商務談判中，談判者不僅要註意口頭承諾，還要註意合同條款的準確性和嚴密性。
商務談判三部曲
“商務談判三部曲”的概念是指談判步驟應該是陳述價值、創造價值、克服達成協議的障礙三個過程。
1，聲明值。這個階段是談判的初級階段，雙方要充分溝通各自的利益和需求，陳述能滿足對方需求的方法和優勢。這個階段的關鍵步驟是找出對方的真實需求，所以它的主要技巧是多向對方提問，探究對方的實際需求；同時也要根據情況陳述自己的利益。因為越了解對方的真實需求，越能知道如何滿足對方的需求；同時，對方知道妳的興趣在哪裏，從而滿足妳的需求。
2.創造價值。這個階段是談判的中間階段。雙方互相溝通，經常陳述各自的興趣，了解對方的實際需求。但這樣達成的協議，並不壹定是雙方利益最大化。也就是說，利益在這裏往往無法得到有效的平衡。即使達成平衡，這個協議也不壹定是最好的解決方案。所以在談判中，雙方都需要盡力尋找更好的方案，為雙方找到最大的利益。這壹步就是創造價值。創造價值的階段往往是商務談判中最容易被忽視的階段。
3.克服障礙。這個階段往往是談判的關鍵階段。談判的障礙壹般來自兩個方面:壹是雙方的利益沖突；另壹種是談判者本身在決策過程中存在障礙。前壹個障礙是需要雙方按照公平合理的客觀原則協調利益；後者要求無障礙壹方主動幫助另壹方順利做出決定。