辦公室人員經驗和感受總結1
忙碌的_ _年即將過去，新的壹年即將在我們面前展開。回顧這壹年，在總經理辦公室的領導下，在身邊同事的密切配合下，綜合辦公室的行政工作已經完成。經過壹年的學習和工作，我逐漸成長和提高自己，行為規範、思想覺悟、工作技能都盡快接近公司要求的目標。我從每壹件小事做起，默默行使職能，發揮作用，盡力為公司的正常工作和各項工程提供保障和支持。過去壹年的工作總結報告如下:
壹、日常主要工作
1，做好綜合辦公室的文件整理工作。
6月65438+10月至6月165438+10月，按公司要求準備96份綜合文件和報告；整理167外部文件；整理125外來文件，認真做好公司各類文件的接收、發送、登記、分發、監督和歸檔工作。
2.協助公司領導，完善公司制度。
根據公司運營實際，協助公司領導完善了《規章制度匯編》和《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際運營需要制定了《加班制度》和《員工宿舍管理制度》。並根據各系統的實施場景，修訂了《員工制作和使用管理制度》。
3.完成公司證照的年審和變更。
公司營業執照和代碼證的年檢是公司順利開展各項工作的基礎。_ _年2月，兩證年審順利完成。後來由於公司發展的需要，資產變更後需要進行工商登記。_ _年6月5日，工商註冊和組織機構代碼證變更順利完成，為公司順利運營奠定了基礎。並配合總經理辦公室和辦公室主任收集整理各種信息，在_ _ _ _ _ _ _完成資質證書變更，為公司的順利發展打下基礎。_ _ _ _年9月完成二次供水水箱的清洗和二次供水衛生許可證換發的年審工作。
4、完成公司的會議、接待等後勤工作。
對於在公司召開的會議，做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等準備工作。會前，確保會議按時召開。會議結束後，完成記錄並上報總經理辦公室。對於在公司外舉行的會議和招待會，預訂酒店、車輛等。根據通知要求，及時進行相關費用的結算。
5.做好公司活動組織和企業文化推廣工作。
\\\\\\年\\\月初\\\遭受大雪襲擊，辦公廳組織各部門、項目部與惡劣天氣作鬥爭，在管理區和行政區指定區域掃雪；5月4日青年節組織公司團員青年參加植物認養活動；5月12日汶川大地震，災區人民的疾苦牽動著公司全體員工的心，組織全體員工向地震災區捐款，三次募集捐款13000余元，組織部門和項目員工在國家默哀日舉行默哀儀式；5月28日，組織員工加入奧運火炬團隊，為_ _年奧運聖火順利傳遞做出了貢獻；6月，組織各項目員工開展從細節提升服務質量的大討論。8月，完成接待省團支部書記到我公司視察團建工作。3月4日，公司在_ _ Property發布完公司信息。
6.其他工作
綜合辦公室是與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目和總經理辦公室之間起著橋梁的主導作用。_ _ _年，在總經理曹的指導下，總經理室轉變了工作意識，成為各項目順利開展的服務商。在大項目、小公司的指導下，完成了公司總部的日常管理。每月按時繳納電費、電話費、月度材料申請、公司租花、辦公環境監管及重大節假日值班安排。
第二，不斷學習，努力提高自身素質。
壹年來，我始終堅持以工作為學習，以學習為工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢；向領導和身邊同事學習後，及時掌握工作方法；此外，我還利用業余時間自費進行強化在職再教育，通過不斷的學習來更新自己的知識，從而努力提高自身素質，不至於落後於企業發展的要求。
三、存在的問題:
壹年來，雖然各項工作都能按領導要求按時完成，但仍存在壹些不足，主要表現為:
1，綜合協調能力差，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給的晉升機會。
2.行政工作涵蓋很多方面，有時也會研究問題。
3.缺乏財產理論知識。
第四，今後努力的方向
1.繼續建設和發揮行政管理系統的基礎平臺作用，充分發揮部門團隊的合力，註重各部門和項目部的後勤保障服務職能，繼續加強與各部門和項目部的聯系，營造公司良好的溝通網絡。
2.提高個人綜合素質以適應公司的快速發展。作為行政人員，要不斷學習，見賢思齊，不見賢則自省。同時，要有強烈的時間意識和務實的工作作風。
公司是我的家，發展靠大家。我渴望公司的成功和成長，所以我努力在自己的崗位上紮紮實實的做好工作，和公司壹起成長和成功。
辦公室人員經驗和感受總結2
壹年來，在公司領導的正確領導下，在各部門的大力支持和幫助下，辦公室圍繞公司年初工作目標計劃，團結拼搏，圓滿完成了年度工作任務。工作總結如下:
_ _年度工作總結:
1，團隊成員提高自身素質和學習。
部門成員不忘加強自身理論知識學習，通過各種渠道學習、深化、不斷提高自身素質和工作能力。年初，辦公室針對年度工作任務，明確了每個人的崗位職責和任務，做到分工明確，責任分明。在執行各項任務時，大家都能自覺註意工作方法，與各部門和諧配合，氣氛融洽。大家都能從大局和整體利益出發，互相支持，保證工作順利完成。
2、起草文件、信息報告等方面的工作。
及時匯總上報各類反饋信息，快速有效，保證了公司上下政令暢通，全年無重大差錯。
(1)根據領導班子和會議精神，及時起草公司工作計劃、總結班、節假日工作安排和會議通知文件，下發到各部門。累計約10篇。
(2)完成經理辦公會、中層會議、安全生產等專題會議紀要。累計40條記錄。
(3)完成市政府、市建設局及相關部門之間的信息交流，起草並分發“市重點項目”、“三年壹級”項目進度報告、“數字信息回復”、“市長專線回復”等相關文件。累計約240篇。
(4)每月向建設局匯報汙水和垃圾處理費的征收情況，能按時完成。
(5)編發10期，在報紙和報紙上發表宣傳文章28篇。
(6)根據公司和溝通的要求，不斷完善各種應急預案、水源保護措施和公司的各項規章制度和管理制度。
3、做好文件的收發和歸檔工作。
(1)檔案人員要及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，文件歸檔，長期20卷448頁；永久，7卷，157頁；短期，15卷，398頁。會計檔案348冊，憑證6507張；賬本12，1953頁；收發文件468份。
(2)做好雜誌訂閱中報刊的收發工作。
(3)檔案查借資料190人，召回率98%，為總公司管網改造、冬季施工、審計提供了詳實可靠的資料。
4、後勤工作。
(1)按要求完成全年辦公用品和部分勞保的發放。
(2)辦公樓壹至三層衛生間改造、大型會議粉刷裝修、停車場改造建設、後院倉庫屋頂維護等。
(3)清潔公司各部門110空調；維護40次；修鎖25次，太陽能1次；制作27塊廣告牌。
(4)為第二水廠購買壹臺熱水器；公司鍋爐；加壓站及公司用煤69噸；大會議室買桌椅。
(5)食堂運營良好，為員工提供方便、幹凈的就餐環境。
5、公司辦公電腦、網絡設備維護。
(1)與公司合作完成點對點光纖專線項目，實現與省協同辦公平臺的對接工作。
(2)完成收費廳收費系統的網絡鏈路調試。
(3)完成電腦升級60余次，系統故障維修調試94次以上；復印機、打印機、傳真機，維修更換耗材60次。
6.打字和復印工作。
打字室每天的工作量約為10份工作。截至目前，已為公司各部門打印復印各類文件2萬余份，共計65438+萬余份。
7.做好外圍配合。
協調了公司與村、街道之間的30多個問題，為公司節約了大量資金。
(1)經與村領導和村民協商，位於該村的7號補充水源井已投入使用。
(2)經與鄉領導和村民協商，本村1新水源井安裝工作已經開始。
(3)經與東村各鄉鎮負責人及村民協商，該村2口新水井安裝工作已經開始。
(4)建魚塘。公司的DN600供水管道位於魚塘下面。經過村民多次協商，最終和諧解決。
_ _年度工作計劃:
1，進壹步提高稿件起草和調查質量。
2.堅持及時性、準確性和全面性原則，進壹步提高信息報告質量。計劃每周報道2篇簡報，每季度向日報投稿3篇，向建投投稿6篇。
3.進壹步加強辦公室的節能降耗工作，提高員工的節能意識，合理利用資源，杜絕浪費行為。
4.監督各部門完成公司會議紀要精神和分配的所有任務。
5、搞好公司的後勤、環境衛生等。，提高食堂用餐質量。
6.出色完成上級和公司臨時交辦的各項任務。
辦公室人員的經驗和感受總結3
壹年來，在領導的關懷和同誌們的支持下，在全體同誌的支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，思想認識、工作能力和綜合素質各方面都有了提高和改善，圓滿完成了各項目標任務。雖然在工作中經歷過困難，但每壹次對我來說都是壹次很好的鍛煉，感覺自己在逐漸成熟。今年的工作總結如下:
第壹，在學習中不斷提升自己
辦公室工作涉及面廣，各方面的能力和知識都要掌握。如果不註意加強學習，可能無法勝任壹些工作，所以壹定要用理論武裝頭腦。在平時的工作中，我積極學習新知識，結合政治理論知識、專業知識等新鮮知識，開闊視野，開闊思路，充實自己，努力適應新形勢新任務對我工作崗位的要求。積極提高自身的業務素質，爭取工作的主動權，努力提高工作效率和質量。經過不斷的學習和積累，我獲得了辦公室工作經驗，基本能從容處理日常工作中的各種問題，保證了本崗位各項工作的正常運轉。
二、日常工作
辦公室是_ _ _的服務中心和運營中心，負責信息的發布、信息的上報、各種文件的下發、信息的報送和後勤服務。在工作中，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個壹”的標準，即接好每壹個電話，接待好每壹個前來辦事的人，完成好每壹項交辦的任務，做好每壹份記錄，辦理好每壹份文件，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。這樣才能端正工作態度，在相對繁瑣的工作中兢兢業業地做好本職工作。
盡壹切努力準備、安排和接待各種會議和活動。每壹次會議和集中活動，無論大小、規模、簡單與否，都是會前精心準備，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無壹失。辦公室工作比其他部門復雜。有時召開壹個會議或拿到壹份文件需要壹兩個小時，而且非常重復。具體工作是如各種文件的下發、信息的收發、會議的籌備、後勤保障等。這就要求我時刻保持“清醒”，遇事不慌不忙，分清事情的輕重緩急，做事前頭腦清醒，才能保證在有限的工作時間內完成更多的工作。
按照要求，對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能源消耗統計分析系統”等計算機網絡系統進行了統計匯總並定期報送。經過統計整理，* * *向相關部門提交數據_次以上。在這些工作中，我努力做到壹絲不茍，杜絕粗心大意，努力做到凡事高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。各類辦公用品的維護及耗材的采購等。，保證辦公設備的正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。及時收發、登記、歸檔各類文件，確保上傳下達；對業務工作中形成的具有參考價值的文件材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清晰、裝訂規範、存放有序。嘗試做其他臨時工作。
第三，工作中的缺點
因為我還有很多不足，很多工作做得不盡如人意，比如:對辦公室工作的認識不夠全面，在壹些工作思路上存在應付現象；工作缺乏主動性；工作效率有待提高，如果事情多，還存在顧此失彼的現象，有些工作需要在細節上加強。或許，我沒有真正讓領導和同事滿意，但我堅信，只要我努力做到“勤奮”，全心全意做事，就壹定能做好。
辦公室人員的經驗和感受總結4
時光飛逝，時光飛逝。回顧_ _年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。經過壹年半的學習和工作，工作方式有了新的突破。現將半年來的工作情況總結如下:
第壹，項目組的日常管理。
作為項目組的人事行政助理，我清楚地認識到，這個崗位是承上啟下、溝通內外、協調左右、連接四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的動力。行政工作是復雜的，所以我們應該為決策提供壹些有用的信息和數據。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待、車輛管理等。針對大量繁雜瑣碎的日常工作，強化工作意識，註重執行力，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求全面、準確、適度，避免疏漏和失誤。到目前為止，我們基本上實現了所有的目標。
1，理順關系。項目組成立之初，幾乎所有的工作都是從零開始，需要理清各個公司的內部關系和資料。在人事工作的基礎上，根據組織結構，整理所有的工作和材料。通過多方努力，確立了各部門的職責，使各部門工作順暢，充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解業務和市場情景，為領導決策提供依據。認證項目推廣之初，對市場情況了解不夠。作為項目組的壹員，我利用壹切有利資源為業務部門提供資源。勇於與公司內部人員溝通，及時向領導和員工反饋信息、工作進展、問題及解決方案。
3.文件起草。起草綜合文件和報告，負責辦公會議會議記錄的記錄、整理和提煉，負責會議相關決議的落實。認真做好公司相關文件的收發、登記、分發、打印和監督工作。
4.公司的所有文件、審批表、協議等都要歸檔入冊，資料要歸檔。配合領導在已制定的規章制度基礎上進壹步補充完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件和指示精神。
5.執行公司的人事工作。組織實施公司的勞動、人事、薪酬管理和員工考勤控制與監督，按照人事管理制度與員工簽訂勞動合同，體現了公司的規範化，解決了員工的後顧之憂。
6.在新業務開發過程中工作。6月份集團決定在_ _成立動畫培訓學校後，我負責學校的實施工作，包括學校前期規劃及可行性分析報告的起草，教室裝修，硬件配置，環境布置，人員招聘及培訓。按照審批權限完成了辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的采購和發放。做好學校成本流程的梳理。
第二，加強自身學習，提高專業水平。
因為覺得自己身上的擔子很重，自己的知識、技能、經驗與崗位有必要的差距，所以不敢掉以輕心，不斷學習，向書本、向領導、向同事學習，以至於覺得自己這壹年半來進步了很多。經過不斷的學習和積累，我有了豐富的工作經驗，能夠順利處理日常工作中的各種問題，組織管理能力、綜合分析能力、協調能力以及書面和口頭表達能力都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運轉。以正確的態度對待壹切任務，熱愛本職工作，並在實際工作中努力落實。進取提高自己的專業素質，爭取工作的主動權，努力提高工作效率和質量。
第三，存在的問題和今後努力的方向。
在過去的壹年裏，我能夠勤奮和創造性地工作。雖然取得了壹些成績，但也存在壹些問題和不足，主要表現在:第壹，雖然有自己的職責，但職責也是根據戰略目標來分析的。事業是團隊的事業，不能只做自己的工作。我們應該動員整個團隊壹起工作，朝著壹個目標努力。第二，團隊協調能力有待提高。
這壹年，我決心認真提高自己的業務和工作水平，根據項目組的戰略調整，調整自己的工作重心，為以後的職業生涯努力:壹是加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產專業知識和相關法律知識。加強對人力資源的了解，加強對同行業發展的了解，清楚公司的整體規劃和現狀；二是本著實事求是的原則，發布上層情況，報道下層情況；真正做領導的助手；第三，註重部門的作風建設，加強管理，團結壹致，努力工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，銳意進取為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。
辦公室人員的經驗和感受總結5
今年崗位調整後，我來到辦公室，接受了辦公室的文秘工作。這是我職業生涯的新起點，我非常珍惜，也在努力適應這個崗位。通過不斷的學習和同事、領導的幫助，我已經完全融入了辦公室的氛圍，個人工作能力也有了明顯的提升。雖然工作中還存在壹些不足，應該說付出了很多，但也收獲了很多，感覺自己逐漸成熟了。現在對這段時間以來的工作做壹個總結:
第壹，以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點
辦公室是單位運作中重要的樞紐部門，它協調和溝通單位內外的許多工作，從而給予信息，這就決定了辦公室工作復雜而重要的特點。每天除了工作之外，經常會有計劃外的事情需要臨時處理，而且壹般都很緊急。這時候我需要協調自己的時間，慢慢加快了我的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量大，特別是單位的會議、活動、出差，需要部門同事的團結協作。在辦公室期間，遇到各種活動和會議，我都積極配合部門同事齊新，為單位其他同事做好鋪墊，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務部門，我認真做好各項工作，保證工作的正常開展。其他同事來辦事或者外人來咨詢，我都會及時認真的回復，盡我所能盡快解答解決。用壹顆真誠的心為大家服務。
第二，盡職盡責，做好工作
在此期間，我主要完成了以下工作:
1，文秘工作
(1)根據領導的要求，負責工作資料的撰寫和總結，做到認真撰寫和編輯，盡量把各種工作資料都寫出來。
(二)負責起草、修改本會會議和各級相關工作會議的材料，準備相關文件和資料；同時負責各種活動的會議記錄和會議通知的起草。
2.信息工作
當今是壹個信息交流的社會，信息技術飛速發展，是現代人聯系生活和社會的紐帶。因此，做好局信息化工作是我的重要職責。
(1)關註時事，關註開發區管委會和我局在網上的動態，做好宣傳，及時發現和制止壹切不當言論。
(2)每月至少向開發區提供壹份我局信息，隨時更新我局工作狀態，使我局動態、透明、受歡迎。
3.固定資產管理
本人負責本單位固定資產的登記和管理；更新和使用各種辦公用品的記錄，聯系維修站，局，電腦，打印機等。，並購買缺少的辦公材料。
4、負責領導安排的工作。
我的崗位是壹個上下聯系人的崗位，是憑感覺分配的，所以我在工作中需要細心，耐心，認真的完成領導分配的各種事務。
在這段時間裏，無論是思想認識還是工作能力都有了很大的進步，但仍然存在差距和不足:比如對工作的整體思路不清晰，工作力度不夠，工作的積極性和主動性不夠，有些事情沒有積極投入太多精力，導致工作被動。
面對現在的工作，我應該在我的崗位上發揮更大的作用，以更積極的態度取得更大的進步。
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