根據擬開展的信息服務業的具體情況，根據用戶服務的需要，建立長期服務質量保障體系，制定相關服務和管理措施，使信息服務業獲得長期高質量的服務保障。
★材料9:信息安全措施
l描述安全政策、安全組織體系(安全管理領導和執行機構及職責、專職安全人員職責)、安全管理體系(信息和人員、設備和環境、系統和運行、防病毒、備份、信息發布和交換、訪問控制、日誌和應急管理)、安全技術手段(網絡層、系統層和應用層)和信息內容審計體系。
★材料X:證明公司信譽的相關材料。
序列號:
許可證號碼:
跨區域增值電信服務
營業執照申請材料
報告單位:
申請日期:2000年。
信息產業部印制
跨地區增值電信業務經營許可證申請表
申請的電信服務類型
業務範圍(地區)
組織名稱
企業類型□有限責任公司□股份有限公司□其他
工商註冊號和註冊地址
登記機關市/區(縣)
工商行政管理局註冊資本
註冊日期有效期
法定代表人身份證號碼
郵寄地址的郵政編碼
法定代表人手機傳真
負責人的姓名和手機電子郵件地址
聯系人姓名和手機電子郵件地址
股權結構股東名稱、工商註冊號
(身份證號)參股比例(%)
企業性質□國有控股□民營控股□外資
員工、經理和技術人員的數量
分支機構:分支機構類型□分支機構□控股子公司(超過51%)
分支機構所在城市的名稱。
擬設立分行的城市名稱。
□是□是否取得電信管理部門頒發的電信業務經營許可證？
由頒發的許可證批準的業務類型的許可證號。
法定代表人簽名:
官方印章
2000年月日
網絡和信息安全措施
信息安全負責人的聯系電話
網絡和信息安全措施
確保網絡與信息安全承諾書
信息產業部:
我公司承諾按照信息產業部頒布的《增值電信業務網絡信息安全基本要求》(YDN126-2005)，完善公司網絡與信息安全措施，制定相應的信息安全管理制度，建立網絡與信息安全應急程序，落實信息安全責任。
法定代表人簽名:
官方印章
2000年月日
為用戶提供長期服務和質量保證措施。
客戶服務電話監督電話
服務時間□5*8 □7*24客服席位數
客戶服務負責人的聯系電話
為用戶提供長期服務和質量保證措施。
保證客戶服務質量承諾書
信息產業部:
我公司承諾在向用戶提供服務時，服務質量將不低於信息產業部第36號《電信服務規範》規定的標準。若低於此標準或違反此標準，將對用戶利益造成損害，我公司願意承擔相應的用戶賠償責任，並接受主管部門的處罰。
法定代表人簽名:
官方印章
2000年月日
註:電信服務規範可在信息產業部網站上查詢。
網站/mii/zcfg/b136.htm
可行性研究報告通用格式
市場研究和分析
業務發展和實施計劃
服務項目名稱、收費方式、收費方法和收費標準
□包月□定時□流量
□其他□自行收款□銀行付款□操作員收款□其他
□包月□定時□流量
□其他□自行收款□銀行付款□操作員收款□其他
□包月□定時□流量
□其他□自行收款□銀行付款□操作員收款□其他
□包月□定時□流量
□其他□自行收款□銀行付款□操作員收款□其他
□包月□定時□流量
□其他□自行收款□銀行付款□操作員收款□其他
□包月□定時□流量
□其他□自行收款□銀行付款□操作員收款□其他
預期服務質量
投資分析
社會效益和經濟效益
註意事項:
1.本表用於除信息服務、互聯網接入服務和呼叫中心服務以外的其他增值電信服務。
2.市場調查與分析:應包括市場現狀分析、市場競爭分析和市場發展預測。
3.業務發展和實施計劃:應提供業務安排時間表。
4.期望服務質量:參照中華人民共和國信息產業部頒發的《電信服務規範》第36號。
5.投資分析:提供該業務的總投資、預期收益、業務成本和投資回報周期。
6.如果內容超出了形式，可以加附頁。
網絡技術方案總表
網絡拓撲圖和簡要描述
中心節點所在的城市和其他節點所在的城市。
中心節點機房地址
主要設備清單
提供電信網絡服務的經營者名稱和電信網絡名稱。
技術總監的聯系方式
註:1。本表用於除信息服務、互聯網接入服務和呼叫中心服務以外的其他增值電信服務。
2.如果內容超出了形式，可以加附頁。
依法經營電信業務的承諾
信息產業部:
獲得* * * *經營許可證後，我公司在從事電信經營活動時將遵守以下承諾:
1.我們將嚴格遵守相關電信法律法規和政策，嚴格按照批準的經營範圍從事正當的電信經營活動；
2.確保提供的電信服務符合國家信息安全要求，嚴格執行國家安全管理部門和信息產業部的相關安全保密管理規定；
3.自覺接受各級通信部門的行業管理、監督和檢查，按照信息產業部年檢制度及時向各級通信部門報送年檢材料和統計數據；
4.切實加強對地方分公司或控股子公司的管理，公司在各地設立的子公司在經營電信業務時必須持有至少565，438+0%的股份；
5.根據國家有關資費政策，制定電信業務收費標準。不斷提高電信服務質量，依法經營，公平競爭；
6.我公司將遵守國家和信息產業部的有關規定，不使用國家政策不允許使用的網絡資源開展電信業務活動；
7.根據《電信業務經營許可證管理辦法》第二十二條，我公司承諾在壹年內(或在《電信業務經營許可證專用條款》規定的期限內)提供申請業務覆蓋範圍內的* * *服務；
8.我公司將嚴格執行國家制定的外商投資電信行業的政策法規，在引進外資前，按照《外商投資電信企業管理條例》辦理相關手續。
如有違反上述承諾，本人願意依法接受通信行業管理部門的處罰。
法定代表人簽名:
官方印章
2000年月日
需要提交的其他附件材料:
1.公司《企業法人營業執照》復印件及復印件；
2.公司主要管理人員和技術人員的相關資格證書復印件；
3.房屋租賃協議或辦公場所證明復印件；
4.已設立的分公司或控股子公司的營業執照復印件及控股子公司的章程；
5.會計師事務所出具的壹年內驗資報告或企業年度財務審計報告復印件；
6.公司章程復印件；
7.股東企業法人營業執照復印件或股東自然人身份證復印件、股東章程復印件、股東股權結構圖；
8、行業主管部門前置審批文件復印件；
信息服務業可行性研究報告專用表格
市場研究和分析
業務發展和實施計劃
互聯網信息服務網站名稱域名IP地址
服務□網絡廣告□電子郵件□搜索引擎□電子公告□有償信息提供□其他:
網站專欄
網站內容□綜合□教育□金融□企業□民族宗教□新聞媒體□出版□政府事業□其他:
需前置審批的項目□新聞批準文號
□出版物批準號
□教育批準號
□醫療保健批準文號
□藥品批準文號
□醫療器械批準文號
□其他認證號
公告欄服務類型□教育留學□文化娛樂□科技交流□消費購物□金融投資□生活服務□人才法律□其他:
移動網絡信息服務項目□短信□彩信□ WAP □ IVR □ Java/brew □ LBS □其他:
接入全網□中國移動□中國聯通□其他本地□中國移動□中國聯通□其他。
短信接入號碼□中國移動
□中國聯通
□其他
彩信接入號碼□中國移動
□中國聯通
□其他
IVR接入號碼□中國移動
□中國聯通
□其他
產品名稱、計費方式、計費方法和計費標準
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
預期服務質量
投資分析
社會效益和經濟效益
信息服務網絡技術方案專用表格
網絡拓撲圖和簡要描述
信息服務平臺所在城市
平的
平臺
壹個
□自建機房地址
提供接入單位營業執照號碼。
接入帶寬□ * * □專用接入網絡名稱
□主機托管租賃提供托管公司營業執照號。
接入帶寬□ * * *享受專屬租賃空間(機架)
□虛擬主機提供主機公司的運營許可證號。
接入帶寬□ * * *享受□專屬租用空間(字節)
□其他
平的
平臺
2 □自建機房地址
提供接入單位營業執照號碼。
接入帶寬□ * * □專用接入網絡名稱
□主機托管租賃提供托管公司營業執照號。
接入帶寬□ * * *享受專屬租賃空間(機架)
□虛擬主機提供主機公司的運營許可證號。
接入帶寬□ * * *享受□專屬租用空間(字節)
□其他
主要設備清單
技術總監的聯系方式
互聯網接入服務可行性研究報告專用表格
市場研究和分析
業務發展和實施計劃
網站名稱域名IP地址
服務項目撥號接入□主叫□上網卡□其他
寬帶/專線接入□ADSL□LAN□WLAN□FTTX□DDN□FR□ATM□PCM□其他
產品名稱、計費方式、計費方法和計費標準
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
預期服務質量
投資分析
社會效益和經濟效益
註意事項:
1.市場調查與分析:應包括市場現狀分析、市場競爭分析和市場發展預測。
2.業務發展和實施計劃:應提供業務安排時間表。
3.期望服務質量:參照中華人民共和國信息產業部頒發的《電信服務規範》第36號。
4.投資分析:擬經營業務的總投資、預期收益、業務成本、投資回收期。
5.如果內容超出了形式，可以加附頁。
互聯網接入服務網絡技術方案專用表格
中心節點城市節點設置城市。
主機房地址
接入企業名稱接入網絡名稱
IP地址接入帶寬□ * * *專用□
網站名稱域名
網絡拓撲圖及其簡要描述
主要設備清單
技術總監的聯系方式
呼叫中心業務可行性研究報告專用表格
市場研究和分析
業務發展和實施計劃
服務項目、呼入業務、客戶服務、電話銷售和其他。
外呼業務□電話營銷□市場調研□客戶關懷/客戶回訪□其他。
外包服務→席位外包→服務→服務專員租賃→系統設備租賃→業務外包→其他。
咨詢→人員培訓→運營管理→施工顧問→其他
產品名稱、計費方式、計費方法和計費標準
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
□包月□定時□流量□其他□自助收款□銀行付款□運營商收款□其他。
預期服務質量
投資分析
社會效益和經濟效益
註意事項:
1.市場調查與分析:應包括市場現狀分析、市場競爭分析和市場發展預測。
2.業務發展和實施計劃:應提供業務安排時間表。
3.期望服務質量:參照中華人民共和國信息產業部頒發的《電信服務規範》第36號。
4.投資分析:擬經營業務的總投資、預期收益、業務成本、投資回收期。
5.如果內容超出了形式，可以加附頁。
呼叫中心服務網絡技術方案專用表格
中心節點城市的其他節點設置城市。
主機房地址
網絡結構□集中式□分布式□其他模式簡述:
網絡拓撲圖及其簡要描述
主要設備清單
技術總監的聯系方式