1，旅遊市場細分概念。市場細分的概念是由美國營銷學家溫德爾·史密斯在20世紀中葉首先提出的。在對中國旅遊市場細分的研究中，大多數學者傾向於認同市場細分的概念。趙西平(2003)等人認為，市場細分實際上是根據購買者的需求和欲望、購買態度、購買行為特征等不同因素對市場進行劃分的行為過程。南池子(2004)指出，旅遊者需求的差異是市場細分的關鍵；張麗麗(2004)強調細分是劃分旅遊群體的過程；茍子君(2005)綜合了上述觀點，指出市場細分的出發點是區分消費者的不同需求，然後根據消費者購買行為的差異，將整個旅遊市場劃分為兩個或兩個以上具有相似需求和欲望的消費群體。
2.旅遊市場細分的作用。在對旅遊市場細分作用的研究中，大多數學者達成了以下三個方面的基本認識:市場細分有利於識別和發掘旅遊市場，開發新的旅遊產品，開拓新的旅遊市場；有利於有針對性地制定和調整旅遊營銷組合策略；有利於旅遊企業優化資源配置，取得良好的經濟效益。於(2005)提出小企業可以利用市場細分來顯示自己的實力和地位；張麗麗(2005)提出，市場細分有利於旅遊企業制定靈活的競爭戰略；張玉明和陳明(2005)提出市場細分有利於企業集中人力、財力、物力、技術和信息，在市場競爭中以小勝大、以弱勝強；茍子君(2005)提出，細分有利於滿足消費者的需求。
(二)旅遊市場細分的基礎
旅遊市場細分是壹項復雜而重要的工程，如何對旅遊市場進行細分，即旅遊市場細分的基礎是什麽，成為目前研究的重點。地理變量、人口變量、心理變量和行為特征變量是目前代表性劃分的主要依據。同時，林振華(2005)提出，在地域上，根據景區(點)與旅遊目的地的距離，可分為近距離市場、外圍市場、區域市場和世界市場；丁宗盛(2006)提出基於旅遊購買動機劃分宏觀旅遊和微觀旅遊。
中國的旅遊市場壹般分為入境遊、國內遊和出境遊三大市場。下面詳細分析這三大旅遊市場的市場細分依據。
1，入境旅遊市場細分的基礎。目前，在我國入境旅遊市場細分研究中，主要依據是區域細分、遊客流量和旅遊規模。按照地域細分，分為周邊國家、歐洲、北美、南美、大洋洲、非洲和中東的旅遊市場(康興華，2000)。根據規模大、類型特征明顯、增長方式高效，將長江三角洲、珠江三角洲和北京劃分為成都的主要旅遊市場。根據入境旅遊人數，成都分為港澳臺和外國人(楊健，2005)。根據旅遊者的流向，將旅遊市場細分為核心、基礎和機會三個目標市場(郭英誌，2000)。
2.國內旅遊市場細分。(1)學生旅遊市場:根據年齡和與年齡相匹配的學習階段，學生旅遊市場分為7-12歲小學生市場、13-15歲初中生市場、16-18歲高中生市場和19-。根據學生不同的年齡層次、不同的需求偏好和不同的購買行為，整體學生市場可以細分為小學生市場(7歲以下)、初中生市場(12-19歲)、高中生市場和大學生市場(任堇、孟榮，2005)。(2)高校教師市場:陳偉和吳凱(2005)根據高校教師的學歷背景對旅遊市場進行細分，提出開發教師旅遊的特色產品。(3)老年旅遊市場:鄭昌紅和王贏(2002)提出，國際老年旅遊市場主要面向歐美日老年人，國內市場主要包括國內機關事業單位退休幹部和國內其他富裕階層的老年人，以及效益較好的企事業單位退休職工和郊區富裕鄉村的老年人。(4)會展旅遊市場:主要根據會展的性質細分旅遊市場，包括會展業、會展業和獎勵旅遊市場。(5)區域旅遊市場細分:可以根據旅遊者的地理、收入、文化、行為、心理變量等因素對旅遊市場進行細分。劉小慧(2003)在劃分貴州旅遊市場時，提出可分為境外旅遊者的民族文化旅遊、省外旅遊者的自然風光和民族風情旅遊、自然民族生態休閑旅遊和省內旅遊者的鄉村休閑旅遊。邵和程開奎(2006)基於市場份額和市場增長率，提出了壹級客源市場、二級市場和三級市場細分原則，並以河南省為例，提出國內旅遊市場是以河南省為主的壹級旅遊市場和以魯冀為主的二級旅遊市場。盧琳(2006)根據旅遊客源地到旅遊目的地的距離，將井岡山國內旅遊客源市場劃分為中檔客源市場，包括珠三角及周邊大中城市、長三角、京津。國際客源市場分為以港澳客源市場為主的核心客源市場和以中國、臺灣省、東南亞、東北亞為主的短途客源市場。以歐美為主的長途旅遊市場。此外，壹些學者還試圖對壹些特殊的旅遊項目進行市場細分。其中，張小燕(2006)根據目的地區域和旅行者的特征將公路旅行中的高端市場分為專業、男性、女性和家庭旅遊市場。高端市場可分為賽車自駕旅遊市場和房車市場。周剛和杜京川(1999)以雲南省為例，通過地理、人口和購買行為標準對紅色旅遊市場進行細分。
3.出境旅遊市場細分。目前可以在相關文獻中找到。基於社會結構、人口素質、經濟效益、生活質量、社會秩序等5個方面46項具有代表性的主要社會指標構成的指標體系，中國大陸10出境旅遊省市排名為:京、滬、津、蘇、浙、遼、閩、黑、魯。
(三)旅遊市場細分方法
目前大多數學者采用三種細分方法。單變量法，即根據影響旅遊消費需求的某壹因素進行市場細分的方法；綜合變量法，根據影響旅遊消費需求的兩個以上因素進行市場細分；序列變量法，根據影響旅遊消費需求的各種因素，進行序列劃分。
美國營銷學家麥卡錫提出了壹套市場細分的程序，包括七個步驟:選擇產品市場範圍；了解並列出分類客戶的基本需求；了解不同潛在用戶的不同需求；* * *招募潛在客戶的要求；根據潛在客戶基本需求的差異，劃分不同的群體和子市場；進壹步分析各個細分市場的需求和購買行為特征，並分析其原因，從而決定這些細分市場是否可以合並並進壹步細分；估計每個細分市場的規模。
國內大多數學者贊同麥卡錫的七個步驟，並建議在實際操作中可以根據市場的需要靈活調整市場細分的程序，而不必拘泥於學者們提出的旅遊市場細分的步驟。
四。結論
在旅遊市場細分的研究中，大多數學者壹致認為市場細分的基礎是研究的重點。地理變量、人口變量、心理變量和行為變量是市場細分的主要依據，地理變量主要依據地理區域、氣候變量和空間區位變量。人口變量主要基於年齡、職業、收入、家庭結構等因素；心理變量以生活方式、氣質、社會階層因素為主；行為變量主要是根據購買方式、購買頻率、購買時機等因素來細分旅遊市場。然而，在旅遊企業的實際運作中，旅遊市場細分的投入是巨大的。面對日益個性化的旅遊需求，有必要對市場細分進行更深入的研究，制定合理有效的營銷策略，指導旅遊企業細分市場，提高市場競爭力。
參考資料:
1，由菲利普·科特勒、約翰·鮑文和詹姆斯·馬肯斯；謝。旅遊營銷(第二版)[M]。旅遊教育出版社，2002。
2、劉小慧。貴州旅遊市場差異化營銷分析[J].貴州民族研究，2003(2)。
3、、曾。井岡山旅遊市場開發規劃研究[J].安徽師範大學學報，1999(1)。
4、徐玉萍。江西國內旅遊市場細分策略[J].購物中心現代化，2007(4)。