信息司年度工作總結1 20xx年是黨的十八大勝利召開的壹年，也是我縣加快轉型跨越發展的關鍵壹年。壹年來，在縣委、縣政府的堅強領導和上級部門的大力支持下，在各級各部門的全力配合下，縣政府信息中心各項工作取得了良好的成績。
壹、過去壹年的工作
1，政府門戶網站運維。政府門戶網站是政府信息公開的平臺，是展示政府形象的窗口，是電子政務工作的重中之重。網站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態”、“走進壺關”、“官民互動”、“引領話題”、“招商引資”、“特色旅遊”等幾十個。欄目內容根據縣域經濟社會發展實際及時更新或充實。網站每年年底接受市政府信息中心的績效評估和公眾評價，不定期接受上級檢查和評估，主要表現在內容充實、功能完善和技術支持三個方面。近年來，我縣XX網站績效考評成績普遍靠前，多次獲得先進榮譽。
2、政府信息的編輯和提交。政府信息報送是政府報告信息、服務領導決策的壹項重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”的原則，緊緊圍繞縣委、縣政府的重要工作部署和政府辦公室的中心工作，不斷拓展信息領域，完善信息網絡，優化信息載體，提高信息質量，為領導科學決策和指導工作提供有效的信息服務，在信息報送方面取得了良好的成績。截至目前，* * *已編制提交“壺關政務信息”300余期，應用數量在全市名列前茅。政務信息工作連年獲得全市先進地位。
3、市長信箱、社情民意程序及文章數量。官民互動關系到民生訴求，關系到縣域和諧穩定，是領導高度關註的壹項重要工作。今年以來，我們對每壹期市長信箱、咨詢投訴、社情民意，都嚴格按照承辦意見、規劃意見、領導批示等壹系列程序，最終交由承辦單位逐壹上報，做到了件件有回應。截至目前，* * *已辦理市長信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時，在壺關XX網站和市XX網站平臺主動上傳信息1000余條。
4.電子政務網絡運行與維護。電子政務網絡運維是保證政務網絡正常運行的技術支撐。政務網開通以來，這項工作壹直是短板。壹是由於我縣信息中心專業技術力量薄弱；二是由於我縣財力不足，項目建設仍拖欠，運維資金未落實，導致設備和軟件商缺乏技術運維。今年以來，政務信息中心千方百計在全市聘請兼職網絡專業工程師負責我縣政務網硬件設備的技術運行和維護，硬件系統得到了保障。目前網絡運行維護總體正常。
二、主要問題
1，基層部門缺乏了解。壹些單位和領導對政府信息公開的意義認識不充分，沒有認識到政府信息公開對促進依法行政、服務人民群眾生產生活和經濟社會活動的作用，對規定理解和執行不充分，適應規定保守、落伍。主要是在執行《條例》上，行動滯後，進展緩慢；清理上報公共信息時，分類不清，網站欄目、信息名稱不規範；壹些單位仍然只公布壹些領導和機構的信息和壹些工作動態，信息公開的深度和力度仍然不夠，制度建設有待完善，投入不足；極少數單位認為自己不屬於政府信息公開主體，基礎信息沒有整理好，政府信息公開工作沒有有效開展。
2.基礎設施相對落後。這是由於我縣的情況，壹些鄉鎮和單位硬件設施投入不足，達不到要求。壹些信息工作者需要提高他們的計算機知識和操作能力。這些問題極大地影響了政府信息公開的進度。
3.監管和引導不足。信息中心作為我縣政府的信息公開機構，雖然建立了綜合協調機制，但由於缺乏專職負責信息公開的人員，面對全縣100多家信息公開單位，力度不夠，深入監督指導的力度不夠。
信息部年度工作總結第二章我從20xx年10月開始擔任信息部主任。幾年來，在我院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履職，恪盡職守，帶領全科醫生紮紮實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，自身的工作能力也有了很大的提高。在這裏，我簡單向領導匯報壹下壹年的工作，虛心接受大家的評價。
1.全科的全體同誌不辭辛勞，團結壹致，開展了壹大批新項目。
我帶領全科醫生認真分析具體情況，制定了周密的實施方案。今年X、X、X月，室外LED大屏、門診排隊系統、門診醫生站啟用，極大提升了我院整體形象，有效解決了排隊不暢、部分患者就診不及時等問題，提高了患者就醫滿意度，有效維護了醫院門診醫療環境和秩序。
我們全科醫生從今年X月開始認真執行2+2方案，加班加點做好RIS圖文報告系統上線工作。這項工作非常辛苦，需要所有兄弟部門的全力配合。此外，還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作，讓相關醫務人員熟悉並熟練操作該系統。全科醫生沒有抱怨，隨叫隨到，壹有問題就認真工作。我們終於如期完成了RIS圖文報道系統的上線工作，受到了領導和同事的壹致好評。
在我的組織下，全科醫生在X、X個月把自己投入到合理用藥系統的上線和南北院信息系統的互聯互通中。有了之前的工作經驗和工作強度，科裏對線上工作的適應能力要強得多。合理用藥系統上線工作和操作培訓自始至終有條不紊的進行，南北醫院信息系統的互聯互通也快速完成並應用。與此同時，我和我的全科醫生同誌們為保證系統的安全、穩定、高效運行，保證醫院日常工作的順利開展付出了巨大的努力。
此外，在X、X、X月，我們完成了南方醫院有線電視自辦節目的投入使用、桌面管理系統的上線、食堂收費系統和食堂監控系統的上線及其正常運行，極大地提高了我院的信息化水平，有力地推動了我院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統工程的同時，帶領信息部全體同誌完成了北院背景音樂的全面改造和南院吸塑夜光字的定制安裝。
今年，我部同誌齊心協力，齊心協力，對南北院采購的PC、打印機等設備進行了三次談判招標，比同期降價1000多元，為單位節約了壹筆資金。
二、抓好人才培養，提高部門專業化水平。
20xx年10月醫院派我去XX學習，我最大的體會就是人才是強院之本，科室發展之源。於是回到醫院後，我決心做好科室的人員培訓，提高科室的整體業務水平。
首先，我組織各部門經常溝通。誰有好的想法，好的做法都提出來給大家分享，* * *有進步。
其次，我要求所有的人參與任何工作，讓那些經驗少、動手能力差的人有機會向經驗豐富、實踐能力強的人學習。在實踐中學習是提高情報學專業水平的最佳途徑。
第三，參加培訓和學術交流。只要有機會，我都會讓部門成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領各部門到兄弟單位參觀學習，學習他們的成功經驗和做法；請專業技術人員來我院交流經驗，以提高我院信息科的技術水平。
學無止境。只有不斷創造學習環境，才能不斷提高自己的理論知識和專業水平。經過這壹年的努力，我們部門的整體水平有了明顯的提升，工作質量和效率得到了領導和同事的肯定。
第三，制定各項措施，加強網絡安全維護。
醫院信息系統壹旦投入運行，要求24小時不間斷運行，其安全問題成為系統持續正常運行的關鍵。醫院信息系統壹旦癱瘓，不僅會造成經濟損失，還會對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統面臨兩種威脅:
壹是威脅網絡中的數據和信息；
二是威脅網絡系統中的設備。因此，保證醫院網絡和整個信息系統的安全穩定是極其重要的。
考慮到網絡系統運行的安全性，我部主要做好三個方面的工作。
1，操作系統安全。針對操作系統容易出現的壹些問題，對電腦中安裝的操作系統依次做了以下工作:打系統補丁；轉移分頁文件(虛擬內存)，可以轉移到D盤；將臨時文件夾轉移到d:EMP；禁用休眠以節省空間；轉移lE的臨時文件夾(緩存)放在d: EMP中；將我的文檔的位置移動到d:我的文檔；修改註冊表信息並禁用USB端口；系統管理員的密碼由信息部人員控制，設置用戶，權限降為Powerusers；最後，壹鍵還原已安裝的系統，以便出現問題時快速恢復。
2.殺毒。對於病毒防範，基於殺毒軟件仍采用以下解決方案:將內部局域網內的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理隔離，關閉醫療網絡系統內的所有外部接口，防止病毒和外部攻擊，避免病毒入侵；檢查病毒出現的部門，對非法使用u盤或其他介質的部門進行登記並采取相應的處罰；對出現的病毒進行分析，在已知且可控的情況下進行殺毒，對未知病毒通過在線查詢找到解決方案；對於危害性大且沒有有效手段消除的病毒，送去修復室格式化重裝；計劃引入壹套內網安全軟件，對所有客戶端進行實時監控，幫助分析和解決網絡安全風險。
3.網絡安全管理。目前，相當壹部分醫務人員的安全意識還比較薄弱，在實際工作中對醫院信息系統造成了很大的安全隱患和威脅。對此，對用戶的嚴格管理必不可少。比如禁止使用u盤等移動存儲，從根源上杜絕病毒的源頭；禁止在網上* * *享受文件，尤其是完全* * *享受；不定期檢查各部門電腦的使用情況，及時發現新情況、新問題；工程師利用科室維護等講座的機會，向醫護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。
4.數據備份。數據在醫院信息系統中的重要性不言而喻。很多情況下，數據的價值遠大於硬件。數據面臨的風險不僅僅是病毒和網絡攻擊，還有用戶的壹次誤操作、系統的非正常斷電等事故，都可能造成災難性的數據丟失或損壞。這就需要我們有壹套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出和遷移等。因為有些方法需要較大的軟硬件投入，所以我們根據實際情況權衡各方面因素，制定合適合理的備份方案。
第四，做好應急準備，實施網絡故障應急預案。
為了及時處理突發網絡故障，提高醫院信息網絡系統處理穩定安全突發事件的能力，維持正常的門診和住院工作流程和醫療收費流程，保證患者正常就醫，醫院網絡故障應急預案必不可少。在開始準備應急預案的時候，我動員了所有的同事，走訪了每壹個科室，詳細了解了已經遇到和可能出現的網絡故障，集思廣益，考慮了可能影響醫院正常運轉的每壹個方面和細節，制定了可行的網絡故障應急預案。
該計劃包括應急範圍、報告程序、計劃啟動和預防措施。該計劃的啟動項詳細描述了當網絡全部或部分停止使用時，各部門應如何操作，以及網絡恢復後如何操作。預防措施涉及軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面的具體預防措施。
經領導批準後，將應急預案下發到各部門，確保不發生危險。我組織科室成員分批、分階段演練應急預案，讓大家在遇到突發事件時不至於驚慌失措，有效保證了醫院各部門、各項工作的有序運行。
五、加強部門管理，提高工作效率
科室管理是醫院管理的核心內容和重要組成部分。這壹年的部門管理，我深有體會。
首先是提高自身素質。我理解的是，做官，先做人，管好人，首先要管好自己，學會管人，學會選人。所以壹年來，我壹直在思想和業務上學習，提高自己的思想素質，提高自己的組織管理能力，努力以德服人，以才服人。在實際工作項目中，我們也遇到了很多問題和挑戰。對我來說，這也是壹個提高自己能力的機會。我從未放棄。在領導和同事的支持和幫助下，我突破了壹個又壹個關卡，感覺自己的“戰鬥”意識更強了，工作能力更高了。
二是加強對工作人員的指導。部門內嚴格崗位責任制，提高每個人解決問題的意識和能力，工作中多部署檢查，及時糾正和引導問題，讓部門的每個成員通過磨煉成長。
三是疏通溝通渠道。在部門內建立定期的信息交流、反饋和思想溝通制度，我與員工保持密切聯系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流動，排出異常信息的幹擾。
四是賦予員工壹定的自主權，責權利相結合，從而調動積極性，充分發揮部門管理的效果和作用。
五是完善管理制度。強化制度在工作中的約束意識，維護制度的嚴肅性。在制度面前，人人平等，使人的人事和事務都置於制度管理之下，每個人都嚴格按照制度來管理。
六是完善競爭機制。註重激勵導向，註重激勵效果，正確激勵調動各種積極因素，增強凝聚力。只有懂業務，聰明能幹的團隊，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
20xx年是信息部最重要的壹年。信息部充分發揮了團隊合作精神，很好地完成了各項工作。但是，與領導的要求相比，還有很大的差距，也存在壹些亟待改進和解決的問題。主要表現在三個方面:
壹是倉促上馬的X項目做得不夠細致，這將是明年的主要工作之壹。我會和信息部的所有同誌壹起繼續提高整體技術水平，做好這項工作。
二是XX信息網作用發揮不充分，意大利信息反饋較少。信息部將在明年進行深入研究，制定出合理有效的解決方案。
三是信息敏感度差，應急信息反饋不夠及時。
醫院信息科是醫院的重要部門之壹，在整個醫院的信息工作中起著重要的作用。在醫院領導的大力支持和我科全體員工的共同努力下，我科完善了系統管理軟件，保證了各系統的順利運行，促進了醫院信息化建設的快速發展！對於我來說，這壹年的工作很充實，很好的鍛煉了我的組織協調能力，提高了我的溝通能力。今後，我壹定更加嚴格要求自己，團結同誌，熱情服務基層，不斷檢查自己的不足，認真學習理論知識，不斷提高自己的技術和業務水平，為我院的信息化建設做出自己的貢獻。
信息部年度工作總結第三章:辭舊迎新。回顧我在20xx年所做的壹些工作，我在這壹年中努力工作，不斷提升自己的工作能力和技術水平。把妳的激情投入到工作中。努力做好每壹項工作，各方面表現出色，得到了大家的認可和好評。壹年來，我和科室的同事們壹起，在院領導和科主任的指導下，按紋理按時完成工作中的每壹項任務，在不斷總結中成長，不斷提升自己。年度工作總結如下:
第壹，思想方面:
以患者為中心，從醫院的利益出發，在平凡的崗位上重新定位自己的人生觀和價值觀，在工作中結合實際行動為患者和臨床壹線服務。要針對崗位學習醫院相關文件、報告、資料，深刻領會其精神實質，將理論知識運用於實踐。
二、工作:
本人主要從事網絡與安全管理，醫院電子信息系統與檢驗，放射影像網絡信息與維護。我對工作壹直兢兢業業，壹絲不茍。我堅決服從醫院領導的指示，明確自己的職責，科學、合理、有效地完成任務。同時增加了日常維護工作，提高了對突發事件的快速反應能力。
在設備管理方面，要做好臺帳、驗收、維修登記等工作，做到資源合理優化，定期檢查，搞好維修，提高綜合利用率，確保長期運行。
在網絡管理中，應該實時備份內部和外部網絡交換機和路由器中的配置文件。
軟件方面，實時優化網絡資源，定期檢查檢測各樓層網絡的運行情況，動態維護ip地址分配表。在加強安全管理方面，在主管領導下，根據機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，有效加強了科室設備的安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接增加了安全意識和自我保護能力。
在處理突發事件時，放射科網絡主幹道上的交換機設備和交換機與其他計算機發生碰撞，導致放射圖像信息癱瘓。在上級領導的指示下，他們克服困難，盡力在短時間內恢復網絡正常工作，保證了醫院的正常運轉。這項工作的出色表現得到了領導的肯定，為後續的設備故障處理積累了寶貴的經驗。
以上是我在過去壹年中所做的主要工作，但還有很多其他的工作是我壹直從事或參與的:同時負責醫院安全監控信息，在我所做的所有工作中，盡職盡責、全面、最終考慮，完成了領導交給的所有任務。作為壹名技術工作者，我將在今後的工作中以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續提高和加強自己的專業技能。
壹年來，在領導的指導和幫助下，雖然取得了壹些成績，但仍然存在不足。我需要提高自己的理論知識和自我情緒管理，需要在深度和廣度上繼續努力。為了使自己的工作做得更好，我制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以提高自己的工作水平，適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。取長補短，與其他同誌交流好的工作經驗，爭取新的壹年工作再上新臺階。
回顧過去的壹年，工作中的風風雨雨總是若隱若現的浮現在眼前，但我不得不面對現實，不僅要埋頭工作，忘我工作，更要在回首時檢查工作的每壹個細節，總結分析工作經驗，以便更進壹步，總結經驗，吸取教訓，以便將來做得更好。
信息科年度工作總結4 1和20xx年是我院信息化建設比較重要的年份，需要完成HIS後續系統上線計劃:
①更新原有的藥房管理系統，進壹步規範藥品的名稱、藥理、劑型，使醫院收費與社保目錄更加順暢對應。
②全面升級電子病歷系統，取代原有的打印病歷模式。易康軟件公司承諾，新版電子病歷將采用模塊化電子病歷，進壹步簡化臨床醫生書寫病歷的流程。
③病案統計系統全面升級。
(4)新材料和固定資產管理制度。
2.為加強醫院的經濟管理，進壹步增強成本意識，樹立以病人為中心的服務意識，今年我院將安裝全成本核算軟件，我院信息科將積極配合工程師，組織協調各部門，確保成本核算能更快更好地為我們所用，為醫院增收節支，降低病人費用，提高醫院聲譽。
3.在全院信息平臺完備的基礎上，推出更多便民措施，進壹步吸引患者，樹立以患者為中心的服務理念，提升醫院的服務形象。
4.在便民措施方面，借助醫院服務的衍生，建立更加完善的門診住院預約信息平臺。節省患者的等待時間，讓更多的人信任和了解醫院。得到醫院更多人性化的服務。
5.積極在全院普及宣傳計算機管理知識，負責指導相關科室開展計算機管理。
6、做好日常軟硬件維護工作。
(1)硬件:掌握計算機及其外部設備的操作、使用和維護，定期檢查和維護系統設備，防止輕微延誤，確保網絡和系統設備處於良好的工作狀態。
②軟件:維護HIS的各個模塊，掌握系統軟件和測試軟件的使用，註冊用戶，設置密碼，授予權限，並及時修改，增強系統的保密性。
7、繼續完善醫院內部網絡，規範管理計算機設施。
8.以門診、住院、藥房、經濟四大軟件模塊為壹期工程，努力推動醫院信息化建設的全面發展。
20xx信息系統的目標是建立壹個完整的醫院信息系統。壹體化醫院信息系統建設的核心是建立以患者和診所為中心的數字化醫院，實現患者信息共享，醫院各部門和醫生護士之間即時信息的報告共享，甚至醫院與醫院、社區之間的信息共享。我院要在醫院領導的帶領下，探索出壹套真正能被患者接受，被臨床醫生使用的信息系統。
醫院信息化的目的是在尊重醫療規律和患者權益的基礎上，走質量效益的內涵發展模式，提高質量，改善服務，降低成本；重點是在優質、高效、低耗的模式下，重新利用信息系統的現代管理手段優化資源配置。
為進壹步提高我院信息化管理水平，全面提高醫院管理質量，信息科制定了20xx年工作計劃:
1.20xx年是我院信息化建設的重要壹年。我院在20xx年實施了他的系統，起步比較早。為了滿足不斷變化的信息系統的需求，現有的HIS系統應在今年進壹步升級和完善，以更好地服務於醫院管理。
2.提高信息化水平，優化統計方法。做好醫學統計報告工作，為領導科學決策提供先進可靠的依據。
3.進壹步普及和宣傳全院計算機管理知識並負責指導相關部門的管理和協調，制定培訓計劃，提高我院壹戶的計算機操作技能，定期進行考核。
4.做好信息系統硬件和軟件的日常維護工作，保證系統的正常安全運行，保證各部門業務的正常開展。
(1)硬件:掌握計算機及其外部設備的操作、使用和維護，定期對系統設備進行檢查和維護，認真做好監控記錄，防止機房及其系統設備長時間拖延，確保機房及其系統設備處於良好的工作狀態。
②軟件:維護HIS系統的各個模塊，掌握系統軟件的使用，註冊用戶，設置密碼，授予權限，並及時修改，增強系統的安全性和保密性。
5.加強網絡系統的安全性，定期對各子系統的服務器和計算機進行查殺病毒，並做好監管記錄。
6.嚴格執行國家信息安全等級維護制度，實行信息系統操作權限分級管理，保障網絡信息安全，保護患者隱私，加強信息系統運行維護。