(2)訂票範圍:全價票、兒童票、學生票、殘疾軍人票均可電話訂票,不需要改簽或退票。
(3)服務時間:開車前4 ~ 30天內(含購票當天)電話訂票;服務時間為每天6:00-23:00。
電話預訂火車票的號碼是多少?全國鐵路電話訂票號碼是區號+95105105。
客戶服務電話:12306
電話預訂火車票流程:
1.打電話前,請確認電話信號、火車票、電話預約已做好,通話環境良好。
2.查詢車次和電話預訂火車票的時間,最好給自己預留兩套購票方案,這樣特殊情況下也能買到往返票。
3.除了熟悉電話號碼之外,還需要知道當地鐵路局的電話號碼,以免電話不通,撥打當地鐵路局的電話也可以順利購票。
4.電話訂票成功後,壹定要記下9位訂單號和取票截止時間,以免訂單失敗,無法取票。取票的時候壹定要把訂單號和用來訂票的證件號報給售票員,壹卡壹票。
5.訂票成功後24小時內記得取票。電話訂票只在24小時內有效。過了這段時間,車票會自動失效。
6.車站售票處有自動售票機,持二代身份證可自行取票。
擴展數據
關於電話預約的常見問題:
1,電話訂票,可以買哪些票?
通過電話訂票,可以直接購買車票,學生票、殘疾軍人票等需要打折券的車票除外。
2.我什麽時候可以通過電話訂票?
開車前4 ~ 30天內(含購票當天)的車票、火車票電話訂票;服務時間為每天6:00-23:00。
3.電話訂票可以用什麽身份證明文件?
電話訂票時請輸入有效身份證號。目前受理四種證件:居民身份證、港澳居民來往大陸通行證、臺灣居民來往大陸通行證和按規定可以使用的有效護照。
4.電話訂票什麽時候付款?
電話訂票成功後,取票時請支付車費。
5.電話訂票後什麽時候可以取票?
電話訂票成功後,請在以下時間內取票:當日12前訂票的,訂單保留至次日12;當天12點後預訂的,訂單保留至次日24點。逾期不取票,訂單取消。
6.電話訂票要額外收費嗎?
撥打預約電話時,除電信運營商收取的電話費外,鐵路部門不收取任何額外費用。
在車站售票窗口和自動售票機換票時不收服務費。
7.電話訂票可以在12306.cn網站查詢並支付嗎?
目前電話訂票系統和互聯網售票系統為獨立系統,12306.cn網站暫不提供電話訂票信息查詢、支付等服務。
百度百科-火車票預訂
中國鐵路12306官網-電話訂票
如何撥打12306購買火車票?12306是鐵路客服咨詢電話。壹般還提供鐵路訂票服務。直接打電話就行了。
也可撥打95105105電話訂票服務電話,根據提示按①進入訂票流程。
需要註意的是,普通訂票、學生票預售期為4-10天,高鐵、動車組、直通車預售期為5-10天。註意電話訂票的時間。
擴展數據
電話訂票的註意事項
1.電話訂票,只能預訂訂票地點所在鐵路局管內車站的車票,局外車站的車票不能預訂。
在鐵路代售點窗口、自動售票機(含本地、異地)兌換時,每張車票收取5元售票服務費。
2.訂票前查看到站區號、車次、備選車次、到站、座位、紙筆;需要註意每次購買限制的座位和臥室數量的規定。
3.電話訂票時,只接受四種證件,即居民身份證、港澳居民來往大陸通行證、臺灣居民來往大陸通行證和按規定可以使用的有效護照。
4.電話訂票成功後,要記下9位訂單號和取票截止時間,以免訂單失敗,無法取票。
取票的時候壹定要把訂單號和用來訂票的證件號報給售票員,壹卡壹票。
5.訂票前建議進行幾次模擬操作,熟悉訂票系統的流程,以便正式訂票時順利準確訂票。
6、開車前4 ~ 30天內(含購票當天)電話訂票;服務時間為每天6:00-23:00。
電話訂票當日12點前預訂的,訂單保留至次日12點;當天12點後預訂的,訂單保留至次日24點。逾期不取票,訂單取消。
百度百科-中國鐵路服務中心(12306)
12306智行火車票人工客服電話是多少?12306智能火車票人工客服電話,訂票電話:95105105(國外訂票需撥出發區號),客服電話:12306。以下是某些地區的客戶服務電話號碼:
1,哈爾濱鐵路客戶服務中心
0451-12306
2.沈陽鐵路客戶服務中心
024-12306
3.北京鐵路客戶服務中心
010-12306
4.太原鐵路客戶服務中心
0351-12306
5.呼和浩特鐵路客戶服務中心
0471-12306
6.鄭州鐵路客戶服務中心
0371-12306
7.武漢鐵路客戶服務中心
027-12306
8.Xi鐵路客戶服務中心
029-12306
9.濟南鐵路客戶服務中心
0531-12306
10,上海鐵路客戶服務中心
021-12306
南昌鐵路客戶服務中心11
0791-12306
12,廣州鐵路客戶服務中心
020-12306
13,南寧鐵路客戶服務中心
0771-12306
14,成都鐵路客戶服務中心
028-12306
15,昆明鐵路客戶服務中心
0871-12306
16,蘭州鐵路客戶服務中心
0931-12306
17,烏魯木齊鐵路客戶服務中心
0991-12306
西寧鐵路客戶服務中心18
0971-12306
擴展數據:
也可以通過高鐵客服中心聯系客服,電話12306。具體操作如下:
1.打開手機裏的高鐵管家12306,點擊首頁右下角的個人中心。進入個人中心界面後,可以看到高鐵客服中心和機票客服中心。這裏我們點開高鐵客服中心。
2.進入客服界面後,可以在界面右下角看到聯系客服。單擊此選項。接下來妳會進入聯系客服的界面,在這裏妳可以隨意點擊壹個問題。
3.相關問題界面下方有壹個留言選項,如圖。單擊此選項。在下壹個界面中,我們可以輸入我們的問題和聯系信息,然後單擊提交。
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