1.1服務內容
由於型號或配置不同，in Call的具體服務內容會有所不同。具體可參考車輛配置清單或咨詢長安汽車客服顧問。
●用戶在此同意公司可以在不通知用戶的情況下更改部分或全部服務項目。
●用戶在此同意，在呼叫系統服務中使用長安提供的服務內容和服務項目時，用戶應遵守使用條款(包括合同條款、註意事項、說明、附屬合同等。)由提供項目內容的經營者制定。
●長安汽車已經發布或未來可能發布的各類規則，以及我公司通過in Call遠程助手APP、短信等方式提供和更新的政策或流程，與協議文本具有同等法律效力。您承諾在使用車聯網提供的服務時，接受並遵守上述文件和程序的規定。
●用戶在此同意，長安汽車有權根據需要隨時修改服務協議或制定和修改各種規則。如不同意相關變更，必須立即以簽字或蓋章的正式書面通知形式告知長安汽車，長安汽車有權選擇終止相關變更或維持相關變更。如果您在變更後繼續使用服務協議項下的服務，則視為您同意接受變更。當更新的協議與以前的協議沖突時，應首先使用新協議。
1.2服務升級
為了保證in Call系統能夠持續提供新穎實用的服務，長安in Call系統會不定期升級服務。免費服務如有變更、中斷或終止，長安in Call系統將在調整前24小時內在公司網站公布變更通知，不承擔相應責任。
1.3服務暫停
如果用戶有下列行為之壹，An in Call系統可以暫停為該用戶提供相關服務。並且當用戶糾正以下行為時，inCall系統有權根據實際情況決定是否為用戶重新開放相關服務。
●違反中國的法律法規；
●提供虛假註冊信息；
●通過不正當手段使用服務；
●出於任何非法目的使用來電產品和服務；
●存在損害其他用戶的行為；
●濫用用戶權利；
●違反社會習俗和社會道德的行為；
●煽動民族仇恨和歧視、破壞民族團結的行為；
●傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪的；
●破壞國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞民族團結的行為。
1.4車輛銷售和轉讓
如果用戶在未正式通知長安in Call系統的情況下出售或轉讓用戶車輛，無論車輛的新車主是誰，長安in Call系統仍將向用戶收取與車輛相關的所有服務費。為避免損失，用戶在出售或轉讓車輛前，必須辦理服務轉移手續，並清除車載終端存儲的所有隱私信息。因用戶未及時在呼叫系統中通知長安變更車主信息而導致的任何對用戶及其家人隱私的損害和利益的損失，長安汽車股份有限公司不承擔任何責任。
1.5車載終端維護
如遇車載終端故障，請聯系長安汽車授權服務網點，長安汽車授權服務網點將對用戶車輛和車載終端進行全面檢查。超出質保期或人為因素導致的故障，收費標準以長安汽車授權服務網點公示為準。或者按照長安汽車授權服務網點的要求，由售後維修人員負責維修事宜。
2.服務描述
2.1壹鍵導航
用戶在車載終端上通過壹鍵語音連接客服中心請求導航服務，服務中心協助用戶進行位置查詢，確定用戶要導航的位置信息後，將目的地位置信息發送到車載終端，規劃導航路線自動開始導航。
2.2商務旅行預訂
用戶通過車載終端上的壹鍵語音連接客服中心，客服中心協助用戶完成機票預訂、酒店預訂、機票預訂等服務。
2.3預約服務
用戶通過車載終端壹鍵語音連接客服中心，客服中心根據用戶需求提供長安汽車授權服務網點的維修預約服務。
2.4業務咨詢和投訴
用戶通過車載終端上的壹鍵語音連接客服中心，進行車聯網相關的業務咨詢，包括政策、功能、產品信息等。也可以向客服中心投訴車聯網的相關業務。
3.服務限制
我們只向中國大陸提供服務(港澳臺不在服務範圍內)。此服務受到其他非甲方因素的影響，如移動通信網絡的信號和您車輛所在位置的GPS信號的強度，可能會降低服務質量和效率。您理解基於車輛定位信息的車聯網服務的實施需要滿足以下條件:
●該區域可接受GPS衛星信號，GPS信號通暢；
●GPS衛星信號與車聯網硬件匹配；
●移動信號通暢，GSM、3G、4G網絡信號良好；
●不存在其他可能影響車聯網服務的非甲方原因的因素..
此外，您的車輛還擁有壹個有效的電氣系統(包括充滿電的電池),用於車聯網系統的操作。如果您的車載聯網設備未得到正確安裝(由長安汽車或長安汽車授權的機構或人員安裝)，或者您未將這些設備和您的車輛保持在良好狀態，本服務可能無法實施。如果您在車內添加或更改車聯網設備的任何硬件或軟件系統，本服務可能無法實施。
4.關於呼叫服務的其他事項，請參閱您開始呼叫服務時簽署的服務協議。