壹般來說，管理咨詢公司是為企業服務的機構。它是分析和規劃企業的有效工具。其咨詢範圍涉及企業的方方面面。這是壹個服務行業，是壹個由具有紮實的管理知識基礎和豐富的實際管理經驗、掌握了咨詢技巧的人從事的智力密集型服務行業。顧問在企業提出要求的基礎上，深入企業，以明確的論據進行定量或定性分析，找出存在問題的原因，提出可行的改進方案，然後協助實施，從而改善企業的運行機制，最終提高企業的管理水平和經濟效益。
其主要任務是:壹是幫助企業查找生產經營管理中存在的主要問題，找出原因，制定切實可行的改進方案；二是指導改進計劃的實施；三是傳授管理理論和科學方法，培養企業各級管理幹部，從根本上提高企業素質。全國有4萬多家咨詢公司，大部分都是小作坊，操作不規範。唯壹的辦法就是聯合強者，修煉內功，培養科學嚴謹規範的能力。這是本土咨詢公司的出路。1，發現問題，以達到管理咨詢的診斷目的。
發現問題就是明確企業管理中存在的問題。對問題有了明確的定義，就相當於解決了問題的壹半，也就意味著會有更多的機會去找出問題的正確解決方法。但有時候，定義壹個問題比解決它更難。在管理咨詢的實踐中，很多扯皮的咨詢項目，都是因為事先不知道企業問題的真實原因而倉促上馬造成的。導致企業認為自身問題沒有得到真正解決，對項目結果不滿意；而咨詢公司認為自己做了大量的工作，應該得到相應的報酬，最終導致雙方意見不合，甚至產生糾紛。
找到了企業問題，明確了問題的內容，需要進壹步明確問題的範圍。咨詢項目中問題範圍的確定，簡單來說就是咨詢公司確定以自己的能力可以從哪些方面解決客戶企業存在的問題。問題的範圍需要與客戶確認。明確最終要解決的問題，設定解決問題的邊界，從而確定項目的時間。對於壹個業務問題，其原因往往不是單壹的，其解決方案通常是多種多樣的。比如，當壹個制造企業的銷售出現下滑趨勢時，造成這種現象的原因可能是品牌、產品質量、營銷團隊、售後服務等問題。由於自身實力的限制，咨詢公司不壹定能針對各方面的原因提出改進建議。有的咨詢公司可能擅長品牌服務，有的可能通過提高營銷團隊素質來改變銷售下滑的趨勢。但無論問題範圍如何確定，最終目的都是讓客戶達到自己想要的目標位置。
2、解決問題，以實現管理咨詢的治理目標。
1)產生想法。在任何咨詢項目的開始，咨詢師需要產生盡可能多的想法。各種想法都有可能。這個時候，不要壹下子就開始分析已有的想法，而是盡可能多的收集和豐富想法，並記錄下來。與客戶的對話、與行業專家的討論、過去的工作經驗以及項目團隊成員之間的討論都有助於想法的產生。在想法產生的過程中有兩點需要註意:第壹，想法的產生不是無邊的想象，必須以事實為依據，也就是說要客觀地考慮問題；第二，大多數問題都有幾種解決方案，咨詢師要做的就是找到它們。解決問題時，想法越多越好。咨詢師壹旦知道自己所做的已經足夠了，就應該停下來，哪怕是有可能產生更有創意的想法，否則就會花費大量的時間和精力卻收效甚微。
2)整理思路。上面提到的第壹步，咨詢師產生了很多想法，可能是雜亂無章的。然後第二步，運用結構思維，對各種思路進行系統的整理和梳理。在這個階段，咨詢師的任務是對前壹階段產生的混亂的想法進行整理和梳理，剔除那些無法進壹步證明或證偽的想法，篩選出能夠解決客戶問題的見解。
3)制定計劃。當要解決的問題明確了，關於問題的各種思路都組織好了，咨詢師接下來要做的就是制定研究計劃，明確需要做什麽分析，研究的流程和步驟。根據思路，確定需要收集哪些信息和數據，如何安排相應的時間、人員和費用。
4)分析信息。在解決問題的過程中，分析起著至關重要的作用，咨詢師的分析能力決定了能否順利找到問題的解決方案。當然，咨詢不僅僅是分析，更是洞察。如果妳不能從分析和調查中得到有見地的建議，那就是浪費時間。因此，分析的最終目的是根據分析結果證明或證偽最初的想法，並為客戶提出壹套行動方案。
5)隨時保持聯系。咨詢項目的成功取決於顧問和客戶的共同努力。現代咨詢強調客戶積極參與咨詢項目的各個階段，隨時提供與咨詢任務相關的信息和資料。咨詢師在解決問題的整個過程中壹直與客戶保持聯系，從中可以了解到客戶對自己生產經營各方面的感受，客戶的目標、技術、人的能力是什麽，潛在的改革領域在哪裏。總之，與客戶保持有效溝通是順利解決問題的保障。具體來說，它包含五層含義:
1、管理顧問必須具備的基本條件:
具備管理理論知識；
管理方面的實踐經驗；
掌握咨詢的技巧需要專門的咨詢訓練。
由於咨詢承擔著改善企業管理的任務，從事的是高智力、高強度的腦力勞動，這就決定了咨詢人員必須具備較高的素質、管理知識和咨詢經驗。
2.管理咨詢的對象
即被咨詢的企業必須在自願的基礎上建立。因為咨詢本身就是壹種服務，和以前的檢查組、驗收組、工作組不壹樣。對於這些群體的工作，企業處於“被調查”的被動地位，害怕查出問題影響企業“形象”，企業存在“避病避醫”的心態；咨詢服務是企業感到“不適”，競爭激烈，產供銷不協調，利潤率不高甚至虧損，但企業領導苦於理不出頭緒，於是主動聘請咨詢專家為企業提供咨詢服務。企業管理者願意積極配合咨詢師，請咨詢師對企業進行診斷，這就有了及時“對癥下藥”的心態。只有這樣，咨詢工作才能取得成功。
3.協商的方式和程序
咨詢師深入企業與企業管理者密切配合，運用科學的方法，以明確的論據進行定量和定性分析，找出主要問題，找出問題的原因，提出切實可行的改進方案，進而指導改進方案的實施。
4.咨詢的目的。
改進方案實施後，改善了企業的運行機制，提高了企業適應環境的能力，特別是提高了企業的市場競爭力，從而提高了企業的管理水平和經濟效益。是從根本上提高企業素質，改善企業運行機制，增強企業對環境的動態適應能力。
5、管理咨詢的性質
管理咨詢是壹種有組織的智力服務活動。顧問用自己的知識和經驗為客戶提供管理咨詢服務。